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    品牌监测的重点内容

    发布时间:2023-04-22 03:17:25     稿源: 创意岭    阅读: 99        

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于品牌监测的重点内容的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    品牌监测的重点内容

    一、当听说过乐思品牌口碑监测系统,有哪些功能?能为我们这种非互联网企业起到舆情监测效果吗?

    乐思网络口碑监测系统功能:

    首先,对于网络中的任何与产品、品牌相关的微小的言论出现,都需要知道。

    第二,以最快的速度发现言论的趋势,以便阻止和引导。

    第三,了解发表言论的人,常常活跃在哪个论坛里或是还发表过其它什么文章,他是被监测品牌的真实意见领袖还是使用马甲道听途说的虚拟用户。

    第四,对于被公关人员发现的敏感话题以及可疑用户,可以建立追踪任务,持续了解其动向。

    第五,大多数公关人员习惯了传统新闻监测服务的方式,对于新的领域监测,仍然希望可提供汇总报告、定制通知等贴心的服务。网络品牌口碑监测

    二、如何在第一时间内做到舆情监测和品牌监测?

    借助舆情监测/品牌监测专用系统平台,如识微商情监测系统:

    1.7*24h实时监测

    基于大数据服务云—蚁工厂,可7*24小时全面监测与推送企业自身相关的品牌及形象,产品、服务、售后等口碑,代言人和管理者相关信息等。

    2.负面舆情告警通知

    通过关键词、特定语法等监测主题设置,可自动识别与企业相关的负面舆情,并支持通过微信、短信、邮件或客户端的方式发送告警通知,助力企业顺利处置突发舆情。

    3.全面综合分析

    可助力企业挖掘舆情演化过程中的传播网站、传播声量、传播媒体、关键传播节点、网民情感态度以及传播溯源,便于掌握网络舆情发展的脉络,做出有效的预测。

    4.自动生成

    舆情分析、网络舆情数据统计图表分类整合,自动生成日报周报和竞品分析报等,为企业各项网络舆情工作提供科学决策依据。

    三、品牌管理的重点是什么?

    比较权威的说法是:品牌管理的中心工作就是清晰地规划勾勒出品牌的核心价值,并且在以后的十年、二十年,乃至上百年的品牌建设过程中,始终不渝地要坚持这个核心价值。只有在漫长的岁月中以非凡的定力去做到这一点,不会被风吹草动所干扰,让品牌的每一次营销活动、每一分广告费都为品牌作加法,起到向消费者传达核心价值或提示消费者联想到核心价值的作用。久而久之,核心价值就会在消费者大脑中烙下深深的烙印,并成为品牌对消费者最有感染力的内涵。

    四、如何考核品牌管理人员业绩?

    采用一个持续的品牌监测工具对品牌管理人员加入品牌前后的表现对比来分析品牌管理人员的业绩是一个比较可行的方案,这里要摘除销售方面的干扰,或者说与这里的考核指标应与销售无关(尽管作为公司总目标来说,市场销售与品牌运营是一致的,但在具体的业绩考核方面却是要分开的)。这种品牌建设的监测应包括对品牌的静态指标的监测和品牌动态指标的监测,如果品牌管理人员能在从业期间对品牌静态指标有贡献(提高得分)和在品牌动态指标上处于一个满意的行业竞争位置上(或目标设定的范围内),则视为合格和优秀,具体的情况以数据来评定。反之则不合格或有原因。在考核方法上,采用品牌自主填写和评估方式、第三方独立品牌监测方式或两者相结合的方式,品牌自主填写评估多适用于一些小的品牌企业或行业特性不明显,基于行业的品牌指数监测平台未建立的情况下,当然也广泛适用于品牌的自我测评;第二种情况是第三方独立品牌监测方式,如千家品牌实验室的品牌指数平台,就可以对数百个行业领域近5000个品牌进行品牌监测并按月发布品牌指数排名,这种品牌排名数据和详细的分析报告就可以成为品牌管理人员考核的直接依据;第三种方式可以将前两者充分结合起来,做到全面、具体且有针对性,可以加强对重点考核项目的监测。对于一个品牌执行官来说,长期目标(如五年以上)是不断提升品牌成熟度、占据和稳固在行业内的优势品牌生态位,而非具体的产品销售目标。至于产品销售目标,只是品牌转化价值的一种体现,有赖于企业管理高层的品牌转化意志和产品销售部门的努力。不明确分工来谈统一目标,实际上是管理水平低下的表现,而品牌管理界普遍的神秘化、营销化的操作手法也是对品牌管理的一种实际伤害。长期目标中注重品牌静态指标的稳定提高,包括对品牌识别的强化、对品牌实力的提升,品牌静态指标的改善都是需要较长时间的,如品牌历史,需要12年以上才能有满意的表现。对于一个品牌执行官来说,近期目标(两到五年)是完善品牌建设的各项内容,提升品牌活跃力和品牌口碑,并以品牌建设为出发点来营造市场活动以支持产品销售与客户服务。近期目标中,品牌动态指标的提升是最见效的。对于一个品牌执行官来说,必须有强有力的工具来实现对这些指标的监测,这在以前是不可能完成的任务,因此现在媒体数量不仅庞大而且形式多样、新闻和内容更新速度极快,没有专业的工具、强有力的平台来支撑是不可能完成这些任务的,品牌监测工具必须外包才能实现,而基于品牌指数的品牌监测平台就是帮助企业实现品牌监测的一个标准化外包平台,品牌可以在线自行管理品牌建设信息、分析品牌建设指标、发布品牌简讯信息、获取品牌互动信息等。品牌管理人员业绩考核,还是要靠数据说话。

    以上就是关于品牌监测的重点内容相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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