调查问卷的思路（调查问卷的思路怎么写）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于调查问卷的思路的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

开始之前先推荐一个非常厉害的Ai人工智能工具，一键生成原创文章、方案、文案、工作计划、工作报告、论文、代码、作文、做题和对话答疑等等

只需要输入关键词，就能返回你想要的内容，越精准，写出的就越详细，有微信小程序端、在线网页版、PC客户端

官网：https://ai.de1919.com。

创意岭作为行业内优秀的企业，服务客户遍布全球各地，如需了解SEO相关业务请拨打电话175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目录:

• 1、如何设计一份问卷调查

• 2、做调查问卷要有什么技巧?

• 3、求教问卷预调研怎么做

• 4、如何做好问卷调查？问卷调查中应注意哪些

一、如何设计一份问卷调查

首先应该明确一点：问卷调查是一项有目的的研究实践活动，无论一份问卷设计的水平高低与否，其背后必然存在着特定的研究目的。因此将要设计的问卷就是为你的特定研究目的服务的。这是设计问卷之前必须植根于脑海中的一个观念。既然问卷调查是一项有目的的研究实践活动，那么从理论指导实践的角度出发进行就是必须的，即设计问卷前必须要做好充足的理论准备，宏观层面上应做到以下两点：

1.明确你们研究的主题是什么

2.明确设计者（即研究主体：你们）想通过问卷调查获取的信息有哪些

这点必须通过阅读文献来进行查漏补缺：如果通过文献阅读就能够获知想要的信息，那么就根本不必进行问卷调查；因为你想获取的信息并不都是必须要通过问卷调查来获取的，要清楚一点，你是站在学术共同体内已有的研究经验上展开研究的，前人所作的工作某种意义上就是为你服务的。

具体进行问卷内容设计时，我们分两部分进行讲述，即问题和选项的设计。

一、问题的设计

需要遵循以下几个原则：

1.可问可不问的坚决不问

要明白我们的问卷容量是有限的，因为填写者的时间有限。理想的问卷设计应是通过最少的问题获取最大的研究信息。

2.无关研究目的的不问

时刻谨记一点：你的问卷是为你的研究目的服务的，千万不要本末倒置。

3.创造性的设计问题

你的研究目的是抽象而宏观的，而你要设计的问卷则是通过具体的提问将研究目的进行微观层面上的分解，因此如何通过询问一个个背后有理论支撑与研究目的的问题来获取到你想要的信息，就需要你在问题设置上下功夫了。

4.循序渐进、版块化的设计结构

我们知道，此时的研究是通过询问一个个问题来获取信息的，而人的思维并不是杂乱无章的，尤其是受过高等教育的人。倘若你所问的问题是突兀的、无逻辑的，不仅让回答者难以回答，等到后期进行问卷分析时对于研究者而言，也是一个不小的麻烦，因为你根本就没想好怎么去研究！！那么何谈设计出一份好的问卷来呢？又怎么去进行研究后期的逻辑化文章写作呢？

问卷设计之前所做的一系列理论准备工作，包括书籍、专著、文献的阅读，老师的讲解与指导，同伴之间的讨论等等，这些功夫都是为你的问卷设计服务的，目的只有一个：更加明晰你的研究思路。那么到了问卷设计阶段，前期工作的重要性就凸显出来了——你的问卷如何进行逻辑式的设计？研究主题的特征是抽象和宏观，那么落实到具体的研究工作中来则要想办法将其逐步的具体化。“逐步的具体化”就表明了研究工作是慢慢深入的，不可能一蹴而就，这也和人的思维是类似的：你的认识是逐渐深化的，研究也是这样。所以我们之前的工作一定要做好，研究同伴之间的每一次讨论都应是有目的的讨论，明确最终的讨论结果，并记录在案，即大的层面上形成你们的“研究共识”：研究应该涉及哪些方面。这样在后期设计问卷时，大家就可以围绕着所形成的研究共识展开问题的设计了。否则单打独斗式的设计虽然用时少（因为少了讨论时间）但也极有可能出现思维漏洞，而集体讨论则可避免这一缺陷，并且有时参加头脑风暴还可碰撞出个人不可能产生的思维火花。

按照之前讨论的研究层面进行问卷的层面化设计，这时问卷呈现出来就是版块化的；而这也正是你们无形的智力成果，而不单单是几道问题而已。填写者并不了解你们的秘密，只有你们自己知道；他只是清楚一点：问卷的背后有目的。

二、选项的设计

选项实际上是设计出的问题的深化，也是你们分析问卷之前所做的最后一次思考工作：将研究目的变量化。研究目的变量化的高低直接决定了研究目的的实现程度。我们要做的就是：将研究目的创造性的进行变量化改写。变量化即一个个具体而有目的的选项，A、B、C......

选项设计的根本原则是：周延性，除此之外别无其他。因为这关系到同行对你们研究的评价，关系到研究者的学术声誉。试想：假如你设计出的选项不够周延，遗漏了必要的信息，接着你拿着这样的问卷进行调查然后收集数据进行分析，撰写调研报告。即使你的文章最后发表了，同行一眼就能看出文章的漏洞所在，请问此时你的说服力在哪里？本来实证研究在学术研究中就是非常难得的，而且也是被学术界所提倡的，因为它是建立在客观的数据之上展开研究的，并非纯粹的理论思辨，同时它也耗费了研究者的人力、物力和财力；倘若问题出现在周延性上，那么对实证研究来说则是致命一击，因为你无可辩驳。

形式部分

问卷形式上共由六部分组成：问卷标题、导语部分、基本信息、主体内容、结语和整体。以下逐个介绍：

一、问卷标题

遵循“明确+简洁”原则。

二、导语部分

导语部分的撰写是非常关键的，因为它关系到填写者的第一印象分。内容撰写顺序依次为：1.介绍调查者的身份：来自哪个学校的学生；2.此次问卷调查的抽象目的；3.问卷填写说明（不记名、选勾/写选项/写文字等等）；4.研究用途的说明：学术研究还是商业用途。而这一切都展示着你们调查者的研究素养，所以一定要重视；5.调研者的全体称呼和时间

三、基本信息

分为两部分：填写者信息和调研信息。

（一）填写者信息

一般来说必须包括的是：性别、年龄/年级、职业/专业；其他则视研究目的而定。

（二）调研信息

包括三部分：调研员、调查时间和调查地点

这样做的好处是后期进行问卷统计时便于输入与查错，而且责任明确。

四、主体内容

形式上的要求有：1.排版整齐；2.无错别字；3.无选项排序错误

五、结语

一般来说，出于礼貌，一定要对调查者表示感谢，感谢语、祝福语、时令关心语等等都可以。

如要做追踪调查时，则应在最后设置，理由：降低填写者的戒备心。首先，你作为调查者得开诚布公地留下你的联系方式，接着再要求对方留下人家的。给对方多一些选择的余地，现在社交网络这么发达，填写者几乎都有各个社交账号，这样搜集到的信息的几率也大一些。

微信、QQ、邮箱、微博、电话等等。

六、整体

1.问卷上应插入页码，格式为“共几页，第几页”（必要时写上“后面还有”等字样，提示填写者作答后面的问题）；

2.问卷上方最好填写“共几份，第几份”（便于之后的数据录入并检查）。

检查部分

问卷设计好之后，必不可少的就是对问卷进行检查纠错，千万不能一设计好就觉得大功告成了，欢喜地到打印店大批量的打印！因为一个瑕疵的存在直接影响了填写者的直观感受和同行对你们研究工作的评价；同时这也体现着研究者的研究素养问题。所以问卷设计好之后，需要做两件事：一是研究同伴之间的问卷填写；二是小范围内的预调研。这样做的目的：发现形式上的错误；发现选项上的周延与否。之所以要做小范围内的预调研，主要是出于思维固化的考虑。因为研究同伴之间毕竟有一段时间思维完全是与此问卷相关的，可能掉进了思维小圈子中；而其他非研究者则不同，他们是第一次接触问卷，思维可能更加灵活，可能会考虑到你们遗漏了的，即“旁观者清，当局者迷”。具体而言，如下：

1.先做个小范围的预调研，发现问卷形式上的错误，如选项排列A、B、C、“E”、这种低级错误；发现选项的不周延性；

2.斟酌每个问题的提出目的；

3.进一步从内容到形式入手完善问卷；

二、做调查问卷要有什么技巧?

一份优秀的问卷可以从多方面的考虑，其中包括问卷的结构、排版、问题及答案的编写、问卷质量等等环节，但最重要的是在设计问卷时要有明确的研究主题。在此基础上把关每个环节才能设计一份优秀的问卷。

具有以下原则：

1、目的性原则：

询问的问题必须是与调查主题有密切关系；重点突出，避免可有可无的问题；主题分解为更详细的细目，即把它分别做成具体的询问形式。

2、逻辑性原则：

1）结构合理、逻辑性强。

2）问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。

3）题目设置先易后难、先简后繁、先具体后抽象。

4）封闭性问题放在前面，开放性问题放在后面。

5）逻辑顺序：时间顺序，类别顺序。

3、通俗性原则：

1）问卷应使应答者一目了然，内容简短，格式易读。

2）问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。

3）对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。

4、时间的控制性原则：

控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。

5、便于处理性原则：便于资料的校验、整理和统计。

具体的建议咨询专业的公司，深圳这边可以找上书房咨询了解一下。

三、求教问卷预调研怎么做

问卷调查很多人都做过，但是，到底怎样才能设计一份好的调查问卷呢？

本文将从方法到工具，帮你优化你的问卷调查，全文知识点如下：

一、自填式还是访问式问卷？

调查问卷有两类：

一种是自填式问卷， 即“发/邮寄/在线发送”给被调查者，由被调查者自己填写；

另一种称为访问式问卷，即按照问卷向被调查者提问，调查员根据回答进行填写。

这两类的问卷在设计程序、设计原则、内容与结构等方面相似，只是在设计与使用方法上有区别。一般情况下，企业的市场调查广泛应用自填式，访问式则被学术研究偏好使用。

二、一份好的问卷应该具备的结构

1、封面信：

封面信作为问卷开头，至关重要——能否让被调查者接受调查并认真地填写问卷，在很大程度上取决于封面信的质量。语言要简明、中肯，篇幅宜小不宜大，两三百字最好。

第一，介绍“我是谁”。调查者身份信息不能过于简洁，尽量显得具体正式，减少被调查对象的戒备和疑虑。

第二，阐述调查内容，即“调查什么”。用一两句话概括地、笼统地指出其 内容的大致范围就行了。

第三，表明调查目的。尽量说清调查能够带来的实际意义，给对象营造一种“填问卷=做好事”的感觉。

第四，说明调查对象的选取方法和对调查结果保密的措施。此举目的在于进一步消除被调查对象疑虑，最后在信的结尾处，一定要真诚地感谢被调查者的合作与帮助等。

2、指导语：

用来指导被调查者填答问卷的各种解释和说明，可以理解为“问卷的使用说明”。

3、问题：

从形式上，可分为开放式与封闭式。

开放式问题 ，即简答题，只提出问题，但不为回答者提供具体答案，由回答者根据自己的情况自由填答的问题。

优点是允许回答者充分自由地发表自己的意见，所得信息丰富生动。

缺点是信息难以统计分析，填答所花费的时间和精力较多，还可能产生一些无用信息。

封闭式问题，即选择题，既提出问题，也给出若干答案，要求回答者根据实际情况进行选择。

优点是填答方便，省时省力，资料易于作统计分析。

缺点是资料失去了自发性和表现力，回答中的一些偏误也不易发现。

根据开放式问题与封闭式问题的不同特点，研究人员常常把他们用于不同的调查中。比如在探索性调查中，常常用开放式问题构成的问卷；而在大规模的正式调查中，比如市场调研，则主要采用以封闭式问题构成的问卷。

关于问题数量及深浅度设置：

一般来说，问题不宜太多，问卷不宜太长，通常以回答者在20分钟以内完成为宜，也不要超过30分钟，问卷太长往往会引起厌倦、畏难情绪，影响填答的质量和回收率。

4、编码

适用于大型社会调查，专业度高。

三、调查问卷的设计流程是什么？

完整的过程：前期准备→推理假设→确定选题→围绕假设确定问题→预调研→修改并正式发放问卷→数据处理与分析

拎一下流程中需要注意的几点：

1、探索性工作

要设计一份调查问卷，第一步工作并不是马上动手去列出调查的问题，而是要先做一定的探索性工作。即先摸摸底，熟悉和了解一些基本的情况，以便对各种问题的提法和可能的回答有一个初步的认识。

可以围绕所要调查的问题，自然地、随便地与各种对象交谈，并留心观察他们的特征、行为和态度。

通过交谈，常常可以避免在设计问卷时出现许多含糊的 问题，也可以避免设计出不符合客观实际的答案来。

2、初稿设计

设计问卷初稿的具体做法有两种，一是卡片法，二是框图法。

卡片法：

第一步：根据探索性工作所得到的印象和认识，把每一个问题写在一张卡片上。

第二步：根据卡片上问题的主要内容，将卡片分成若干堆，即把询问相同事物的问题卡片放在一起。

第三步：在每一堆中，按合适的询问顺序将卡片前后排序。

第四步：根据问卷整体的逻辑结构排出各堆的前后顺序，使卡片联成一个整体。

第五步：从回答者阅读和填答问题是否方便、是否会形成心理压力等角度，反复检查问题前后顺序及连贯性，对不当之处逐一调整和补充。

最后：把调整好的问题卡片依次写到纸上，形成问卷初稿。

框图法：

第一步：根据研究假设和所需资料的内容，在纸上画出整个问卷的各个部分及前后顺序的框图。

第二步：具体地写出每一个部分中的问题及答案，并安排好这些问题相互间的顺序。

第三步：根据回答者阅读和填写问卷是否方便等方面，对所有问题进行检查、调整和补充。

最后：将调整 的结果重新抄在另一张纸上，形成问卷初稿。

两者区别是：卡片法的思路从下到上、从分到总，框图法的思路从上到下、从总到分。

3、预调研/试调查

这一步在问卷设计的过程中至关重要，对于大型调查来说更是不能不做。具体方法有两种：

1）客观检验法：采取非随机抽样的方法选取一个小样本，用这些问卷初稿对他们进行调查。最后认真检查和分析试调查的结果，从中发现问题和缺陷并进行修改。主要检查和分析问卷的：回收率、有效回收率、填写错误、填写不完全。

2）主观评价法：将初稿送给该研究领域的专家、研究人员以及典型的被调查者，请他们直接阅读和分析问卷初稿，并根据他们的经验和认识对问卷进行评论，指出不妥之处。

4、问卷发放及数据处理工具

问卷发放有两种方式：

面对面发放：适用于样本量500以下的中小型问卷调研，考验调查员的“搭讪”能力，碰一鼻子灰是常有的事；

在线发行/邮寄发行：适用于大型问卷调研，对在线发行来说，工具的选取对发行回收率、有效回收率有极大的影响。比如在我若干次在线搜集的经验里，遇到过各种各样的问题：工具使用卡顿、平台数据已丢失、工具功能不够用……不是撞东墙就是撞西墙。

试错之后，对不同使用场景的不同工具也有所心得：

1）一般型、中小型调查：excel、简道云就足以应对数据搜集、处理与分析需求；例如，问卷调研（可点击查看），适合在线搜集，页面简洁，图表分析较为多样且操作简单，缺点是无法应对复杂性调研需求。教程可参考：新手入门

2）复杂型、大型调查：由于数据分析的复杂性，设计单变量、多变量、回归、方差等数据分析需求，建议使用SPSS进行大型处理分析，缺点是上手较难。教程可参考：经典教材

总 结

一份问卷从设计到发放、回收、分析，将面临无数让你狗血淋头的挫折，而大部分挫折都是在你开始发问卷了、开始分析数据了才突然发现……所以，切记三思而后行。

了解更多

四、如何做好问卷调查？问卷调查中应注意哪些

我们为日常的质量控制所开发了20条原则，这些也是贯穿我们项目执行中所遵循的准则：

Panel来源和身份验证阶段

1、IP与注册地址相匹配：在线问卷调查的区域性限制决定了北上广等大型城市的问卷要多于三四线小城镇。IP和地址的匹配杜绝了用户为获取更多问卷而恶意填写注册地址。

2、限制和移除多次注册：同一IP和设备（包括电脑和手机）只能注册一次。尤其是现在的手机设备，我们可以通过设备编号锁定账户，多个账户将被移除。

3、机器注册自动检测：这个就不多说了，安全的第一道防线。

4、支付宝实名认证，手机号码唯一，绑定微信的身份验证：通过支付宝，微信招募，使用支付宝实名和微信唯一的第三方方式来保证账户的唯一性和真实性。保证每个意见都来自于真实的受访者。

5、身份证号码填写和上传身份证照片的终极验证方式。

访问阶段

6、设备唯一：无论是电脑和手机，每一台设备都可以通过cookie和设备号来限制唯一性。

7、IP检查：同一个IP只能作答一次，同时不是问卷目标城市的受访者IP限制作答问卷。适合于地域限制比较强的问卷。例如我们执行的厦门当地啤酒的项目，非厦门的IP的受访者即使是收到问卷邀请也不能进入问卷参与作答。

8、人口属性的匹配：注册时填写的人口属性和问卷作答时的信息双重校验。不一致则被弹出。

9、答题时长的检测：答题时间过短很可能造成不认真看题。而有些例如概念测试，广告测试的项目答题时间过长，很可能已经忘记前面的测试内容。

10、直线题检测和打分题的拆分：针对问卷中打分题较多的情况，在编程的过程中就实现了随机拆分，每页只为最多5分选项打分。对于所有分数一直的直线结果进行检测，提示重新选择或跳出。

11、陷阱题的设置：形势很多可以是常识性的题目检测被访者是否认真看题，也可以是逻辑的检验。例如选择购买过汽车但汽车品牌和型号对不上的，则很可能不是真实的车主。

12、固定时间内部作答统一主题的问卷：根据客户的需要，排除同类的问卷。

13、巧妙的甄别题设置：例如洋酒项目的甄别题目，我们一般不是问是否喝过洋酒。而是问，是否饮用过以下哪些产品。选中洋酒的才可以继续作答。

14、标注重点：不同的字体颜色来凸显题目，让题目更容易识别和理解。尤其适用于大量重复类的询问某一个产品的多个方面的问卷。

数据清理结算

15、开放题的检查和清理：尤其是开放题比较多的问卷，懒癌患者不在少数，开放题越多不仅中途退出越多，甚至可能出现所答非所问和复制粘贴的情况。一方面我们建议减少开放题另一方面进行数据的清理。

16、逻辑检查：针对没有办法在程序中控制的逻辑错误，我们在数据处理中一并废卷。

17、数据格式检查：在编程阶段我们就会针对日期，手机号码等特定的数据格式来规定受访者的填答，数据清理阶段再次对于难以控制的数据进行二次检查。

最后重中之重

18、物质和非物质奖励并存，合适的人群和问卷给予合适的积分奖励：在日常的panel维护中我们给予会员每个问卷合理的积分奖励，例如针对高端车主的奖励会比普通网购的问卷奖励高。同时给会员物质奖励以外的诸如会员徽章，特权等非物质激励。

网络上有很多问卷调研平台，可以用乐调查来免费设计问卷

以上就是关于调查问卷的思路相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

推荐阅读：

什么是全案调查

新媒体广告市场调查的特征（新媒体广告市场调查的特征包括）

服装市场调查总结（服装市场调查总结报告）

偏光镜品牌排行榜（国产偏光镜品牌排行榜）

山东专业生态景观设计咨询（山东专业生态景观设计咨询招聘）