微信私域运营是什么意思

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于微信私域运营是什么意思的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、私域运营要怎么做？

• 2、私域流量的定义是什么？

• 3、企业微信私域流量运营怎么玩？

• 4、为什么有的人要用企业微信来运营私域？

一、私域运营要怎么做？

私域流量是什么？

胡猛夫

为什么私域流量火了?电商人必学的如何搭建自己的私域流量池，之前没有做，现在来做还为时不晚。现在都是2021中了，做电商你会发现流量获取越来越难，如果你有私域流量会是什么样的结果？今天就来谈谈私域流量的相关话题。

私域流量是什么？

读懂私域流量，首先要了解流量池的概念，流量池指的是流量巨大，比如：淘宝、百度、微博等，只要预算足够，可以持续不断的获取新用户的渠道，被称为流量池。

私域流量是相对其而言的，指的是我们不用付费，可以任意时间、任意频次，直接触达到用户的渠道，比如：自媒体、用户群、微信号等。

为什么“私域流量”突然火了？

自二零一八年提出“私域流量”以来，私域流量在营销圈里迅速流行开来，已成为二零二零年的热门词汇。私域流量火爆背后的原因是什么？毫无疑问，“引爆点”是公域流量红利的消失。

在过去十年当中，用户红利从电脑端转向移动端，从线下到线上，从中心城市到三四线城市，从新闻视频到网红主播，流量成本越来越高，这使得转化变得越来越困难，流量红利几乎消失。企业营销进入了一个由增量竞争向存量竞争的时代。

在存量竞争的当下，发掘老用户/人脉圈的潜在价值已经成为许多公司的共识，这也是私域流量泛滥的原因。

从营销本质看，企业需要获得尽可能多、尽可能精确的流量。获取流量分为线上和线下。想要获得更多的网络流量就意味着更多的广告投放，而获得更多的流量就意味着我要出价最好的关键字最好的广告位，但是在这背后有个问题，流量不等于留量，基本上没有办法再给品牌重复使用，这无一例外地导致了获客成本越来越高。

能否帮助企业找到第二条流量曲线，从而发掘新的精确流量？有一种流量自带信任属性，而且还可以反复的链接，也可以实现在线交易实现不断的裂变，源源不断地带来新的流量。

这种依托于人的新型流量就是私域流量。

在私域流量时代，每个人都是一块小小的流量池，每个人的朋友圈都是企业自然广告牌，每个人本质上都是一个超级导购。在人类属性中，人是有温度的；在社交属性中，人自带社交的属性，自带信任属性。私域流量基于人的信任和口碑，把人作为获取流量的动力，带来大量线索的同时，将极大的缩短业务人员从见面到跟进再到客户成交的全流程。

传统的方式，从来没有脱离过漏斗式的营销模型

传统的营销方式，广告也好电销陌拜也罢，他们都不是基于人去获取流量。即使通过巨额广告获取了很多的线索，到最后销售还是以一个陌生人的身份去从0-1建立信任，筛选客户完成成交。

说到底，传统的方式从来没有脱离过漏斗式的营销模型。

当传统营销模式面临在获客-流量-转化-复购-触达越来越难的背景下,我们认为,基于人口碑传播的私域流量营销才是更高效更低成本的获取线索的渠道。

私域流量天然依托在每个人身上，企业能够调动的人越多，私域流量池也就越大，这些人就是企业的“合伙人”基于口碑+利益,企业可以大规模发展“合伙人”

每个员工和伙伴客户都是私域流量的入口,他们都是潜在的KOC,如果把每个员工的流量都充分利用起来,进行全民营销,那就是低成本构建企业私域流量池的最好方式。

如果平均每个员工有2000个微信好友,那么一个10人的小微企业就可以影响2万个好友;一个100人的中型公司,可以影响20万个好友;一个1000人的大型企业,可以影响200万个好友。

如果要通过传统广告影响200万人,需要付出多少成本?以线上为例,国内目前主流的移动CPM(每千次曝光)价格已经超过了180元,要实现200万人次的曝光,企业所需支付的成本高达36万元!而且,通过这种方式触达的用户,对企业缺乏信任,转化率会很低。

为什么要做私域流量？

1、流量可控

假设百度有一千万用户，然而这一千万用户跟我们没有任何关系，我们只有把里面的用户导入到自己的平台，才算自己的用户。后续针对用户的服务或者换量才有可能发生。

2、性价比高

我们在流量池获得曝光是需要付费的，比如关键词竞价，不花钱想获得曝光，门都没有。

而一旦把用户从流量池导入私域流量，比如微信群，那真的我的地盘我做主，想怎么玩就怎么玩了。当然了也不能太放飞自我，如果用户体验不好，分分钟会从私域流量池游走的。

3、深入服务拿抖音来说，用户喜欢的短视频很多，当对其中一个视频感兴趣时，可以选择关注号主，关注后可以一直享受号主提供的视频观看服务。

当关注号主的人越来越多时，这个号主就成了网红，他这个号也成了私域流量池。

如何把用户从流量池导入到私域流量？

最常见的是利益诱导，这个多见于人傻钱多的公司，关注公众号领红包，下载客户端送现金等等。在流量池获得曝光后，当用户看到进到私域流量有好处时，一般都会形成转化。虽然数据很漂亮，不过这种用户质量很差。

另外一种方式是做优质的内容，靠内容本身打动用户形成转化。

这是我目前采用的方法，多产出有价值、有内容、有帮助的干货，当别人发现你做的东西对自己有帮助时，会主动前来，这才是真正长久的打法。靠补贴迅速做大，最终倒闭的公司并不少见，比如那个啥啥单车。

如何维护好私域流量？

用户被拉进了私域流量池，并不意味着工作就结束了，相反这是一个新的开始。之前大家的重心都放在了拉新，洗用户的上，现在要转变下观念，提升下自己维护用户的能力了。

维护用户靠的是用心，要设身处地的站在用户的角度来思考。说起来容易，其实这个是最难的，我始终觉得换位思考的品德是天生的，学不来。

我们日常发到用户群的文案、公众号发的文章，有不少是自嗨的，认为自己喜欢的用户也会喜欢，实际上通过用户群零星的发言，就能看出这些内容没什么吸引力。

把用户当成朋友一样去维护，以像朋友安利产品的方式去做内容，比如：发现一个味道很赞的面馆，你给朋友推荐的话，会怎样说呢？记住这个感觉，给用户也这样说，效果多半是不错的。

二、私域流量的定义是什么？

私域流量是指从公域、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域（官网、客户名单），以及私域本身产生的流量(访客)。

私域流量是可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动客户数据。

三、企业微信私域流量运营怎么玩？

第一步：搭建企业私域流量池

在搭建企业私域流量池，解决私域流量到哪去的问题。企业微信能直连12亿微信用户，是搭建私域流量池的最佳底层工具。企业微信具有和微信相似的操作界面和方式，大幅度降低了使用门槛，同时提供了多种服务和效率工具。

在企业微信私域流量池中，我们可以利用标签清晰客户画像，包括客户来源、年龄、需求、转化阶段等。我们可以使用群发消息、客户朋友圈进行产品营销，我们还可以通过企业微信SCRM，将私域流量池和客户管理系统打通，打造“流量接得住、客户可经营”的立体客户信息库，满足我们对私域流量的管理、运营、服务，赋能转化成交的一切需求。

第二步：将流量引流到企业微信

流量来源渠道多且广，如何将分散的渠道流量汇集起来，实现“流量接得住”？利用企业微信连接12亿微信用户的特性，结合企业微信SCRM二次开发的“渠道活码”，让流量成为“留量”。

在公众号、营销物料、企业官网等渠道附上渠道活码，引导访客添加。渠道活码能自动打渠道标签、发送渠道欢迎语，还能免验证通过、分流添加。除了解决流量从哪儿来的问题，更能帮助企业实现自动化、精细化的流量运营。

通过渠道活码与访客建立好友关系，是建立双向触达的第一步，也是私域流量沉淀的开始。渠道活码+标签+欢迎语的组合，能帮助企业掌握访客基础情况，提供有温度的服务，更好地建立起客户信任，为后续持续经营打下基础。

第三步：与访客持续互动，挖掘精准流量

私域流量池承接了公域流量和社交流量后，从中挖掘到有需求的访客，才是企业增长的最终目标。例如我们的社群加起来有5000人，但这5000人中，到底谁才是企业的精准流量，是真正有需求的潜在客户？

我们可以通过持续互动去挖掘精准流量。比如通过企业微信SCRM建立社群服务，每日定期推送产品介绍、优惠活动等到社群，用内容持续培育、用优惠激励成单。用户的消费需求越来越趋向品质化、社交化、个性化，精细化的私域服务有利于满足消费者多样化的需求。

四、为什么有的人要用企业微信来运营私域？

因为在企业微信中是非常适用于在微信营销中打造私域流量的，而且运营私域这些正常的操作也是非常方便我们去进行的，在企业微信中里德助手也可以发挥打造私域流量来运营私域的作用

就是因为才这样做的和平

企业微信可以与客户直接微信互动，在配合星云有客设置定时推送新的商品信息、优惠券、满减活动等福利，这种充满人情味儿的互动，可以有效刺激并提醒客户消费。

现在微信里面推出了企业微信，企业微信用来运营私域流量其实还是可以的毕竟也是很方便的，其实里德助手来运营私域流量会比别的更方便一点效果也会更好一点

最好和个人微信集合着来，一个显得专业，一个有人情味

如果做私域运营的话，企业微信的确是大部分企业在使用的工具。据统计，企业微信上真实企业与组织数达到了550万，活跃用户数已达到1.3亿，用户量十分庞大，提供更多的用户触及机会，连接企业内部、产业与消费者，串联整个生态链。

同时，企业微信还有一个重要的优势：客户管理。微信好友添加上限是5000，企业微信可扩容至20000，可以沟通更多的客户。还支持离职继承、群运营、消息群发、客户标签等等，最大限度的赋能企业做好客户管理与企业营销。

另外，腾讯官方不鼓励在微信做营销，经常封号，且找回难度大，对客户资源造成损失，企业微信安全性更高，充分保护客户资源。

探马SCRM是基于企业微信，为客户提供销售服务一体化的解决方案，提升企业的销售管理与客户管理能力。

我们在打造私域流量池的时候，离不开做营销、引流等，这些步骤都需要判断分析市场行为、运营方式的详细数据，来不断更新活动方案，让活动效果和工作效率达到最佳。现在企业微信可以通过星云有客制作渠道活码，在公司内部管理时，能够看出来客户来源渠道，做好详细的跟进和管理。同时设置一些福利吸引粉丝，比如任务兑换、奖品兑换等等，增加流量的活跃度。

企业微信本质上是官方出品的一款能够在微信环境下进行营销的客户管理工具。与微信互通是企业微信对比其他办公软件的核心优势，只要注册企业微信就能添加客户的微信、加客户群、发朋友圈等，而客户只需要有微信就能与企业进行沟通，企业对于客户的触达率是非常好的。

此外，企业微信还具有不易封号（安全性高）、客户容量无上限（运营成本低），开放接口（有合规第三方应用）等优势，通过企业微信接入虎赞SCRM，可以实现更精细化的运营客户，为客户发送红包，对多平台的店铺进行管理等附加功能，构建企业的私域流量池。

可以的啊，你可以看看（晓客）这款辅助软件来辅助，里面辅助功能感觉还可以的。

企业微信能够插入第三方服务商，例如：星云有客，在运营企业微信时，有了企业微信服务商的工具令活动内容更加丰富，比如跨平台同步客户消费信息，根据这些信息了解客户画像，然后推送相关的福利信息（优惠券、折扣等等），既能提高工作效率，又有很多小功能帮助拉新留存。

以上就是关于微信私域运营是什么意思相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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