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商品图片与实物不符如何处罚（货不对版可以退一赔三吗）
发布时间：2023-04-22 00:14:19
稿源：
创意岭 阅读：
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大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于商品图片与实物不符如何处罚的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
网购的图片与实物严重不符，怎么办？
购物的时候你都遇到过，哪些图片与实际不符的商品。生活中我们买东西当然是希望眼见即所得。但实际上很多时候看到的图片和实际的商品完全不相符，最经典的例子就是食品比如以前的方便面广告中大块的牛肉或者是大块的红烧肉，肥墩墩的掉落在面汤里面那个视觉冲击是很刺激的。看到这样的广告，人人都想去品尝这样的美味方便面，但实际上在方便面里面的肉块需要用放大镜来找。网络购物兴起之后商家要**就更容易了图片和实物严重不符的情况比比皆是，从食品到家电到房产各种各样的**层出不穷，你要说**吧，他商家又能找出各种各样的理由，为自己辩解。作为消费者，只能苦不堪言的学习，各种防骗经验。
如果商品的描述和图片与实物严重不符，具有欺诈性质甚至涉嫌诈骗，这时候买家可以选择报警或者要求卖家双倍赔偿货款。如果商品的描述和图片与实物不符，但味道欺诈的程度买家可以要求解除合同，并返还货款也就是退货。如果商品的描述和图片与实物只能略微不符。列如衣服显示色差，等瑕疵尚不构成根本违约买家就不能要求卖家退货，只能下次网购的时候多加注意。在购物的时候我遇到过图片与实际不相符的商品，我个人认为应该还是那些速成类的食物了，其实对比这些速成类的食物和图片不相符，我个人认为这也是很好理解和接受的。
网上买东西实物与图片不符该怎么处罚
法律分析：发现实物与照片严重不符，首先要保存聊天记录，其次把有差异的地方拍下来，连同店铺展示的图片，一起发给淘宝客服，申请维权。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。
淘宝中实物与图片描述不符合应该如何处罚？
回答：
首先，如果商品的描述和图片与实物严重不符，具有欺诈性质，这时买家可以选择报警，或者依据《消费者权益保护法》要求卖家双倍赔偿货款。其次，如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈的程度，买家可以依据《合同法》要求解除合同并返还货款也就是退货退款。最后，如果商品的描述和图片与实物只是略微不符，例如衣服显示色差等瑕疵，尚不构成根本违约，买家就不能要求卖家退货，只能下次网购的时候多加注意。
如果是一笔投诉，淘宝小二介入调查，而且证据确凿，那么首先会删除宝贝，然后扣6分店铺分，接着就会全店降权。无法再参加任何官方活动，自然搜索排名直接非常靠后。
拓展资料：
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网 [1] 是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。 截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
参考资料：
淘宝规则百度百科
淘宝图片与实物不符有什么处罚规定吗？
有很多，比如说色差、图案不对等等，如果遇到这些情况，要怎么处理呢？
为了维持良好的购物环境，淘宝平台制定了一系列规则，如果卖家触犯了淘宝平台的规则就会受到处罚，不同的违规行为对应着不同的处罚，接下来先来和大家好好聊一聊淘宝图片与实物不符怎么处理?
1、淘宝规则是你买到描述不符的会支持你退货退款。不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害，因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。
2、退了货再投诉，可以投诉描述不符，你购买时的页面有快照保留，并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行，否则基本会败诉，淘宝小二一般会采用息事宁人的作法，劝你退了就算了。
3、如果买家收到的商品跟您的描述不一致的话，淘宝支持退货退款，来回运费由您承担;如果交易中买卖双方没有对商品的描述约定清楚，比如双方约定均码，但未约定具体尺寸;您与买家已经达成了退款协议，但是未对运费进行约定的，则需要您承担发货运费以及与您发货相同货运方式的退货运费;
4、您与买家未达成退款协议的，淘宝在介入后也无法确定是谁的责任，此时交易将做退货退款处理，发货运费由您承担，退货运费由卖家承担;
5、如果您的买家表示收到的商品跟您的描述不一致，并且此问题通过肉眼无法做出判断的，比如材质不符，您应当按照淘宝的要求提供相关的证明文件，比如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证，以便淘宝合适处理。
图片与实物不符怎么赔
图片与实物不符怎么赔？如果商品的描述和图片与实物严重不符，具有欺诈性质，这时买家可以选择报警，或者依据《消费者权益保护法》要求卖家双倍赔偿货款。其次，如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈的程度，买家可以依据《民法典》合同编要求解除合同，并返还货款也就是退货退款。
最后，如果商品的描述和图片与实物只是略微不符，例如衣服显示色差等瑕疵，尚不构成根本违约，买家就不能要求卖家退货，只能下次网购的时候多加注意。
《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
以上就是关于商品图片与实物不符如何处罚相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服（13067763222）进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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