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抖音工作台是什么（抖音工作台是什么软件）

发布时间：2023-04-22 00:12:07 稿源：创意岭阅读： 124

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音工作台是什么的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

抖店移动端工作台访问有啥用
抖店工作台和飞鸽客服工作台一样嘛
抖音小店客服在哪里如何设置子帐号
抖音工作台怎么邦定抖音号

抖音工作台是什么（抖音工作台是什么软件）

抖店移动端工作台访问有啥用

1、在提供快速便捷的渠道帮助商家进行小店后台操作，是抖音小店商家后台在抖音APP端的简易版本。
2、在抖店移动端工作台访问可以进入“我的小店”，进行商品管理、订单管理、账单管理、售后管理、地址管理、获取店铺信息、查看并充值保证金、结算账户等操作。

抖店工作台和飞鸽客服工作台一样嘛

不一样。随着直播带货的发展。抖音也退出了自己的抖音小店功能。相对的抖音小店也从原来的网页后台变成了现在的PC端后台。
　　飞鸽系统是抖音小店的IM客服系统。商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询，解决售前售后问题。飞鸽工作台页面上方的功能区域收入会话列表左侧，蓝底部分，功能保持不变，依次仍为会话、数据、留言和设置四个功能。
　　作为这么重要的系统，抖音也在不断的更新和优化飞鸽工作台界面，右侧订单模块展示的订单状态进行了规整和显示优化，同时展示出订单和售后状态，便于客服识别。同时支持订单刷新和搜索，点击对应图标后可以唤起相应功能。
　　抖音飞鸽工作台的功能：
　　1、快捷键唤起
　　此版本工作台界面支持“快捷键唤起”功能，目前快捷键为固定设置，暂不支持自定义，快捷操作如下：
　　【Ctrl+F】：会话列表按订单号或者用户名搜索;
　　【Alt+F】：按商品关键词或商品id搜索商品;
　　【Ctrl+R】：用户转接;
　　【Alt+R】：右侧智能助手，商品和快捷短语模块切换;
　　【Ctrl+Alt+X】：PC客户端固定最上层展示;

抖音小店客服在哪里如何设置子帐号

      无论是线上商店还是平台，都会有客服这个职位。是为了帮助用户更好的在店铺购物，或是提升用户在平台的使用体验。那么，抖音小店的客服在哪里?
      抖音小店客服在哪里
      抖音小店客服工作台就是飞鸽平台，商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询，解决售前售后问题。
      点击商家后台右上角“客服工作台”进入飞鸽IM，即可回复前来在线咨询的消费者。也可以直接下载飞鸽客户端。
      如何使用飞鸽客服?
      1、网页版登录方法。点击商家后台右上角“客服服务”进入飞鸽IM，即可回复前来在线咨询的消费者。
      2、打开消息提醒。使用谷歌浏览器登陆商家后台，点击商家后台右上角“客服服务”进入飞鸽IM，依次点击:“小锁图标”——“网站设置”，找到“通知”选项，选择“允许”，
      往下滑动，找到“声音”选项，选择“允许”，点击头像，选择“在线”状态;(“忙碌”状态无法接收消息)
      3、接待客户数设置。点击【头像】-调整【接待人数】，最多支持设置50人，最少1人，主账号可以看到子账号的“接待客户数”(操作路径:【设置】-【客服设置】)，但不能修改;如需修改，用子账号登陆飞鸽，调整【接待人数】，子账号可以无法看到其他账号的“接待客户数”。
      如何设置子帐号?
      1、使用主账号登陆【商家后台】-点击【店铺】-点击【子账号管理】-在【账号管理】页面，点击【新建账号】，即可添加子账号，在【岗位】处，选择子账号所属岗位即可，如果是首次添加子账号，需要先创建新岗位。
      2、填写子账号的“手机号”，点击【发送验证码】，将该手机号收到的验证码填写在下图“验证码”的输入框(验证码有效期为5分钟);建议主账号使用人&子账号使用人面对面添加，或保持沟通顺畅。
      3、如果需要使用飞鸽IM，用于跟消费者沟通，请选择【开启】;建议“客服”岗位全部开启IM权限，添加成功后，自动跳转至【账号管理】页面，可以在此检查“授权状态”，正常会直接显示为“已授权”
      此时，子账号已创建完成。
      总的来说，抖音小店的客服就是飞鸽客服，商家可以通过飞鸽来回复消费者的问题、解决售前和售后的问题。
      无论是线上商店还是平台，都会有客服这个职位。是为了帮助用户更好的在店铺购物，或是提升用户在平台的使用体验。那么，抖音小店的客服在哪里?
      抖音小店客服在哪里
      抖音小店客服工作台就是飞鸽平台，商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询，解决售前售后问题。
      点击商家后台右上角“客服工作台”进入飞鸽IM，即可回复前来在线咨询的消费者。也可以直接下载飞鸽客户端。
      如何使用飞鸽客服?
      1、网页版登录方法。点击商家后台右上角“客服服务”进入飞鸽IM，即可回复前来在线咨询的消费者。
      2、打开消息提醒。使用谷歌浏览器登陆商家后台，点击商家后台右上角“客服服务”进入飞鸽IM，依次点击:“小锁图标”——“网站设置”，找到“通知”选项，选择“允许”，
      往下滑动，找到“声音”选项，选择“允许”，点击头像，选择“在线”状态;(“忙碌”状态无法接收消息)
      3、接待客户数设置。点击【头像】-调整【接待人数】，最多支持设置50人，最少1人，主账号可以看到子账号的“接待客户数”(操作路径:【设置】-【客服设置】)，但不能修改;如需修改，用子账号登陆飞鸽，调整【接待人数】，子账号可以无法看到其他账号的“接待客户数”。
      如何设置子帐号?
      1、使用主账号登陆【商家后台】-点击【店铺】-点击【子账号管理】-在【账号管理】页面，点击【新建账号】，即可添加子账号，在【岗位】处，选择子账号所属岗位即可，如果是首次添加子账号，需要先创建新岗位。
      2、填写子账号的“手机号”，点击【发送验证码】，将该手机号收到的验证码填写在下图“验证码”的输入框(验证码有效期为5分钟);建议主账号使用人&子账号使用人面对面添加，或保持沟通顺畅。
      3、如果需要使用飞鸽IM，用于跟消费者沟通，请选择【开启】;建议“客服”岗位全部开启IM权限，添加成功后，自动跳转至【账号管理】页面，可以在此检查“授权状态”，正常会直接显示为“已授权”
      此时，子账号已创建完成。
      总的来说，抖音小店的客服就是飞鸽客服，商家可以通过飞鸽来回复消费者的问题、解决售前和售后的问题。

抖音工作台是什么（抖音工作台是什么软件）

抖音工作台怎么邦定抖音号

要绑定抖音号到抖音工作台，可以按照如下步骤操作：
1.打开抖音工作台，进入账号设置界面；
2.在账号设置界面中，选择“绑定抖音账号”选项；
3.在绑定账号的页面中，输入抖音账号的手机号码或账号名，并点击“下一步”；
4.输入抖音账号密码，完成账号验证；
5.勾选同意协议后，点击“绑定”按钮，即可完成抖音账号绑定。
完成抖音账号绑定后，用户就可以使用抖音工作台管理自己的抖音账号了，包括发布内容、管理粉丝和交流互动等。同时，建议用户合理规划和使用自己的抖音账号，积极运营和维护，以提高账号曝光和粉丝黏性，达到更好的营销效果。

以上就是关于抖音工作台是什么相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服（13067763222）进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。