淘宝没按时发货赔付30%（淘宝没按时发货赔付30%还是5%）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于淘宝没按时发货赔付30%的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 天猫申请退货退款未按约定时间发货还赔付30%吗
• 天猫卖家不发货怎么得百分之30的赔付
• 淘宝投诉赔偿30%是啥意思
• 淘宝卖家延迟发货，会不会30%赔付买家违约金的
• 淘宝超过48小时不发货有百分之30赔偿吗

天猫申请退货退款未按约定时间发货还赔付30%吗

若之前售中退款原因已选择“未按约定时间发货”且赔付成功，再次投诉时无未按约定时间发货”选择。若投诉成立，卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金，最低不少于500积分，最高不超过5万个天猫积分。

拓展资料：

具体情况具体分析，你可参考一下，你是否满足以下情况：

1、订单状态：买家已付款/卖家已发货/交易成功：

买家需求：要求退款，并发起未按约定时间发货投诉。

具体路径：点击【退款/退货】or【申请售后】按钮，退款原因选择“未按约定时间发货”，此时，退款申请和投诉同时提交。后续退款成功，天猫会自动判断赔付情况。

2、订单状态：买家已付款/卖家已发货/交易成功：

买家需求：不退款，仅投诉卖家未按约定时间发货。

具体路径：点击【退款/退货】or【申请售后】按钮，退款原因选择“未按约定时间发货”，再点击“这里”（页面标蓝的文字），此时，提交未按约定时间发货投诉即可。

3、订单状态：售中退款成功，交易关闭。
具体路径：退款成功交易关闭的15天内点击【投诉卖家】按钮，选择“未按约定时间发货”，发起投诉。

注：若之前售中退款原因已选择“未按约定时间发货”且赔付成功，再次投诉时无未按约定时间发货”选择。

若投诉成立，卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金，最低不少于500积分，最高不超过5万个天猫积分。

若您的订单为淘宝订单，您需要在交易确认收货前申请退款，退款成功，交易关闭后15天内，用电脑通过【我的淘宝】—【已买到的宝贝】，找到对应交易后点击【投诉卖家】发起未按约定时间发货投诉。

若投诉成立，卖家需向买您支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于五元（特殊类目最低不少于一元），最高不超过三十元。

天猫卖家不发货怎么得百分之30的赔付

天猫规定：除定制、预售、适用特定运送方式及(天猫商城)特殊类目的商品外，卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货的。

商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十（金额最高不超过五百元）作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。

买家在天猫卖家72小时不发货后，申请退款，投诉卖家，违背发货承诺后成立，即可得到30%的违约金赔付。

赔偿规则：

天猫卖家如果缺货，要承担30％不高于500元的赔偿。

但发货之后，买家就再也不能申请“缺货退款”和“虚假发货”，只能以错发、漏发或其他理由申请退款，其中的“延迟发货”由于商家实际上有发货记录，消费者要举证是没有办法的。这样，天猫的规则，就被商家以故意误发的方式给绿色了。

扩展资料：

天猫商家缺货，索取赔偿金：

若因商家缺货或是未按约定时间发货申请退款时，您需要选择正确的退款原因，且维权判定商家确实存在该类行为后，在交易退款成功后，会按照实付价格（不含邮费）的30%（每笔最高不超过5万积分）对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付，在5个工作日内到账。您可以通过“我的积分——积分明细”中进行查看。

4月17日之后支付的订单，退款成功后不会直接赔付，需要您发起投诉卖家。

参考资料：天猫官网-缺货赔付

淘宝投诉赔偿30%是啥意思

天猫商家遭到投诉，向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金。

淘宝卖家延迟发货，需要向买家支付订单成交价格的5%作为赔偿金，如果是天猫商家遭到投诉，应向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金，以天猫积分的形式支付。对于没有约定发货时间的：除了特殊情况淘宝和天猫的特殊情况不同，商家需要在72小时内发货，所以只要买家付款后72小时内没有显示快递信息，就视为延迟发货。

商家表示已经与买家另行约定时间，但没有明确的证明，或者有证明但消费者没有明确认可，则认为约定不成立。按照72小时投递规则，官网信息快递超过72小时显示记录。

淘宝投诉流程

淘宝店铺指的是所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺，淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的，淘宝旺铺，个性化店铺服务是由淘宝提供给淘宝卖家，实现区别于淘宝一般店铺的个性化店铺页面展现功能的服务。

投诉举报淘宝店铺需先在淘宝软件的首页下方点击我的淘宝，然后选择页面中的客服小蜜，在弹出的对话框中输入举报，点击发送键，然后选择需要举报的店铺即可。淘宝店铺指的是所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺，淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的，每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面，就是常说的普通店铺。

淘宝卖家延迟发货，会不会30%赔付买家违约金的

淘宝卖家延迟发货，不会30%赔付买家违约金的，淘宝是订单成交价的5%,金额最低不少于1元最高不超过三十元。

1、天猫商家投诉成立，需向买家支付该商品实际成交金额的30%(金额≤500元)作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。

2、针对未另行约定发货时间的：除特殊情形(淘宝网和天猫的特殊情形有所不同)外，商家需在72小时内发货，故只要快递信息未在买家付款后72小时内显示的，均视为延迟发货。

3、商家表示与买家另行约定了时间，但无明确凭证的，或有凭证，但消费者未明确表示认可的，则视为约定不成立，按照72小时发货规则约束，快递官网信息超过72小时显示记录的。

4、买家拍下货之后，但商家发现因缺货无法发货，将情况与卖家说明后，同意买家申请退款，但之后被买家投诉延迟发货，仍会判定成立。

扩展资料：

注意事项

1、通常来说，延迟的天数是有一定的限制的，不能无限延迟的，如果超过一定的期限的话，身为顾客的你可以进行投诉，维护自己的权益。

2、比如在京东商城、淘宝网等网上购物时，在成功提交订单后，如果显示状态为延迟发货，那就是库存有问题，那么可以选择等待或者退货。

淘宝超过48小时不发货有百分之30赔偿吗

淘宝卖家超时未发货,要向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除了特殊的商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿违约金的总和最少是5元,最高不超过100元。
      在淘宝店铺购买的商品,一般都是通过物流快递的方式送到消费者的手中,为了保障用户的购物体验,平台对于商家的发货时效是有要求的,如果没有按时发货会被平台处罚,那么淘宝没按时发货赔付30%吗?
      一、淘宝没按时发货赔付30%吗?
不是。淘宝没按时发货的确需要赔偿,但是比例达不到30%,一般淘宝超时赔付的规则如下:
      1、淘宝卖家超时未发货,要向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除了特殊的商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿违约金的总和最少是5元,最高不超过100元。
      2、卖家承诺的赠品超时未发货的,也会按照上述规则来支付违约金。如果赠品在店铺里面有单独出售的链接,违约金会按照赠品出售链接所标明的售价来计算。如果赠品在店铺没有出售的链接,也没有明确的标价,违约金会由淘宝客服参考市场价计算。
      3、根据淘宝规则,买家投诉成立以后,除了向买家赔付违约金之外,卖家还要向平台支付同样金额的违约金。也就是说,一旦买家投诉成立,卖家支付的违约金是双份的,一份赔给买家,另一份给淘宝平台。二、怎么进行投诉?1、打开手机淘宝,选择我的淘宝选项,进入个人主页之后点击待发货;
      2、打开待发货页面以后,找到发货超时的商品并打开;
      3、在商品订单详情页面能找到投诉商家的选项,打开申请投诉的页面,选择点击发货问题;
      4、选择投诉的原因,在投诉原因里选择未按约定的时间发货;
      5、上传超时发货的凭证,说明商家未按时间发货的证明,点击提交申请按钮即可。
      商家在运营淘宝店铺的时候,要保障发货的时效性,如果备货方面出现了问题,也要及时与买家沟通协商,千万不要冷处理,让店铺遭受更大的损失。

以上就是关于淘宝没按时发货赔付30%相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服（13067763222）进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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