企业数字化转型的建议(企业数字化转型的建议和意见)
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一、企业数字化转型升级(1):如何制定符合自身的数字化发展规划
作者:ITCamel
日期:2020年12月25日
企业发展是从小到大、由弱到强的过程,伴随企业发展和管理自动化要求,企业数字化是企业发展过程中的衍生品,但确实决定企业可持续发展的最重要因素。大多数企业都会经历企业发展过程中不断切换管理系统的痛苦,财务管理、CRM、OA、专业系统等各种系统层出不穷,也在不痛阶段发挥着作用,但在企业业务核心尚未稳定,规模不断发展的时候,不可能建设完全符合企业的信息管理平台。
企业数字化规划是企业战略规划的有效组成部分,信息化规划涉及企业规模、经营模式、发展方向、业务构成、发展目标等多方面因素,至少需要从以下几个方面提前做好准备:
尤其是股东、高管和中层管理人员要任何企业数字化转型,并积极配合为数字化转型出谋划策,从自己所负责的领域提出数字化建设需求。
人力资源管理部门和行政管理部门要对企业数字化相关目标、任务、预期效果等在例会、团建等各种场合宣传出来,让企业内部日常运行方式逐步从传统方式转移到数字化方式上来。
企业数字化需要具有理解企业核心业务规划、同时对IT技术、企业数字化转型升级过程都具有一定了解的复合型人才,再配置相关需求分析、产品运营、系统开发等相关专门人才,并进行持续性升级迭代。
当企业从传统管理模式向数字化管理模式转型升级后,内部管理模式、管理制度、核心业务等都会有相应的调整,因此,在数字化转型之前,需要制定周全的业务调整计划,以防止企业转型过程中业务变化带来的经营性风险。
企业数字化规划是在企业经营战略框架下推进和实现的,数字化是为达成企业发展战略服务的手段之一。因此企业数字化规划千万不能为了数字化而数字化,必须要在业务转型升级的战略框架下展开。
企业数字化规划主要包括以下内容:
数字化架构是企业数字化的顶层设计,包括技术架构、应用架构、业务架构、组织架构等。每一类架构设计需要相应的原则、需求、模型、实现方法,技术架构还需要深入到技术体系、技术框架、技术选型等内容。
在数字化架构设计确定后,相应的组织需要根据流程节点进行变革,业务流程相关表单及节点需要进行结构化和标准化升级改造。
企业经营战略作为指导数字化的边界性内容,反过来也需要根据数字化要求进行适应性调整和修编。
在数字化转型过程中,企业经营相当于一边跑火车,一边修轮子,当轮子修复升级后,企业运行则转移到新的数字化轨道上,一切业务、经营方式、商业模式、管理流程等都将纳入数字化轨道,企业发展将在数字化战略指导下奔驰。
如何制定符合企业自身的数字化规划呢?根据笔者经验,建议从以下几个方面开展:
开展企业数字化转型升级的企业,都具有一定的经营规模,无论在业务上、规模上、战略纵深上都有相当的积累。按照企业传统管理模式发展,企业会制定相应的发展战略,当企业计划数字化转型升级时,则需要修订既有发展战略,至少需要从以下几个方面完善:
企业数字化是一个漫长且不断变化发展的过程,在企业数字化规划中,务必要制定符合企业业务转型的阶段性任务,设计适合企业核心业务发展和员工特点的评价模型,避免掉进为了数字化而数字化的陷阱。在管理制度优化和流程再造过程中,由于涉及部分员工利益的,需要提前处理好关系,否则将为数字化推进工作带来巨大的障碍。
二、传统企业数字化转型具体应该怎么做?
如何让企业数据变成核心资产,让数据驱动加速企业快速发展?是不是常常疑惑企业内部没有可管理分析的数据,数据从何而来?企业信息化已经建设完备,有了信息化就能做数据驱动了吗?如何应用好这些相互隔离的不同工作平台?企业数据资产到底能做什么,如何使用这些数据实现数据驱动,让数字化转型有章可循?
1、企业数字化转型之路
数据沉淀:以信息化平台作为数据支撑平台,连接、沟通的过程就会产生数据,从而数据可以反哺帮助完善和优化协作链接的过程,形成基础信息的数据沉淀,内外数据连接打通,消除信息孤岛。
数据与管理:实现大数据时代下交易场景数据化、商业场景数据化,组织行为场景数据化。存储真实有效的过程和结果数据,让决策和行为有据可依。数据分析帮助企业解决组织管理、业务管理、辅助并完善领导决策。
数据与业务:建立企业独有的目标数据模型,帮助企业了解自身,跨部门数据融合提升协作效率,降低无故消耗。连接上下游、连接消费者与客户,贯通整个产业生态链,提升企业产能和效益,最终实现数据驱动。
2、企业数字化转型的核心
企业数字化转型是跟业务息息相关的,从业务上的转型去实现效率提升从而创收。这种转型对于企业来说,既是主动行为,也是被动行为。
■主动:企业追求收入增长和控制成本降低。
■被动:数据时代,外部环境一直在变,为了应对外部竞争被迫实现转型。
对于传统行业的业务转型,可以说是对商业模式的一种颠覆,企业从上至下都需要一个转变的过程。业务转型都是基于数据分析,让企业决策变得有据可依,带来的价值也非常可观。
3、企业数字化转型的方式企业数字化转型的方式有三种:商业模式、业务流程和工作方式。无论从哪种方式转型,企业都需要一套完整的解决方案,按照转型战略思路逐步优化。
比如,企业对于最终客户群体不了解,原来只能依靠假想去做营销方案,但数字化转型之后就可以依赖消费者数据来做创新营销,这种工作方式的转变,使得决策更精准更有成效。
企业数字化转型不仅可以使得企业业务流程得到重新梳理和优化,还可以让企业获得更多竞争先机和优势。
三、企业推动数字化转型的方法有哪些?
企业推动数字化转型,大致可以分成两类:一类是整体性的转型,通过确定转型战略,深化新一代信息技术应用,重塑企业运营、管理和服务模式,构建新的“竞争优势”,比如海尔、红领、美的、三一重工、北汽福田等企业,都进行了各具特色的网络化、数字化、智能化的探索。
另一类是重点突破式转型,寻找企业发展痛点和价值创造点。中大咨询专家强调,大型企业的特点是体量大、结构复杂,尽管有顶层设计,但整体推进是不太现实的,因此家电、汽车等企业的转型案例对于大型国企而言,很难借鉴。所以大型企业的数字化转型要找准企业的痛点、难点和价值创造点,盲目地整体推动反而可能事倍功半。比如,中钢集团邢台冶金机械轧辊有限公司就确定了以综合成本为数字化转型的突破口,借助“两化融合”推进企业实现降本增效和提质增效新发展。
四、为加快制造业数字化转型应该怎么做?
数字化转型升级是协助企业在智能化信息化时代维持竞争力的关键途径,企业想要实现管理升级、提升企业核心竞争力,数字信息化是重要手段。对于制造业而言,在数字化转型过程中容易被忽略的一点——无法适应个性化需求实现定制化开发。
当前制造企业面临产品生命周期缩短、价格利润下降、产品复杂性增加、产品与服务融合等诸多压力,对企业效益影响很大,迫切需要提升个性产品、实施以用户为中心差异化战略,以更灵活、敏捷的研发+服务快速响应多样化和定制化开发。
为克服传统企业设计制造能力的封闭性、局限性和不完全性,提高产品设计、产品制造的整体灵活性和敏捷性,增强企业在行业中的竞争能力,生产效率需要大幅提高,管理和维护数据需要大量人力物力的实际情况,采用管理软件如PLM则成为解决智能工厂建设必要措施。
PLM是一体化的信息系统集成策略,通过“上承CAD,下接ERP”,覆盖了产品生命周期过程中相关流程和产品定义数据的管理,贯穿从概念、开发、设计、试制、生产、销售和服务各个阶段,与CAD、ERP等应用和管理系统广泛而深入的集成,能够提高企业的研发管理水平,实现高效通过变更申请、变更决策、变更执行达到预期效益,从而实现快速达交。
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