相似商品定向有用吗（相似商品定向什么意思）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于相似商品定向有用吗的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 拼多多新客立减老客户怎么办
• 拼多多的场景推广溢价原理是什么？
• 什么是多多搜索？怎么用好多多搜索定向人群？
• 多多场景推广效果很差

拼多多新客立减老客户怎么办

一、如何维护新客
对于一个不熟悉我们店铺的新客来说，除开价格优惠这些大家都会做的之外，首先要给新客的就是信任度，可以通过下面的方法：
1.设置服务标签
新客进店，想较于老客，新客对店铺的产品质量、售后都不太了解，是一种弱关联
那么他们只能通过销量、评价、主图、详情里了解产品的质量、售后信息。
所以我们要做的就是在主图、详情里，加上质量、售后服务等说明，来让新客获取信任。
也可以通过一些服务标签，这样的传达会更加直接明显。你开通了对应的服务，就会展示出来，包含极速退款，退货包运费，极速发货等等，水果类的，会显示“坏果包赔”，设备类产品会显示“只换不修”等服务标签。这样的标签会给新进店的顾客更多的安心和保障，促进信任。
2.评价维护
评价的维护也很重要，很多新客对产品不了解，就会去评论区了解别人对产品的评价如何，来决定是否要下单。因此评价维护好，才能让新客看到评价就放心下单。评价的维护需要做好服务体验，如果有差评也不用太担忧，与顾客好好沟通，摆出正确态度，即使是差评，顾客看到你的解决问题态度认真，反而也会提升好感和信任。
如上图对比，评价维护好的自然会让顾客更愿意下单。
3.做好询单客服回复
因为对产品不了解，还有部分新客会去客服那里询问商品信息、发货物流等情况。对于下单过的老客来说，就不会这样。所以要想维护好新客，就一定要在客服机器人那里优化好相关的自动回复，关于发货物流、产品信息等等。第一时间让新客明晰信息，这样他们才能放心下单。
二、如何引入新客流量
做好这些之后，就可以通过多多搜索来引入新客流量，为什么推荐拉新用多多搜索，因为大部分是新客去搜索关键词才看到你的产品和店铺的，老客更多是从订单信息、收藏里进店，或者从场景流量里刷到你的店铺再进店，所以针对老客推荐用多多场景，拉新用多多搜索。
并且对于新客来说，我们着重是要提升转化，促成首单。所以用转化率更高，流量更精准的搜索流量会更好。如果你已经有了人群计划，那么拉新就是去开启新的人群。如果之前没有开人群，那么推荐开相似商品定向、相似店铺定向、新品偏好人群，这几个人群是贴合商品类目的，流量精准。
三、如何维护老客
老客本身在店铺下过单，带有习惯和信任度，天然会更愿意在你的店铺下单。你要做的就是让他们对购物体验感到满意，之后不断刺激他们的复购需求就行。
1.拼多多自带的标签刺激
刺激需求有很多种方式，一种是用户在逛拼多多的时候，系统自己会不断推荐给他“你拼过的商品”，来加强他的印象，广告里有一个理论，当一个广告重复出现6次，顾客才会下单。就是反复出现的刺激作用。
2.引导收藏、关注加强刺激
除开拼多多自带的之外，我们自己还可以引导用户收藏、关注店铺，之后用户再刷，app里会显示出“收藏过的商品”有优先展示+标签提醒。
利用店铺关注券等方式引导用户关注。
如图，在个人中心-该店铺关注里
店铺上新、参与活动资源位、直播等都有消息提醒
3.短信营销刺激
上面这些都是拼多多APP内的刺激，我们还可以用短信营销的方式，在APP之外再对老客户进行刺激。可以是上新通知、活动通知等等，因为上新、活动、优惠等会更吸引老客户的注意力。
还能针对性选择人群。

拼多多的场景推广溢价原理是什么？

商家在场景推广时，全体人群和基础流量包（即基础位）是必开的，即我们口中的基础价。

在【定向】中，访客重定向、相似商品定向、叶子类目定向、相似店铺定向、兴趣点定向则为定向溢价。

例如基础出价一毛钱，在定向就相当于以1毛钱来竞争全体人群，“相似商品定向”如果是溢价50%，那么就相当于把【定向】中的绿色开关调到50%，让这部分精准流量更多一些。 

在【资源位】中，类目商品页、商品详情页、营销活动页、优选活动页则为资源位溢价。用溢价的方式来竞争相应的资源位，溢价越高，商品在这个资源位的排名就越高。

 概言之，定向溢价越高，圈中的精选人群看到的商品的排名越高，资源位溢价越高，商品所在的资源位排名越高。推荐阅读：你一定要懂的拼多多的场景推广溢价原理是什么

什么是多多搜索？怎么用好多多搜索定向人群？

多多搜索是拼多多平台的推广方式之一，今天小鱼君要为大家介绍如何用好多多搜索定向人群。

一、多多搜索介绍

1、展示位置：用户搜索关键词的展示页面，第1,7,13,19……（1+6n）位即为广告位；

2、计费模式：按单次点击付费；

3、综合排名：广告出价、点击率、转化率、销量...；

4、实际扣费：下一位的质量分*下一位的出价/自己的质量分+0.01；

5、定向条件： 访客重定向——老客维护、相似商品定向——竞品拉新。

 二、搜索人群基础介绍

当前多多搜索提供4大类型，共11个人群。

1、多多搜索人群分类

2、搜索人群详细介绍

三、搜索人群使用策略

1、新商家使用策略

阶段一：以曝光积累为主，主要选用适合新商品的人群定向，建议溢价设置为10%；

阶段二：针对阶段一投放的人群进行数据统计分析，对比单元整体效果数据，剔除点击率和roi较低的人群，对效果较好的人群提升溢价比例；

阶段三：添加商品潜力人群和访客重定向人群，进一步提升点击率和roi。同时根据商品自身属性，选择未添加过的人群，进一步提升曝光/点击；

阶段四：重复阶段二的操作，使得人群使用效果达到最优。

参考资料：怎么用好多多搜索定向人群？

多多场景推广效果很差

多多场景推广效果很差可能是因为：
1、很多人开场景推广都会选择ocpx，但是智能推广会有一个问题，就是我们只能根据投产去调我们的出价，但具体哪个资源位，哪个人群好，却看不到相应的数据，没有数据反馈，就很难再进行优化。
2、场景推广的产品要求会很高，如果链接基础不好，那在场景曝光了一波流量之后，就没有然后了。简单说一下搜索和场景的推荐逻辑，搜索推广是人找货，场景推广是货找人，当人找货时候，人是知道想要什么产品的，但是货找人，系统会有两种匹配方式——人以群分和物以类聚。也就是我们想要提高货找人的效率，一是从自己店铺人群入手，二是不断优化相似商品定向。设置好场景推广之后，并不是就一定会有好的结果，我们还需要经常去查看数据，根据数据来对推广做出调整，尤其是出价溢价方面，如果效果不好，可能需要将溢价调高。

以上就是关于相似商品定向有用吗相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服（13067763222）进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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