如何推销一个产品给别人(如何推销一个产品给别人看)
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一、推销产品的方法
产品销售并没有看起来那么复杂。从根本上来讲,一个销售项目的定义就包括了“卖什么”、“卖给谁”、“怎么卖”这么几个方面。今天我为大家推荐推销产品的方法。
推销产品的方法介绍
当你销售产品时,要热爱你的产品。
销售人员“愿意不惜一切代价销售”的形象其实并不能概括一切。一个好的销售人员会喜欢销售,他们对于销售自己的产品很有动力,而且会把这种热情和信念传递给客户。不过确实,选择权在客户手里。要是觉得你给他们的压力太大,他们可能会走开,或做其他的事情。
学习倾听客户,阅读他们的肢体语言。
不要打断客户,或者反对他们的意见,要给客户提供发言的空间。要知道如何解读客户抱臂而立、目光接触以及各样的朝向或远离你的姿势。让顾客觉得舒服,那么你的产品销售就有了一个好的开始。
对产品要有充分了解。
如何客户遇到一个三心二意的销售人员,对产品能做什么、不能做什么、由什么材质制成、如果停止工作可能是哪些故障等等完全不确定,那真是没有什么比这种情况更糟糕的了。了解产品从内到外的一切是很重要的,如果你不知道客户问到的一些东西,告诉他们你会查一下,然后尽快给出答复。
帮助客户看到福利。
除了向合适的人介绍全面的产品信息外,很重要的是要将产品的特点转化成为客户带来的福利,从而使客户更愿意购买。
你用过、测试过、尝试过这种产品,或用这种产品工作过吗?
你觉得你能够像一个对这种产品了如指掌的人一样,自如地向客户介绍吗?
问自己一个简单的问题:为什么客户要买我的产品?如果你能想出的唯一的答案是“因为我可以得到报酬,那你就卖错产品了。
确保对产品进行了充分介绍。
良好的产品信息,包括零售包装,都是很重要的。有很多销售人员和销售经理不承认销售可以通过产品信息来完成。他们认为完成销售靠的是他们的个人魅力、智慧和决心。在大多数情况下,这是一派胡言。销售不光是“可以”通过产品信息完成,而实际上,大多数销售“正是”通过这种方式完成的。相比过去,如今的情况更是这样。因为“大超市”及其他不涉及人际关系的产品销售形势正在迅速发展。
产品信息应该是真实而完整的。
理想情况下,应该能给准买家提供当场购买所需要的所有信息。
对于大多数没有导购的潜在买家来说,如上所述的清楚易懂的信息是非常重要的。
一清二楚地展示出产品的优点,除了实际的效用、好看的外表甚至产品的名声以外,你还能提供其他什么东西?让客户明白产品能给他们带来哪些主要的好处,如担保、保证和售后服务。
推销产品的有效方式
了解买方的动机。
向客户介绍产品时,记住,最成功的产品和服务的是被购买的,而不是被销售的。那些有需要的人购买它们,并相信该产品能满足他们的需要。然而,这通常是市场推广而不是销售的结果。销售产品,而不是只是提供产品来销售,总是要涉及到情感成分的。
花一些时间研究一下产品营销。
市场营销已经为你所销售的产品建立起了何种形象和承诺?你能如何继续这个主题,才能最适当地实现市场营销所许下的承诺?
在你展示时,要确认你的潜在买家想要或需要你的产品。你需要通过一系列的方法,包括观察他们的反应、仔细听他们讲话、问他们问题等,从而明确他们真正需要什么。
如果你到潜在买家的办公室拜访他们,注意看看他们的墙和桌子。你能看到什么照片、海报、或者图片?有没有家庭、宠物、假期的招聘,能够让你了解这个人需要些什么?
知道如何与客户开放交流。
不要问“我可以帮你吗?”这样封闭式的问题,而要提出更积极、开放式的问题,比如“你是要找一些礼物送给特别的人吗?”与客户开始深入的讨论之前,尽量避免评论产品,比如“今年夏天,这些长腿计算机台真的很受欢迎。”
将客户的动机转化为产品的特点。在市场营销中,这被称为“定位”,意思是将产品与客户的希望和需求等同起来。以下定位因素在销售产品时都是很重要的,
将产品定位在市场中的最佳位置。
马克•麦考梅克称之为发现你的“买家最大值”,而不是根据支付能力和奢侈来过高或过低地推销产品。[2
根据你的销售对象来展示出产品的真实信息。你可能有一些不同的信息,但要根据哪种信息最适合哪个顾客,来决定展示哪些信息。
这样的话,客户就会表示出想买的意愿。但是,不要捏造事实或彻头彻尾地撒谎。我们要控制顾客所感知到的信息,但不能欺骗他们。
展示产品的信息,使之能超越产品本身。这意味着与产品销售相关的合意的、积极的价值观,几乎与产品本身没有关系。擅长这些的公司有可口可乐、苹果,以及许多设计商品或标签的公司。
理解与产品的最终销售有关的所有方面。
广告、营销、销售和营销支持功能。销售是这些支持功能的目标,一个好的销售人员需要对产品的这些方面都有很好的了解。
读市场营销的基本知识。这些很快能让你很快掌握有关广告、销售和市场营销的战术和技术。此外,有关创建小型企业的文章通常会提供这种类型的有用的信息。阅读“如何理解营销”来获得更多细节。
如果你的产品的主要用途是用于工作而不是娱乐的,学习一下如何金融量化它的优点。如果产品是用于商业,了解更多关于会计的知识,说明它会如何给投资者以及员工带来好处。
要诚实。
只有你一直诚实,才会有长期顾客。这意味着你介绍产品信息时必须透明,在需要的时候也要承认自己缺乏的知识或犯下的错误。不要害怕诚实;它能构建信任。
像你的客户那样去思考(不是去揣度客户)。
想一想如果你是客户,你更愿意听到或了解到关于产品的哪些信息。
不要图省事,不要在存货较少或知识不够时甩掉你的客户。要能一直努力跟随客户的需求,带客户真正看一看产品,尽可能向客户展示。能够真实感受到产品的客户会更容易融入销售过程,比那些被简单地告知产品“在那边第五个过道”就打发走的客户更有可能购买。
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二、如何推销商品
分类: 商业/理财 >> 创业投资
解析:
一、向客户介绍商品
业务员在向客户推荐商品时,一定要注意采用适当的方法,这样商品才可能卖出去。
1开门见山
直接把自己的想法毫不掩饰地端出来,让对方一听就明白。例如:“×先生,我有一个想法,现在已进入秋季,在你那里搞一次电热褥展销,可以替你今后的销售带来有利条件。”或者“你能买我公司的电热褥,将增加你公司的畅销商品。”这些话一开始就表明了双方的
利益,容易引起对方的兴趣。
2迂回方式
用第三者的反映来表达自己的观点。例如,“我听百货公司李采购员说,他们今年增加电热褥的经营,仅此一项,营业额上升了10%。”或者:“百货商店的供销员上周又在我公司购走了1000条电热褥,他说,这是现在的畅销货。”
3询问方式
例如:“许多商店在我公司购买电热褥,有的选择价格便宜的,有的选择质量坚固耐用的,有的着眼于面料因素,请问贵公司认为哪一项最重要?”这类开场白虽没有接触到关键性的问题,但却有了个很好的开头。
上述三种方式,究竟选用哪一种最好?这就要看谈判对手的具体情况。一般来说,如果能在开场白中说出与谈判对手投机的话,就会引起对方极大的注意和兴趣。另外,如果能说出对手没有看过或听过的具有创新意义的见解,补充他的知识,增强他的信心和耐心,使他考虑面临的新局面,将使谈判在融洽气氛中迅速开展。
4回答方式
有时客户往往先发制人开始了对商品的评价,这时你要注意:①注意倾听对方所说的话。②尽量给对方最圆满的解释,使他满意。③如果过去说了某些话,就兑现给他看。④即使是相同的理由,也要一再地说给他听。⑤对待他温和而有礼貌。⑥向他保证给其他顾客的待遇都没有他好。⑦尽量重复地向他指出这次交易将会提供给他完美的售后服务。⑧向他说明其他有能力及受尊敬的人也做了相同的选择。⑨让他亲自去调查某些事情。⑩如果可能,向他保证未来交易的优待。让公司中高级主管亲自出马,使买主更满意而有信心。让他了解商品的优点及市场的情况。
二、处理客户咨询的要点
业务员处理客户咨询的关键是要及时。经验表明,与前来咨询的潜在客户最终成交的比率高低,与答复客户咨询的速度成正比。一般来说,作为公司的业务员,你应该在接到客户的咨询信件或者咨询电话之后的48小时之内,作出妥善答复。客户在选定适当的商品之前,不会一个劲地死等你迟迟不回的答复。相反,在一般情况下,他们只会选择及时答复咨询的公司的商品。
有些人错误地认为,在客户选择的众多商家中,最后一个答复客户对商品情况的咨询,有一个很大的好处——客户很可能只记住了他收到的最后一家公司的商品说明书,而忘记了先前收到的那些商品说明书的内容。
可惜的是,事实并非如此。处理客户咨询最好的办法就是尽快答复,让你公司及其产品的名字尽早出现在客户的大脑中。相反,迟迟不答复是一种十分错误的做法。许多客户都可能这么想:“他们给我发一份商品说明书都这么慢,可以想像,当我向他们订货后,他们发货和提供售后服务将会更加迟缓、拖拖拉拉。”商家留给客户的第一印象是十分重要的,而迟缓地答复客户咨询的商家,对于客户,尤其是对于第一次来咨询商品情况的客户来说,就留下了一个非常糟糕的印象。
除了对客户的咨询要及时答复之外,你还应该想尽办法,尽量使潜在客户变为真正的客户——购买你公司的产品或者服务,这是妥善处理客户咨询的根本目的。
你们可以向客户提出以下一些问题,引导客户的消费心理和购买行为:
“你想买什么东西?”
“你要花多长时间才能作出购买决定?三个月内?六个月内?一年内?”
“你想买的东西需要哪种尺寸、规格和功能?”
“除了你,你公司还有谁参与对这一采购的决策?”
“你准备花多少钱来买这一东西?在一百元以内?在二百元以内?在三百元以内?在五百元以内?还是在一万元以内?”
三、及时答复客户咨询
作为业务员,你应该迅速对客户的咨询作出反应和答复,如寄去有关商品情况的说明书,其中包括你公司的商品目录、介绍每种具体情况的小册子和客户需要的其他情况资料以及你认为有助于促使客户购买、使用你公司的商品的资料。
一个有效的客户咨询答复邮件应该包括以下元素:
1信封
信封上应该印上或者用图章盖上一句大写的语句——“这就是你需要的全部信息。”没有这种语言,收信的潜在客户就会认为这是多而无用的直邮广告品,随手把它扔到一边,不予理睬。如果你提醒他们要注意到这是他们需要的东西,他们至少会打开信封,阅读里面的内容。
2产品简介及其他图片或文字资料
邮包中最重要的东西是产品简介或客户请求你寄给他们的关于商品情况的其他图文资料。理想的情况是,这种说明书的内容是客户感兴趣的东西,如产品的结构、功能、型号等等。
例如,你在“威吉特公司”上发布商品供应信息,最有效答复客户的方式就是寄给客户一份专门发布你公司供货信息的“威吉特公司”,而不必寄所有的“威吉特公告”,或者你寄给客户一份完整的“威吉特公告”(其中还有其他公司的供货信息),在公告的封面上注一句话:“你想了解我们产品情况的信息载于第×面上。”
3其他促销性的图文资料
除了商品简介,你还可以选择一些其他的图片、文字资料寄给客户,也能促使客户购买你们提供的产品或者服务。这种资料的内容包括某些客户的亲身经历和感受,某一问题或者事件的来龙去脉,一些技术性资料,简明实用的说明书以及公司简介等等。
你可以经常向对你公司某一种商品或者服务感兴趣的客户推销你公司的其他种类的产品或服务。办法是在一种产品简介中用一页篇幅印上你公司所有的产品目录。例如,当客户向你咨询你公司经营的计算机磁盘时,他们也可能采购计算机打印纸,打印色带和其他PC机用品,而你公司也经营这些东西,给这种客户寄去一份你公司的产品简介能促成更多的生意。
四、使用廉价策略
随着经济的不断发展,物价也伴之不断上涨,所以,消费者往往觉得单位货币购买力不如从前,而自然产生一种防卫性的购买心理反应,产生缩减实际支出的倾向,这对厂商的销售有直接的不利影响,因此,厂商常有各种不同的促销活动。在国内外,尤以打折最为普遍,例如,“100元卖90元”。
日本三越百货公司针对“降价没好货”的购买心理,利用“货币错觉”,实行100元买110元商品的“偷梁换柱”推销术。从表面上看,后者跟打9折似乎都是10%的差价,但两者在消费者的心理感受和经营管理上都有显著的差别。其实,“100元买110元商品”的折扣比9折略少,即较打9折要高出约1%的利润。在打折促销、利润普遍下降之际,1%的净利增加是一个相当重要的数目。
另一方面,“100元卖90元”的9折法,给消费者第一个直觉反应是削价求售,而“100元买110元商品”却易使人造成货币价值提高的心理,若物价上涨率为10%,则会给人产生购货便宜20%的错觉。所以,三越百货公司在首次使用此计销售后第一个月的营业额即增加2亿日元。这就是“偷梁换柱”在销售中的妙用。
商场之间的价格之争在某种程度上也是“智慧”的较量。南方某大城市内两家最大的国营商场,在同一时期内都进了一种型号、牌子均相同的游戏机。这时,A商场一个电话打到B商场,问这种游戏机卖多少钱一台,B商场没作正面回答,反问A商场卖多少,A商场回答说卖200元一台,B商场说他们也是卖的这个价,A商场一听这个消息,以为既然本市内两个最大商场统一了价格,机会均等,不愁卖不出去。
哪知B商场的经理更有心计。当听说A商场卖价200元时,这时B商场卖价恰好也是这个数。为了争夺市场,B商场经理决定以优惠展销的形式以每台180元出售,消费者一听说同样的游戏机,B商场比A商场便宜了20块钱,便纷纷到B商场来买,结果B商场游戏机很快脱销,而A商场的同类游戏机却很少有人问津。A商场得知后连呼上当。
廉价战略的订价办法是为实现目标服务的,其依据则是作价基础。所以廉价战略的订价办法既可以采用以成本为中心的订价方法(如成本加成订价法、售价加成订价法),也可以采用以需要为中心的订价方法(如理解价值订价法、区分需求订价法),还可以采用以竞争为中心的订价方法(如变为成本订价法)。正确地运用以廉取胜这一商战中久盛不衰的招法,其核心意义莫过于此招能够吸引顾客的购买行为,推动商品销售额的增加,从而在商战的市场竞争中克敌制胜。廉价策略作为商品作价的基本计策之一,几乎尽人皆知,尽人可用。善于运用者屡见不鲜,而不善于运用者又不敢冒减少利润的风险。胜在于廉,败亦在于廉;胜者善用其廉,败者不善用其廉;胜者敢用其廉,败者怯用其廉。其症结在于廉价和获取利润怎样相辅相成。
五、吊起客户胃口
所有的人都有一种愈是得不到的东西,偏偏愈想得到的心理,而这正可运用于推销上。
假定此刻有A、B两地,A已卖出,而后来的顾客一定会想买A地而不考虑B地,因为A地已卖出,一定是抢手的好货,而B地还无人问津,想必不是一块好地。他们会叹息地说:“假设现在A地出售的话,我一定买下,只可惜A地已经卖出了!”
业务员正可以利用这种心理,大作文章,以下便是说明的运用方法。
例如:如果此时有C、D两块地待售,而你想卖出C地,这时你在促销说明中,必须强调:“这块土地不错吧!可惜已经卖掉,如果你先到就好了!”
此刻,在顾客心中,他会想到如果拥有那块地,不但可以呼吸新鲜的空气,还能远眺美景,那该有多好!
然后,你不妨向他致歉,说明自己无能为力了。
此后,也许几天,也许隔一两个星期,你可以用兴奋而热诚的口吻告诉他:那块土地已经被退回来,而你也为他保留下来。要这样,你只需随便找个理由便可,如“原来的那个顾客想买块更大的地,因此把那块土地退回来了”。
顾客一想到心里所要的土地已经到手,自然乐不可言。这时,你就必须尽快与他订约成交了。
具体做时,还要注意几点。首先,你应该把握住相隔时间,太短了会引起顾客的疑心;太长了,等到顾客已不再为不能买到C地而特别失望时,你再告诉他可以买到,那效果就不会太好!其次,你应该注意掌握说出一个好消息的语气。
你必须兴奋而热诚,让顾客感到你把他的事当作你自己的事,而且他也不会打击你为他而起的兴奋,因此,即使他已不想购买,也会十分喜欢你,等到以后再找他做生意,他就会显得十分爽快,因为他觉得欠了你的人情。但你又必须不致把这兴奋和热诚上升到过于夸张的地步,因为那反而会让他察觉到你是在设置一个圈套。
运用这一技巧的关键在于促使顾客尽快采取购买行动。
例如,你可以这样告诉顾客:“敝公司从下星期起将提高售价”或是“从下个月起,将减少商品供应量”。当然,这类说辞不能过于夸张,只要点到为止即可,如果太夸张的话,可能不利于交易,甚至引起反作用。
三、如何推销产品给客户
推销产品给客户的方法如下:
在与客户交流时,双方都站在自己的立场上,谋求自己的利益,那么必然在一些问题上会产生分歧。关键在于出现分歧后,销售员千万不要感情用事,要冷静,切记避免与顾客争论。
因为争论于事无补,只能让顾客对你的产品更有异议。与顾客争论会让顾客产生对销售员的异议,这个异议是指顾客不愿意向某个销售员购买产品。
四、怎么样在街上向别人推销产品
想必大多数人有这样的经历,在街上行走时,看到前方有几人拿着东西向路人推销的情况,那如果是自己的话,那怎么样在街上向别人推销产品?
1、 穿戴。穿戴整齐的工装,佩戴统一标示的公司VI形象。有同样的宣传语,这个时候向路过的人发送宣传单,现场有人做演示,产品对比,产品特点讲解等,让客人先参观,然后再购买,就不会令人很反感。
2、 礼物。如果现场还有一些小礼物赠送,效果会更好。
3、 组织。组织几个人在一起,搭起一个小宣传区,统一口号,不同分工,然后交换工作岗位,轮流做推销。
4、 礼貌。在向路人推销的时候,不强制拉住或拦住路人听我讲解,路人不理睬走开,我还是会说一句,祝你好运。继续笑脸面对下一个路人。
以上是关于怎么样在街上向别人推销产品的方法,希望上面的内容对你有帮助吧!
以上就是关于如何推销一个产品给别人相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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