木门接单文员的工作内容
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本文目录:
门市文员是什么?
一、门市文员的定义:是指负责店面客户接待并对销售数据进行统计整理的职员。
二、门市文员的主要工作内容如下:
1、负责店面客户的接待、咨询工作、电话接听,为客户提供专业的咨询服务;
2、整备所需配送的材料,负责店面材料到货时的清点与核对;
3、根据配送的需求,进行电脑开单;
4、月底销售数据的整理与核对;
5、完成公司领导交代的其他工作任务。
三、门市文员的任职要求:
1、大专以上文化水平;
2、普通话表达流利,有开拓创新精神;
3、诚实守信,吃苦耐劳,具有良好的团队精神;
4、身体健康,性格良好。
接单文员具体做什么工作的呀?
最主要的是整理客户订单,接电话,与客户进行初步的沟通,以及后续的一些交流把整理好的单子上所需的任务分发给各个部门
任务不重,但是很繁琐
活不多,但是很重要
接单文员是做什么的
接单文员是指以订单为依据,跟踪产品,跟踪服务的文职人员。但有些公司对接单文员的要求很高,也赋予一些权力。不同公司、接单文员有不同工作安排。
1、寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。为自己下一步的工作打算.
2、设定目标:主要客户和待开发的客户,我们的工作着重点及分配的工作时间。
3、传播信息:将企业产品的信息传播出去。
4、推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。
5、提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。
6、收集信息:收集市场信息,进行市场考察。
7、分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。
文员分类:
工行文员分两类:第一类,文员即普通意义的文员;第二类,“文员”即非普通意义的文员。
主要分:行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员
行政文员主要负责办公室日常事务。
人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。
文案文员主要负现起草文件合同等文件。
档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。
销售文员主要负责协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
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