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抖音客服介入又拒绝退款了（抖音客服介入又拒绝退款了怎么办）

发布时间：2023-04-21 01:03:15 稿源：创意岭阅读： 125

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音客服介入又拒绝退款了的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

抖音买东西拒收后退款被拒绝说要先收到货物流信息也没有怎么办
抖音买东西申请退款被拒绝
抖音客服介入卖家还能拒绝退款吗安全吗
抖音退货退款被商家拒绝怎么办?
抖音商家拒绝退货退款怎么办？

抖音客服介入又拒绝退款了（抖音客服介入又拒绝退款了怎么办）

抖音买东西拒收后退款被拒绝说要先收到货物流信息也没有怎么办

您好，您可以尝试联系抖音客服，他们可以帮助您处理拒收后退款的问题。如果您收到的货物流信息没有，您可以向抖音客服提出申请，要求他们提供货物流信息，或者提供其他有效的证据，以证明您已经拒收了货物。此外，您也可以向抖音客服提出申请，要求他们尽快处理您的退款申请，以确保您能够及时获得退款。

抖音买东西申请退款被拒绝

1、如果付款后订单还没有发货，用户只需点击打开抖音短视频app，然后点击切换到“我”页面即可

点击右上角的图标，在“我的订单”页面点击对应的订单，选择退款。一般而言，商户会在48小时内处理申请。

2、对于已经发货的订单，如果用户选择在抖音“我的订单”中进行退货，并且退货成功，商户将在确认收到后1－3个工作日内将退款金额返还。

3、如果订单货到付款且用户已收到订单，商户将在收到退货后48小时内通过抖音“我的订单”页面对退货进行退款。如果商户没有加班处理货物，商户可以直接将货物转到人工客服进行处理。

抖音退货退款流程：

1、首先在手机界面找到APP“抖音”，然后打开手机上的抖音软件。如下图所示。

2、然后在“我”页面找到“购物助理”并点击进入。如下图所示。

3、然后点击页面底部的订单物流。如下图所示。

4、随后提供订单细节。如下图所示。

5、然后在退款申请中选择退款原因，点击底部的submit。如下图所示。

6、最后显示的是退款成功。如下图所示。

抖音客服介入卖家还能拒绝退款吗安全吗

这种情况下卖家可以拒绝退款，安全。
通过查询抖音官网信息，了解到在抖音商城中，买卖双方无法就退款事宜达成一致时，抖音客服可以介入，是否可以退款要看买家是否符合退款的条件，客服介入并不能直接导致卖家退款。
同时抖音客服作为抖音平台的官方客服，具有一定的可靠性，可以更好的保护消费者的权益，因此较为安全。

抖音退货退款被商家拒绝怎么办?

一、抖音退货退款被商家拒绝怎么办?
抖音买东西商家不给退款的话，直接联系抖音的官方客服寻求帮助即可。进入抖音投诉中心的路径：打开抖音App后找到【我的主页】，看到右上角【≡】标志，点击后选择【我的客服】-【客服中心】，点击【自助服务-电商订单问题】，即进入客服聊天页面，联系人工客服如实说明情况，最好附上有力证据，工作人员核实后便会帮助你解决问题了。
除了联系抖音官方客服，也可以直接拨打“95152”抖音客服热线进行投诉;或是在订单页面上点开店铺信息，找到客服对话框，随后点开对话框右上角的【…】选项，点击【当前店铺设置】-【投诉商家】，再选择投诉理由即可。
二、抖音如何退货退款?
1、点击我，点击抖音商城。
2、点击我的订单。
3、点击需要退货的订单。
4、点击申请售后。
5、点击退货退款后，说明原因提交即可。
不过我们在退货退款之前，可以跟商家商量一下，如果商家不同意退款的话，我们可以直接找平台介入，或者进行商家投诉!好了，今天的分享到这里就结束了，希望文章能够给大家带来帮助!

抖音商家拒绝退货退款怎么办？

抖音商家拒绝退货退款，可以尝试采取以下步骤来解决问题：
1.第一步，要尽快联系商家，并详细说明你的问题。向商家表明你的要求，并希望他们能够考虑你的要求。
2.如果商家不愿意为你服务，可以到抖音用户中心进行申诉。在申诉中要充分地陈述事情的真相，并提供相应的凭证材料。
3.如果还是无法得到理想答复，可以考虑向当地法律部门寻求帮助。凭借法律手段来保障你的合法权益。

以上就是关于抖音客服介入又拒绝退款了相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服（13067763222）进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。