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    货已经退回,商家没退款怎么办(货已退回卖家不退款怎么办)

    发布时间:2023-04-20 21:48:10     稿源: 创意岭    阅读: 146        

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于货已经退回,商家没退款怎么办的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    货已经退回,商家没退款怎么办(货已退回卖家不退款怎么办)

    退完货商家不退钱怎么办

    法律主观:

    正常的情况下,是可以退货的。如果有明确标出,不退不换的货,应该就退不了了。以下为一些情况,及解决办法。1、在拍下,即发现拍错,在没有付款时,可以直接取消定单,然后重新拍。2、在已付款,可没有发货的情况下,可以联系客服或第三方商家,说明情况,申请退货,此时一般可以直接退货。3、商品已经发出,先联系商家,申请退货,然后货到时直接拒签,但此种情况,运费一般要买家自己来付了。4、商品到手时才发现买错了,可以申请无条件退货,一定要保持商品原样,然后联系商家申请退货,交将商品原物快递给商家,此种也需要买家承担运费。

    法律客观:

    《中华人民共和国民法典》第五百八十七条债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。

    如果把货退回去了商家没有退款该怎么办

    如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。
    一、卖家收到退货后拒绝退款的处理办法:
          (一)如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。
          (二)如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
          在退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。
          (三)不过需要注意的是,如果退货的理由不合理,且影响二次销售的话,商家是有权利拒绝退货退款的,哪怕是申请平台客服的介入,也是无法进行退货、退款服务的。
    二、《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》:
          第三条
          网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。
          网络交易平台提供者应当引导和督促平台上的网络商品销售者履行七日无理由退货义务,进行监督检查,并提供技术保障。
          第四条 消费者行使七日无理由退货权利和网络商品销售者履行七日无理由退货义务都应当遵循公平、诚实信用的原则,遵守商业道德。
          第五条 鼓励网络商品销售者作出比本办法更有利于消费者的无理由退货承诺。
          第六条
          下列商品不适用七日无理由退货规定:
          (一)消费者定作的商品;
          (二)鲜活易腐的商品;
          (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
          (四)交付的报纸、期刊。
          若未申请退款退货,请先发起退款退货申请;若已经申请退款,请关注退款超时并及时修改退款协议避免退款关闭。如果数额比较大,我们要保存我们的转账记录,以及收款人的联系方式,截图告知卖家,如果不退款,我们可能采取的法律手段来处理。

    退完货商家不退钱怎么办

    现在有很多电商平台可以网购商品,大家只需要去挑选自己喜欢的产品,然后下单付款就可以收到货了,有的时候需要申请退货退款,但是遇到了不退款的情况,那么卖家不退钱怎么解决?
    一、卖家不退钱怎么解决?
          1、联系商家协商处理:网购商品一般容易买到假货,消费者收到商品后一般会发现。这时,消费者可以及时联系商家,看看对方如何处理。最好的办法是双方协商解决,比如商家给消费者换正品或者退货退款。
          2、购买不满7天,直接要求退货:网购商品;“7天内无理由退货”大多数消费者都知道这一规定,但退货的商品应该完好无损,但这是退货的障碍。
          3、检举、投诉:商家销售假货是违法的。消费者可拨打12315消费者协会服务热线投诉,也可直接向当地工商局举报。
          4、要求赔偿:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当根据消费者的需要增加赔偿损失,赔偿金额为消费者购买商品或者接受服务费用的三倍;赔偿金额不足500元的,为500元。
    二、退货卖家不退钱怎么办?
          正常情况下都是可以追回的。当遇到淘宝退款商家拒绝退款的情况时,用户可以根据不同的实际情况进行正确操作追回支付金额。具体情况操作如下:1、商品未收货,淘宝退款商家拒绝
          如果是商家未发货,买家申请退款后,商家拒绝退款,买家可以重新修改退款原因再提交,如果买家再拒绝的话,那么买家这个时候申请淘宝小二介入处理,一般都是可以追回支付金额的。
          2、商品已收货,淘宝退款商家拒绝
          如果买家收到商品后不满意,要主动线上联系商家并说明原因。商家拒绝退款的话,这个时候买家要不换个退货款原因,要不申请客服介入才能继续申请退款。
          如果是支持"7天无理由退货"的商品,买家可以直接选择这个退货款原因。因为7天无理由退换货卖家是没有拒绝的选项的。即使卖家不同意,系统也会在卖家超出处理时间后默认退货款处理。如果不支持"7天无理由退换货",则重新修改申请,卖家再拒绝则直接申请客服介入。

    货已经退回,商家没退款怎么办(货已退回卖家不退款怎么办)

    我的货退给卖家了,卖家没退款。

    若买家购买的商品有问题已经退回卖家,但卖家没有操作退款,可能有以下几种情况:
    1、货物已经退回卖家,但是尚未申请退款的,所以需要先申请退款;
    2、交易申请退款进行中,若双方在无法协商的情况下,可在规定时间后发起维权申请“要求客服介入”(退款“要求客服介入处理”介绍),并上传有效凭证,待待淘宝客服核实;
    3、交易成功之后的0-15天内,买家将货物寄回之后卖家没有退款,买家可到“已买到的宝贝”中点击“申请售后”, 维权要求选择“已经退货,要求退款”。

    网购退货后卖家不退款怎么办

      导语:网购虽然方便,但是遇到需要退货的时候也挺麻烦的,除了网店不同意退货,还会遇上退货后商家迟迟不给退款的糟心事,那么网购退货后卖家不愿意退款怎么办呢?来了解一下下面这些关于退货的维权小知识吧!

      网购退货后卖家不退款怎么办

      半个月前,市民陈小姐在某网购商城里的一家旗舰店购买了一双高跟鞋,陈小姐收到试穿后觉得尺寸不合适,当天就申请了退货。卖家同意申请后并告知退货地址,陈小姐立即将鞋通过快递寄回,物流显示已于4月20日签收。等待了几天,陈小姐发现网店没给她退款,联系客服时,对方表示公司未收到退货。

      记者通过该网购商城的热线联系到该网店的客服人员。对方表示,该订单号确实是在此店购买商品,但是无法退款是因为库房并未收到货。但是,从物流信息显示收货后已超过7天,而根据新《消法》,经营者应当自收到退货商品之日起7日内返还消费者支付的商品价款。

      那么网购退货后卖家不退款,我们应该采取哪些具体措施呢?

      货物已经退回卖家,但是尚未申请退款的',请您先申请退款,申请完成后,买家需要在卖家同意退款申请的7天内完成退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时;退货信息提交成功后,卖家会有10天的时间来进行确认收货,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。

      交易申请退款进行中,若双方在无法协商的情况下,买家也可以选择“要求客服介入处理”,让网购商城的客服人员来帮助您进行处理交易。

      若遇到情形恶劣的卖家,消协提醒,消费者要保留好对话记录、快递单号和订单号等信息,如退款无法办理并超过7天,可以向消协投诉。


    以上就是关于货已经退回,商家没退款怎么办相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服(13067763222)进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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