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抖店平台申诉失败（抖音小店申诉失败）

发布时间：2023-04-20 21:29:17 稿源：创意岭阅读： 138

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖店平台申诉失败的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

抖音小店有中评申诉失败会影响流量吗
抖音申诉不通过还有救吗？
抖音店铺超时未发货申诉不通过怎么办

抖店平台申诉失败（抖音小店申诉失败）

抖音小店有中评申诉失败会影响流量吗

会。
好评越低，分数越低，分数越低，店铺权重越低，不仅会影响平台对你的流量，还会影响小店的相关权益。
抖音小店是平台给自媒体作者提供的电商变现工具，开通成功后，会在你的头条号，火山，抖音个人主页展示你的专属店铺页面。

抖店平台申诉失败（抖音小店申诉失败）

抖音申诉不通过还有救吗？

抖音申诉不通过可以再次通过反馈与帮助进入选择意见反馈，向官方反馈。具体方法如下：
1、点击三个点，进入抖音我这个页面点击右上角三个点，点击设置进入。
2、点击反馈与帮助，下滑找到反馈与帮助选项点击，点击安全中心进入。
3、点击帐号封禁，点击下面的帐号封禁选项，选择为什么我的帐号被封禁选项。
4、点击提交反馈，点击下面的意见反馈，选择其他问题，并输入帐号申诉不成功点击提交反馈等待官方回复即可。

抖音店铺超时未发货申诉不通过怎么办

　1、打开【抖音】官方app，找到【抖音商城】并进入，找到所需投诉的商品订单，接着便转入【订单详情页】，滑动页面找到界面下方的【官方客服】，在咨询界面内输入想要投诉的店家后，选择【连线人工客服】，然后按照想要投诉的内容发起投诉即可。
　　2、打开【抖音】app，找到【抖音商城】并进入，找到要投诉的订单，点击后页面转至相应的小店，找到该店铺的客服，创建与客服的聊天框，然后找到对话框右上角的【...】选项，来到【当前店铺设置】的页面，在当前界面中点击【投诉商家】，接着根据诉求点击对应的投诉内容。
　　3、致电抖音官方客服“10101588”发起投诉。
　　若以上方法都解决不了问题的，还可以通过消费者协会进行投诉。
　　1、拨打消费者投诉电话。
　　可以拨打【12315】热线进行投诉，但要在“12315”号码之前加上商家所在地或是想要投诉的平台总部注册所在地的地区区号，也就是“区号+12315”。官方客服上班时间：工作日的早上8:30~12:00以及下午2:00~5:30，别的时候无人工受理。
　　2、通过12315线上申诉平台进行申诉。
　　(1)在浏览器上搜索【全国12315平台】官网，点击并进入后找到并点击【请登录】选项进行登录;
　　(2)在用户登录界面填入用户ID和密码进行有效“登录”，如果未注册过账号则要先注册一个账号;
　　(3)登录成功后回到【首页】选择【我要投诉】，转入到申请投诉页面，消费者在阅读完投诉须知后即可开始申诉;
　　(4)输入需要投诉的主体公司名称(主体公司名称，在天眼查和企查查之类的网站/软件上输入【所需投诉的app名称】就可以查询全称)，随后点击右边的搜索选项;
　　(5)在出来的结果中找到需投诉的公司便可点击该企业跳转到【消费者信息】界面，输入基本信息，点击【提交】，转入【业务信息】页面，详细填写所购买的商品或服务，和所要投诉的具体诉求，填写完毕后点击【提交】就可以了。

以上就是关于抖店平台申诉失败相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服（13067763222）进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。