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消费者退款了不退货怎么办（消费者退款了不退货怎么办呢）
发布时间：2023-04-20 15:50:54
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大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于消费者退款了不退货怎么办的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
成功退款但不退货的后果是什么
一、成功退款但不退货的后果是什么1、退款成功货不退属于不当得利，后果为会被卖家起诉要求退货。不当得利，是指没有合法依据，有损于他人而取得利益。在此行为之中，取得利益的人称受益人，遭受损害的人称受害人。受益人与受害人之间因此形成债的关系，受益人为债务人，受害人为债权人。
2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百二十二条
因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。
二、家不给退货怎么处理
商家不给退货的处理方式是：首先与经营者协商和解，或者是请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，或是向有关行政部门投诉，或者是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，必要的时候向人民法院提起诉讼，维护消费者的合法权益。
1、接受投诉后，即向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内答复；
2、对内容复杂、争议较大的投诉，消协将直接或会同有关部门共同处理。需要鉴定的，将提请有关法定鉴定部门鉴定并出具书面鉴定结论。鉴定所需的费用一般由鉴定结论的责任方承担；
3、对涉及面广、危及广大消费者权益的或者损害消费者权益情节严重又久拖不决的重要投诉，将向政府或有关部门及时反映，同时通过大众传播媒介予以揭露、批评，并配合有关职能部门进行查处。消协处理消费者与经营者争议纠纷，坚持自愿、合法原则。在消协的主持下，双方以事实为依据，以法律为准绳，自愿协商，达成协议。消协对所有投诉均会及时给予答复和处理。消协受理投诉不收费。
遇消费者买东西收到退款不退货怎么办
消费者退货不让退的处理方法是:和解处理、消费者协会调解、向工商部门投诉、申请仲裁裁决、提出行政诉讼等,对于消费者维护权益的具体情况,是需要严格基于上述法律中规定来进行认定的。消费者退货不让退怎么办?
消费者退货不让退的方法,是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
二、《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的处罚标准
第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
第四十九条经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第五十条经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。
第五十一条经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵**身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。
消费者在购买商品后是可以享受到七天无理由退还的,对于商品不予退货的行为,是需要追究有关法律责任的,双方可以根据实际的侵害后果来签订赔偿协议,造成了严重的违法事实的还需要追究刑事责任,具体情况结合实际而定。
申请退款后又不想退了怎么办
1、可以取消退货申请。经过和商家协商,买家同意取消申请退货,在买家发起退货申请的24小时内(或商家同意退货之前),可以选择进行取消退货操作。2、法律依据:
《消费者权益保护法》第二十五条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
如您仍有疑问,可以在线咨询律师。
退款成功后货不退怎么办？
商家可以把这样的不诚信买家投诉到拼多多，拼多多会记录的，限制这类买家的一些权益。
退款成功货不退属于不当得利，后果为会被卖家起诉要求退货。不当得利，是指没有合法依据，有损于他人而取得利益。在此行为之中，取得利益的人称受益人，遭受损害的人称受害人。受益人与受害人之间因此形成债的关系，受益人为债务人，受害人为债权人。卖家可以直接报警，民警带着快递员上门要回来，所以不要有侥幸心理，小便宜莫贪。
法律依据
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的。
（二）鲜活易腐的。
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
买家仅退款不退货怎么处理
可以申请客服介入，退款状态为“卖家同意退款协议，等待买家退货”系统给予买家退货的时间是7天，逾期买家没有操作退货退款将会关闭(交易钱款仍在支付宝平台)。申请客服介入的操作步骤如下：（1）登录卖家工作台。
（2）点击已卖出的宝贝页面。
（3）进入已卖出的宝贝页面。
（4）点击商品订单。
（5）进入订单详情页面。
（6）点击要求淘宝介入处理即可。
买家退款不退货违法。该行为属于违约行为，违反了公平原则，卖方可以要求买方及时退还货物，或者与买方协商后，要求买方承担与退还的货物的价款等同的损失赔偿责任。首先，“无理由退货”不等于“质量三包”，不属于法定义务。尽管商家承诺“当消费者购买商品后，对感到不满意、不合适、不喜欢的商品进行退换时，不需要作出任何解释”，但如果发生明显的恶意退货行为，商家也完全可以通过合法的手段保护自己的权益。其次，“无理由退货”也不等于“无条件退货”。就我国的现实而言，对于香烟、酒、食品、化妆品、感光材料、音像制品、激光唱片等特殊商品，根据国家规定如没有质量问题一般不作退换。同样，有污有损、影响二次销售的商品也不能退换，这主要是为了保护下一个消费者的合法权益。...
网购7天无理由退货最新规定主要是《消费者权益保护法》第二十五条，具体内容如下：
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
法律依据： 法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百八十三条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。
第五百八十四条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
以上就是关于消费者退款了不退货怎么办相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服（13067763222）进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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