成功的网店设计(成功的网店设计方案)
大家好!今天让小编来大家介绍下关于成功的网店设计的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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文章目录列表:
一、懂视生活
目录方法1:决定你的产品及制定商业计划1、决定你要卖的产品。2、寻找有利可图的市场。3、先小规模售卖产品来试探市场。4、制定商业计划。5、根据你所要在地区的法律注册你的生意。方法2:建立你的网店1、注册网域名称(或网店名称)。2、选择网站托管服务。3、设计你的网站,不管是自行设计还是花钱聘请一位网页设计师。4、选择电子商务软件。5、设立商业帐户。方法3:使用全套电子商务服务1、调查全套电子商务服务。2、考虑普通的电子商务服务。3、考虑从转售中获取利润。4、下一步可尝试在eBay销售。5、一般产品皆可在淘宝网上销售。6、如果你销售定制产品,可尝试Cafepress。7、可在Etsy上售卖手工艺品。8、可以尝试在Instagram上卖东西。方法4:吸引及留住顾客1、在微薄、Facebook及推特宣传你的网店。2、开部落格。3、以电邮方式宣传。比起开实体店,开网店有很多好处,比如无需付租金以及在舒适的家中即可接触成千上万的客户。然而想要一出击即成功,最好还是要如做任何生意一样尽可能深谋远虑。你将需要一个很棒的产品、客户容易操作的网站及可靠的营销计划。继续往下阅读开网店的准备工作。
方法1:决定你的产品及制定商业计划
1、决定你要卖的产品。如果你想开网店,你可能已经有了想卖的产品。要记住的是有些东西有利于在网上售卖,而有些东西则可能会因为不能亲自查看而更难销售出去。无论如何,你应该坚信自己产品的价值,否则你将难以与顾客沟通。这里有一些值得考虑的问题:我要卖的是否是需要运送的物质产品,或是可以网上发送的数码产品?
每项产品是否会有存货,抑或每款仅有一件(如艺术品、复古产品)?
你将卖各式各样的产品,抑或打算专攻特定产品,比如只卖恤衫或书籍?
你是否自行制作产品?如果是,确保你能赶得上需求。与可靠的供应商建立关系。
如果你不打算自行制作产品,你将需要一个好的生产商。调查不同的公司,寻找适合你的商业理念的公司。
决定发货方式。制定从你家有效运送产品的计划,或是想出仓库的存储及出货计划。如果你的产品是由第三方所生产,你也可以研究代发货服务(制造商直接出货)是否可行。
你对和自己售卖的产品或服务的行业要有深入的了解。要想有效招徕客户,宣传店铺,你要和产品相关行业的人打好交道。要弄清楚这个产品是不是你可以长期为之付出投入的,再决定最终的方向。
2、寻找有利可图的市场。知道要卖什么产品只是建立成功网店的一小部分。你将需要找出自己的服务与其他类似服务经营者有什么不同之处而值得顾客选择,不管是亲自购买还是网上购物。网上有上百家商店可选,为什么顾客应该买你的手工编织毛衣? 估计竞争。切勿在还未查看你将与之竞争的网页之前就一头扎进售卖某产品系列的行列。考虑你计划宣传产品的主要网上市场,以及查看这些网站里的其他竞争对手。
提供真正原创的物品。如果你要卖手工艺品或艺术品,产品的独创性可能成为吸引顾客的吸引力,让你的产品脱颖而出。尝试在高原创性及普遍受欢迎之间做到平衡。
提供专业知识。或许让你的公司与众不同的特性就在于你对所售卖产品的专业知识。比如说,可能你是一个售卖棒球手套的前职业棒球队员。让你的热忱和专业知识成为交易的一部分。
提供容易操作的购买程序。即使你的产品和其他网店的东西相似,如果你能让购物体验有趣简单,还是能远远抛开竞争对手。确保你的网站容易操作,而且有趣、值得分享。积极响应顾客,并提供别人没有的客户服务。
3、先小规模售卖产品来试探市场。在现实世界,比较聪明的做法是先在其它低成本的地点售卖产品(寄售、跳蚤市场、手工艺品展等),然后才断然开店。网上开店也是如此。先把物品放在eBay、雅虎(Yahoo!)拍卖网或淘宝网个别挂在网上售卖。这里是你要考虑的事项:谁会购买你的产品?提供优惠券或赠品让他们帮你回答简短调查问卷。找出他们还在哪个网站购物。
他们愿意支付多少钱?用不同的价格进行试验。
顾客的满意度如何?这也是测试产品运送的好时机。你是否使用良好的包装?运送方法是否可靠?顾客是否满意产品?你是否把产品描述得很好?
4、制定商业计划。展开开网店的过程前,花一些时间草拟详细的商业计划,无论你是否计划获得投资者的外部资金。商业计划帮助你制定让生意成功的步骤。算出你的运营成本并制定营销策略。你需要考虑以下因素:生产成本,不管你是自行制造或与生产商签约。
运输费用。
税务。
员工薪资(如有)。
保留网域名称及网站托管服务费用。
5、根据你所要在地区的法律注册你的生意。当你准备正式做生意,你必须想出店名及填妥必要的法律及税收文件来注册你的生意。
方法2:建立你的网店
1、注册网域名称(或网店名称)。选择简短、引人注意且容易记住的名字。由于很多明显的名字已被别人注册,你的名字也该是独一无二。查看域名注册公司,尝试各种不同的名字,直到你找到一个自己满意而还未被人使用的名称。如果你心目中的名字已被别人注册,那就发挥你的创意。写出数字、多增加一个字或放一个连字号。
如果你的名字已被别人使用,域名注册服务通常也会提供相似建议作为代替。
2、选择网站托管服务。寻找一个好的服务网站是值得的,因为网站就是你的网电的支柱。如果网站过分繁琐,肯定会影响销售。也有免费的网站托管服务,但既然你想要在网上卖产品,你必须付钱得到你需要的服务选择。如果生意不错,你也需要足够的网站成长空间。
如果你计划自己编程,选择允许用户自行定制网站的托管服务。
3、设计你的网站,不管是自行设计还是花钱聘请一位网页设计师。设计重点应是展示你的产品,并让顾客的购买程序越简单越好。切勿让网站变得华而不实,网络购物总是越直接越好。让顾客填写电邮地址,方便你以后发送宣传广告及特别优惠。
确保顾客无需按多过两个键就能为产品结账。
仅使用少量颜色及字体。
4、选择电子商务软件。 这能允许顾客观看产品,并确保购买程序安全。软件能存储顾客资料及购物信息。某些软件也包括了营销,可利用来发送邮件给顾客。抽出一些时间研究不同公司提供的软件产品才做决定,毕竟你选择的软件对客户体验及你公司的成功举足轻重。
5、设立商业帐户。你需要和银行、金融机构或网银设立户口,以方便顾客用信用卡付账。和银行开通商业帐户会有些昂贵,很多网络商家选择不那么昂贵的支付宝或贝宝(Paypal)。
方法3:使用全套电子商务服务
1、调查全套电子商务服务。如果你不想要从零开始设立自己的网站, 网上有很多服务提供网店平台,只需花费数小时及低成本即能拥有你自己的网站。通过此方法,你无需学会如何编码或聘请网页设计师,而且你立刻就拥有了开始售卖产品所需的全部工具。 全套服务通常会从你的每项交易中抽成。
这些商务服务有它的好处,当然也有其局限性,毕竟你必须在它们的系统内操作。先熟悉不同的服务才做出选择。如果你无法找到一个适合你心中商业模式的服务配套,可重新考虑自己设立网站。
2、考虑普通的电子商务服务。淘宝及雅虎商店允许你设立看上去专业化的网店店面,而你需自行运送存货。托管电子商务解决方案则进一步提供店面设计、安全支付、托管、电邮列表、销售统计及客户服务。这对不想要自行编程的人而言是个好选项。
3、考虑从转售中获取利润。联盟行销服务(如亚马逊电子商店)允许你通过写产品评论及专注在使顾客生活更方便的主题上写文章,从而转售乐天市场购物网(Rakuten.com)及其它网站的产品。亚马逊电子商店可让你迅速参与转售,但不允许你自带产品存货售卖。
4、下一步可尝试在eBay销售。如果你已经在eBay卖过东西,并且相信大部分顾客群会在那里找到你,那么你可以尝试在eBay销售,以节省展示费用。如果你之前没有用过eBay,这个方法可能就不太适合你,因为它需要一定的顾客基础。你的顾客必须要熟悉eBay的操作才能舒服购物
值得注意的是eBay通常吸引寻求特价品及独一无二商品(以及独一无二的特价商品)的顾客。
5、一般产品皆可在淘宝网上销售。在淘宝集市开店无需交费,交易成功后也不会收取手续费,但为保障消费者利益,部分类目商品必须缴纳消保保证金才能发布全新宝贝。如果你的生意兴旺,需要装修"店面"以获取更多功能,以及取得更大的图片储存空间,则会另外收费。其次各种小工具,如超级店长、促销宝等,根据实际需要,至少每个月要支付50元用于小工具订购上。另外淘宝非常注重信誉,尽量和你的顾客保持良好关系吧。
6、如果你销售定制产品,可尝试Cafepress。如果你售卖的东西大部分为可印制独特设计的恤衫、马克杯、贴纸、钮扣等,Cafepress是值得考虑的服务。顾客可浏览你的网店,预订产品,而Cafepress会帮你处理这些订单及产品。你可以免费开一间基本的店,若要更多服务功能则需每月付费。
7、可在Etsy上售卖手工艺品。对那些销售自制手工的人而言,Etsy是受欢迎的选择。每样商品需被征收20美分,如果交易成功,Etsy会抽成3.5%。你能直接获得款项,并须负责发货。你将每月付费(取决于售出的产品)。
8、可以尝试在Instagram上卖东西。Instagram是世界上发展最快的图片类社交网站,其用户粘性很高。在Instagram售卖时尚类商品,手工艺品及居家用品,都是非常合适的。上传商品图片到Instagram上,再将你的账户和inSelly.com同步,你就可以轻松搭建起一家个人商店了。支付功能会由PayPal支持,这项服务不需要会员费或是销售提成。
方法4:吸引及留住顾客
1、在微薄、Facebook及推特宣传你的网店。社交媒体平台是招徕生意的重要渠道,特别是网络生意可自我推销。在这些网站上设立帐户,鼓励别人按"赞"或"分享"你的网页,把信息散播出去。提供奖励给那些为你宣传商店的顾客。你可以提供折扣或赠品给参与宣传的顾客。
确保更新你的帐户及页面,放上新产品及新优惠的资讯。
2、开部落格。把你的产品与专业知识结合起来是吸引更多人浏览商店的好方法。如果你的产品与时尚有关,那就发表关于时尚风格的部落格文章,时不时以你售卖的产品作为特写。 找方法参与在线交谈,聊聊你售卖的产品。一些全套电子商业服务也提供部落格为"店面"的一部分。
可在部落格上摆其它公司的产品,并要求它们在自己的部落格也摆放你的产品,互相宣传。这是小型网络商家的习惯做法。
把你的产品样品送到专门做产品评论的出名博客或网站。
在他人的部落格上写客座文章。比如,如果你售卖自制曲奇饼混合材料,可在出名的烘焙部落格上发布你的产品。
3、以电邮方式宣传。利用MailChimp等电邮程序组织顾客的电邮地址,并发送大量格式美观的电邮通知顾客关于你店里的特别优惠。切勿滥用此联系顾客的服务,否则发送大量邮件会导致顾客不堪受扰而取消订阅邮件。
小提示小心任何涉及售卖你没有的产品的服务。 这些通常被称为“寄售”,有些为合法,有些则是诈骗。即使是真正可信的网站成功率也很低,因为你售卖的是别人已经在卖着的产品。在这种情况下,你需要特别出色的销售技巧才能成功。所以为何不把这些销售技巧应用到售卖自己的产品呢?
二、怎样才能做好淘宝店铺 我想要详细一点的
主要还是靠好的推广
推广方法:你看看
一:到社区发帖是必不可少的,但是一定要发质量帖,单单发广告是不够的,而且还有被删和扣银币的危险,那样可就是配了夫人又折兵了,再来就是利用好QQ,旺旺,博客的安全有效的广告方式,这些相信大家应该也都在很多地方看过了,接下来向大家晒晒我的推广经历,本人这3000浏览量可是付出了我3个通宵的宣传推广,首先,在自己QQ里向所有好友发了一条消息,不管认识不认识,有没有在线,都发,然后,在自己处在的所有群里发,再来,先到自己QQ空间里顶置一篇自己小店的介绍,然后,在QQ空间里有个功能叫好友空间动态,同过那里,到自己所有好友的空间留言版发布一条信息,通过这个功能,你可能一辈子也有做不完的广告,因为你到了这个人的空间发,又可以发现她其他好友的空间链接,别嫌说什么麻烦,累之类的,如果这样的话,那么你的网店也乘早别开了,不吃苦受累哪来的钱赚呢?
二:到各大论坛,信息发布网站上做宣传,比如,到当地的一些网站,论坛,为自己造造势,到一些校园论坛发发帖,当然还有想新浪,网易,这些过人知名社区,在这里,首先切记一点,不要明目张胆的发广告帖,因为很多大论坛是不允许这样做的,就算允许,你想想,换做是你自己,你愿意看这些广告吗?换我是不会愿意的,一定要用非常能够吸引网民眼球的标题,把人带到你的帖子里,这样,不管有没有人回复,至少浏览的人上去了,这些浏览者中就会潜在非常多顾客,说白了,淘宝其实就是卖家去淘买家,所以在这点上一定要用心,要坚持,要不怕吃苦!我可是熬了好几个通宵才发了几十个论坛之类的,现在还在继续!
三:充分利用百度等搜索引擎,本人就是在百度知道里发了好多明目张胆的广告,比如说,情人节送什么东西给女朋友好?因为我是卖女鞋的,我就去回答,先是一翻诚意软文,然后慢慢把主题吸引到鞋子上,最后附上自己的网店地址,这里有一点要说明,不要一上来就说什么到我店里看看吧,人家根本不搭理你,一定要用引导方式,找问题也一定要找待解决问题,这样浏览量才会高,
四:充分利用好自己的亲戚好友,兄弟姐妹,这些人中,如果有在上学的最好了,千万别小视了这顾力量,只要有万分之一的可能,我们都要把握,比如我向我们全家人都发放了引有我网店地址和介绍的自制名片,这样方便他们介绍给他们的朋友,比如我妹妹在成都念大学,她就会帮我在她学院里宣传,我父母会给他们的单位的同事,年轻的最好,年纪大了也无所谓,还有他们的孩子嘛!
五:可是自己印些简单的宣传稿,没事时到自己生活的小区门口,一些学院门口,发放,不推荐四处张贴,环保意识还是要有的.
总之推广宣传方式是非常非常多的,并不想有些卖家说的那么难,找不到宣传推广方式,其实宣传和推广是无出不在的,最最关键的是要你不怕麻烦,不怕吃苦!除非你有足够资金,直接去做直通车,阿里妈妈之类的,在这里我不推荐新人做这些豪华大巴,花费高不说,效果并不向你想象中的那么好,至于原因下面会揭晓.(像我就是什么花钱的推广方式都没做)
做好以上几点,相信你店里的浏览量就会让你有继续奋斗的热情了,但是不要着急,很多卖家都会面临这样的问题,浏览量上去了,可是成交量还是没有起色,关于这点,相信很多卖家都会很郁闷吧,说实话,我也会,当你面对了高浏览量却没有成交量的时候你就要注意了,
第一:你的商品是不是有足够吸引力.
第二:你的价格是不是合理.(新店的价格一定要低,保证利薄多销)
第三:你的店装修的是不是让买家有继续浏览的感觉.(建议不要用深色调,颜色是一门心理学哦)
第四:当有顾客咨询的时候,一定要拿出12万分的热情,尽一切努力让对方感觉到你的真诚!不管有没有成交,都要给买家留下好印象.
只要做好以上几点,剩下的就是耐心,继续做宣传和推广,因为只要有的浏览量就不愁没有成交量,那里面可是非常多潜在客户,看你怎么引导了.
因为大家都是新手起步,信誉和口碑自然不可以和那些钻石甚至皇冠的大卖家比,现在很多买家都有这种心理,明明很喜欢你的商品,可惜看你的只有可怜的一两颗小心心所以放弃了你,这样的人群大有人在,在这里,我要为所有新手卖家抱不平,谁说新手卖家就会输给皇冠了,现在有多少高等级卖家是花钱刷出来的,那些信誉你敢信吗?刷信誉虽然只是一个手段,但是这里面还是很有可能有陷阱的,试想一下,如果你的商品够好,你需要靠这些虚假的手段来包装自己吗?这样只会给人一种被欺骗的感觉,换做我,是不会愿意去这些店消费的.
其实我们新手开店也是有我们的优势的,大家一定要好好把握,
第一:,我们的价格肯定低,有些甚至是亏本价,
第二:我们的服务态度好,不会像大店铺忙起来没空理你个别买家,人家不差你一个,可是我们不一样,我们会非常非常珍惜每一个到访的买家,
第三:我们发货速度快,不用像大卖家那样排队等候,而且售后服务好
希望可以给你帮助啊,想开好网店,一定要吃的了苦,受得了累,要耐心,细心,诚心,少发牢骚,多用心看经验帖,我们会成功的
如果你要想您的店铺能从众多店铺中脱颖而出。你必须要选择一种合适自己的方法来好好推广自己的店铺,不过话说回来,推广的方法有很多啊,关键是你要坚持去做,下面的方法是我在淘宝论坛上找的,总结得挺好的,也挺全面的。有免费的,也有付费的。你可以找到一两种适合自己的方法,然后坚持认真去推广。这一个过程需要很大的毅力和坚持。希望对你有帮助:
秘诀一:问答类推广:
百度、天涯、搜狗、有道等各大问答网站搜索与你商店相关产品的问题,如“购买”、“便宜”、“价格”一类,耐心回答,积极提供帮助,最后留下q号,等待有人加。加q之后要细心回答并帮助客户,到一定程度放链接。如果有客户不会上淘宝要耐心教他注册、支付等等细节,不要嫌麻烦,如果你一步步的教他购买,那他一定会是你的终身客户。
秘诀二:邮件推广:
1.运用qq群邮件推广。加q群,发群邮件。qq的群发邮件相当方便,只要点击发送,群内所以成员都能收到你的来信
2.用邮箱营销软件。这点可能大家用的不多,我以前在做推广的时候经常使用,也算是我的独门暗器了,先用搜索器搜索相应人群的邮箱,再用群发机对其群发,有兴趣的朋友可以上网下载来使用。
两种途径都要注意软文的撰写。
秘诀三:论坛推广:
这是我们经常使用的法子。两个问题:
1.版主会删,发完不到半分钟就没了
2.帖子的维护,并不是发了不被删就完事了,没人看一样没用,要注意维护,既:别人顶了你要附和,没人顶要自己顶!
基于这两点要求大家1.写好软文, 2要多回来跟帖,与跟帖人互动。
秘诀四:博客推广:
无论是淘宝博客,新浪博客,阿里博客还是专业对口的网站,你都可以用你店铺的名或产品的名做你的笔名,然后定文章,文章标题要醒目,内容要丰富,这样才容易被搜索引擎关注,从而达到推广的目的。
秘诀五:间接网站推广:
各地的地方城市网网站二手买卖市场、财经、跳蚤市场里发布信息,距离不远可以直接上门送货,这样更容易谈成生意。
秘诀六:小礼物推广:
建议在给买家寄商品的同时顺便寄上自己的名片和宣传单或者送一些小礼物,在小礼物上印上自己店铺的名字,网店地址,从而加深买家对你的网店的印像。
秘诀七:淘宝社区推广:
在淘宝社区宣传自己,淘宝社区融入了很多买家与卖家,每一个人都有可能成为你的潜在客户。在社区加入一些人气旺的帮派进行发帖,回帖,发帖前一定要先了解你所在帮派的发帖规则,不要乱发帖,否则容易被扣银币;发一篇好的帖子具有相当强大的功效,可以有效地提高店铺浏览量,会大大提高买家对你的信任感和认同感,从而促成成交。如果帖子被加精,被置顶或被推荐到社区首页,那么你的店铺的浏览量也会不断的上升,带来流量的同时也会可能带来成交的机会哦!发表精华帖子还可以给你带来10个银币的收入,或者是参加社区里的一些活动还有机会得到更多的银币,我们可以用这些银币来抢购社区各版块的广告推荐位,从而达到宣传我们店铺的作用。
秘诀八:免费活动推广:
报名参加淘宝上的免费活动(适合自己店铺的活动)。如:手机淘宝网1元秒杀活动、淘1站供应商商品报名、午间拍拍乐全场5小时一元抢拍等。
秘诀九:充分利用淘宝现有的促销工具进行推广:
(1)订购满就送。通过设置满就送可以提升店铺的销售业绩,提高店铺购买转化率,提升销售笔数增加商品曝光力度。
(2)订购搭配套餐。通过几种商品一起设置成套餐来销售,可以让买家一次性购买更多商品,提高店铺购买转化率提升销售笔数增加商品曝光力度。
秘诀十:超级买家秀推广:
善用超级买家秀。淘宝社区中有一个超级买家秀,如果一个卖家说他的产品怎么好,大家不一定会相信,但是一个买家说那个卖家产品怎么好,大家一般都会相信,特别是买家和卖家没有任何关系的时候,所以你要向买家提供这方面的信息,如果买家愿意通过这种方式来展示你的宝贝,那就是为你做的最好的免费推广了。
秘诀十一:直通车推广:
淘宝直通车推广是最直接能提升店铺流量的一种推广方法。选择好的有优势的宝贝进行推广,宝贝图片要清晰;标题重点突出;简单明了(突出宝贝优势),选择有成交记录的宝贝,宝贝价格也要有一定的优势在选择关键词的时候多用一些相对便宜又有流量的组合词(这样的词精准度强,转化率高)。淘宝直通车2.0系统,可以根据流量来制定适合自己的出价(词和类目的出价),这样可以避免自己因为盲目出价而造成没有点击或因点击过高造成“烧钱”的后果。同时也可以根据自己的实际情况报名直通车的相关活动(如:淘宝首页热卖单品;时尚频道--热卖单品;女人频道--热卖单品等)设定一个适合自己的活动出价,如果被选中就有机会出现在淘宝首页及各大频道的下方的热卖单品中,这时你的店铺会有很大的一个流量,从而促成成交。还有一个推广工具——超级卖霸。这个推广我还没有用过,所以这里不详细介绍。
秘诀十二:淘宝客推广:
这也是一种付费的推广方式,但和直通车不同的是淘宝客推广展示点击推广全都免费,只在成交后支付佣金,并能随时调整佣金比例灵活控制支出成本,这种推广方式值得推荐。另外我们还可以在阿里妈妈上选择一些适合自己店铺推广的网站的广告位(特点:定向投放,锁定固定目标群体,投放期间无论点击多少次,只需支付固定费用);也可以创建点击广告(特点投放更精准,覆盖面更广,被浏览者点击后才会产生费用)。
秘诀十三:网店规划推广:
为了赢得买家的回头率,你一定要做好网店的LOGO设计、装修、推广、软文写作等硬件工作,这个有点难,需要点时间和专业美工技术。如果你不够时间或不擅长的话,可以找人帮你,现在淘宝卖家最多选择的是威客平台,威客有很多,猪八戒威客,任务中国,K68等等这些都可以帮忙做这一类的推广。如果你们不清楚的。可以自己去其中的“玩转猪八戒”页面看看这一类的平台。等你熟悉后,进入主页的网店任务专栏,就可以看到很多淘宝老板发布的任务的了。那里有人帮忙装修店铺,有人帮忙设计LOGO,有人帮忙设计网店,有人帮忙发推广贴,有人帮忙写软文,有人帮忙做推广代理,也有人QQ群推广店铺,收藏店铺,收藏宝贝等等,各行高手都有,这是现在很热的一种推广方法,也是很有成效的一种推广方法。对于长期推广无效的卖家,可以试试。
三、网店的创业计划书
电子商务的发展在过去十年并没有实现像有关部门及人士所预测的发展速度。越来越多的人,选择开网店。网店的 创业计划 书怎样写,写网店创业计划书需要哪些内容。开网店,需要准备好哪些注意的事项。我给大家整理了关于网店的创业计划书,希望你们喜欢!
网店的创业计划书篇1
一、网店概要
1、投资安排
资金需求数额5万元人民币。
2、网店基本情况
网店名称绿丝淘别致创意餐具
地址江西赣州
邮编346234
E-mhdfg@sina.com
3、 网店的宗旨
绿丝淘别致创意餐具,妆点您的美好生活。
4、 网店简介资料
优质的生活:一件简单的产品,细细玩味,清新的色调、可爱的造型、柔软的材质、逗趣的喜感还有实用的生活功能。我们始终认为,产品也是有感情的,喜怒哀乐,自成风格。有感情,有温度的产品才会生动,有趣起来;因此我们将一些充满人性的,有趣的,充满创意的产品与客户和消费者来共享。希望可以让消费者感到愉悦。网店为您提供各类别致创意餐具,让顾客的生活美妙有神韵。用心的体会,你会发现生活真美。绿丝淘别致餐具,生活有我,爱家,爱生活!
二、 市场调查 概况分析
1.我们可以经常发放调查问卷,调研别致用品在市场的占有率。我们也可以派店员到市场中去生活体验,随时掌握市场概况。
2、目标市场的设定:着重于年轻的消费者群体,年龄在18至40之间的年轻朋友们,这些消费者会使我们网点的最大客户群。
3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析 :现代年轻人非常适应网上购物这种方式,而且非常喜爱个性化的商品,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。
三、网店的主要发展战略目标和阶段目标
1、战略目标:绿丝淘别致创意餐具,妆点您的美好生活!不断挖掘创新自己网店的别致创意个性用品。每月主推几种个性商品。
2、网站界面设定:采用简约风格,清新自然的界面。采用充分为客户考虑的分类方式设置界面。产品宣传会通过优美真实的图面进行展示。
3、阶段目标:寻找合适自己网店的货源保质保量,慢慢深入市场,开发客户。为了提升自己店铺的人气,在开店初期,适当进行营销推广,网上网下多种 渠道 一起推广;后期销售阶段,网站界面采用旗帜 广告 、文字连接宣传最新产品。
四. 网店主要产品或服务介绍
1、资源及原材料供应 :各大批发市场等
产品标准、质检和生产成本控制 :本着为顾客负责的心态仔细挑选商品,或发现损坏禁止出售。信誉永远大于谋利。
包装与储运:为顾客所挑选后要售出的商品均用包装纸包好。
2、产品价格介绍及方案:
①定价依据和价格结构:根据消费者价格接受程度,消费者对商品的需求程度,在所能负担的情况下,我们会按照电商课所学定出适当的价格。付款方式:支付宝、汇款。
②影响价格变化的因素和对策:根据市场环境的变化,会对我们的产品或价格产生一些影响,我们会适时地做出决策例如多买多赠等促销手段来应对,不会对网店带来损失。
五、 市场营销
对于顾客:
1、顾客主动性:让顾客体验很自然、很自由,顾客可以随意浏览产品,并对产品发表自己的看法和评论。
2、顾客互动性:在网店上设立一个新栏目,提供给顾客间交流、探讨、推荐好有创意餐具。
3、顾客激励性:网店上设立一种积分制,顾客在网店所有行为都可以作为积分的标准。划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、免费赠品等。
对于产品:
1、折价促销2、赠品促销 3、限期供应4、多与其他网店建立友情链接 5、利用网络以外的宣传方式.
六、如何应对风险
1、力争将批发价压到最低,同时与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。
2、利用网上销售的优势,利用地域或时空差价获得足够的利润。经常去市场上转转,密切关注市场变化。
3、对顾客关系给予足够重视,建立顾客联系卡,将顾客的肯定意见广为宣传。
4、每种营销手段有明确的目标,使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么。
5、找到自己网店的独特“卖点”。
6、定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式,定期向顾客发送相关打折产品,会员可换取好礼,贴心的会员生日礼品等。
网店的创业计划书篇2一. 项目概述
① 项目名称:男装网店项目规划设计方案
②项目背景:随着互联网技术的飞速发展,互联网已经走进千家万户,网购已经成为一种时尚,一种新的生活体验。国家发改委“十一五规划”中如是说“国家信息化发展战略确立了电子商务的战略地位。各地区各部门相继制定配套 措施 ,加大对电子商务发展的扶持力度。全社会电子商务应用意识不断增强,形成了良好的社会氛围。”
胡锦涛同志说“大力发展电子商务是推进国民经济信息化的重要内容。在全球范围内,基于互联网的电子商务正以前所未有的速度迅猛发展,不仅改变了社会生产方式,而且对经济结构的调整,产生了极为重要的影响,成为新经济的增长点。”
淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈,其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。截止2008年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群,大约占据了中国网购市场80%的份额。其次,拍拍、百度有啊、易趣等网上C2C平台也发展迅猛。
同时,随着手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或者C2C的电子商务的发展,移动电子商务是存在着很大的潜力。2010年初淘宝无线累计独立登陆用户约1000万,到2011年增长4倍多达到约4600万,今年3月则超过了1亿。其中,实物商品交易已达75%,成为绝对主流。手机淘宝的发展也预示着网上购物的巨大市场空间。
网上开店作为一种新的创业方式,给很多年轻人实现了创业就业的梦想。我们团队成员都是电子商务专业学生,对网上开店,网络营销都比较熟悉了解。希望通过网上开店,提高实践能力,并学以致用,促进创业就业。
③ 项目目标:网上男装店的最终目标是打造属于自己的男装品牌,成立有影响力的电子商务公司。这一目标将分三步完成。
④项目带来的收益:
二. 项目需求分析
(1) 市场定位及市场分析:
本网店定位年轻一族,包括在校学生和广大社会青年,白领阶层等。突破传统实体店的经销代销模式,实现网络营销,网络购物的大众化。
(2) 目标用户分析:
① 年龄在16至30岁之间的学生,年轻上班族,有一定的经济基础和消费能力,接触网络较多,易于接受新事物,紧跟社会潮流,可以接受网上购买和支付方式。
② 学习时间较多,工作比较繁忙,但闲暇时间花在网络上的时间比较多。
③ 追求时尚,个性鲜明,讲究品位,消费观念比较开放。
(3) 市场环境及前景:
① 市场环境:随着国家相关政策的出台和相关企业在电子商务技术方面的大力支持,电子商务环境进一步优化,支付安全不断提高,物流行业不断发展,网购作为一种时尚的生活方式,渐渐地深入到了人们的是常生活中,发展迅速。
② 前景:电子商务的市场发展潜力是无穷的,一方面,潜在消费者的发展速度惊人。大城市由于信息网络发达,网购氛围日益浓厚,小城镇和农村市场正在逐步开拓。另一方面,电子商务交易额快速增长,更多的年轻人加入网购一族。
根据CNNIC数据显示,截至 2011 年 12月底,中国网民规模达到 5.32 亿,超过美国、日本、英国、法国、德国等国家的总和,互联网产业呈现出旺盛的生命力。
(4) 竞争对手分析:从2003年到现在,淘宝上男装的发展势头强劲,竞争激烈。以淘宝网为例,男装店数量达到30000多家。同时,随着腾讯拍拍网和百度有阿的崛起,竞争压力进一步扩大。还有凡客等B2C的有力竞争。
但是,相对于中小卖家来说,大部分都是非电商专业的人去创业做淘宝,专业知识没有我们电商专业的强,电商专业的学生更有优势,起点高,学习理解能力也比较强,发展起来也更快。
三. 项目可行性分析
1. 技术可行性分析:
前期:①淘宝、拍拍等提供了很好的平台,有很多丰富的资源可以利用,省去了建设网站的技术难度。
②刘建君和谢明作为电子商务专业的学生,会用PS,学过网站建设,店铺促销广告的制作,网店装修都有一定的基础,起步快,转化率快。
后期: 在店铺达到一定的级别,自己有时间进货之后,利润提高,开始自建网站,利用一些建站软件或是再招一些计算机学院的同学来合作,基本上能解决网站建设的要求。
2.经济可行性分析:
相对于其他投资项目而言,网店资金投入相对较少,风险较小,见效也比 其它 创业项目 快,做好之后,投资回报率可观,成功率也相对较高。
3.实施可行性分析:
①团队成员协作程度高,分工明确,团结一致,都有在电子商务方面发展的共同愿望和创业构想,对开店有一定的认同和自信。
②现在团队成员都是电子商务专业学生和,在知识和实践上有一定的基础,并有两个独立的网店进行营业。其中一个上钻,发展较快,另一个网店四心,正在筹划发展之中。
③ 课余时间较多,可利用闲暇时间发展网店,积累 经验 ,提高信誉,并积累一定资金。半年之后面临找工作,到时就可以全职经营网店,做大做强。
四. 项目总体规划
1. 目标定位
①主网店主营业务不变,以男装为主,定位年轻一族,副网店主营家纺。以后可能还会陆续开放几个网店,做大做强,主次协同发展。
②朝公司发展,分三步走。
第一阶段:近期到暑假之前,提高店铺信誉,提高成交量,提高利润,把主副网店做好。
第二阶段:暑假到11月份,寻找货源,做好专业服务,提升网店档次,打出自己的品牌和服务,进一步提升业绩,提高利润。
第三步: 毕业 后,创立自己的电子商务公司,整合主副网店资源,建立一个服装家纺自有网站,全职做网店,进一步开拓市场,深化品牌,扩充团队,实现快速发展。
2. 商务策划
3.网站技术及域名规划
(1)网站技术:利用自有平台,开源系统,及专业相关的建站技术,打造一个品牌网站或是平台批发网站。
(2)域名规划:自建网站,申请注册域名。
(3)网站管理维护,这个在后期具体计划实施。
五. 网店系统设计及后期网站建设
(1) 网店装修及美化
①提高店铺标准,升级到拓展版;②运用所学DIV+CSS,进行自定义布局,设计网店标识,优化店铺名称及布局;③运用PS技术打造更具吸引力的促销宣传图。
(2) 后期网站建设及维护推广
建立网站,进行SEO优化推广,进行日常管理,维护网站安全。
六. 项目 实施方案
(1) 团队成员分工:
(2) 具体步骤实施时间计划:
(3) 实施过程中的问题处理及协商制度:
问题处理:专业的顾客咨询服务;网店流量、成交量,转化率问题;资金运转问题;网店退换货问题的解决;支付宝安全问题等
协商制度:1.网店从初期经营开始,组员每周每星期定期对网店进行分析 总结 ,相互协商找出解决方案,使网店更好发展。
2.后期人员增多之后建立团队平等协商制度,并不断完善。
(4) 新客户的开拓和老客户的维系推广过程:
A. 开拓新客户:在淘宝,拍拍,百度有啊等网购平台上开通各种软件,利用各种网络营销方式提高店铺的搜索排名,吸引更多新顾客,采用各种促销方式提高店铺吸引力和转化率。同时,后期电子商务网站建立之后,吸引更多批发商合作。
B. 老客户的维系:本店提供优质化售后服务:及时为有需要的顾客提供物流跟踪信息;顾客快递快要到的时候以短信方式温馨提示顾客;发短信告知顾客对服装的正确使用 方法 ,比如不同的服装正确的洗涤方法等等;对退换货问题的及时了解与改进;加强与网站老客户的联系与合作等。
七. 项目运营管理计划
(1) 推广计划
① 线上推广:
A:在店铺开展各种促销,充分利用限时折扣,搭配套餐,满就送活动等。
B.付费推广:直通车推广,见效较快,效果较好;淘宝客推广,支付佣金;钻石展位,付费在站外推广;
C.论坛发贴,求购论坛,相关人气服装论坛,微博营销,注重互动集聚人气,提高威望,拉动潜在客户。
D.有机会加入服装类平台,获得展示和推广机会,加大曝光度,如51批发网等。
②线下推广:线下推广效果成效不大,网店侧重于网络营销。不过可以让同学朋友帮忙宣传,口碑营销,逐步深入。
(2) 组织管理计划
A、项目运营成员计划:从4月份到11月份,团队成员由刘建君,谢明,何喜文,裴成浩4人组成,按项目实施方案中成员分工表协调一致运营。如果期间销量增加,据业务需求可以找1到2个同学朋友加入。11月份之后,找1个计算机专业的同学一起创业建立服装家纺网站。
B、网店管理计划:前期以飞扬潮流品质男装网店为主,兼有淘宝家纺店,拍拍男装店,或者还会据情况建立一些其他的网店。后期主要发展电子商务公司,整合各大网店资源。
(3) 后期网站运营维护计划
后期组建电子商务团队对网店和电子商务网站开展日常的维护和经营。
八. 项目预算
预算说明: ①现用旺铺标准版,受限颇多。提升到拓展版,可以自定义店标,突显品牌,店铺装修也上档次,更加专业,吸引顾客,留住顾客。
②淘宝服务的开通,减轻店铺管理重负,优化宝贝,时时监测店铺,数据分析,提高店铺综合实力。
③营销工具可以提高顾客购买欲,促成成交,提高顾客与店铺粘度,促成回头客成交。
④ 直通车推广,竞价排名,点击付费,连续使用效果较好,引流成交,在竞争强烈的淘宝店铺中,才能走得快,走得好,缺点是前期费用较高。直通车推广(按点击付费,长期用效果很好):最低充值500元,预算3000元,随着店铺发展,追加投资。
⑤ 流动资金(非常重要):发货后,到买家收货确认,大致10天左右,在这期间,资金无法立即收回,同时还得下单,一天大约300元,随着销量增加,资金需求更大,周转不开,直接影响店铺发展,流动资金很重要。随着销售数的增长,周转资金需要更多。
⑥ 进货及相机费用。由于团队现在的网店较小,资金不足,无力进货,拍照上传,只能做分销商,而供应商给的商品价格较高,商品没有竞争力,同时供应商不及时更新库存,商品质量不能保证,导致店铺退款退货率居高不小,致使店铺效益下降,排名靠后,让网店经营风险增大。所以很有必要自己找货源,自己拍照展示宝贝。
⑦ 拍拍上开男装店,可先不列入预算,等主网店实现赢利即可进行投资。 ⑧家纺店:因为主营男装店,所以收支暂不列入预算范围,后期网站建设 及电子商务公司可先不加入预算。
九. 项目评估
(1) 风险评估
① 技术风险:技术风险主要体现在网站建设方面。后期建设网站时,自有技术力量不足,得出钱通过第三方建站公司建设,投资增大;网站管理经验缺乏,黑客攻击,硬件设施出现故障,数据受到攻击,客户受损。
② 经营风险:由于网络营销宣传推广不到位,流量不高,成交量少,收益大于支出。解决方案是落实各项营销推广方案,总结经验,提高营销效果;市场竞争对手的增加,使竞争激烈,导致预期收益减少,防范措施是加强自身管理,及时调整战略;由于供货商的库存没有及时更新等原因导致的退款率升高,影响店铺排名,同时由于供货商的商品无质量保障,导致退换货升高,影响店铺的销售和排名;由于资金投资不到位,影响网店的扩大发展,解决方案是提高预算,增加流动资金。
(2) 运营管理评估
①由于团队人员自身知识储备及经验不足,导致客户流失,客户满意度下降。解决方案一是提高自身的知识,多淘宝论坛和万堂书院等卖家学习的地方多学习他人的成功经验,提高应对风险的能力。二是针对网店服装,补充业务知识,提高在服装方面的知识。请教服装专业的学生,上网查相关资料,熟悉商品的属性,总结积累经验。
②协调配合风险,由于团队成员交流不足,导致团队松散,无凝聚力。解决方案是加强团队成员之间的沟通交流,制定相关约束及奖惩制度,明确分工,及时完成任务。
③提高风险意识,通过平时的经验积累,制定相关应急措施。
十. 其它需要说明事项
①为了能提高竞争力,自找货源,进货,希望能申请到一个小点的仓储地。 ②为什么要建立多个网店?会不会多而不精,没有重点呢?
因为网店虽然投资较小,但发展也相对较缓慢,如果全职做网店的话,必须要有不止一个网店,才能维系网店初期的发展运营。但是我们的主网店为飞扬潮流品质男装店,淘宝家纺店是为了挖掘家纺市场的巨大潜力,拍拍男装店是为了探索正在发展壮大的腾讯拍拍平台。
②副网店家纺市场的巨大发展前景:
我国每年有10,000,000对新人结婚,以每对新人在家用纺织品上消费2000元计算,则每年仅此市场就有200亿元的市场容量.加上近年来,国内房地产市场发展迅速,居民住房条件的改善,促使家用纺织品行业的进一步发展.旅游业的发展,使涉外单位在配套的卧具,装饰用品的使用上,有了新的增长需求.另外,全球经济一体化和我国加入WTO,国际市场对中国家用纺织品的需求非常旺盛.有人预测,在以后的发展中,家纺行业将在纺织品中三分天下。比如日本家纺行业在纺织品中已达到40%的市场。
据我们小组的调查,现在淘宝上百分之六七十的家纺店都是近一两年开创,而且信誉销量都做的较好,我们团队可以借鉴它们发展家纺店。
十一. 有关附件
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四、淘宝装修中怎样才能设计出满意的网店视觉识别系统
我觉得这个也不是太难。因为网店识别系统也就意味着网店的视觉冲击,和装修时比较靠边的。不过他和普通的装修多添加了物流的包装系统。要做出满意的视觉识别系统,先要分清它都有哪些分类和包括,只有清洗的人士了,才能有效的做出灵自己满意的
网店美化设计主要包括:网店标志、网店公告栏、网店分类栏、网店描述模板、店铺介绍模板、店铺个人空间、店主名片等。
网店营销推广系统主要包括:广告语、广告标志、论坛签名、发帖回帖模板等。
物流包装系统主要是要对商品的包装材料添进行视觉识别方面设计,让自己销售商品区别于市场商售卖的商品,从而让顾客产生深刻的印象。
客服系统包括:客服语言设计、客服信件设计等。
现在网上有好多装修的模板,先在这类网上着一些与自己经营商品有关的模板,有付费的和免费的,其实我不建议用免费的,因为这样没有吸引力,容易千篇一律,达不到吸引人眼球的效果。进而做无用功,可借鉴灵猫的别人的精修模板或者自己根据dreamweaver、ps、c++、c#和flash动画设计等一系列的语言进行代码的设计。莫要全部采用图片,不仅影响效果,还容易降低自己的网店排名,必要的时候,找一些做这类服务的外包公司进行精修和修改,从而完善
ps:如果照外包公司帮自己进行,建议找外包的时候,注意外包公司的真实信息,和备案,有时间的话,尽量去实地考察
以上就是小编对于成功的网店设计问题和相关问题的解答了,如有疑问,可拨打网站上的电话,或添加微信。
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