- 01
运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
运营具体工作内容
内容运营:通过编辑、整合、组织呈现APP或网站的内容,提高产品的内容质量,然后再配合其他的手段传播出去,增强用户的粘性。包括内容的采集创作、编辑发布、优化与传播。
用户运营:是以用户为主体,以服务用户、引导用户、活跃用户为核心工作的,走近用户是获取用户需求最直接的渠道。了解用户需要什么,才能更好地为用户服务,掌握自身用户的结构,并适当进行用户分级。
活动运营:活动运营可以快速达到短期内的KPI,活动运营的主要流程包括策划方案、组织活动、宣传活动、活动复盘。
渠道运营:渠道运营就是通过一切可以利用的资源和流量为你的产品带来新增的手段。最主要的任务就是考虑如何花最少的钱带来最多的用户。
活动运营策划是做什么的(活动运营策划是做什么的呢)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于活动运营策划是做什么的的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
开始之前先推荐一个非常厉害的Ai人工智能工具,一键生成原创文章、方案、文案、工作计划、工作报告、论文、代码、作文、做题和对话答疑等等
只需要输入关键词,就能返回你想要的内容,越精准,写出的就越详细,有微信小程序端、在线网页版、PC客户端
官网:https://ai.de1919.com,如需相关业务请拨打电话175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目录:
一、懂视生活
运营岗位是比较常见,也是大家比较热衷的岗位,那么运营岗位主要做什么呢?需要哪些技能呢?下面与小编一起来了解一下吧!
一、运营的工作内容
(一)内容运营
负责产品上内容的采集、分发及相关标准的制定,确保有更多更好的内容吸引并留住用户。
内容运营岗位,一般更多出现在内容平台型的互联网公司,这些平台上的内容运营,主要负责以下事项:
根据平台的定位及用户的喜好、内容行业的整体趋势等,确定平台主要的内容调性、内容类型和内容标准等,这一般是内容运营比较高端岗位,通常是一把手主要考虑和确定的问题;
根据平台需要的内容,设定激励政策和措施,并通过各种方法找到更多适合自己平台调性的优秀创作者入驻,生产出更多符合平台要求的内容;
对平台内容制定出相关标准,并对内容进行审核。对于不符合平台标准的内容进行删除或者不予展示等处理,对于优质内容进行更多展示,并进行相应激励;
引导用户对内容进行点赞、分享、收藏、评论等一系列互动,让整个内容平台的氛围看起来比较热闹有人气。
(二)活动运营
负责策划各类线上活动,以实现拉新、留存,又或者是变现等各种商业目的。活动运营是电商平台、内容平台等都需要的一类运营岗位。
活动运营主要是根据公司不同阶段的主要运营目标,来策划并执行各类线上活动,并达成既定运营目标。主要工作内容包括:
根据阶段性的运营总目标策划能够有助于总目标达成的线上线下活动,比如运营总目标是全年要实现产品月活过10万,但产品留存用户显然达不到,那就要策划拉新活动,为产品争取到更多的新用户;
根据活动方案进行活动前后的准备、执行及活动后续的数据分析、复盘等。
(三)用户运营
主要负责用户在产品上的留存、活跃度及转化等相关的运营。
用户运营更多的是关注互联网平台上的用户群体,主要的工作内容包括:
根据用户数据情况及分析结论,找出在运营上做得好的地方以及存在的问题,并及时进行调整。比如,发现某一个时间段内,新注册的用户流失率明显高于历史平均水平,那可能就要找出相应原因,及时进行调整;
策划各类活动及激励措施来提升用户的活跃度,比如很多互联网产品都有的用户积分成长体系等;
产品有变现等的商业需求时,要采取各种运营手段来培养用户的付费习惯、提升用户转化率等。
(四)产品运营
主要负责从产品的知名度、美誉度及使用体验等方面进行的运营活动。
如果说前面三类运营更多地是聚焦在运营本身来看问题的话,产品运营则会站在一个更高更全面的角度来进行运营活动,比如:
分析竞品的定位、各类运营活动等,再跟自己的产品做对比,找到可改善的点;
了解用户对产品的最核心需求,以及他们对产品的评价等,并据此来对产品的运营策略提出调整措施;
改善用户体验,不断提升用户在产品内搜寻信息的便捷度、找到对应服务的便捷度等。
二、运营需要具备的技能
文案编辑能力:这是内容运营最基本的能力,不仅要选择和编辑符合用户需求的文章,还要根据用户的思维方式和阅读习惯来相应的调整内容。
要有运营思维:内容运营要学会思考,要结合用户跟内容渠道去深入挖掘运营内容的价值。
数据分析能力:主要体现在关注与内容相关、自身产品、市场及竞品及运营不同阶段的数据情况,以便不断优化改进内容运营计划。
业务反思和总结能力:要善于进行反思和总结,将之前做得好与做的不好的内容纪律下来,及时发现问题并优化内容。
以上就是小编的分享了,希望可以帮助到大家。
二、活动运营是什么??
活动运营是通过互动形式让目标用户参与,从而实现转化的一种运营手段。这种互动型的运营手段更容易拉近产品和用户的距离,激发他们参与的欲望。而转化的目的可以多种多样,吸引新用户、介绍新功能、回惠老用户等等。
活动运营需要了解自己负责的产品的生命周期状态,是属于启动期、成长期、成熟期、还是衰退期呢?因为处于不同生命周期的产品的需求是不一样的,因此对应的活动运营手段也会不一样。比如说,在产品启动期,活动运营需要引入一些种子用户,倾听他们的心声,不断提高他们的用户体验。像Keep,在启动期,为了提升⽤户体验,招募了 400 名“熟悉体验官”进⾏内测,倾听⽤户的⼼声,同时监控数据,不断完善⾃⼰的核⼼功能,满⾜⽤户的核⼼需求。这也为后期的裂变式传播奠定了基础。
1. 提前定计划
活动运营不是独立的单次行为,而是基于业务的一整套行为体系。所以为了这个大目标,活动需要提前规划好相互匹配的活动体系。同时,可以为活动预留好准备的时间。很多时候,由于活动比较多,活动与活动之间的策划执行期会有穿插的时候,所以,提前规划好活动节点可以更好地安排时间。
这一年、半年、季度需要做哪些活动?节假日需要做哪些活动?不妨把活动划分为大型活动、常规活动、和辅助活动。大型活动是像天猫双11这种大型活动,一般需要花费3-4个月来筹备,而常规活动,像滴滴单车首单减免的新功能体验活动,提前1-2个月筹备就可以,而辅助活动就是基于业务接单需要,比如说为某厂家付费在我们平台上做一个品牌露出的活动,这是突如其来的,所以可以根据实际情况安排。
2. 建立活动库
活动运营可以学习活动案例,记录下来形成自己的活动库。常言道,“站在巨人的肩膀上”可以事半功倍,这话不假,因为无论优秀还是失败的案例都是已经被实践过,我们可以分析它的优劣点,结合自身产品情况,加以借鉴,也可达到不错的效果。对案例的分析、选题、落地、复用将会是活动运营的一个常态,只有积累更多案例,自己有更多实践,才会越来越有专业直觉。
3. 活动排序
活动运营需要学会给自己的活动排序。因为需要做的活动很多,但是在对的时间点做活动也是很重要的,所以,活动也会有相对重不重要之分。活动排序可以参考以下几个小原则:
1)战略和业务优先,遵守产品在每个阶段的策略重点
2)新功能/品牌优先于旧功能/品牌
3)初期产品体验为重,中期拉新为重,中后期价值转化变现为重,后期品牌口碑为重
4)全国优先于地方
5)平台优先于产品线
4. 资源配置
整理好手边有什么资源,合理配置资源给不同类型、级别的活动,通常把会把C位资源留给重要活动。比如说:一个平台可能会有不同类型的宣传位,开机屏主要留给重大活动,因为它通常只有一个展示,而且最吸引用户的关注;banner位可以给各类活动宣传,因为它是流动性的分帧展示,可多个展示。
以上是我今天学习到的知识,给大家分享一下。我也是一位追梦者,打算不定期分享自己的学习、实践体会,如果有什么想法、建议,欢迎交流~
三、活动运营岗位职责
活动运营岗位职责(9篇)
随着社会不断地进步,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是我精心整理的活动运营岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
活动运营岗位职责1
1、结合公司营销节点,针对社区特点,规划一加社区全年活动;
2、建立合理的活动运营机制,有力保证活动拉新、促活、留存;
3、根据全年活动规划及不同活动目标,策划营销活动,有效完成kpi;
4、追踪活动数据,通过有效的活动数据分析优化活动流程,提升活动效果;活动结束后对活动进行分析、总结。
5、拓展市场渠道,建立合作关系;
任职要求:
1、本科及以上学历,条件优秀者可放宽;
2、3年或以上的活动策划、用户运营经验;对广告、营销有一定认知者优先;
3、能独立完成活动策划案撰写,包括完整的项目策略、活动策划、细化执行,有成功案例;
4、具有较强的文字能力,有想法、创意,具较强的策略思维;
5、有良好的信息收集、整理及分析能力,较强的市场洞察力;
6、熟练操作office、ps等办公软件;
7、工作主动,自律性强,较强的团队协作能力。
活动运营岗位职责2
1、负责提高用户活跃度和留存率,分析数据,识别、理解用户需求,提高产品活跃和提高产品的体验和满意度;
2、对产品的用户群体进行有目的的组织和管理,增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度;
3、有针对性地开展产品推广,增加用户积极性和参与度,并配合产品需要进行推广方案策划;
4、对竞品相关功能进行分析,分析产品间的差异,并持续关注竞品动态;
5、对产品和市场数据进行分析,并以此为依据推进产品改进;
6、定期组织线上、线下的用户活动。
活动运营岗位职责3
活动运营总监岗位描述
1、负责商城平台营销活动的策划,具体包含活动的主题创意、玩法策划、活动执行过程管理及最终效果评估;
2、牵头推进各部门协同工作。保证活动顺利上线,对活动结果负责,保证活动目标的达成。
3、通过营销活动数据分析,对活动进行优化,并形成可执行方案,最终落地提升活动各项关键运营数据指标;
岗位要求
1、本科及以上学历,3年以上电商平台运营及大促活动管理经验;
2、能根据不同的活动目的,提出有效的解决方案,并制定可量化的活动效果衡量标准,对活动最终结果负责。
3、具备较强的文案写作能力及页面视觉把控能力,活动运营经验丰富,能快速策划并强力推动活动方案的实施;
4、具备较强的大促活动协调与管控能力,可以根据活动数据波动及运营行为复盘活动效果变化原因,提出优化方案,不断对活动效果进行提升;
5、抗压能力强,具备较强的沟通能力、谈判技能和协调组织能力。岗位描述
1、负责商城平台营销活动的策划,具体包含活动的主题创意、玩法策划、活动执行过程管理及最终效果评估;
2、牵头推进各部门协同工作。保证活动顺利上线,对活动结果负责,保证活动目标的达成。
3、通过营销活动数据分析,对活动进行优化,并形成可执行方案,最终落地提升活动各项关键运营数据指标;
岗位要求
1、本科及以上学历,3年以上电商平台运营及大促活动管理经验;
2、能根据不同的活动目的,提出有效的解决方案,并制定可量化的活动效果衡量标准,对活动最终结果负责。
3、具备较强的文案写作能力及页面视觉把控能力,活动运营经验丰富,能快速策划并强力推动活动方案的实施;
4、具备较强的大促活动协调与管控能力,可以根据活动数据波动及运营行为复盘活动效果变化原因,提出优化方案,不断对活动效果进行提升;
5、抗压能力强,具备较强的沟通能力、谈判技能和协调组织能力。
活动运营岗位职责4
【岗位职责】
1、组织和参与不局限于孵化器行业市场活动,集聚创业者和相关行业资源,负责各类沙龙,路演,论坛,峰会等的准备和筹划,负责统筹各类活动组织策划及效果评估,反馈;
2、根据工作需要,能独立制定各类型活动的具体策划方案。并做好活动预算,控制成本。
3、全面执行活动方案,并监督执行过程掌握执行进度。
4、收集并及时有效的反馈社区和活动信息,提交相关报表等。
5、积极拓展外部合作资源及创业导师资源,建立众创合作体系;
6,擅长与政府接洽、谈判等,熟悉国家相关法律法规及政府职能部门工作程序,拥有良好、广泛的社会关系和整合能力,有孵化器运营外联对接资源者优先;
【任职要求】
1、本科及以上学历,2年以上相关工作经验;
2、具备积极的工作态度,具有很强的执行力和组织协调能力,具有开拓精神。
3、对众创平台有热情和强烈兴趣,有清晰的目标感和逻辑推演能力;
4、具备策划大小型活动的经验,且具备串场主持的能力;
5、具有孵化器、产业园、众创空间等筹建、运营管理经验优先;
活动运营岗位职责5
岗位职责:
1,根据公司市场发展目标及战略,结合城市业务现状,分配并控制预算,制定城市整体精细化运营策略,跟进全流程,推动当地用户和业务的快速增长,且对各项运营指标负责;
2,监控日常运营数据,协调各部门资源,能敏锐捕捉业务提升点,通过线上线下的营销政策与活动方案,不断提升用户量和活跃度,定期形成数据分析报告,及时调整方向和策略,并推动落地;
3,提出运营需求,与产品和技术团队积极沟通,推动产品实现;
4,有异业合作的谈判能力,能为城市业务发展引入更多的资源;
5,关注行业竞对,及时对业务流程中用户、业务部门的反馈进行采集&分析,挖掘市场需求,优化运营规则、产品迭代及业务流程。
职位要求:
1,大专学历;
2,擅长线上线下活动创意策划及落地执行,擅长整合当地异业资源进行区域用户拉新;
3,有3年以上电商、信息类产品行业运营工作经验;
4,精通Excel&PPT,具备优秀的数据统计及图表展现能力,能分析并找到数据变化的原因,并给出可优化的方案;
5,具有良好的跨部门沟通能力和团队协作能力,善于调动内外部各种资源,执行能力强;
6,能独立工作,具有较强的抗压力和执行力,具有创新精神,并能主动思考及推进工作。
职位描述:
1、负责制定和执行理财用户活动需求,针对不同用户诉求展开不同类型线下活动;
2、结合客户生命周期,策划实施激活、再购、转介绍等活动方案,以营销为导向,提升平台转化率;
3、了解百万级客户需求,结合不同渠道资源及方式进行营销活动定制,整合内外部资源,提升转化率和线下获客;
4、统筹团队协作,分解目标,推进活动高效执行,对活动数据进行跟踪、分析形成总结报告,确保效果达成预期。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,具有财富管理公司高端项目策划及推广相关经历者优先;
2、至少5年以上线下活动或渠道营销经验;
3、熟悉金融行业,具备创新意识和市场敏感度,善于整合利用各种平台、资源推动传播;
活动运营岗位职责6
岗位职责:
1.负责集团品牌战略规划及品牌体系建设;
2.负责建立完善品牌部工作流程与制度规范,负责管理本部门团队组建、培养、考核与激励;
3.负责社区各类活动的指导与监督执行;
4.负责规划公司网站、自媒体等内媒运营管理,并监督执行;
5.建立和维护与媒体、客户、政府等公众的良好关系,树立良好的品牌形象;;
6.建立和发展公司品牌文化,产品文化,联络、整合各类媒体资源及传播资源;
7.与公司各个板块、部门沟通和协调,确保对内对外宣传内容的'统一性和准确性。
8.在目标区域市场或目标细分市场开展有效的市场信息收集、汇总工作;定期向公司领导提交市场分析报告,对公司市场竞争力、服务产品、品牌建设等提出分析、建议;
9.负责领导交付其它工作。
具体要求:
1.5年以上活动策划管理经验(活动类型不限)
2.主要的工作为线下客户提供各种不同的方案
3.思路清晰,有足够的创意和策划能力
4.大专以上学历
6.男女不限
活动运营岗位职责7
岗位职责:
1.基于美团点评场景优势,结合品牌客户市场需求,策划与场景特色联动线下活动及合理可执行的落地方案
2.联动多方活动资源,完成策划方案对应品牌活动的执行落地;
3.整合各场景落地玩法,总结输出具有强市场竞争力且可复制的产品方案,促进线下活动商业变现
岗位要求:
1.本科以上学历,3年以上线下活动策划经验,有大型、创意落地活动策划执行经验优先
2.很强的活动策划能力、内外部资源调动的能力
3.具备市场洞察能力及敏锐的信息搜集能力
4.擅于PPT美编排版、具备审美能力
5.流畅的沟通和语言表达能力、主动的执行力和推进力;
活动运营岗位职责8
职位描述:
1、负责考拉会员体系的建立、维护和完善,围绕平台最需要鼓励的用户设计体系,设计不同层级的权益感知激励用户成长;
2、负责会员分层、会员生命周期管理,了解用户分析用户需求,挖掘会员的价值最大化并沉淀;
3、负责会员权益内容和机制建设,联合赞助商和平台类目的力量为用户成长提供有效权益支撑;
4、会员主题营销活动策划,跟踪并推进营销活动执行,根据活动执行效果形成分析报告;
任职要求:
1、思维清晰有条理,具备一定的数据分析和挖掘能力,对用户运营有一套自己的运营打法;
2、有较强的商业sense和市场洞察能力,具有敏锐的用户需求捕捉能力;
3、有一定的bd经验和行业/商家运营经验,并从事过相关会员运营/用户运营者优先;
活动运营岗位职责9
岗位职责:
1、研究行业和市场动态,理解用户行为和产品定位,能够提出新的活动策略,对年度、季度、月、周的活动进行规划;
2、监测和研究市场动态、负责各类线上活动策划及落地,协调相关资源实现运营工作目标,及时处理活动突发事件;
3、负责活动的组织及实施,全面把控活动质量,追踪活动效果,负责活动上线后的结果反馈,整理和分析活动运营数据;
4、承担活动运营指标,对活动效果负责,提升指标并持续优化;
5、通过商户反馈的问题提炼出行业共性,并且推动产品、技术等部门解决问题,推动行业发展。
任职资格:
1、能准确把握市场需求及客户心理,有创新意识,具备较强策划能力;
2、活动逻辑强,有良好的运营触觉,善于总结和分析数据;
3、有较好的沟通协调能力,善于变通,抗压能力强;
4、三年以上互联网活动运营经验,能独立策划活动,有京东、1号店&淘宝等电商平台活动运营经验者优先。
;四、运营具体是做什么的?
以上就是关于活动运营策划是做什么的相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
推荐阅读: