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装修销售技巧和话术培训

发布时间：2023-04-19 09:28:22 稿源：创意岭阅读： 104

大家好！今天让小编来大家介绍下关于装修销售技巧和话术培训的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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文章目录列表:

1、装修公司销售技巧
2、装修电话销售技巧
3、装修销售技巧和话术
4、装修销售技巧和话术装修销售如何开发吸引客户

装修销售技巧和话术培训

一、装修公司销售技巧

装修公司销售技巧

装修公司销售技巧，现在很多人都会请装修公司来为自己装修房子，这样的房子看起来回更加的舒适，高雅。于是很多装修公司就有了销路，但是怎么销售也是一门学问，下面和大家分享装修公司销售技巧。

装修公司销售技巧1

细心和认真投入。装修公司销售人员也好，其他类型的公司销售人员也好，都需要细心和认真投入到工作当中，这样在做销售的时候才能更好获得客户的认可与支持，掌握更多客户资源。

具备专业的知识和技巧。装修公司有他们的专业服务和内容，作为销售人员，要掌握这些内容，具备专业的知识和技巧，这样会让自己的客户看到自己专业的一面，获得信任背书。

懂得沟通，保持交流的舒畅和顺利。装修公司销售人员在销售自己业务的时候，要懂得如何和各类的客户沟通，要能够保持交流过程中的舒畅和顺利，能够很好的将自己的产品及服务介绍出来，也能够了解客户的需求与想法。

选择适合的环境。销售是需要外在环境的，是需要有合适的环境下进行业务洽谈的，这个时候会让客户感觉到被尊重，好的环境也可以让整个的销售过程更融洽。

利用自我优势来展示装修产品及客户案例。作为销售人员，要有自己的风格和特色，要利用自己的优势，扬长避短，展示自己的产品和案例。

具体问题具体分析。针对不同的客户，销售人员要具体问题具体分析，学会察言观色，要懂得采取不同的方法和语气和对方沟通。

利用价格和产品套餐等内容来进行销售。销售是有技巧的，同时利用客户的需求和心理来销售，比如价格便宜或者给予额外服务等等。

装修公司销售技巧2

1、装修公司快速签单技巧

快速签单技巧包含了3快模式上：1、快速签单工具，2、快速签单话术，3、快速签单流程。快速签单工具是在段时间内打消客户不信任的问题，把设计后置，把信任源背书做到极致。快速签单话术解决的是在短时间内能够快速抓到客户的关注点、注意力，抓到客户的注意力以后才能用最快的方法引导客户的思维，这个话术的设计是和人性和人类的思考模式有很大的关系，通过话术问题和答案的组合设计让客户快速信任你。快速签单流程是指签单的流程模式，这个要根据不同客户的群体进行初步分类，根据不同客户群体对应不同的话术，其次就是对于不同的谈单流程，对应不同的谈判人物的出场顺序，每一个流程背后都有消费心理学的逻辑作为支撑，每一个模式都能让你的谈单快速、有效。

2、装修公司工地营销模式

工地营销是一个装修公司的核心，忽略工地营销就可能会导致工地重视程度不够。工地营销就好比是做餐饮的搞了一个开放全程可见式厨房，是对客户的放心更是对你的自我监督。工地营销最主要的就是先建立工地营销的相关机制，通过3S工地营销独创利益点的划分，捆绑权责利，只有先把框架搞清楚了细节才有可能被完善。把工地当做门店，把第一个客户当做种子，把过程做成直播进度，把客户的业主群当做自己的群去营销，通过工地营销模式配合新媒体营销，销售就会变得更轻松。

3、装修公司新媒体营销方法

新媒体营销的传播不受你的家装顾问的限制，业绩突破的可能性非常大，而且能够辅助快速签单技巧谈单，新媒体营销能够沉淀你的口碑，所以你要有自己的文案写手、美工人员、辛顺老师的家装新媒体营销宝典，有了这三个基本前提，你的新媒体营销就能够立竿见影的显现效果。现在的家装市场竞争非常大，注定你的单点营销策略是很难取得胜利的`，多点组合式营销策略才是竞争对手无法通过话术快速模仿的，甚至你的竞争对手只能看到你的生意很好，但根本看不懂你的模式。

4、装修公司邀约集客技巧

邀约技巧多半是指话术或者结合一个人特有的性格，但是那都是传统的邀约模式，新模式的思路就是让普通的员工在公司的岗位上做出来不普通的成绩来。最新装修公司邀约集客技巧就是通过社群理念来实现的，社群最根本的并不是集客，而是要传递信任，要充分利用6度人脉理论通过网络进行传播，当广告不再像广告而且插上了真实案例的翅膀，你的业绩就会飞起来。

5、装修公司最新促销模式

促销多久做一次最好？辛顺老师认为装修公司的促销是天天做最好，但是促销模式却要变。促销模式一定不要只是做一个简单的让利，随便写两个口号，而是要通过更多的创新思维去解决别的竞争对手解决不了的问题，一定要改变一做活动就降价的思维。家装多维让利营销体系使你快速改变以往的老套陈旧的促销模式，这个做法的极致就是让客户无法拒绝你的签单要求。

6、装修公司团队管理方法

业绩都是人干出来的，没有组织框架和职能机制作为支撑任何战略战术目标都是无法实现的，团队管理模式要适应新时代企业的发展，企业未来的员工多半是对钱的要求比对工作环境和感觉的要求更高了，尤其是崛起中的95后，你没有一套合适的管理方法好人也能被你带坏。辛顺老师讲装修公司的团队也要讲解3快，1是快乐，2是快节奏，3是快结果和重过程。

二、装修电话销售技巧

装修电话销售技巧

装修电话销售技巧，身为一个电话销售人员,在开始工作以前一定要做好充分的准备,毕竟你在进行销售的时候什么情况都会遇见,而且一定要掌握技巧,下面我带大家简单了解一下装修电话销售技巧.

装修电话销售技巧1

习惯决定性格，性格决定命运，也许有人认为这与怎样提高销售技巧没有关系，但是提高销售技巧也是一个人性格养成的问题，而这个基础就是习惯。有一个好的销售习惯，不怕提高不了销售技巧。

我们来看一下电话销售的良好习惯

一、每天安排一小时。

销售，就象任何其它事情一样，需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的，你总在等待一个环境更有利的日子。其实，销售的时机永远都不会有最为合适的时候。

二、尽可能多的打电话。

在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来，在电话中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户的人。如果你仅给最有可能成为客户的人打电话，那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的`准客房户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的，多打总比少打好。

三、电话要简短。

打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务，而且你当然也不希望在电话中讨价还价。

电话做销售应该持续大约 3 分钟，而且应该专注于介绍你自已，你的产品，大概了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。

四、在打电话前准备一个名单。

如果不事先准备名单的话，你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。你会一直忙个不停，总是感觉工作很努力，却没有打上几个电话。因此，在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。

五、专注工作。

在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分利用营销经验曲线。正象任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。

推销也不例外。你的第二个电话会比第一个好，第三个会比第二个好，依次类推。在体育运动里，我们称其为“渐入最佳状态”。你将会发现，你的销售技巧实际不随着销售时间的增加而不断改进。

六、如果利用传统的销售时段并不奏效的话，就要避开电话高峰时间进行销售。

通常来说，人们拨打销售电话的时间是在早上 9 点到下午 5 点之间。所以，你每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销。

如果这种传统销售时段对你不奏效，就应将销售时间改到非电话高峰时间，或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午 8:00-9:00，中午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之间销售。

七、变换致电时间。

我们都有一种习惯性行为，你的客户也一样。很可能你们在每周一的 10 点钟都要参加会议，如果你不能够在这个时间接通他们，从中就要汲取教训，在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。

八、客户的资料必须整整有条。使用电脑化系统。

你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户，不管是三年之后才跟进，还是明天就要跟进。

九、开始之前先要预见结果。

这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。你的目标是要获得会面的机会，因此你在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计。

十、不要停歇。

毅力是销售成功的重要因素之一。大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。然而，大多数销售人员则在第一次电话后就停下来了。

装修电话销售技巧2

电话销售分类：

从功能上来看，电话销售也可分为两种：

(1)完全意义上的电话销售，**的订单都是电话来完成的；

(2)电话销售只起到挖掘销售线索、处理订单、跟进客户、服务等的作用。由外部销售人员来配合，共同完成订单。

电话销售工作内容：

1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；

2、电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩；

3、维护老客户的业务，挖掘客户的大潜力；

4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

电话销售销售技巧：

1、清楚你的电话是打给谁的。我们每一个销售员，不要认为打电话是很简单的一件事，在电话营销之前，一定要把客户的资料搞清楚，更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。

2、语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。在电话销售时，一定要使自己的语气平稳，让对方听清楚你在说什么，要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。

3、电话目的明确。很多销售人员，在打电话之前根本不认真思考，也不组织语言，结果打完电话才发现该说的话没有说，该达到的销售目的没有达到。电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。

4、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。在电话结束时，一定别忘了强调你自己的名字。

5、做好电话登记工作，即时跟进。电话销售人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类。

三、装修销售技巧和话术

家装电话销售技巧和话术？

怎样提高销售技巧，这是销售人员天天都在找寻答案的问题，而且每个人都会给出这样或是那样的答案，您是不是也有一些答案呢？我们一起看一下，怎样提高销售技巧。

我们来看一下电话销售的良好习惯

一、每天安排一小时。

二、尽可能多的打电话。

在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来，在电话中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户的人。如果你仅给最有可能成为客户的人打电话，那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客房户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的，多打总比少打好。

三、电话要简短。

打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务，而且你当然也不希望在电话中讨价还价。

四、在打电话前准备一个名单。

五、专注工作。

六、如果利用传统的销售时段并不奏效的话，就要避开电话高峰时间进行销售。

通常来说，人们拨打销售电话的时间是在早上 9 点到下午 5 点之间。所以，你每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销。

七、变换致电时间。

八、客户的资料必须整整有条。使用电脑化系统。

你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户，不管是三年之后才跟进，还是明天就要跟进。

九、开始之前先要预见结果。

这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。你的目标是要获得会面的机会，因此你在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计。

十、不要停歇。

毅力是销售成功的重要因素之一。大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。然而，大多数销售人员则在第一次电话后就停下来了。

求装修电话销售的经典话术

一、推荐应答话术电话销售：您好，请问是**先生/小姐吗？电话销售：我们是XX装饰公司的客户顾问，我姓x，请问您***小区的房子最近有装修的打算吗？【客户应答】 1、“我现在很忙” （客户也许会说“我现在很忙”，然后就直接把电话挂了，那么你就调节一下心情，继续拨打下一个客户的电话吧。

客户也许会说，”我在开会”之类，那么你就要说，“对不起打扰了，再见！”） 2、“我目前不装修/没有装修计划” 电话销售：“请问您打算什么时候装修呢？ ” 3、“不知道，目前没有打算” （这种时候，就需要分辨客户是为什么不装修，这个房子是做投资的还是自住的。也有的客户说，有计划，但是没有钱装修。

那么你可以邀请客户先到公司了解了解，然后等有装修打算了再开始进行也可以。然后你就需要保持后续接触。）

电话销售：那么请问您今年装修么？ 4、“还没有这个打算呢，目前都没计划” 电话销售：（如果客户前面的态度较好，语气和缓）“呵呵，您可以过来我们公司看看，了解一下。对您以后装修是有帮助的。”

（可以向其介绍在哪些小区做过）电话销售：（如果客户语气很生硬，很不耐烦。那么你也识相点，别在这个时候打扰他）对不起，打扰您了，祝您天生活愉快，再见！ 5、“大概下半年/过两个月装修” 电话销售：那么我到时候再和您联系一下。

欢迎您有空的时候，到我们公司来看看，了解一下我们。我们公司在…… 客户：好的，我会去（你们公司）的电话销售：打扰您了，祝您天天快乐，再见！ 6、“目前不确定，需要的时候再联系你们吧 ” 电话销售：欢迎您有空的时候，到我们公司来看看，了解一下我们。

参考一下我们公司做的样板房.打扰您了，祝您天天快乐，再见！ 7、客户犹豫不决电话销售：我们公司目前在**小区做的工地不少，现在正在做的有几套。您看您什么时候有时间，可以到我们公司来看看？我们公司的设计、施工、管理各方面都很到位的，您可以先到我们公司了解一些情况。

客户：最近不太空啊（需要装修的客户）电话销售：那么您大概什么时候得空呢？客户：大概要周末才得空的（需要装修的客户）电话销售：那么我周五下午的时候跟您联系一下，确认一下时间好吧。客户：好的。

（确认什么时候见面的）电话销售：那么打扰您了，祝您天天快乐。再见！电话销售：那么您大概什么时候得空呢？客户：我最近都比较忙，不太确定什么时候有时间。

电话销售：要不，您晚上下班之后有空么，或者您会在哪个时间有空的话，我们先过去您那边谈谈，您觉得怎么样？客户：还是等我有空的时候再说吧。电话销售：好吧，那么我过两天再跟您联系一下，好么？电话销售：要不，您晚上下班之后有空么，或者您会在哪个时间有空的话，我们先过去您那边谈谈，您觉得怎么样？客户：我明天下午有2个小时的空。

电话销售：那么我明天下午过来跟您谈谈吧。大概下午几点呢？在什么地方呢？二、关于装修价格装修上用的面积都是套内施工面积，不是建筑面积，所以在客户跟你说房子多少平方的时候，要问清楚是建筑面积还是套内施工面积。

一般来说，中档现代风格的，客厅墙地砖，卧室铺实木地板的，人工费是按项目来计算的，不是按房间的面积计算的。问：我这个房子做下来大概要多少钱？应答话术1：“每套房子使用的材料、做的东西、使用的工艺都不同，这个具体还是要根据您的设计方案、用材用料来确定的。”

应答话术2：“比如同样一套3房的，如果是现代风格的，跟中式风格，欧式风格的费用都不一样的。一般来说，还是要先把设计方案定下来，才能知道这套房子大概要花多少钱装修的。”

问：我就是现代风格，中档材料的，那么根据你们以前做过的房子大概多少钱？应答话术：请问您房子的面积是多少呢？一般客户会告诉你一个大概的面积，比如120平方.那么你要问清楚这个是建筑面积还是套内面积。如果是建筑面积的话，要问清楚客户这栋楼是带电梯的高层、小高层还是不带电梯的多层。

因为有没有电梯的楼房得房率不一样。带电梯的得房率一般在80-85%左右，不带电梯的得房率在85-90%。

所以如果是带电梯的，可以按照80%的建筑面积来推算套内面积；如果是不带电梯的多层，那么得房率就按照85%来计算。当根据得房率计算出套内施工面积之后，比如套内面积在100平方，可以跟客户说，我们有全包和半包形式，当客户知道一个大概的价位之后，你可以根据公司装饰的那个施工工地汇总表来告诉客户，目前在哪个小区做的一个跟他差不多面积的房子，半包价格是多少。

三、拨打电话的时间 1、三不打清晨不打、夜里不打、吃饭不打老客户可以在晚上9:00前进行电话回访新客户下班后就不要打电话否则就被视为电话骚扰 2、三必打上班1小时后、中午下班前、下午下班前刚上班时会比较忙，不适宜打电话 1小时后工作都安排差不多了所以可以打下班前一般人都会较躁动，时间也比较难挨，所以打电话正好可以排遣寂寞扩展资料：顾客心理： 1. 请笑着欢迎我，我很敏感，能感觉到你的情绪，我和你一样，喜欢开心地生活； 2. 我喜欢被尊重，我喜欢被人记住姓名，。

装修公司的电话销售技巧、话术和禁忌分别是什么？

掌握的基本技巧掌握客户的心理声音技巧。

一、基本技巧：

1、恰当的语速，最好与客户的语速相一致；

2、有感情；

3、热诚的态度。

二、话术：

1、要引起客户的注意的兴趣；

2、敢于介绍自己的公司，表明自己的身份；

3、不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维；d）面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃；

4、在电话里说话的声音要比平时大些，营造出很好的通话气氛；

5、简单明了，不要引起顾客的反感。

三、介绍公司或产品的技巧：

1、面对碰壁的心态要好；

2、接受、赞美、认同客户的意见；

3、要学会回避问题；

4、转客户的反对问题为我们的卖点。

四、激发客户购买欲望的技巧：

1、应用客观的人的影响力和社会压力；

2、用他的观点；

3、乎客户的每一句话，在乎他在乎的人、事、物；

4、用媒体及社会舆论对公司的影响力。

五、禁忌：

1、切忌躺在沙发上或床上给客户打电话，那样不仅自身比较散漫，而且显得中气不足，是对客户的极不尊重的表现！

2、尽量将之前的“喂”“哎”等习惯用词给省去，这样就会显得更简练和专业一些。而在电话结束时，应该说“再见”而不能说“拜拜”，“拜拜”适用于比较亲密的朋友之间，不适合与客户之间的沟通。

3、切忌将对方的姓氏给混淆了，应准确地叫出对方的姓氏，这是对人最起码的尊重。

业务员如何快速学习家装销售技巧和话术？请高手指点下~

我以电话销售技巧和话术为例，在电话销售时，1.声音要甜美，让对方感受到你的热情。

2.把握好语速，3.控制好音量，4.发音要清晰，4.谈话要有停顿，二.谈话内容很重要，1.做到杨浦逻辑性，不能前言不对后语，2.要自信，3.说话要简洁。这些信息我都是在大禹家装培训网研发的《装饰企业全程营销管理解决系统》这本书上，学习到的，你也可以去学习下，很不错的，还可以学习到其他的家装知识，比如：网络营销，短信营销，套餐营销的技巧等等，很多，很全面。

被誉为：2011家装行业不可或缺的家装宝典麻烦采纳，谢谢！。

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被誉为：2011家装行业不可或缺的家装宝典。

装饰业务员打电话技巧

家装电话营销法电话营销是现代商务活动的有效工具和有效手段之一。

电话营销的具体作用体现在：一、是最经济的主动联系业务的方法二、在最短的时间内可以拜访更多的客户三、是密切与客户关系的最有效工具四、可以突破空间的局限，广泛推广业务采用电话与客户沟通，每5分钟沟通1位客户，1小时即可联系12位客户，效率是上门拜访客户的2倍以上。每天打3个小时的电话，就可与近50位客户进行比较有效的沟通。

电话可以突破空间的局限，通过电话你可与本地的、外地的、外国的，更多的客户进行沟通，成本极低、效率极高电话营销和我们平常与家人朋友之间的电话沟通，有着本质的区别。我们和家人之间的沟通，主要是沟通信息，联络感情。

电话营销的目的是促成销售，或为促成销售而预约见面的时间。多数情况下，电话本身并不能直接促成销售，要销售可能还需要彼此见面并进行更深的沟通，所以电话就是一个预约见面的有效工具。

电话营销的效果以最终的营销结果为衡量标准。因此，电话营销是有一定的技术要求的，未经过专业电话营销训练的人，其电话营销的效果可能并不太理想。

电话营销是一种人与人之间的沟通，要沟通就必须讲究沟通的礼仪。礼仪体现出我们对沟通对象的尊重，一切沟通只有在尊重对方的前提下，才有可能取得良好的效果！我们很多人往往就忽略了在电话沟通中讲究礼仪，从而导致沟通失败。

电话礼仪主要包括姿势、问候、称呼、微笑、聆听、回应等。姿势：最标准的电话沟通姿势是站立，因为站立时精力比较集中，呼吸比较顺畅，人也显得精神饱满，信心十足。

其次是坐姿，比较方便记录。切忌躺在沙发上或床上给客户打电话，那样不仅自身比较散漫，而且显得中气不足，是对客户的极不尊重的表现！问候：在拨打和接听电话时，我们都要问候对方，一般常用语是“您好”或“你好”，我们要尽量将之前的“喂”“哎”等习惯用词给省去，这样就会显得更简练和专业一些。

而在电话结束时，应该说“再见”而不能说“拜拜”，“拜拜”适用于比较亲密的朋友之间，不适合与客户之间的沟通。称呼：姓氏在中国人而言是很在乎的，因此打电话切忌将对方的姓氏给混淆了，应准确地叫出对方的姓氏，这是对人最起码的尊重。

称谓应根据具体情况而定，对方在单位是领导，应重点将其官位带上，如王局长、李主任、刘总、王经理，官位（职位）显示着地位，所以必须要格外重视对方的官位。在不能确定对方职位、年龄的情况下，对男士称“先生”不会有问题的，对女士而言，称呼对方为“*女士”就不太合适，在确定对方年龄的情况下可用“*小姐”、“*姐”、“*姨”等，在实在不确定的情况下，用“*女士”也不会有太大问题。

因此，在电话接通后，就要尽快通过声音辩听出对方的年龄，以找到准确的称谓。微笑：在轻松微笑的情境下，沟通的效果是最好的。

人们的表情可以透过声音传递给对方，所以，面对对方可能出现的拒绝时，我们必须先用微笑去打动对方。电话营销高手，一定是微笑的天使。

在自己心情不太好的时候，切忌给客户打电话，接听电话前，也要先酝酿自己的表情，浮上浅浅的微笑再接听电话，效果会更好！聆听：聆听就是认真地听对方讲话，不要老是打断对方的讲话，不要抢着讲话。电话营销的目的是通过沟通，让对方喜欢你、接受你，为促成销售而准备。

电话营销不是在比谁的口才更好，谁更会说，所以，聆听对方的讲话，既是尊重对方的表现，也能从对方的讲话中找到突破点。回应：聆听不是一味地听，而是要给予对方以你听到的回应，经常性在对方说话时以“嗯”、“对”、“是”等给对方以回应，表示你在听对方说话，你听到了对方的说话，你理解了对方的说话。

有些人一味地听，不给对方任何回应，结果对方就会问“你在听我说话吗”、“你听到了吗”，对方说话你没有回应是对对方的极不尊重。所以要学会及时给对方回应！声音：声音在电话沟通中，占据着很大的作用。

因为电话沟通时，彼此看不到对方，我们给对方的吸引力或好感，都必须通过声音去体现，所以声音就是我们展现给对方的第一印象。声音的影响力又可细分为音质、音量、语言、语气、语速等要素男士带磁性的声音，女士甜美的声音都能带给对方以良好的印象。

每个人的音质短期内是很难改变的，但也可以通过长期的训练，塑造出良好的音质。音质比较尖锐、或音质比较沙哑的，不适宜做电话营销工作，尖锐的声音比较刺耳，沙哑的声音听起来也不是很舒服，所以，打电话前，要检查一下自己的声音，少吃辣椒等剌激性食品，多喝水。

朗诵：训练音质的最好方法，就是朗诵诗歌，经常性地朗诵中国古典诗词或现代的优秀诗歌，对于训练音质有很大的帮助！音量：声音太小，让对方听不太清楚；声音太大沟通的效果也不会太好，所以要以合适的音量进行电话沟通。比平常说话声音稍大一点音量，就可以了。

较为清晰的音量，既能让对方听得更清楚，同时，也是提升自己自信的好方法！普通话：电话沟通时，最好用普通话，这样既能让对方听得清晰，同时又可体现出你良好的素质。普。

四、装修销售技巧和话术装修销售如何开发吸引客户

1、如果要向客户推销自己的家装产品的话，那么就要去研究客户想什么，关心什么，想知道什么，然后要做针对性的推荐和锤炼话术，这样自己说的内容客户才会关心。

2、如果要电话邀约客户的话，那么自己的家装营销话术中的内容应该围绕着客户的相关利益来说，应该给客户找三个愿意听自己说话的理由。所以应该在客户愿意听自己说话的一分钟以内，说出客户感兴趣的内容，从而引起客户的兴趣，那么才是成功的电话邀约。