能力评估模型（能力评估模型雷达图）

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本文目录:

• 1、cmm与cmmi的区别

• 2、软件能力成熟度模型的分级

• 3、CMMI能力成熟度模型集成是什么，为企业能带来哪些好处和提升？

• 4、产品经理应具备哪些技能？

一、cmm与cmmi的区别

1、作用不同

CMM是一种对软件组织在定义、实施、度量、控制和改善其软件过程的实践中各个发展阶段的描述形成的标准。

CMMI是CMM模型的最新版本。早期的CMMI（CMMI-SE/SW/IPPD），SEI在部分国家和地区开始推广和试用。

2、特点不同

CMM是对于软件组织在定义、实施、度量、控制和改善其软件过程的实践中各个发展阶段的描述。

CMMI是由美国卡耐基梅隆大学软件工程研究所组织全世界的软件过程改进和软件开发管理方面的专家历时四年而开发出来的，并在全世界推广实施的一种软件能力成熟度评估标准，主要用于指导软件开发过程的改进和进行软件开发能力的评估。

3、功能不同

CMM的核心是把软件开发视为一个过程，并根据这一原则对软件开发和维护进行过程监控和研究，以使其更加科学化、标准化、使企业能够更好地实现商业目标。

CMM模型主要用于软件过程的改进，促进软件企业软件能力成熟度的提高，但它对于系统工程、集成化产品和过程开发、供应商管理等领域的过程改进都存在缺陷，因而人们不得不分别开发软件以外其他学科的类似模型。

参考资料来源：百度百科-CMMI

参考资料来源：百度百科-CMM

二、软件能力成熟度模型的分级

CMM是一种用于评价软件承包能力并帮助其改善软件质量的方法，侧重于软件开发过程的管理及工程能力的提高与评估。CMM分为五个等级：一级为初始级，二级为可重复级，三级为已定义级，四级为已管理级，五级为优化级。

CMM/CMMI将软件过程的成熟度分为5个等级,以下是5个等级的基本特征：

(1)初始级(initial)。工作无序，项目进行过程中常放弃当初的计划。管理无章法，缺乏健全的管理制度。开发项目成效不稳定，项目成功主要依靠项目负责人的经验和能力，他一但离去，工作秩序面目全非。

(2)可重复级(Repeatable)。管理制度化，建立了基本的管理制度和规程，管理工作有章可循。 初步实现标准化，开发工作比较好地按标准实施。 变更依法进行，做到基线化，稳定可跟踪，新项目的计划和管理基于过去的实践经验，具有重复以前成功项目的环境和条件。

(3)已定义级(Defined)。开发过程，包括技术工作和管理工作，均已实现标准化、文档化。建立了完善的培训制度和专家评审制度，全部技术活动和管理活动均可控制，对项目进行中的过程、岗位和职责均有共同的理解 。

(4)已管理级(Managed)。产品和过程已建立了定量的质量目标。开发活动中的生产率和质量是可量度的。已建立过程数据库。已实现项目产品和过程的控制。可预测过程和产品质量趋势，如预测偏差，实现及时纠正。

(5)优化级(Optimizing)。可集中精力改进过程，采用新技术、新方法。拥有防止出现缺陷、识别薄弱环节以及加以改进的手段。可取得过程有效性的统计数据，并可据进行分析，从而得出最佳方法。

三、CMMI能力成熟度模型集成是什么，为企业能带来哪些好处和提升？

（一）什么是CMMI

CMMI 的全称为Capability Maturity Model Integration，即能力成熟度模型集成；是由美国国防部、卡内基-梅隆大学软件工程研究中心以及美国国防业协会共同开发制定的软件能力成熟度评估标准。软件产品的质量高低，与其开发过程密切相关，规范的软件产品开发过程，更容易产出高质量的软件产品；CMMI将软件能力成熟度分为初始级、可管理级、已定义级、量化管理级和优化级五个级别，级别越高标志着企业的软件产品开发过程的规范程度高，企业更容易获得用户的信任，同时在国内外市场上具备了更强的竞争力。

（二）为企业能带来哪些好处和提升？

1、提高客户满意度：在预算内准时交付满足客户需要的高质量的产品和服务

2、提高获取新客户和回头客的几率：提高能力来满足承诺、降低客户感知的风险、并把您与竞争对手区分开来

3、通过提高质量和减少返工来提高利润：通过充分利用组织的基础设施、过程、培训工具和相关干系人的参与，来改善计划和实际成本与时间的预测

4、提高生产率：通过实施与组织的关键目标直接关联的通用过程、工具、培训，来提高员工士气、效率和生产率。

5、降低风险：提前预测并缓解问题，降低成本的同时提高组织的绩效并确保未来成功

6、可以享受政府补贴政策的支持

四、产品经理应具备哪些技能？

不同行业和不同企业对产品经理的定位不同，对其技能要求也不同，但是大家有共同的认识，那就是“能通过功能设计满足相应需求”的产品经理为“合格”，能“对产品进行持续优化升级”的产品经理为优秀，能“创造出好产品”的产品经理为卓越，但是几个维度都不好衡量。让我们借助KANO 模型从企业需求满足度来评价“产品人才”，可以从“基本型能力”“期望型能力”“兴奋型能力”三个层级来度量。以互联网行业为例，企业对产品经理的能力需求如图1-11、图1-12、图1-13所示。

图1-11 互联网行业产品经理基本型能力

图1-12 互联网行业产品经理期望型能力

图1-13互联网行业产品经理兴奋性型能力

这里不再对以上产品经理耳熟能详的技能词汇进行详加说明。各大型企业也都有自己的员工“能力评估模型”用于“定级定薪”，我参考行业标准，在本书的结尾将为你送上“产品经理自我评估模型”，希望你能对自己的能力水平有一个全新的认识和评估，以助查短补缺。

除了技能外，卓越的产品经理还需要特有的素养和品质，包括但不限于下面这些。

l 态度：愿意为产品的最终成败承担责任，绝不找借口。

l 信心：能给公司高管、产品团队、销售团队带来信心，确保他们愿意为产品投入。

l 职业操守：可以肩负产品的前途和命运，不是贪图安逸的人。

l 用户立场：从市场和用户视角看产品，能有效规避个人经验、喜好、价值观。

l 对产品的热情：具有夜以继日克服困难、完善产品的动力，这份热情能感染团队成员，激励所有人。

l 运用技术的能力：不需要自己发明或实现新技术，但必须有能力理解技术，发掘技术的应用潜力。

l时间管理：高度自律，能够有效的管理个人时间，并能把控项目进度。

l 沟通技能：具有优秀的口头和书面表达能力，高情商，协调能力强。

l 商业技能：能与管理层和营销人员讨论成本结构、边际效应、市场份额、产品定位和品牌。

以上就是关于能力评估模型相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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