做外贸怎么联系国外客户(怎么从网上找国外客户)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于做外贸怎么联系国外客户的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、外贸公司如何找客户
贸易公司如何找客户如下:
一、深入挖掘现有客户。
尽管源源不断地开发新客户是所有销售人员一直在做的事情,但是很多销售人员都忽略了一点,那就是只专注于新客户的吸引而忘了维系好老客户。维系好与老客户的关系,相当于直接获得接触新客户的机会,毕竟口碑相传是最有效的推广方式。因此,销售人员不要觉得成交客户以后就万事大吉了,而应该及时回访,解决客户的问题,从老客户那里获得良好的评价,并让他们帮忙公开分享,这有利于树立企业的良好形象。
很多客户在与企业联系之前,会在网络上查看企业过去的活动和评论,甚至是询问企业之前成交的客户了解情况,因此企业可以在网站上分享一些客户的建议和评论,以便新客户可以看到其他人对企业的业务和服务的看法。
二、搜索引擎。
企业可以通过一些海外搜索引擎,比如Google等数据网站来锁定企业需要的目标客户。锁定之后就需要获取客户的联系方式,那么企业可以通过第三方网页查核,比如:领英、Mailtester等,来查找主要负责人的邮箱信息或是联系电话。
三、线下展会。
线下展会是大量企业信息汇聚的地方,参加线下展会既可以了解整体行业的趋势,又可以接收市场上出现的新产品的信息。比如:香港是定期贸易展览的区域中心,世界各地的人士会去到香港寻找合格的供应商,是绝佳的挖掘新客户的机会。除此之外,每年行业组织都会举办很多具有全球影响力的交易会或展览,企业参与其中,可以向世界各地的外贸公司宣传推广企业的产品。
二、我是做机械类的工厂,刚成立了外贸部怎么找国外客户?
我看了以上的所有回答,说的都是真理,所以没有现实意义。
1. 目前已知的各种平台,你能想到的,都已经烂了;你没听说的,客户也没听说。
2. 有人鼓励你挖墙角,挖来的见钱眼开的人才你敢用?
3. 有人说,你要自己培养一支既懂英语又懂业务的团队。找到懂英语的难,找到懂业务的难,找到英语+业务的高手,难上加难。有的话,都是比你厉害的老板。
4. 那怎么办?真不好办。为什么?我就是做了二十年机械零部件出口的微老板!有个仁兄的点子很好,可你不能用:精准营销,拜访客户。我就是这样做的。为什么你不能用呢?拜访客户需要懂业务,你没问题;拜访客户又需要懂英语,你不行。找别人?这种牛人一般不会给你打工的。
5. 到底该如何绿色?还是找做过外贸本行业的落魄人吧。高薪+高提成,先让她帮你把队伍建设起来。为什么是她而不是他?自己琢磨。
6. 运行一个外贸团队需要建立一套系统,利用一套系统来开发客户、控制客户、稳定团队,否则就可能为人做了嫁衣。一个机械外贸老兵,坐标山东。
首先,你们自己要建立公司的一个中英文网站,上面要有详细的产品介绍,详细阐述你公司的技术实力,质量管控能力,生产交付能力,对外联络沟通的能力。要有成功的客户,项目,产品的具体描述。
其次,机械加工,有各类专业网站。一般的电商平台也有很多,如阿里巴巴,亚马逊,ebay, aliexpress, wish,也可以有一定有一定的作用,但是专业性往往不够强。需要将专业网站与这普通的电商平台结合起来。在能找到客户之后,就要深度挖掘深度沟通,通过良好的服务, 的产品质量,稳定的供货能力, 有吸引力的价格,来赢得长期的合作关系。
第三,你的公司的外贸部必须要配备专业有实力的人员。这样的人员既有强大的英文能力,又有很高的情商,要能够沟通,善于沟通。外贸专业人员还要有相关的机械工程识图能力,制造能力,产品品质控制能力,产品成本与估价能力,能随时就相关的技术细节能够与客户展开初步的沟通。
不知道贵司是那一类的机械工厂,不过整体上来说,做机械产品,如果产品品质过硬,成本上竞争力也不错,那么做出口是一条不错的途径。有了外贸部,接下来就是如何推广自己进行客户发掘和找寻。无论那种方式,做一个好的企业英文宣传网站都是第一步。这是你推广的基本阵地。这个花费也不大。除此之外,还可以进行如下推广:
第一,通过传统的方式就是参加各类机械产品展览会。国内和国外都有,展会虽然这些年比较式微,但还不失为一条有效途径。不过机械类展览,参展费用会比较高,主要是产品比较大,运费高,需要的场地面积比较大,这样展位费比较高。此外出国展览,如果去欧美,人员差旅费也是不菲开支。
第二,通过B2B网站找客户。国内MADE-IN-CHINA做机械类产品效果整体还不错。阿里巴巴也可以试试,效果也可能会有,但阿里巴巴的销售套路太厉害了,当心被一步步套进去,投入过大。此外,国外有些免费的行业网站,也可以去注册申请,也会有点效果。
第三,通过网络推广来找寻客户。这样的产品因为不是消费品,在网上搜索的一般都是行内人士和专业买家。主要渠道是用谷歌Google推广。投放广告比较简单直接,效果直观过程比较透明。也可以做SEO优化,但时间周期比较长,靠谱的服务商不多,容易上当受骗。注意谨慎选择。也可以尝试用社交媒体,FACEBOOK主要是TO C,做机械类产品可能不太适合。LINKEDIN可以尝试运营,LINKEDIN是TO B为主,但广告价格太贵,谨慎选择
第四,也可以通过搜索引擎海关数据等寻找客户名录,然后进行邮件或电话联系。联系到之后直接拜访,这种方式简单粗暴,以前效果还比较好,现在效果越来越差。同时对外贸销售人员的语言能力和推销能力要求特别高。看外贸团队的组成,如果外贸老司机居多的话也可以尝试这种办法。
主流找客户的方法就这些。在此之前你的外贸团队必须做好准备。譬如对产品的熟悉度,专业英语词汇的掌握,对海外客户的了解等,准备越充分,投放广告或者参展之后的跟踪就越好,客户成单率就越高。
注册阿里巴巴国际版,发布产品到网站平台上,做几款精品去广交会参展,也可以和当地外贸公司合作加工配套!
主要途径还是多参加行业展会及协会组织的会议,最简单的途径就是挖人,找行业排名靠前的企业有钱挖销售老总,没钱挖销售员也可以,最起码有方向
我们加微信可以深入交流一下,目前服务30+机械上市公司,公司服务100+机械客户,我们是谷歌在中国区的体验中心
1.通过网络B2B网站,中国制造网,会员大概需要2万左右一年,这个网站行业公认在机械方面比较有优势。注意事项,投了这个网站后期维护很重要。付出总有回报。用心就会有好的询盘。
2.直接去各大展会。不知道你是哪类机械,去最有名的展会一定会有客户信息。注重后期的跟进。说到底还是要用心。
3.公司网站做一个,如果都是出口的,就直接英文版。做好seo优化。预算应该在2万左右。当然找google要排名,费用可能要稍微高点。
做以上之前先要有懂外贸得人。说到底客户都需要后期的持续跟进。要有成绩没有2-3年怕难有成果。当然在国外设点,做品牌这些投入比较大,投入产出暂时难以评估再次不表。希望对你有帮助。
新做外贸业务有没有经验和方法,最简单粗暴的方法就是找展销会,挨个展销会去做,慢慢积累客户,只要你的产品够硬,一定会有机会。
成立外贸部怎么找外贸客户?现在做外贸不同于10年 20年之前了,如今的供应商网上一搜到处都是,竞争是非常激烈的。传统的B2B平台,展会效果已经越来越不行了,需要换一种思维去开发客户。
首先,对自己产品的市场定位要清晰,创造自己的产品在行业中的优势,调查同行的产品价格,质量,销售市场。及时对自己的产品做出适当调整,创造独特性的优势。
其次,开一个独立的网站,通过海关数据,facebook ,Google,领英等软件和社交平台推广介绍自己的产品。机械类的产品开通Google AdWords效果是非常好的。
刚开始做外贸一定要耐住性子,客户订单都是积累出来的。只要坚持下去,订单肯定会越来越多的。
参加展会最直接
三、如何寻找国外客户的基本方法。
最近特别想写一篇文章,但是又不知道写点什么,我有个朋友说,他想要了解一下外贸基础知识,对他有帮助,那么我们就简单聊一聊吧。
第一:常见外贸B2B平台,让客户主动找你 。A:古哥 B:啊李粑粑国际站,C:中国智造网(大家应该知道)。
早年前,我们都是这些平台的VIP客户 ,每天也能够从世界各地收到不少的询盘。可大家想过一个问题没有,当你收到这样的询盘的同时,你的同行也是这个平台的VIP客户,他们是不是也能收得到呢? 答案是毋庸置疑的! 作为销售人员 我们当然希望客户的询盘尽量的少被其他的同行人收到。这是人性,不接受反驳。但是资源怎么可能让你一人独享,大家都是付费的VIP!
这些平台都是根据付费的多少来分套餐的。从廉价的几千块到更高的几万块,甚至十几万块的会员都有,.如果一个询盘,被中国的10个甚至更多的卖家同时收到。那么你能够拿到这个订单的几率就很小了。一方面是费用过高,另外一方面是质量不高的询盘,我个人认为,这个投资意义已经不大了,当然有不差钱的金主吗,全部做了吧,这三个B2B平台,甚好!所以在我们合作了几年后,我们终止掉了三个平台的投资。
第二:展会
每年,全世界范围内,针对您所您公司要卖的产品,都有几个重要的展会,这个是外贸销售人员必须要掌握的:时间,地点,展会的性质,规模!这些度娘上很容易查询的到!打印下来!当然网上的杠精会反驳我,展会费用也不便宜啊!你说的对,如果在以上的三大平台和展会在同等的投资花费的前提下做一个选择,我一定会选择展会,毫无疑问。因为它最直接,最容易出效果。
销售最重要的是什么?是沟通,是如何建立起彼此的信任。横跨几千几万公里,凭借着网络,无法让对方将款打到你账户,也无法让我们深信对方先生产抑或先发货。展会给双方提供了一个面对面沟通的机会。我们中国传统讲究的,一面缘和相由心生是有道理的。通过双方彼此面对面的交流,能够大概的捕捉到很多重要的信息,英文中有个单词叫 feel,你懂得。
展会中,我公司的做法是:摊位要提供一个能让客人坐下来喝咖啡的座椅,小甜点,水,水果,带有公司logo的小礼品,如笔记本,笔,重点是要准备一个大一点的笔记本,每一位客人在你摊位前逗留时候,他所咨询的内容,他的问题是什么,他是否现场询价了,他的兴趣点在哪里,一方面记录下来,该页面,一定要将他的名片用订书机订下来,等展会接受后,它能帮你迅速的回忆起这个客户当时现场的需求信息,您可以很有效的开展工作。
展会中,如果有您认为重要的潜在客人,我通常会现场稍微打听一下,他们入住的宾馆在哪里,并且告诉他,我也住在附近的一家,可否晚上一起吃个简餐,如果你成功了,也许代价就是一百美金/欧元以下的二人简餐就可以了(外商不会像我们国内一大桌子上来,白酒,红酒,啤酒接连上场,初次大可放心)。如果你能争取到和他/她们吃饭的机会,加深了印象,这个时候,告诉您已经成功了三分之一了!杠精们会说,如果对方骗吃骗喝呢?一百美金都不到,都成年人,如果一点兴趣都没有,会花时间一两个小时,吃你的,然后给你聊一些生意和产品的事吗?也许有这样的情况发生,但是我还是要选择去相信他!因为相对飞行几千公里来参加展会的费用,再多花几十美金,有什么不可呢?
展会中,也许您带的有样品,能在你摊位逗留半个小时,坐下来和你沟通的潜在客户,小尺寸样品,金额不大的,告诉他,等展会结束的时候,请他来摊位前,可以让他带走,抑或展会接受后,按照名片地址,给他快递到他们的公司(展会现场都有这种服务,无需担心没有),也解决了您展会后带回国内的不便性。
干货来了!!这个时候,可千万千万不要忘记了兄弟们!拍照留念,拍照留念,拍照留念,重要的事情说三遍!为什么呢? 他在整个会展中心,和他拍照的展会摊主不下十几个,二十几个!在展会结束后,发邮件联系和套近乎的高达有几十家! 但是,但是,能够在发邮件的时候,将照片一起电邮给他的,也许只有你,只有你,只有你了!!加深印象,细节做好!对你们公司的名字,和你的名字,在他大脑里就会有一个相对来说比较深的印象了。花同样的费用,为什么不去这么做呢?
拍照片的作用,如果您认为仅仅是这样的目的,你就太low了,你不是新人,就是初入外贸职场的小鸟!如果这个客户是来自于迪拜的A公司,因为展会现场,来自于迪拜的不同的B,C公司都有可能给了你名片,看了你的摊位,回国后,在接下来的邮件和社交软件的沟通中,他们都有可能会问及一个问题,你们在迪拜,有没有合作方啊?有没有代理啊? 做人 要诚实哦,不可太夸大,但是可以在说法上稍微加工一下,我可不是教你们学坏! 你可以这样回答:我们在迪拜有一家正在谈独家代理权的公司A,还算顺利,双方都很有兴趣,估计很好快就能达成共识,这时候,照片应该发挥作用了,发出去给B,C公司。不要担心,BC公司会去和A公司确认,除非他们吃饱没事儿干!即便小概率的他们认识,也无妨,也许你在日常工作中,你和A也真的谈及到了代理权的问题!
照片的作用还没有结束!外贸人员都应该有这样的感受,电子邮件发了出去,客人不回复你的几率太大了,往往一个月,几个月不回复一下的,这个时候,照片还是可以发挥作用的,发过去,偶尔提醒一下客户,你们是在展会上沟通过,见过面的!希望能收到贵司的询盘!为他们服务。 还是那句话,加深印象。在他们真的有采购意向后者订单,而且你们的价格和技术参数都符合的前提下,我们的机会就来了!
那么展会的作用就结束了吗?非也,展会结束后,我都会预留几天的时间给自已和团队,一方面,是好不容易出来一次,也是团建的机会,带大家走走,逛逛,领略一下当地的美食,景点,重要的事情来了:景点干嘛?拍照,拍照,拍照,照片的作用,请查看上面的文字内容,起着提醒拉近乎的作用。下次碰到这个展会举办国家的客户询价,你可以告诉客人,我们经常去你们的城市拜访 partner,也许你一个都没有,但是who care,你有照片为证啊。get 到了吗?让你逛逛,不是那么简单的,除了景点,还有一个地方,必须要去的,那就是书店,书店,书店!你也许会问,去书店干嘛,那么爱学习吗?让你去书店,是要你带一些东西回国!黄页,黄页!黄页! YELLOW PAGE, 任何一个行业,都有相关的部门或者公司编撰同行业的黄页,上面有众多的同行业的登录的广告,电话,地址,网站,重要吗看官们?
08年,我去埃及的时候,在宾馆的抽屉里,有一本黄页,正好有几个版面是关于我司产品的,我很不厚道的撕下来了,带回国内,不提倡这种做法哦。回国后,多次联系,居然成交了一个,还坚持了两年的合作,大概成交金额不过十万美金,金额不大,刺激吗?有成就感吗?所以黄页很重要,买两本回来!远比你在会展中心收集的那些笨重的样本目录重要,因为样本目录很多都是和你一样的是卖产品的!当然有些卖产品的也是买产品的主儿!
好了,展会的问题就谈论到现在。很多外贸新人或者小鸟会有疑问,B2B平台和展会,费用还是很高,老板不会投资,我们是小公司,咋办?别急,如何不花钱,少花钱寻找客户?请看下文!
第三点 :海关数据
我一闯荡外贸圈的老鸟,一直百思不解的是,为什么允许海关数据公开销售这种行为的发生,这些数据难道不是商业秘密吗?为什么有那么多的数据公司在公开叫卖,明码标价,但是事实上,就是有人在卖,也有人买!我从2010年开始使用海关数据,价格不菲,当初是几万块一个会员ID,现在我估计几千块就够了吧。海关数据,能让你最直接的了解到,你的同行,他们的买家,销售的产品类别,哪个港口出运的,那个港口抵达的,数量是多少,一目了然,明白我的意思了吗?采购的外商名字也有!!就是这么残忍,竞争的残酷性来了,有了公司的名字,也确定了这个客人就是采购商,接下来如何做,懂了 吗 ? 不需要教了吧。 骨骼(网站的谐音)上一查询,就有了,简直就是你的同行告诉你,他们的合作客户是谁,够狠吗?够牛掰吗? 够有了吗?大多数的海关数据只是按照某一个区域来贩卖的,比如北美客户数据,中东客户数据,看官们根据自已的产品,公司发展定位,自行决定。
在这里,我不谈网站的推广,自建网站SEO的搜索引擎的推广,因为这些都是基于不差钱的主儿,有疑问的都是一些新人。
第四点:社交媒体的软件的利用
目前我这一个月至少有10个询盘来自于社交软件的利用,例如Linkedin,FB,G+, Instangram,&,尤其是Instangram,这个软件,我只分享干货,真实的操作方式给大家:
1:每天定期上传视频,照片,诸如工厂发货的视频和照片,配着描述诸如:Another shipment to Dubai today from Ningbo seaport!
2:一般的情况下,会有人like you ,给你点赞,记得及时回复,感谢对方点赞,顺便问一下对方做什么产品的,将你们的电子邮件,公司主要产品图片发过去,索要对方的电子邮箱地址,
你不花钱,还不想麻烦,那里来的那么多好事儿,别怕麻烦,事实上,我们每周就有这样的询盘在上面获得到!
第五点,我想感谢几个网站,再次申明,我不是托儿,也没有什么广告费可言,但是我要提及几个网站,他们在我们外贸销售过程中,确实帮助不少,希望新人多多浏览这些网站:
1: 福步外贸论坛(www.fobshanghai.com, 很久没有打开过,早期,我在上面学到不少外贸知识,遇到过的外贸问题,上面都有同行发帖,受益匪浅啊, 不知道为什么打不开了好像)
2:另外一个网站必须要给赞!一百个赞都不够!那就是龙之向导 :www.dragon-guide.net, 大量的按照客户区域分开的市场,
3:还有一个是 外贸搜网站,http://www.waimaosou.com,当然是付费的, 但是你想一下,区区几百块,几千块钱你都不想投入,那真的没有办法了,这个网站,从某种意义上可以替代海关数据的哦!类似于海关数据的作用!
再次强调,第五点,我是真的不想加进去,但是对新人来说,真的很有帮助,大量的外贸基础知识,快捷,低成本,但是我还是也有做广告,托儿的嫌疑,再次申明,绝对没有,各位看官可以去确认!
另外诸如其他方法:利用GG地图啊,搜索引擎啊,免费的B2B网站注册啊,实在没事闲着,试试,因为是免费,免费的午餐有吗?好吗?利用价值大吗?各有各的见解。我坚信,所有好的东西,都是要付费的!不会免费!
外贸,只有你深爱这个行业,你才能投入进去,想尽办法,自已找出路,坚持下去。当然它也会给你带来财富上的增收的快感!在这里,祝各位看官们,通过外贸之路,早点实现财务自由!牛掰的人生从此开挂起来!
四、外贸业务怎么找国外客户?
怎么找国外客户?
不要在国内的B2B网站寻找客户,一定要到国外的网站去找
1.通过GOOGLE用一些关键词搜索,比如,我以前是液晶显示器的,就用 Europe LCD Monitor B2B 等等搜索,这样可以找到了一些国外大的公司网站和b2b网站。
2.然后知道了这些网站的特色,开始考虑如何过滤客户,那些网站会有很多采购信息,我通常不愿意浪费时间,会直接按照产品(LCD MONITOR)和采购来搜索,对于每个采购信息进行研究,对于一些没有价值的(很笼统地询盘,以及一些很偏僻国家的询盘)的采购信息不必理睬。如果有些网站提供客人的详细联系资料的话,务必仔细察看他的网站和校对提供的联系资料是否存在欺骗性。
3.对于符合自己的客户条件的采购信息,进行发盘,当然,在此之前,需要在该网站上建立自己的公司资料和产品信息。不要将发盘的内容和别人的雷同,做好具有自己的特色,或者在一篇常规的内容之上加上一些亲切的话语。
4.我遵循和老外交流要真诚、热情,而且要感觉外向,摈弃中国人的内敛,既然和老外合作,就要让自己慢慢的接近他们的思想和做法,这样和客人之间的关系会越来越好,成了朋友之后,什么事情都有可能发生,呵呵,现在的老板也是我以前的客户,而且是被公司认为没有价值的客户。
找客户,建立国外客户关系,一般可通过以下渠道:
(l)自我介绍。通过查阅国外出版的企业名录、报刊杂志的广告、以函电或发送资料的方式,自我介绍建立关系;
(2)请国外银行介绍客户;
(3)请国内外的贸易促进机构或友好协会介绍关系,如我国的贸促会也办理介绍客户的业务;
(4)请我驻外使馆商务处或外国驻华使馆介绍合作对象。一般讲我驻外使馆对当地主要厂商的经营范围、能力和资信较为熟悉了解;
(5)通过参加国内外展览会、交易会建立关系。这类活动的优点是能和客户直接见面,联系的范围广;
(6)利用国内外的专业咨询公司介绍客户。国内外都有许多专业咨询公司接受委托代办介绍客户,他们的业务关系中有许多具有一定影响、专业经验和能力的各种类型的客户,请他们介绍客户,一般效果较好。
以上就是关于做外贸怎么联系国外客户相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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