银行大堂经理很丢人吗(大堂经理一个月工资大概多少)
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一、银行大堂经理真不容易
那天因为银行周日也是上班的,然后突然很多伙伴倒休了,我一个新人被行长安排让我顶替到大堂站了一天岗,感受最深的就是大堂经理真的很不容易,一站就是一天,所以大家下次去银行找客户经理办理业务,一定要道一声谢,因为站一天太不容易了,更何况是一直都站呢。 然后不得不佩服大堂经理的严谨和耐心,给客户办理开卡改密码等各项业务,都有严格的话术和流程,面对客户的焦急和不耐烦还需要耐心为客户解决问题,面对客户投诉,还要好话说尽,让客户不要投诉,其实真的挺不容易的。 站岗一天看到银行里面来了形形色色的人,有的大爷背着破破烂烂脏脏兮兮的帆布包,却从里面拿出几万现金存款,有的小伙子看着没什么钱,实则买个车贷款大几万,还有各种奇葩的客户,很神奇,所以不要小看任何一个人,平常心对待每一个人很重要,不要瞧不起任何人哦! 不得不感叹太不容易了!哪个岗位都不容易,不过这种日复一日的操作还需要体力,而且没有太多机会接触新的知识,这样混一辈子才是最要命的,所以大堂经理建议大家都只把他当做一个过度而不要去做一辈子,因为真的苦,而且会把人练废掉!
二、银行大堂经理这个职位怎么样?好不好?
这个职位发展前景是比较好的。
银行大堂经理一般是由银行的综合柜员在积累一定的工作经验后发展而来,其未来的发展方向可以是支行行长,也可以向一些专门的业务经理发展。
银行大堂经理是银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛,要熟悉几乎所有的银行服务内容,对综合素质的要求也较高,建立和维系客户关系是大堂客户经理的基本职责。
三、做银行的大堂经理有前途吗?
银行的大堂经理,是银行非常重要的角色,担任大堂经理,主要职责是为客人提供服务和维护大堂秩序,是受重用的一个表现,说明被任用者具备一定的业务素质和能力,能够协调和沟通一些突发性的、复杂程度高的大堂事务。一方面,这个职务是非常锻炼人的能力的,另一方面,做得好,是一个非常显眼的成绩,为日后的发展会奠定一个很扎实的基础。
银行的大堂经理,主要有以下职责:
(一)基本要求:站立接待客户(与客户谈业务可坐下),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况)。调解纷争、维持秩序、收集业务相关信息。
(二)热情迎送客户,对本网点的服务情况进行管理,纠正违反规范化服务标准的现象。
(三)业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
(四)差别服务。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。
(五)产品推介。根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。
四、银行大堂经理混日子好吗
不好。
1、银行大堂经理的职业发展比柜员要好一点,各自职责,不用受人约束,但是要经常去开会等需要处理很多事物,并不是混日子。
2、银行大堂经理职责:服务管理、迎送客户、业务咨询、差别服务、低柜服务、收集信息、调解争议、维持秩序、工作要求、定期报告。也有很多需要做的事物,并不是混日子,在此混日子时行不通的。
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