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餐饮品牌设计痛点（餐饮品牌设计痛点分析）

发布时间：2023-04-18 23:07:56 稿源：创意岭阅读： 101

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于餐饮品牌设计痛点的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

干货分享：餐饮O2O商户的四大痛点，如何解决
设计痛点是啥意思

餐饮品牌设计痛点（餐饮品牌设计痛点分析）

干货分享：餐饮O2O商户的四大痛点，如何解决

餐饮行业既是刚需也是大众消费，市场很大，利润也不低，但是餐饮业存在的难题也是不少的，以日常餐来说吗，集中消费就是其中一个难题，每当我们到了餐点之后餐厅里坐的满满当当，一般人可能觉得这家店老板肯定这个时候乐开花了，但实际上餐饮业的老板们对此也是充满了无奈，因为通常这个时候都是最容易出问题的时候，订单出错、顾客催单、服务出错等等，又或者换个层面来说，很多店铺虽然每天到了餐点人都爆满甚至排队，但是店家在条件允许的情况下还是迟迟不敢扩大店铺。综合下来，也就是服务能力的问题，服务能力与服务人员也是成正比的。

服务能力的问题应该是大多数餐饮老板惆怅的问题，顾客太多了服务员根本不够，又不能催促顾客点菜，点完就要跑一次后厨或者前台，投入点餐系统也是治标不治本。多少店家想过让顾客自己点餐，后厨自动出订单？其实也并不是不能实现，实现的方式也是各种各样的都有，但是成本却让人望而却步。服务员多了根本就很难盈利，除了工资以外，服务员多了也就意味着地方必须大，必须宽敞，要不然连自己人都呆不下，同时餐饮业又不同于其他行业，一天也就忙两餐，有的甚至只忙一餐，但是兼职还不行，必须得全职的。

所以这就是我们解决的第一个问题，服务能力的问题，在服务能力的问题上，自助点餐采用微信扫码进入小程序点餐来解决，首先，微信是中国当下覆盖面最大的社交软件，不会存在使用范围的问题。其次，每个独立二维码自动记录桌号，还可以点餐后直接付款或者小程序买单。即使人再多，也不需要服务员挨个挨个拿着菜单过去等顾客点餐，不用催促顾客点餐，也不用在前厅后厨来回跑，小程序小程序具备自动打印订单功能。

第二个问题就是外卖问题，外卖平台用户多，订单多，但是苦于佣金高、差评难消、命运完全掌握在平台方，并且部分地区个别外卖平台还要求签署独家，而自己又不可能砸钱培养用户。其实这个问题也并不难解决，首先我们来说，虽然平台上用户量多，但是自己的服务范围也就那么大，太远的一样白搭。在使用过小程序点餐的消费者（说明消费层面和消费距离都在店铺顾客范围内）小程序会自动保存在小程序列表里。从扫码以外的方式进入小程序就是点外卖的页面。同时我们也可以继续入驻外卖平台，在送外卖的时候里面放一张券，说明进入小程序点餐免配送费，这样就可以将外卖平台里在消费范围内的用户引流到自己的小程序当中。

设计痛点是啥意思

设计痛点是设计不符合大众的眼光和需求。

消费者痛点与社会发展大环境是息息相关的，互联网的发展对消费者消费观念产生了重大影响，产品特点对消费者痛点的把握显得尤为重要。

消费者的浮躁特性，花费在每件商品上的时间越来越短，不但是线上产品如此，线下产品同样如此。因此，消费者的痛点是急切的，不像以往有更多的时间来了解产品，产品所能传达出来的特点也必须是快速的、直接击中消费者需求痛点的，这就是消费者痛点的转变。

然而消费者的痛点并非完全能反映出用户的痛点，如果说消费者痛点对于与消费者消费决策产生重大影响的话，那么用户痛点则对于用户能否成为该品牌的二次消费者产生重大影响。

因此，产品打动消费者痛点只是入口，就像大家争夺的互联网入口或者移动互联网入口一样，而产品能够持续打动用户痛点就产生了用户粘性。

我们可以说消费者痛点是迫切的，而用户痛点是持续性与长远性的，因此企业的产品设计所肩负的使命具有更深远的意义。

设计：

设计，是一个汉语词语，指“把一种设想通过合理的规划、周密的计划、通过各种方式表达出来的过程”。

人类通过劳动改造世界，创造文明，创造物质财富和精神财富，而最基础、最主要的创造活动是造物。设计便是造物活动进行预先的计划，可以把任何造物活动的计划技术和计划过程理解为设计。

设计，指设计师有目标有计划的进行技术性的创作与创意活动。设计的任务不只是为生活和商业服务，同时也伴有艺术性的创作。

随着现代科技的发展、知识社会的到来、创新形态的嬗变，设计也正由专业设计师的工作向更广泛的用户参与演变，以用户为中心的、用户参与的创新设计日益受到关注，用户参与的创新2.0模式正在逐步显现。