运营可以管客服和美工吗（运营可以管客服和美工吗工作）

大家好！今天让小编来大家介绍下关于运营可以管客服和美工吗的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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文章目录列表:

• 1、美工和运营的关系是怎样的

• 2、运营和美工的正确合作方式

• 3、运营跟美工是上下级关系吗

• 4、网店运营具体做什么？

一、美工和运营的关系是怎样的

电商设计这个圈子目前还是很乱，很多美工关注的重点依旧是怎么做炫图。

我把它称为第一个阶段，就是成长为一个合格的美工的阶段，基础技能扎实了。跨过这阶段最明显的标志是：看到设计交流网站上的炫图能在脑海中自动拆解制作过程，而不是评价：哇噻，大神好牛逼，求PSD。

跨过这个阶段之后，实际上是很茫然的，不知道再怎么做能让自己的收入提升，于是开始没头苍蝇一样乱闯，学精修，学C4D，学摄影等等等等。

我不知道别人是怎么样的，我只说我的经历，精修我学了用不上，除非我去4A公司当专门的修图师。      

摄影了解一下就好，简单的自己拍，高难度的外包，前些阵子我做鱼竿的页面设计图片拍摄直接外包给本地一个摄影工作室，一套照片就要1000元。看到照片我就知道除非我去当1-3年摄影师，否则掌握不了这套打光和拍摄技巧，更何况人家装备齐全，摄影设备就小十万，用玩网游的话这叫人民币战士，普通电商公司那几千块的破相机加两盏破灯拍马也不及人家的效果。

注：禁止吐槽老板抠，不会找这么贵的外包摄影扒拉扒拉。。。你这辈子会就给一个小老板打工么

那么美工的核心竞争力是啥，执行力到位了，拿到“高薪”之后再怎么进一步提升？

学会的技术越多，只不过是证明你是个性价比很高的“工具”

有啥用？有本事你一天把照片拍好精修完宝贝详情制作好顺便上传到店铺。。。鬼才有这效率

就像现在的手机一样，，你买到的不仅仅能打电话，还能拍照上网玩游戏。

2000W像素呐！有用？花三千块钱随便买个入门级单反都能秒杀你这所谓的2000W。

我现在走的路是学习运营的思路，当运营助理小半年了，我说我现在还不会操作直通车你敢信？

但是我现在知道什么样的主图点击率会高，什么样的详情转化率会高，关于这方面的知识以后再分享，我现在脑子还是个混沌的，还归纳整理不出来。

只说个事情，前些阵子我简单提了一句，在我的另一篇帖子里，8W一张的直通车图，这哥们现在提升到10W一张了。

他的图论拍摄水平，跟我找的外包一样，论设计技巧，上站酷随便拉一个人气过10W的设计师都能达到这水品。唯一不同的是，这哥们拍着胸脯保证：我给你做一张车图，保证点击率高于行业平均点击率两倍。

高两倍啥概念？一个月营业额10W的店铺，你一边去，高两倍你也是个渣。如果是月营业额500W以上的店铺呢，再高两倍就很可怕了。

炫图能不能带来高点击率和转化率？答案是不一定，不信去设计交流网站上找所谓的“大神作品”，放到淘宝里搜一下看看。

注：行业龙头店铺不在讨论范围内，到那个级别，视觉随便玩，任性。

从行业分析、市场调查、卖点痛点提炼、文案梳理到最终设计页面，开始设计前的工作占了90%，设计页面只占了10%的工作量。

可是事实是：大多数运营其实不过是个推广，就会低价走量和赔钱推广，看数据报活动在行，让他做战略布局就傻了。90%的美工只会做设计页面，喊的口号永远是打造高端视觉，关于产品一点也不了解，遇到问题就骂运营。

你敢不敢拍着胸脯保证，我给你做个详情页面，保证转化率比你原来的高两倍？

研究如何增加点击率和转化率的设计，才是美工该研究的，而不是图越来越炫，会的设计技能越来越多。

至于怎么做行业分析、市场调查和卖点痛点提炼，可以请你们家运营吃饭，虚心请教请教。如果他也不懂，那说明就是个推广。掌握了这个就知道该如何设计高点击率和转化率的图片了。让我说的话我现在也说不出来，因为我这也是跟运营，美工大神学习他的扣扣是九四六贰一后面是九三六二，口述的玩意转化文字，词不达意的可能性会非常大。

至于文案的培养，我只能说多读书，书读的越多，你的文笔会越来越好（网络意淫小说不算在内）

越写越跑题，我想记录的东西全忘光了，不过我能肯定我自己是学会了方法。

这感觉就像张三丰耍太极拳给张无忌看：记住了吗？记住了一半。再耍一遍。记住了吗？忘光了。好，你只要记住要把那货揍趴下了就行。

二、运营和美工的正确合作方式

一般情况下，美工在设计的时候都不希望被打扰，如果有人在旁边指指点点更是会打断思路。所以我的意见是，运营不能在美工做设计的时候过多的干涉，讨论尽可能放在设计前或设计后。

打个比方：美工作图还没完成，运营跑过来看一眼，说这样不行，那美工肯定很窝火，因为在做设计的过程中，是需要一直调整改动的，所以在整体效果未完成之前图不好看很正常，没什么好奇怪的。

对于美工的交稿，一定不要盲目的说：太难看了，重做；或者说效果一般，再改改。这个时候美工的内心一定很崩溃，在脑海中把你臭揍一百遍。都是不懂设计的运营才会这么说话，好好想想你给美工传达的信息。

美工听到这些话之后，脑海中是这样的：

1、重做？要做成什么样子？

2、改改？改哪里？改成什么样？

如果一个美工碰到一个不懂设计的运营那基本上是欲哭无泪了。

在这个时候，运营不要一句改改就完事，美工也不要什么都不问就跑回去重做了，这样第二稿出来了问题大多数还是老样子。

在理想情况下，运营要懂点设计，设计要懂点运营，这样合作起来就会舒服。

说到底，学会沟通，相互学习，才是合作的基础。

三、运营跟美工是上下级关系吗

肯定不是啊亲。但美工很多时候是等着运营下达任务倒是真的，运营好坏是直接影响整个店的利润；不仅仅是美工，其实客服也这样

四、网店运营具体做什么？

网店运营方式。

电商运营基本要求是执行力强、积极性高、工作效率高。整体工作思路是：市场洞察、产品策划、店铺优化和活动策划、团队管理、公司规划、产品上市计划和推广预算、活动效果把控、店铺客流预测和活动优化调整。营销策划基本要求是有一个清晰的营销目标，整体思路是：产品定位、渠道宣传、产品促销、优惠活动、促销引流、礼品发放。推广方案基本要求是有一个清晰的推广计划，整体思路是：网络外部推广、网络内部推广、传统渠道推广、其他渠道推广。电商营销策划主要是把电商渠道的广告投放放在第一位，因为电商渠道的优化和投放直接影响电商交易转化率，营销的效果直接体现在交易量上，电商营销策划需要配备专业人才，整体思路是：产品定位、网络宣传、市场分析、投放宣传、优惠活动、促销宣传、礼品发放。整体思路是：招聘、安排团队、安排产品定位、整体价格定位、渠道定位、目标人群定位、较终目标人群区域定位、专卖店市场定位、公司运营策略、公司的产品结构分析、产品属性、产品逻辑等等。经营战略放在第二位，具体定位如何执行、产品如何推广，以及营销计划规划，网络、传统渠道、企业网店等各种渠道推广，以及创新模式和渠道运营策略等等。总之一句话，运营电商需要把网店的定位很好的理解，产品定位要放在第一位，既然商家要选择和代运营公司进行合作，那么一定要找有一定的职业经验和专业能力的公司，这样的话店铺的权重以及销量都会逐步得到升迁。

以上就是小编对于运营可以管客服和美工吗问题和相关问题的解答了，如有疑问，可拨打网站上的电话，或添加微信。

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