运营助理就是个坑（直播运营助理就是个坑）

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本文目录:

• 1、如果做运营要从客服做起的话，那为什么还要有运营助理这个岗位。

• 2、运营助理有前途吗？

• 3、做运营助理有前途吗？

• 4、没经验做运营助理行吗？

一、如果做运营要从客服做起的话，那为什么还要有运营助理这个岗位。

回到这个问题，我还是先从客服入手，如果有人说淘宝客服只是打打字，回答一下客户的问题，那就是大错特错，现在的淘宝客服要求还是很高的，特别是天猫店的客服要求更高，淘宝的客服工作有，客户接待技术解答，物流信息跟踪，新老客户营销，间铺活动推广，老客户关系维护，以及中差评处理，，，，。

运营助理的工作，相对客服来说是单调一点，间铺数据维护，处理，活动运营策划执行，文案写作，，，。以上工作只是协助，拍板子的还是运营主管或店长。

如果题主是想在淘宝运营这条路上有规划，个人还是建议先从客服做起，客服的工作，运营助理不一定能胜任，但运营助理的工作，熟悉淘宝客服的人一定能做好。只要跟对好的运营主管3…5年你就可以做个好运营主管没问题。

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二、运营助理有前途吗？

当然有了，我相信绝大部分的人跟我一样求职路上并不是一帆风顺，多多少少都有点曲折。刚刚毕业没多久投运营的工作，连续半个月没找到工作，那段时光非常难受，于是我迅速调整方向。

1:前几年毕业没多久做运营工作，半个月被拒

那是在一几年的时候我从学校毕业没多久，一开始找的工作就是运营。没有想到接连半个月都是被拒绝，那个心里一开始我是崩溃不已。难不成自己真的如别人说的那么不堪？为什么有的人能迅速找到工作，自己不可以？

2:迅速调整状态，选择仓库上班

运营对你的综合方面要求都很高，为了能够找到工作，可以说我刚开始费尽心机一波三折。人家运营就是不要我，一来学历不高二来没有工作经验。做运营助理我又不甘心，于是我把重点放在了仓库上。管仓库首先要求不是很高，工资也没有那么低。

3:管仓库一开始也不是一帆风顺，慢慢做起来的

做仓库管理你光认真负责细心没用，更重要的是靠跟对外交流增加别人对你的好感。刚开始去做我也不是管理员，一个仓库做事的杂工，工作了两三年再慢慢提到仓库管理的职位。主要是人家看我工作经验足，再一个也认真负责适合这个岗位。

4:我投的简历不给答复，还是靠自己坚持不懈

去年我换了一家公司上班，刚开始给这家公司投简历的时候根本没有得到他们的重视。好在由于自己的坚持不懈，再说自己原本就有仓库做事的经验，去年七月份成功入职该公司。这大半年勤恳踏实的工作态度也没有让他们失望，凭良心尽力就好。

三、做运营助理有前途吗？

有前途的。

一个运营助理，如果学习能力较强，自己能够钻进去，遇到好师傅的情况下，最快也要1~2年才能成长为合格的运营。

当自己成为一名合格的运营之后，会经过一段时间的磨合，让自己过渡成资深运营，然后积累一些工作经验和业绩。如果自己的能力非常出众，在一年后就可以尝试寻找一份”网店总监“的工作了，但是否能够胜任，这就看个人能力了。

主要职责

1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。

2、负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。

3、负责销售统计及分析工作，按进度做好日报、月报、年报。

4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

5、负责本部门人员的评估汇总工作。

6、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

7、配合运营总监的工作。

四、没经验做运营助理行吗？

没经验也可以尝试去做运营助理。做一份新工作都需要一个学习的过程。

运营助理，即配合运营总监或销售经理工作的助理职位，协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。

运营助理负责监测及维护交易后台商户的商品出价。商户问题订单整理与处理，对问题订单及时跟进。每日、每周、每月各类数据报表整理，并对数据进行初步分析；过程中发现问题，且能提出有效的优化方案。对市场保持高度敏感，定期参与市场分析与调研。

协助部门电商平台所需商品的上架处理，优化商品信息；协助部门完成日常工作业务中的所有流程性事物处理；协助客服部处理线上店铺处理订单、售后；代表运营部门与产品、仓库、客服部门进行沟通，保证信息准确、流畅；协助运营部各平台店铺需要协助的紧急事务。

负责统筹制定网站的建设方案，明确定位目标。有良好的团队领导能力，带领团队进行网站运营、运行和维护。把握用户需求，调整各项建设并且监督落实。

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