杭州酒店策划（杭州酒店策划招聘）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于杭州酒店策划的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、酒店怎么拉婚宴业务

• 2、杭州开酒店,宾馆生意好吗

• 3、杭州华美达酒店的特色介绍

• 4、四季酒店的经营理念

一、酒店怎么拉婚宴业务

3.1以特色产品组合赢得顾客的青睐

酒店婚宴的多元化组合产品应该十分丰富，如在既定的婚宴消费标准之上可增加蜜月房入住、花车装饰、婚纱租用、新娘妆、舞厅门票若干张，甚至还可以推出订做合身晚礼服，录像拍摄升旁铅等促销手段。但是酒店应尽可能避免占用高成本来完善所有的配套项目，造成高成本的菜单缺乏吸引力；另外并非每一个项目都是婚宴新人所需的，如当晚不入住蜜月房，不需要租用婚纱等。为此酒店可以计算出每项免费项目的成本，并进行分类，低成本的项目或酒店已有的配套设施，在不影响菜单质量的情况下可以组合成一套新的服务项目：如免费赠送喜帖、免费提供卡拉OK设施，代订酒水、喜饼等，组成多套特色婚宴产品，吸引宾客。当市场部向外推广产品时，差异化、特色化和个性化的婚宴产品往往成为主打品牌。

3.2提高产品附加值，吸引市场 在增加婚宴产品的附加值方面，宜充分发挥酒店完善配套设施的优势。从员工中培养出口才和气质俱佳的司仪，负责婚宴现场的仪式安排，协助主人渲染婚庆气氛，免费代购酒水服务，免费婚纱租用，甚至联合专业公司推出免费订做合身晚礼服。这些独具特色的附加服务不但防止了一味的价格竞争，反而巧妙的提高了宾客选择菜单的档次，使酒店得到较高额的回报。 在提高产品附加值的同时，我们要注意控制好附加成本，良好的婚宴产品附加值能刺激宾客的消费欲望，但每一项附加的服务在宾客看来均有“羊毛出在羊身上”之嫌疑，因此严格控制附加成本尤为关键。事实上酒店经过努力是可以达到的。最好的办法是让宾客透视酒店是如何在帮助他控制成本的。如蜜月房是酒店用于整体促销的，不占用菜单的成本，而鲜花、晚礼服、婚纱、新娘妆等因其与酒店长期的业务合作而仅以成本价结算，这一切免费的附加服务，为客人节约许多金钱和时间。

3.3缔结战略联盟，开发潜在客户市场 酒店业与各专业团体合作，展开团体促销以开发潜在主市场是目前酒店做好婚宴市场开拓的最佳办法。酒店可积极探索新思路，采用与当地知名婚纱店进行互利合作的方式，利用酒店自身的设备、场地优势，结合专业婚宴整体策划，倾力打造每一场经典婚宴。一些酒店还通过组织婚庆展的机会，借机宣传酒店婚宴外，又是为当地婚纱摄影公司、录像制作商、婚纱加工厂、喜饼、酒水经营者乃至家具厂商提供有针对性的展示机会，费用平均分摊，大大降低了销售成本，酒店还可以选择其中的厂商作为服务提供长期合作者，享受低廉的协议启贺价格。又如酒水经销商在新产品的推广阶段或畅销产品的回馈送礼阶段，免费赠送一定数量的酒水给选择该酒店筹办婚礼的主人，而每一场成功的婚宴因其参与者的多样化和良好的配套服务极易形成广泛口碑而传播。还可拍摄“婚庆专辑”，截取精彩镜头制作集相片和婚宴配套文字说明于一体的“婚宴图文专辑”，利用合作销售的机会在各自经营场所相互派发对方的小册子、图片、广告宣传资料等进行共同促销，到成片住宅小区作婚宴专题促销活动，邀请潜在顾客到酒店免费试菜等，进一步争取潜在消费顾客群。

3.4情感促销加重销售砝码

由于婚宴产品从本质上说是一种无形产品，宾客在前期无法真正享受到产品，因此酒店还专门设计制作婚宴服务指南和婚宴场地布置的光盘，给宾客以直接的感官刺激，为婚宴销售加重砝码，引导宾客购买酒店的婚宴产品。 同时，情感促销也是酒店婚宴品牌的一个有效方法。婚宴洽谈员在长期与宾客接触的过程中必须善于区分每一种类型的宾客，从而在今后的拜访与促销中学会在最短时间内去把握和研究每一种类型宾客的心理，来进行情感促销。如洽谈人员记下婚宴客人在婚宴举行过程中最容易担忧的几点，作为我们洽谈的人员要站在客人的角度用诚恳的语气说明解决事情的建议，这样能加强客人对于酒店的信任感,让客人认识到酒店人员在吵好为其节省大量的费用、处处为其考虑，也可以加强客人对酒店的信任。

3.5打好概念营销这张牌，扩大“口碑”效应

酒店应打好概念营销这张牌，利用“口碑”来扩大婚宴的销售。在大多数情况下，消费者购买产品并不仅仅是为了购买产品本身，更多的是产品所能够给消费者带来的核心利益和它所能给消费者带来的期望。因此，在与消费者进行沟通交流过程中，这就需要我们去炒作一个概念，创造一种时尚，引领一种潮流，争取更广泛的好口碑，尤其对婚宴宣传来说，口碑宣传的效应比广告效应更可靠。

3.6策划相应的公关活动，创造轰动效果

公关策略也是提高酒店婚宴产品的美誉度、影响公众行为、为企业塑造良好形象、为企业创造良好的市场营销环境的一种更高级的促销方式。2003年初春，一场名为“玫瑰婚典·草坪婚礼”的展示会在杭州之江度假村粉墨登场，吸引了杭城20余家主流媒体和众多新人的目光，在杭州市婚典市场的海洋中激起千层浪。2004年6月举行“开元之江·婚庆天堂”大型西式集体婚礼，杭州市七十多对新人将集聚度假村，集体婚礼活动浓厚的趣味性和公益性也必将引起广大市民的广泛关注。策划一次大型公益事业已成为酒店扩大知名度、树立良好企业形象的秘密武器。

二、杭州开酒店,宾馆生意好吗

从整体市场来看，杭州的酒店和宾馆行业一直都是比较活跃的。杭州是一个著名的旅游城市，有着丰富的历史文化和自然景观，每年都吸引了大量的国内外游客前来旅游观光。同时，杭州也是一个经济发达的城市，商务旅客和会议业务也非常繁忙。这些都为杭州酒店和宾馆行业提供了广阔的发展空间。当然，随着酒店和宾馆行业的竞争加剧，单一酒店和宾馆想要生意好，需要提供更高质量的服务和舒适的住宿环境，并且要拥有更为灵活多样的产品策略以满足不同消费者群体的需求。此外，酒店的地理位置、品牌影响力、价格等因素也对生意是否好有一定的影响。综上所述，杭州的开酒店、宾馆行业发展潜力很大，但要想生意好，需要具备策略眼光、高品质服务、定位合理以及有针对性的市场营销。

三、杭州华美达酒店的特色介绍

华美达酒店位于杭州市滨江高新技术开发区主干道江南大道南侧,加盟全球最富实力的温德姆集团旗下华美达酒店品牌使酒店塌拆迈入国际顶尖酒店行列，致力派轮于打造中国最具时尚休闲特色的精品商务酒店。酒店交通便捷，距萧山国际机场25公里，距杭州火车城站8公里，杭州城市商业中心和西湖景区近在咫尺。酒店总建筑面积约30000平方米，共28层,是由上海同济大学提供建筑设计，知名酒店室内专业设计机构——广州集美组担纲室内装修设计，力求突破常规，创造多维有序的立体空间，以独特设计保证时尚、前卫风尘衫信格与功能的和谐统一，营造令人流连忘返的高品质生活空间。步入酒店大堂，悠扬舒缓的钢琴曲让我们放慢旅途的脚步，红色亮丽的沙发将您的视线转移到了大堂吧，融入这舒适而温暖的氛围里.一楼的无国界自助餐厅是来自世界各地游客的首选之地.装修迥异的二楼西湖印象中餐厅汇集了大江南北各色佳肴。三楼宽敞明亮的五个大小不同的会议场所,是您举行各类宴会的最佳场所.四楼的桑拿房、足浴房是您在漫长的旅途劳顿后放松一下的好去处。这里将提供给您设施完备和周到的人性化服务。五楼的健身房进口美国先进的健身器材，专业的健身教练，为您打造私人会所。六楼共有十七间棋牌室，每间房配有高清晰的LED液晶壁挂电视，全自动麻将机，为您提供周到入微的人性化服务。酒店拥有200余间时尚前卫且具人性化的特色客房,独立的淋浴和浴缸，温馨的美梦之床，高速快捷的网络，清晰完美的液晶电视，健康舒适的坐椅，推开窗户清风拂面,远眺钱江新城，让您忘记都市的喧嚣，沉静于此时的幸福与温暖。杭州华美达酒店以最优质最具人性化的服务让您在此拥有最美好的时光.

四、四季酒店的经营理念

四季推出住宅物业，为客人提供全产权或共享产权的市区住宅和度假别墅，并配套四季酒店的个性化服务。那么四季酒店的经营理念是怎样的呢？下面我就为大家解开四季酒店的经营理念，希望能帮到你。

四季酒店的经营理念

全案策划，是通过对酒店选址、市场定位、产品定位，形成投资分析 报告 及投资分析模型，并据此进行酒店产品的住宿、餐饮、娱乐、会议等功能配套调整，风格调整，成本调整，选择酒店管理模式与管理机构，完成酒店运营模式设计。并将在酒店投资前期，提供持续顾问服务;包括选址、全案策划、投资分析模型与分析报告、管理模式选择与管理公司选择的决策咨询、修建性规划、概念性设计、建筑方案设计、室内装饰方案设计、园林景观设计、施工图设计、施工艺术监理、开业 营销策划 等等。

四季酒店的品牌 文化

1.高度定制化服务

四季希望全球九十多家四季酒店成为芦宴中国高端宾客在境内外旅游拦棚的首选，深入了解宾客，为他们带来定制化的服务体验。

2.待人如己的法则

四季酒店集团吸纳了大量的优秀人才。几十年前，四季就开始践行"待人如己"的法则。这一法则指导四季对宾客、商业伙伴、投资人以及内部人员之间的所有沟通。

3.创新精神

作为奢华酒店管理集团，四季在北美地区最先引入各项如今已成为行业标准的设施和服务，比如沐浴设施、浴袍、吹风机以及双线、多线电话等。

四季亦是第一家提供欧式礼宾服务、全天候房内用餐和包括家庭式、素食主义和健康菜单在内的创意菜单的酒店。其他品牌特色包括每日两次的客房整理服务，一小时熨衣服务以及全天四小时干洗和干衣服务。

四季最近的创新举措包括:

品牌专属私人飞机:四季酒店发布业内首创的品牌专属私人飞机，机身印有四季酒店英文字样和品牌标志，外观和内部都由四季酒店的设计团队打造，能容纳52位宾客，将于2015年2月在四季酒店环球之旅中首飞。

可更换上层床垫的睡床:四季酒店与席梦思(Simmons)合作共同推出在不更换底垫的情况下可由客人根据自己喜好选择硬、适中、软三种床垫。

15分钟客房服务:为宾客提供在15分钟之内即能享受客房用餐服务的菜单，该服务已被推广至全世界的各家四季酒店中。

当地专家博客:四季在旗下包括比弗利山、布宜诺斯艾利斯以及布拉格在内的多家酒店推出了当地专家博客。

应移动技术及高科技设备的需求日益增长，更多的新创意正计划在全世界的各家四季酒店推广。四季于近期推出了全新四季会议及活动网站，为宾客提供全新的搜索工具，并深入显示细节信息。

四季酒店的发展史

四季自2002年就进入中国市场，中国的第八家酒店深圳四季酒店于2013年9月底启幕。加上已有的位于北京、广州、杭州、香港、澳门和上海简哗则的七家酒店，四季在中国最重要的城市和黄金地点都已拥有酒店。四季对于未来在中国市场的项目非常期待，在接下来的四到五年中，中国市场已有不少于六个项目正在不同发展阶段中。四季更在中国地区推出多个社交媒体平台，包括微博、微信、豆瓣等，为旅行者们提供详细目的地及酒店信息。

2014年，四季酒店集团已在38个国家拥有92家酒店，同时还提供私人住宅和住宅俱乐部。新近开业酒店如下:

即将开业的酒店如下:

俄罗斯第二间开业的四季酒店，位于红场、克里姆林宫之侧，坐拥180间客房及套房。

由约翰内斯堡最为奢华的酒店改建而来，全城唯一坐落于山坡之上的美景酒店，便捷可达市内所有景点名胜，5间风格不同的餐厅可供选择。

唯一一家入驻迪士尼乐园内的奢华酒店，入住体验始终贯穿迪士尼主题，443间客房及套房，包括一间屋顶餐厅在内共4间餐厅。

位于卓美亚海滩之上，阿拉伯风格建筑，237间客房及套房，10间餐厅及酒吧，3座泳池，全城最奢华的水疗护理体验。

眺望阿拉伯海湾景致，44层的高塔即将成为当地地标性建筑物，拥有273间客房及套房，和6间餐厅与酒廊。

以上就是关于杭州酒店策划相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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