杭州公交公司电话客服（杭州公交公司电话客服热线）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于杭州公交公司电话客服的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、杭州下沙公交公司电话是多少

• 2、杭州公交车不按时发车怎么投诉

• 3、谁知道杭州995公交的热线电话，就是10月23号增加的那趟从下沙到钱江3、4桥看烟花的公交车。

• 4、杭州公交丢东西打什么电话?

一、杭州下沙公交公司电话是多少

杭州下沙公交公司电话0571-5660 5660

二、杭州公交车不按时发车怎么投诉

投诉公交车不准时的办法有：

1、最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法是直接拨打车上贴着公交投诉电话；

2、可以拨打96166热线，96166整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线；

3、可以拨打12319投诉，12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、建筑市场等各个方面。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责：

（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；

（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；

（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；

（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；

（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；

（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

三、谁知道杭州995公交的热线电话，就是10月23号增加的那趟从下沙到钱江3、4桥看烟花的公交车。

995是特色线：专门为杭州市有重大的节庆日，开通的专线车，属于杭州市公共交通总公司管理的， 公交服务热线:85191122。

杭州公交85191122服务热线，是杭州市公共交通总公司受理和处理各类意见建议，提供导乘和服务咨询，帮助寻找失物等而设置的服务机构，是公交联系社会和乘客的桥梁，它的主要职能：

1、问询：提供公交政策、IC卡发售、线路走向、线路调整与新辟等全方位信息。

2、导乘：提供乘客出行的公交乘坐及换乘方式。

3、寻物：帮助乘客寻找乘车时遗忘的物品。

4、投诉：受理乘客对公交营运（安全、服务、卫生等）方面的意见

5、沟通：了解乘客的建议和需求。

四、杭州公交丢东西打什么电话?

杭州公交丢东西的话，保存你的坐车记录，打公交公司的电话，看有没有人捡到，如果没有可以去公交派出所查监控。

以上就是关于杭州公交公司电话客服相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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