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开一个客服外包公司利润（10086客服外包加盟）

发布时间：2023-04-17 16:45:07 稿源：创意岭阅读： 76

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本文目录:

1、客服怎么赚钱
2、外包客服专业度怎么样，淘宝客服一个月多少钱？
3、客服外包和自营客服哪个更划算啊？
4、客服外包到底值不值得去做？

开一个客服外包公司利润（10086客服外包加盟）

一、客服怎么赚钱

客服按计件挣钱，加上客户的打分评价，中合一下进行计算。

客服职业对人员的情绪控制能力要求比较高，能够长时间承受精神上的压力，且容易工作疲劳。

这个职业其实不好做还烦。

希望答案对你有帮助。

二、外包客服专业度怎么样，淘宝客服一个月多少钱？

现在的外包客服专业度还是非常强的

因为现在有部分公司专业做客服他们的主要工作就是针对店铺销售进行客服的培养所以专业度是不用怀疑的具体可以先尝试合作一下根据效果来定

三、客服外包和自营客服哪个更划算啊？

一般来讲，客服外包是要比自己招人的成本要划算很多的

比如你全天的话肯定是要招俩个人的，那工资预算就要✖2倍。像目前最低也要2千多吧，一千多的也是短期的。一般一个客服工资要3千左右的，俩个就6千多，你还要培训，管理。顶班，（客服也要休息的，没人上班你总还要顶班吧）设备场地费用，员工福利这块

所以客服外包会节省很多开支和不必要的麻烦和管理

一般客服外包只要一个人的工资成本就可以的。

四、客服外包到底值不值得去做？

随着电商行业的发展和服务商公司的成熟，客服外包需求量与日俱增，尤其是季节性和促销节日的客服服务需求。再者，在一二线城市，客服的成本非常之巨大。人工、吃住、保险、节假日补助等，自行招聘员工已经不是那么符合现状了。另外，在社会分工逐步细化的时代，我们更需要的是专业与专注的精神，外包的目的是希望通过引入外部来进行一种更加有效率的资源配置！

而且客服外包已经形成了非常成熟和专业的产业链，有非常可取的优势。

①最明显的优势就是时间优势。大部分外包客服都是全年7*16小时在线的，甚至可以提供全年7*24小时在线的客服，比如上海网萌，不会让你的店铺遗漏任何一个咨询；

②人员稳定支持项目。客服公司拥有专业且完善的人才管理机制，各种晋升福利及奖励机制，所以客服人员都比较稳定，即使你对现阶段对接的客服人员不满意，客服公司也能立即安排其他优质客服来接替；

③提供高效服务质量。客服公司有完善的培训机制和KPI考核机制，智能质检，全程监测可控，更好地调动员工积极性，从根本上提升订单转化率，从而提升店铺业绩；

④降低企业运营成本。客服外包后无需招聘人员、无需办公场地租用费、无需培训和管理成本等。

综上所述，品牌企业选择客服外包不失为一条合理有效的道路。

以上就是关于开一个客服外包公司利润相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。