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2、谈单七步骤
快速谈单三大技巧（快速谈单三大技巧有哪些）
发布时间：2023-03-07 05:08:55
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大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于快速谈单三大技巧的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、装修谈单的15个技巧
装修谈单的15个技巧如下：
1、初次见面时大概了解客户的个人、家庭状况及对装修的总体要求，不需过多谈论细节，约定客户测量房子。
2、测量时，详细询问并记录客户的各项要求，针对自己较有把握处提出几点建议，切勿过多表达自己的想法，因为你的想法此时尚未成熟。
切勿强烈而直接地反驳客户意见，反对意见可留至第二次细谈方案时，以引导方式谈出，因为此时你已对方案考虑较为成熟，提出的建议客户会认为有根有据，很有分量。
3、一定牢记客户最关心的设计项目，给客户留下你对他极为重视的印象。
4、不需盲目估计总造价，先要了解客户心里的底价，可以告诉客户：我们的报价根据材料、施工工艺、工人工费等差价较大，我们必须了解您的心底价位，以便最节约时间和精力地设计出更接近于您的想法和承受能力的方案。
5、我们的免费设计要做到免费测量、免费绘制平面及效果草图，可辅助以具体各种材料（如面板、玻璃样板等）以及书面资料来达到自己解释方案的需要。
6、设计方案时，要据客户的身份、爱好进行大概定位再设计，设计方案要依据客户的总造价进行控制，如总造价仅三万元的基础装修，就没有必要将过多精力投放在设计方面。
7、每次谈方案必须确定一些项目，如面板、地面、家具等，切勿一次一次不确定地浪费时间，有时甚至需要略带强制性的要求客户确定下一些方案，因为很多客户对方案会一直犹豫不决，可以告诉客户如以后再有变动，可放于变更中。
8、方案初谈过后，客户要求细致方案，这就进入委托设计阶段，此阶段应收取部分订金，尤其是要求做效果图的要收取订金（视做图量及复杂程度而定），报价也要在此时做出。
9、细做方案，要协调好与效果图绘制者的交流，以避免效果图未能表达出设计效果，反而适得其反。
10、细谈方案，一般要反复三到四次的修改，要坚持自己的意见尽量说服客户，但客户坚持不变的不要反驳客户，因为房子是客户自己来住。
11、签定合同时，详细做工艺质量说明，因为工艺质量说明不只是给客户看的，也是给自己一份详细的资料。施工工艺不明之处要请教工程部，切勿模糊带过。
12、制造热销氛围：XX先生/女士，我们公司的施工工程订单都排到下个月5号了，今天是10月11日，如果现在签定设计合同的话，加上出平面方案、效果图、施工预算等也要一个月的时间，刚好就排到您家施工了。
因为我们公司不想为了多接单，而急于扩招技术参差不齐的施工师傅。为了保证工程的质量、确保我们的口碑，所以目前产能有限，不能接太多的单，只能排单了。
13、突出损失法：XX先生/女士，你知道的，每年开春过后，装修师傅的工资和部分装修材料都会涨一大截，特别不划算，而且施工工期也排的紧，很可能耽误您几十天呢，所以为了省钱省时间，我们不如现在马上签单施工。
14、客户案例法：XX先生/女士，我们公司之前也有一个客户，跟您住在同一小区，他对比了十几家装修公司，后来终于选择了我们公司。
15、二选一法：XX先生/女士，我知道您也是比较繁忙的，那您看是现在就签合同呢？还是先下定金呢？
二、谈单七步骤
1、要找准几个有需求的潜在客户
做房产不推荐遍地撒网，这样找不到精准的客户，以至于所有的努力都付之东流，我会在我接到的很多客户里挑个两三个认真去跟，直到做成为止，不要既想顾那头又想顾这头的，到头来都没有跟成。2、怎样留住客户谈单其实是从客户进门开始的，这也是成交的第一步，该怎样留住客户呢，首先要了解客户的需求帮助客户匹配房源，帮他找到最合适的房源，可以先让他在我们拍摄的图片里看房源，这样既避免无效带看，又可以找到他满意的房源的特征，趁机留住客户。3、谈单要注意气氛其实在跟客户谈单过程中重要的不是谈什么而是怎么谈，你可以不要把客户当客户，把他当成你的朋友，自然谈话的过程和气氛都会不一样，话题自然也会有，聊天的过程也会很愉快很融洽。客户也是这样，他需要你不要只把他当成客户，这样你说的所有对他好的话他都能够听下去。在看了房，谈了价格，以朋友相处了，单也就顺其自然的成了。4、要学会催单找到客户了，客户也满意这套房，等到客户回去考虑就没有下文了，往往这种客户都在等你给他联系，记得以前有个这样的客户，他什么都满意了，然而业务员以为他没有满意，也没有催单，最后客户跟另一个公司的业务员成交了，成交的同样也是这套房子，所以只要客户有意愿就一定不要轻易放弃，要不断进行催单，你那个房子怎么样啊，什么时候买啊，不断的问他，直到有结果为止。其实，客户就是等我们问他呢!5、不要太注重面子不是让房产经纪人不要面子，是让经纪人不要过度注重这个，俗话说：死要面子，活受罪。在给够客户面子的同时，不要把自己的利益牵扯进去，不要以为跟客户的关系拉近了，为了给朋友面子，牺牲掉自己的佣金，那是自己的劳动果实，不要太顾及面子牺牲所得。6、做业务要细心在跟客户谈单前要先了解客户的要求，把客户的生活习惯搞清楚这样比较方便给客户提供满意的房源，要把客户有可能问的问题列个清单，找出最满意的回答，免得客户问到不能做出满意的回答，以此而丢了这一单就得不偿失了。7、带客户要真诚房产中介的产生就是要为客户提供最满意的服务，住上最适合自己的家，房产中介就是帮助客户安置好家的，这本是非常好的工作，为什么一直会被骂，就是一些黑中介，为了佣金什么都不顾，导致现在人们对中介没有好印象，所以经纪人更要一切为了客户而出发，多为客户考虑，有的中介公司把凶宅介绍给客户而不事先说明，就是欺骗客户，这样让客户怎么去相信你。三、中介谈单技巧有哪些？
房产中介谈业务的三个方法
1、作为房产中介,首先应做好业务的基础工作,对业务流程及房产行情进行了解,并不断学习相关知识,这样才能扩宽自身的能力范围,从而使自身能力得以提升;这样在与客户交流的过程中,才能有针对性的解决决客户存在的疑问。
2、房产经纪人应明确目标,对工作进行合理的安排,并制定每天的工作计划及目标,提高自身的工作效率,毕竟态度是决定成功的关键因素,只有树立正确的学习心态,才能保持良好的工作状态。
3、对于房产经纪人而言,最重要的就是与客户建立信任,因此在与客户沟通的时候,应用真诚的态度对待客户,并尽可能满足客户的需求,帮助客户买到满意的房子。同时要学会对客户进行有效的分类,有针对性地进行维护
四、设计师初次谈单的话术技巧
设计师谈单技巧先建立良好的第一印象，用概念吸引他。当我们第一次接触一个客户，无论我们和他谈什么，房子也好，家具也好，工作也好，我们的目的应该是如何利用第一次短暂的接触尽快的和客户做朋友。以下是我帮大家整理的设计师初次谈单的话术技巧，欢迎阅读与收藏。
一、电话营销：
1、我们该怎样在最短的时间内、用通俗易懂的语言，把我们的公司介绍给客户（特别是在电话营销上），并且得到客户的认可。成功的把我们的优势推销出去？
“上海某公司是一家全方位导入标准工程管控体系的装修公司。标准工程包括每一道工序、每一件材料、每一种工艺、每一套验收的流程，我们都是目前国内最规范最健全的。当然我这样讲，你也许会怀疑。怀疑固然可以，求证更加重要，所以我建议你一定要来我们的工地看一看，到我们的公司坐一坐。听到不如感悟到。”
2、客户没说没时间，有需要会和我们联系，该怎么说？
一般说这种话的，80%的都不会和你联系。“不会吧！说这种话的一般都是很讲礼貌的，我相信您也是出于礼貌。”
那么问题就出在你没有把标准工程的价值说清楚，没有让客户产生兴趣。是你打电话的语言吸引力不够，所以客户没有兴趣再听下去。
二、初次接待客户：
1、接待客户，什么样的开场白，有更强的杀伤力。怎么更好的推销自己。
“您好！非常高兴您来到上海某公司！”
“在我还没有为你服务之前，我想了解一下是什么原因来到我们公司的呢？”
首先找原因，他为什么来上海某公司，假如我们不去问的话，我们会忽略很多的资讯。他如果说是朋友推荐来的。
“那看来你是个很喜欢交朋友的人，我也和你一样，希望我们能成为好朋友。你的朋友推荐你来上海某公司，那恭喜你！你来对啦！只要在我们这里装修过的朋友，都会推荐第一个、第二个、第三个来我们这里。你未来也会一样，你也会推荐更多的朋友来我们这里的。”
当你去赞美对方的时候，心门就打开啦！接下来很好沟通了。如果对方说是看电视广告来的。
“那你是个善于捕捉生活资讯的人，我想请教一下我的广告那一点吸引了你？”
假如是广告主题吸引他来的，主题很有诗意，很有意境。那我们可以理解这个客户是个墨水味比较浓的客户。那我们的沟通就要有文化底蕴啦。如果是工地吸引来的客户，就是品质型的客户，既然是品质吸引来的，他会想我是否可以多花点钱呢？
“在这个小区有十几二十户都在装修，我想请教一下，来我们上海某公司之前都去过哪些公司的工地呢？”
他会说去过什么什么工地。
“那你看过这些工地，感觉我们的工地和别人什么不同呢？”
激发他的欲望，他接下来会说有什么什么不同。
“是的，我们的工地确实做得非常棒。不过话又说回来，这么好的品质肯定有良好的服务、优秀的材料和施工工艺。那么这些都是来自大量的行动和投入的。因此我们的价格或许比游击队会适当的高一些的。”
因为他是品质型客户，是工地吸引来的。意思告诉你，好东西肯定跟游击队的价格是不一样的。我们要懂得塑造价值，比如是工地吸引来的，那原来对我们的印象是80分，如何把他塑造到160分。只要价值塑造上去啦！比如他原来是准备投入5万的，他或许会改变想法增加到6万。
“好，刚才你说是看工地来到我们公司的，那我想知道你们今天来到我们这里主要是想了解哪些方面呢？比如设计、材料、还是做工呢。”
有些人会说是材料和做工。
“有的客户是只要价格便宜就好，做工和材料都不是那么重要。怎么你这么看重材料和做工呢？”
那么好了，正中下怀。我们的强项就是做标准工程的，一定要塑造我们的工地价值。把工地从70分提高到80、90甚至100分。
假如对方说重视设计，工地一般就可以。但是我们要明白我们现在所有的签单都要和标准工程挂钩，所有的都要归纳到标准工程来。
“我想请问一下张先生、李小姐，是什么原因你这么重视设计呢？”
然后他就会回答……
“我也是做设计的，做了这么些年头，我总觉得跟热爱设计的客户朋友很容易沟通。我就喜欢跟尊重设计、看重设计的客户沟通，因为你有高要求。要求越高，我们设计师做起来更有挑战，更觉得有味。那么我相信这样的设计作品是很棒的！有些客户坐下来根本就不谈设计，就谈价格。我们做起来就没有挑战，没有味。因为没有要求就会随意性。”
赞美和肯定对方，同时也抬高自己的设计身价。
“不过话又说回来，其实再好的设计方案最终是要靠水电、泥工、木工、油漆一道一道的工序，一天一天的工作来得以体现的。所以再好的设计理念，再好的思想都是要靠做工和材料来实现的。”
没有人会说只要图纸漂亮就可以了，因为没有人是住图纸的。所以不管对方怎么答，一定都要引到标准工程上来。
有人是冲价格便宜来的，难道有人会怀疑一分价格一分货。为服务来的也要想办法引到标准工程上去。是通过品牌来的，再大的品牌也要靠工地来生根发芽的。不管客户是为什么来，我们都一定要把他往标准工程上引。你千万不能：“设计啊，我们的强项是工程，设计我们一般般的。”
出问题。
“那我想请问你的房子是在哪个小区呢？”
不管对方回答在哪里？我们都要肯定对方的位置不错，并且说我们公司也服务了不少这个楼盘的客户。他当初选择买这里肯定也是对比过的，所以每个人都想得到别人的肯定和赞美的。
“是什么原因你当初选择了买这里呢？”
听到回答之后就肯定和赞美，同时了解他为什么买这里的，获得资讯。
“那我想请问张先生，这个房子大多时间是你们自己住还是给父母住呢？”
只有这样才能了解对方会花费多少钱来装修。同时设计风格和功能的区分也会有所区别的。如果是给小孩教育用的，那么设计就要围绕小孩的成长和学习。如果了解到小孩好动，设计就要素一下，让小孩安静下来。如果小孩很内向，那么色彩鲜艳一些，空间就要活泼一些。
同时透过客户的衣着、座驾、神情、言谈来了解客户，见什么人说什么话。
“我想请问一下，您当时买这里，除开楼盘的位置和绿化这些优势。那就这套房子的内部空间是哪个地方吸引了你？”
那他肯定会介绍什么什么地方是这套房子的亮点，比如说空间大、宽敞。
“我知道以你的眼光，看你的个性你不喜欢过那种拘谨式的生活。现在的人外部竞争这么强烈，回到家里自然就需要放松和舒适，因为家就是心灵的港湾。”
设计师一定要懂得赞美式沟通。
“张先生、李小姐，不知道对不对，我的老师在大学的时候曾经讲过一句话：他说任何户型都有不到位的地方或者是你不太满意的地方。那我想请问一下，就咱这套房你有没有什么地方感到稍有不适或者不是很理想的地方呢？”
那客户就会谈什么什么，所以你就可以下笔啦！
以上就是关于快速谈单三大技巧相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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