什么叫做电商(新手怎么做电商)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于什么叫做电商的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、什么叫做电子商务?举例说下
电子商务,Electronic Commerce,通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务的定义:
首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络,到NII(国家信息基础结构-信息高速公路)、GII(全球信息基础结构)和Internet等现代系统。而商务活动是从泛商品(实物与非实物,商品与非商品化的生产要素等等)的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。狭义电子商务定义为,主要利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里,掌握信息技术和商务规则的人,系统化地运用电子工具,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。这个分析突出了电子商务的前提、中心、重点、目的和标准,指出它应达到的水平和效果,它是对电子商务更严格和体现时代要求的定义,它从系统的观点出发,强调人在系统中的中心地位,将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机地联系起来,用系统的目标、系统的组成来定义电子商务,从而使它具有生产力的性质。
分为
B2B、B2C、 C2C、B2M、M2C五类电子商务模式。
二、电商和网商的区别?
1、电子商务是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。
也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。
2、网商是指运用电子商务工具,在互联网上进行商业活动的个人,包括企业家、商人和个人店主。
网商是2004年始正式浮出水面的一个具有划时代特征商人群体,网商在3年的时间中充分的运用网络创造着一个个财富的神话。
自网商群体正式浮出至今,“网商”已经作为一个新的商人群体的代名词。所以两者根本就不是一个体系。只是相互之间有一定的联系。
扩展资料:
电子商务未来发展可分为五步:
第一,电子商务的深度将进一步拓展。目前受限于技术创新和应用水平,企业发展电子商务仍处于起步阶段。随着这两方面水平的提高以及其它相关技术的发展,电子商务将向纵深挺进,新一代的电子商务将浮出水面,取代目前简单地依托“网站+电子邮件"的方式。
电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态,过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到Internet上,使产品和服务更贴近用户需求。互动、实时成为企业信息交流的共同特点,网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。
企业将创建、形成新的价值链,把新老上下游利益相关者联合起来,形成更高效的战略联盟,共同谋求更大的利益。
第二,中国电子商务将面临严峻挑战。电子商务是国际贸易发展的必然趋势,随着国际电子商务环境的规范和完善,中国电子商务企业必然走向世界,这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化、提升中国企业国际竞争力的需要。
而随着中国加入WTO,国外的电子商务企业也将渗透到国内,对中国电子商务构成严峻挑战。
第三,电子商务网站将会出现兼并热潮。首先是同类兼并。目前中国为数不少的网站属于重复建设之列,定位相同或相近,业务内容趋同。由于资源有限,并且在Internet“赢家通吃” 原则下,最终胜出的只是名列前茅的网站;其次是互补性兼并。
那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势,但与国外著名电子商务企业相比还有很大差距。这些具备良好基础和发展前景的网站要发展,必然采取互补性收购策略,结成战略联盟。
由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势,而且每个网站在资源方面总是有限的,客户的需求又是全方位的,所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。
第四,行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流。中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。
第一代的电子商务专注于内容,第二代专注于综合性电子商务,而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成,充分发挥 Internet在信息服务方面的优势,使电子商务真正进入实用阶段。
第五,电子商务将催生新行当eASP——电子商务应用服务商。电子商务是将来的主要商务交易模式,但对于国内为数众多的中小型企业来说,将面临如建设投入大、运营成本高、见效周期长、效果不理想、缺乏标准化的应用系统、软硬件需不断升级等一系列难。
电子商务平台及网商世界,未来将呈现出合理化、复杂化、生态化的格局,并最终发育出一个商务氛围浓厚、商业服务种类繁多、产业链和价值链完整联动的商业生态系统。
大量增值服务商的出现、各地区的本地化商业服务平台的搭建、BuildByPartner的模式、C2C与B2B的联通、网商之间在电子商务操作方面的外包互助……都将是这一生态化趋势的应有之义。
参考资料:百度百科-电子商务
参考资料:百度百科-中国电子商务
参考资料:百度百科-网商
三、对电子商务的理解是什么
如何正确认识电子商务?
电子商务在中国已有十多年的发展史了,但对于电子商务的定位和内涵,不同的人有着不同 的理解。 3 月23 日,在《电子商务世界》主办的“第一届中小企业电子商务应用发展大 会”上,来自国内的200 多家企业代表以及专家学者和政府官员共聚一堂,共同探讨了中国 电子商务的发展现状和未来。 在会上,国务院信息化领导小组办公室专家咨询委员会专 家、清华大学教授柴跃廷认为,电子商务是在网络环境下所进行的生产、流通和消费的新的 社会经济活动的形式,它要比商务模式更加宽泛。
从这个角度来理解,电子商务涵盖的面是 非常广泛的。 他指出,电子商务是我们改变经济增长方式的有效途径,它可以有效降低 交易成本、提高生产效率,可以减少人力和物质的消耗,可以减轻交通压力、减少环境污染, 转变生产流通消费方式。更重要的是网络拓展了企业发展的空间,使企业在更大范围内更加 有效、合理的利用各种生产要素资源,为企业的跨越式发展,甚至是产业的跨越式发展和整 个经济的跨越式发展提供了很好的渠道。 他进而指出,如果站在国民经济的角度认识电 子商务,电子商务就不仅仅是一个手段。因为电子商务不仅是网络互动的手段,更是未来经 济非常重要的组成部分,它可以引发新的经济增长点。而基于各种网络发展出来的交易、技 术、在线贸易、认证等等,会形成新兴的电子商务业,新兴的电子商务业是国民经济的重要 组成部分。从这个意义来说发展电子商务实际上是在发展中国新的经济。 他强调,电子 商务可以引领人类从农业及工业化社会跨入信息社会。他认为,电子商务可以改变我们的生 产方式、生活方式,进而可以改变我们的世界。
如果从生产力决定生产关系,经济基础决定 上层建筑这个基本经济原理理解的话,那么,今天的网络和信息技术就构成了现在的生产力, 这就是目前各种各样的网络应用遇到的最大困惑。别人对我们的响应不积极,很重要的因素 是我们基于先进的生产力下面配套的生产关系不到位。 所以,随着电子商务的广泛应用, 新的生产经营方式、新的消费方式、新的经济社会运作规律将会逐渐建立和形成。如果笼统 的来讲,这可以叫做网络环境下的生产关系。先进的生产力和先进的生产关系就构成了未来 信息社会的经济基础。今天发展互联网、发展电子商务平台为各类企业服务,其核心和关键 就是电子商务模式或者说新的商务模式下的生产关系。 但是生产关系不是自发的,在一 定程度上说,它是顽固的,必须由时代勇士来打破它。如何打破它有各种各样的办法、各种 各样的切入点,这就是今天有些网络公司、有些电子商务企业运转的比较好,又有一些企业 运转不好的根本原因。改革之初,邓小平同志提出来农村要进行联产承包责任制,就是改变 了农村的生产关系,从而撬动了农村经济、农村生产力很大的发展。 他进而指出,电子 政务推动上层建筑的不断变革,使它和现在的、新的生产力和生产关系相适应。电子商务和 电子政务将是构成未来信息社会的两大主体。电子商务和电子政务的不断渗透与融合,将推 动信息社会的行成与发展。因此,第三方电子商务平台应该怎么做、怎么定位,应该值得我 们更深层的思考。 针对电子商务形态的发展趋势。他认为,目前电子商务的基本形态大 致上分为三大类,一类叫产业电子商务,是以大型骨干企业为核心的产业链为主要内容的电 子商务。像钢铁、石油、家化、家电。另外一种形态是大部分围绕中小企业服务的第三方电 子商务交易和服务。
第三种形态是综合消费电子商务,这部分电子商务有的是第三方的形式, 有的是第二方的形式,甚至有的是第一方的形式,是多种形式并存。而进一步发展的趋势将 是向中间跑,再经过几年的发展,大型企业电子商务平台为它的上下游产业链服务逐渐会从 它的产业中分离出来,成为社会上的第三方。不管是什么样的形态,实际上最终会走向专业 化的,或者说是面向行业的、非常有特色的第三方的电子商务交易服务。因此,第三方电子 商务交易服务是今后电子商务发展的主流。 他强调,基于这样一个发展趋势,电子商务 一定会形成一种新的产业,现在暂时把它叫做电子商务服务业。第一个内容是交易服务,围 绕市场、围绕采购、围绕销售、围绕增值服务、交易服务,今天大部分网站、企业都是在围 绕交易做服务的;第二是业务服务;第三大类是技术服务。以第三方电子商务交易服务平台为 依托的现代服务业会突飞猛进,中国的电子商务大有希望。
四、电商是什么?做电商需要学什么?
相对于传统商务方式来说,电子商务是一种先进的商务方式,就如同 AK47 VS 大刀长矛。但是不管是AK47还是大刀长矛,都是有目的的,只有有效击倒目标的,才是好的武器。所以说,电子商务对于企业来说,方式是新的,但目的没有变,那就是:开源节流!!我们电子商务专业的学生,如果你在学校能够通过系统的训练,学会娴熟的使用AK47击倒目标,那么,你的就业应该是非常好的。然而,现在大大小小开设电子商务专业的学校很多,有的还成立了电子商务系,甚至是电子商务学院,但真正能够以培养学生娴熟的使用AK47击倒目标为主线索的还不多。这里有着很多客观因素。比如,我们的教师本身自己没有丰富的电子商务从业经验,或者也没有受到过系统的电子商务专业化师资培训。老师们也很希望有过相关从业经验,但往往不现实,而且,很多老师是从其他专业转过来的,自己还有一个摸索阶段。这是一个普遍现象,我认为,在这一点上,老师自己本身是无辜的,我们的学生不要责怪和埋怨。这种情况会不断的改观,但需要一个过程。而且,大家要相信高校老师的研究能力是很强的,他们会不断的学习、探索、实践和研究。还比如,很多学校对电子商务的看法是比较偏重于技术,就必然导致学生主要学习AK47的构造、制造、工艺等技术,学校也知道需要学些AK47的使用方法,这也必然会占用学生的时间和精力,所以,就技术来说,学生往往还不如计算机专业的学生。还有些学校倒比较明确了电子商务的重点是商务应用这个要点,但结果往往是相关专业的教材/授课大拼盘,教材都是其他专业现有的,比如国际贸易、市场营销等,而不是专门的系统化设计的,授课老师也是各说各的,而不是围绕一个主线索进行的。如此下来,我们的学生往往不如国际贸易、市场营销专业的学生学的好。说到这里,有些电子商务专业的学生可能有点泄气了,也有些学生可能会说,你指出了这个那个“软肋”,真的是在浇灭我们的信心,你还应该给出解决之道,帮助我们点燃希望之星火。我不敢说我下面要说的一定是有效的解决之道,我只能说说我的建议和参考。我们在考虑事情时,就业这个问题已经被确立为核心问题,所以,我们所有的事情都要对此负责。大家想想,一个大学刚刚毕业的学生,到了一个工作单位,通常不会直接让你做管理层,往往是在一线工作,比如,一线的销售业务人员、一线的生产线技术人员、一线的客户服务人员,一线的行政服务人员,一线的文员。既然如此,位于北京的中国**商务协会前一段时间在武汉面向高校推出的“国际电子商务管理”,我个人认为就不适合我们的学生去学,你想想,没有哪个单位会要一个刚刚毕业的大学生来管理企业的。因此,我们的学校要根据企业的实际需求,要为电子商务的学生设计专业方向。专业方向的设计有很多种方法,可以按照行业来,比如,医药电子商务、媒体电子商务、汽车电子商务、地产电子商务等等,专业课程就要围绕特定行业的企业需求来专门设计,就业方向也是行业性很明确,学生可以在上大学时就努力将自己的目标、思想、行为往这个行业靠拢,到毕业时,就这个行业来说,你最起码在系统化的知识和谈吐方面是相当棒的,你在这个行业里找个工作应该不是难事。当然,需要注意的是,行业要选准,不然的话,当你毕业时,该行业正好严重不景气,那也是很痛苦的。电子商务专业方向的设计也可以按照企业的岗位环节来设置,比如市场营销方向。其实,市场营销是一个很大的概念,可以说是一个企业运作的方法问题,但是我们现在社会把“市场营销”往往看作是“贸易”、“销售”、“业务”、“开发市场”等等,我们不妨称其为“狭义意义上的市场营销”。我们的电商学生,应该学习利用电子化手段开展真正意义上的,即广义意义上的市场营销之方法,然后重点学习如何利用电子化手段进行“狭义意义上的市场营销”,这样一来,很多企业招聘“贸易人员”、“销售人员”、“业务人员”、“市场开发人员”等职位时,真是你大显身手的机会,你的先进的理念、清晰的思路、系统化训练形成的专业形象和能力,必然帮助你战胜别的专业的毕业生。而且,这才是你的职业生涯的刚刚开始,随着发展,你将有机会实施真正意义上、广义的“市场营销”,你就真的是前途无量。(嘿嘿,如此下去,很多相关专业要么被并入电商专业,要么干脆改名为电子商务)还有一个职位,几乎所有的企业都设置,那就是服务,尤其是客户服务。一个大专学校的领导希望我们帮助他们的电子商务专业设计方向,经过分析,我告诉他:e Service 。可以从几个方面来说这个服务。一方面,电子商务程度很高的企业,其服务工作是很重要的,而且自有特点,比如,亚马逊的服务部门是人数最多的,也是最重要的部门之一。电商服务专业的学生,可以到这类企业去就业,而且,以前没有这一类的专业人员,而你是经过系统训练出来的专业的电子商务服务人员,是很受青睐的。另一方面,传统的企业,不管是什么类型,也不管是什么行业,都越来越重视服务,尤其是客户服务,电子化手段的使用,将大大提高服务的质量和效率,因此,电商服务专业的学生在面对这个需求量很大的职位时,是非常有竞争力的,你专业的素质将为老总打造企业自己的核心竞争力带来无限遐想(你没看到很多老总但凡提到核心竞争力就必然提及服务吗?)所以,细细分析,电子商务专业学生的就业应该是很不错的,关键是:要有专业方向性。至于电子商务师,也是如此。电子商务人员基本配备岗位1:运营主管1. 负责网上产品定价,分析各类型产品; 2. 负责网上促销及优惠活动策划实施并执行; 3. 负责与公司线下实体与电子商务资源整合;4. 负责订单处理、产品上下架、物流配送、售后服务的统筹安排与监督执行; 5. 负责平台的整体运营工作;岗位2:美工(设计)1. 负责拍摄并处理产品图片,并设计产品文案; 2. 负责活动文案编辑与设计;3. 负责公司广告、图片、海报、LOGO等设计工作;4. 任职要求:熟练使用各种图形软件(如Photoshop、DreamWeaver、Flash等),高中/中专以上学历岗位3:客服1. 负责客服服务工作;2. 负责客户咨询解答,促使订单成交;3. 通过各种方式提高客户满意度,订单转化率及客单价; 4. 负责订单处理、订单查询、分配及顾客的售后服务; 5. 日常促销活动维护;6. 负责售前、售后数据汇总、分析;7. 了解客户需求,跟进回访提升服务水平;8. 任职要求:高中/中专以上学历,有客服工作经验优先岗位3:网络推广专员1. 根据平台营销活动,通过网络手段进行活动宣传; 2. 熟悉微博、微信、SNS等网络推广与操作;3. 定期及不定期发布活动内容及短文,聚集人气,引入电子商务平台;4. 任职要求:高中/中专以上学历,熟悉微信、微博等社交工具,有相关网络推广经验者优先。说明:1.以上岗位为自营电子商务平台基本配置,每个岗位人数1人,后期可根据实际发展需求综合考虑人员增加。2.根据岗位到岗先后分别为:美工—客服—运营主管(可公司现有管理人员抽调担任,建议对电子商务有一定认识和了解)—网络推广专员3.在人员到岗不及时或人员不足的情况下,可合理安排岗位兼任,如客服同时进行网络推广,美工同时兼任网络推广等。
以上就是关于什么叫做电商相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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