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1、机器人的“心脏”
触发关键词是什么意思（触发关键字是什么意思）
发布时间：2023-04-15 15:30:14
稿源：
创意岭 阅读：
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大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于触发关键词是什么意思的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、机器人的“心脏”
现在很多行业都用上了电话机器人，那么该如何正确使用呢，一个机器人由几个部分组成，话术，程序，录音，线路，关键词，客源。
而一个机器人的“心脏”就是话术，话术就是机器人如何应对客户的问题并向他介绍自己的服务，能和客户对答如流，并解决客户的一些业务问题，没有答非所问，没有挂断，能在短时间之内获取客户的意向，就是很完美的了，而话术，的好与不好，是由人工操控的，所以如果您由有意向使用电话机器人的话就要好好制作自己行业的话术。
还有一个关键词，如果说话术是主动想客户介绍业务，那关键词就是客户想了解业务，机器人回答的所在。
举个例子，“客户：你们这个机器人录音是怎么收费的。机器人：我们这个机器人可以帮助您大量外呼。”如果您是客户的话，听到这样的回答，还会接着听下去吗？
举个正确的例子：
客户：你们这个怎么收费啊，
（触发关键词（收费））机器人：我们这个产品如果那您的需求量越多越便宜哦，这样吧稍后我让我们的客户经理加您微信，给您发一些资料，您看可以吗
客户：你们公司在哪里啊，
（触发关键词（公司，公司在哪里））机器人：我们公司在xx省xx市，您看这样可以吗稍后加您个微信，我跟你您发个地址，或者您跟我们发个地址我们见面谈谈合作，您看可以吗？
一个话术的重要性您也已经了解了吧，如果有需要的可以好好制作一下自己行业的话术，有需要电话机器人的也可以私信我，我们公司也可以协助您制作怎么让客户更容易接受，更好的话术。
二、微信公众平台自定义回复关键字中全匹配是什么意思？……
微信公众平台关键词全匹配指的是对方在微信公众平台发送的内容与后台设置的关键字须完全一样，才会触发关键字回复，不能多一个字符也不能少一个字符。
比如设置“123”，仅回复“123”才会触发关键字回复。
未能全匹配关键词的结果：
一、触发默认回复。后台如设置了默认回复，只要未触发关键词，就会收到后台设置默认回复内容。比如默认回复为“您好”，如果你发的词、语音、图片等，后台没有匹配，就会直接收到公众号“你好”的回复。
二、无回复。如后台未设置默认回复，未全匹配关键词，就不会收到关键词消息回复。
后台关键字回复类型：
一、完全匹配，即回复关键字一字不差，设置的自动回复才会发送；
二、不完全匹配，即回复关键字含有，设置的自动回复也会发送。
三、求教：百度关键词推广，不同的客户，同样的搜索词，为什么触发了不同的关键词？影响因素是什么？
是单元内的关键词出现相互匹配的情况
账户结构合理，这个匹配应该问题不大
主要因素有关键词的匹配方式，关键词的出价
四、在百度搜索推广中，什么叫做创意的飘红
创意展现在网民面前时，标题描述中部分文字以红色字体显示，称为创意的飘红。有两种情况会出现飘红：
第一种情况：当创意文字包含的词语与用户搜索词包含的词语完全一致或意义相近时，在展现时会出现飘红
第二种情况：如果创意标题或描述中含一个国内地名（省级或市级），当网民提交的检索词中不含地名、但网民所在地（以系统机制识别的IP地址为准）包含在上述地名辖区内时，该地名就会飘红。
再例如，IP定位为北京海淀区的用户搜索鲜花快递，创意标题和描述中含有地名词“北京”，且海淀区包含在北京内，故创意中“北京鲜花快递”会被飘红。
对网民来说，创意有飘红部分意味着推广结果能够满足自己的搜索需求，因此飘红有助于吸引网民的视线关注，提高潜在客户点击访问网站的机率。
数据表明，1-3次的飘红将显著提高网民对推广结果的关注，请参见怎样使创意飘红来优化您的创意内容。
更多问题，请到百度搜索推广帮助频道查询：http://yingxiao.baidu.com/support/fc/index.html
了解更多百度推广产品信息，查看百度营销中心：http://pro.baidu.com/
以上就是关于触发关键词是什么意思相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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