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电商客服适合长期干吗（电商客服适合长期干吗女）
发布时间：2023-04-14 14:28:41
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创意岭 阅读：
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大家好！今天让小编来大家介绍下关于电商客服适合长期干吗的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
创意岭作为行业内优秀的企业，服务客户遍布全球各地，相关业务请拨打电话：175-8598-2043，或添加微信：1454722008
文章目录列表:
一、客服和导购哪个可以干的更长久呢
客服和导购，谁可以干得更长久，主要取决于做这两份工作的人。做客服工资一般是固定的，没有什么压力；而做导购，主要靠提成，因此压力会比较大，做得好，提成多工资就高，做不好就自然没有什么提成了，靠底薪是比较少的。如果长期业绩不好，那肯定就做不长久；如果每个月都有较高的提成，自然就会稳定做下去。
二、淘宝客服工作好不好干
淘宝客服工作好干。
虽然淘宝客服说起来的确不太好听，但是工资跟普通白领比起来也是差不多的，还可以直接成为电商运营，这个方向未来的发展也是挺好的。所以很多大学生都愿意前期做客服，等有能力后再成为电商运营，这就是当客服的目的了。
其实这个工作也不是大家想象的这么容易，因为碰到不好的买家，挨骂也是常有的事情，还需要耐心的去解释。并且很多人觉得客服没什么技术含量，所以在做这个事情的时候一定要思考下。不过有很多值得学习的地方，还能充实自己。
淘宝客服工作内容
1、通过在线聊天工具（旺旺、QQ、妞妞等）解答顾客、内部销售精英对问题的疑问，及时准确回复咨询，了解咨询对象的需求，给到准确的问题处理结果。
2、了解熟悉公司旗下包含的所有产品品类，并且熟知。
3、熟悉电商平台的网上交易操作规则，包括天猫、淘宝、京东等交易流程和规则。
4、订单、客户信息的整理、跟踪以及妥善解决客户的退换货要求。
5、负责受理客户、销售精英问题反馈及投，并且可以快速高效的妥善处理。
6、负责通过在线聊天工具进行导购，促成销售订单的完成。负责订单、客户信息的整理、跟踪等。
三、淘宝客服好做吗?
在这个网络盛行的年代，网商，电商，微商多到无法统计。客服代表的是一个店的门面，怎么去做才好呢
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工具材料：
电脑
操作方法
01
无论是什么类型的客服，无一都是客户在询问时或是购买的时候接触的第一个人。这些就体现出了客服有多重要。
02
现在最普遍的就是网上购物。那么问题来了，做网站店铺的客服好做吗？？？
03
【好做也不好做】为什么这么说呢。
1：首先要每天面对电脑，要不停的面对不同的客户各种不同的问题。
2：再来要对自己店铺的商品要熟悉。
3：最后每天的生活很单一，枯燥。
04
做客服需要哪些技能 ？
1：:码字尽量快，因为电商客服是要面对客户码字的，纵使沟通能力再强，客户问了一个问题半天回复不了，那么这个客户你就损失了一半。
2：耐得住性子，因为每天的生活很单一就是在电脑面前码字，很枯燥，要学会调节自身的情绪。
3：态度一定要好，纵使客户是错
2：耐得住性子，因为每天的生活很单一就是在电脑面前码字，很枯燥，要学会调节自身的情绪。
3：态度一定要好，纵使客户是错的，有点无理取闹，也不能把自己的态度摆的强硬。
05
希望以上建议给你带来一些有用的帮助。
四、做电商客服，是不是很没前景？
应该是前景不是太美妙，因为他就是一个普通的工作。
以上就是小编对于电商客服适合长期干吗问题和相关问题的解答了，如有疑问，可拨打网站上的电话，或添加微信。
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