sem数据分析教程（sem数据分析教学）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于sem数据分析教程的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、做sem有哪些具体的步骤和方法？

• 2、如何快速掌握SEM数据分析

• 3、如何做SEM推广数据分析

• 4、对可口可乐进行sem分析的方法

一、做sem有哪些具体的步骤和方法？

SEM搜索引擎营销由于其精准性及低广告成本优势，成为国内及国际客户重要的网络营销方式。下面的文章中，我大致讲解了，我们应该以什么样的步骤去做搜索营销：[如果您还知道SEM是什么，请访问我的博文,SEM是什么]? ]

第一步:了解产品/服务针对哪些用户群体

第二步: 了解目标群体的搜索习惯 [目标群体习惯使用什么关键词搜索目标产品？]

第三步: 目标群体经常会访问哪些类型的网站

[b]

第四步:分析目标用户最关注产品的哪些特性 [影响用户购买的主要特性，例如品牌、价格、性能、可扩展性、服务优势等等]

[b]第五步：竞价广告账户及广告组规划 [创建谷歌及百度的广告系列及广告组；需要考虑了管理的便捷，及广告文案与广告组下关键词相关性]

第六步:相关关键词的选择[我们可以借助谷歌关键词分析工具，及百度竞价后台的关键词分析工具，这些工具都是根据用户搜索数据为基础的，具有很高的参考价值]

[b]第七步：撰写有吸引力的广告文案

在广告文字中包括关键字，使相关性更高，并能抓住客户的眼球

突出产品/服务的竞争优势

在广告文字中包括号召性语言，让客户了解点击到您网站之后的下一步（例如：购买、定购、下定单、注册、闻讯、致电、了解更多）

第八步：内容网络投放 [如果您的预算有限，暂时不考虑投放内容广告，直接跳过这一步]

第九步：目标广告页面的设计[LANDING PAGE设计,关于LANDING PAGE设计技巧，大家可参考博文:8个技巧让设计转换为成功的销售 ]

包含重要的到下一步动作的引导，例如如何购买，了解更多

涵盖主要内容的引导链接

更好的用户体验（设计更友好的导航，例如设计不同类型用户的访问入口，进入之后显示适合这些用户的产品和服务)

第十步:基于KPI广告效果转换评估 (首先我们要实施基于用户行为分析的网站分析，例如谷歌分析、雅虎统计、omniture SiteCatalys ,如何您还不知道如何定义网站KPI，请访问我的博文,网站分析实践-KPI度量的定义)

只需要十个步骤，我们就能清楚了解到针对自己的产品及服务，我们应该怎么去做SEM搜索营销.不过这个方法只适合中小企业的广告主，对于大型广告客户需要分析更深层的用户行为,及广告点击流的数据分析。 好了，十个步骤已经说完了？听说耐特康赛SEM做的不错还得到了百度的认证.

二、如何快速掌握SEM数据分析

SEM数据分析经常用到的工具：

百度统计、Excel。

SEM数据分析要抓的核心点：

点击、消费=平均点击成本；

点击、转化（咨询、电话、留言）=转化率；

转化、消费=转化成本。

SEM数据分析要时刻关注的数据：

推广下线时间、跳出率、浏览时长、浏览深度、抵达率。

几乎所有和SEM相关的数据都可以从百度统计后台看到。

三、如何做SEM推广数据分析

百度竞价数据分析是一个成熟的SEM工程师的必备技能，数据分析能力是衡量竞价人员能力水平高低的重要指标。百度竞价的数据大体上可以分为三个部分，其一是百度后台推广数据，其二是在线对话数据，其三是市场业务数据，这三部分环环紧扣，缺一不可。

百度后台数据

每天或至少每周下载和分析关键词报告是竞价人员的常规工作，百度后台数据完全可以在关键词报告中汇总得出，需要注意的是，你登录网站后台看到的数据也包含了自然流量的数据，所以应以关键词报告的数据为准。主要的数据有以下以下几个。

1、总展现

我们所投放的竞价广告展示给用户的总次数。影响展现数最为重要的因素是关键词的数量和质量，我们在前面“百度竞价如何选词”一文中已经提到过，这里不再详细说明。

2、总点击

用户点击我们的广告链接的总次数。总点击数由总展现数和点击率决定，它的规模总数直接决定了我们整个推广账户的整体级别。

3、点击率

点击数/展现数，即CTR（Click-Through-Rate）。该指标反应用户对广告内容的认可度，是推广端最为重要的指标。影响点击率的因素有位置、质量度、标题、描述和出价。

4、总消费

即我们在本期竞价推广中所花费的总成本。

5、点击均价

总消费/总点击。百度竞价的模式是CPC（CostPer Click）即按照点击付费，点击均价反应了我们为每次点击所支付的成本。

百度后台的数据是竞价人员可以一手控制的，竞价人员需对竞价账户的表现直接负责。

在线对话数据

1、在线对话数

访客访问我们的网站并通过在线聊天工具（比如企业QQ/商务通/乐语等）与客服进行对话的总次数，注意这里最好只统计有效的对话，判断标准是访客至少发言过一次。

2、对话发起率

在线对话数/总点击。该指标反应了愿意和客服对话的访客数和所有可能已经进入网站的访客数的比例，网页的宣传点/美观度/网页打开速度以及网站内容和竞价广告的匹配程度等因素都会影响这个指标的高低。

3、客户名片数

客户名片是指访客的联系方式，我们可以把每个客户名片都当成一个潜在的成交机会，是竞价工作的重要产出。具体由三部分组成，其一是访客直接拨打的电话数，其二是访客的有效留言数，其三是在线客服向访客索要到的名片数，其中第三部分通常会占95%左右。其中，第一部分主要受着陆页水平影响，第二部分主要受客服在线状态影响，第三部分则主要受在线对话数和客服的在线对话能力影响，我们可以用客户名片数/在线对话数这个指标来反应客服的在线对话能力。

4、客户名片成本

总消费/客户名片数。该指标反应的是我们每得到一个潜在的成交机会所需花费的成本。

5、网页转化率

客户名片数/总点击。该指标反映的是总的点击数量中转化成最终的成交机会的比例，该指也是受两方面因素的影响，一个是推广着陆页的制作水平，一个是客服的在线对话能力。在客服人员接待能力基本不变的前提下，网页转化率的高低就可以看出不同版本的着陆页的不同效果，通常也是网站设计人员评估网页效能的重要指标。

在线对话数据关系到竞价人员的实际工作产出，是竞价人员必须要关心的，在线对话数据表现情况和着陆页的制作水平以及在线客服人员的工作能力关系密切，如果竞价人员本身并不负责具体的着陆页设计以及客服管理的话，跨部门的沟通和反馈就非常重要了！

市场业务数据

1、业务成交数

即所有的访客中最终完成交易的总人数。如果我们的营销推广除了百度竞价以外还有其他推广方式，那么一定要注意剔除来源于其他推广渠道的成交数量，这样才能真实反映出我们进行百度竞价的实际效果。

2、销售转化率

业务成交数/客户名片数。该指标反应的是总的成交机会中最终完成交易的比例，销售转化率非常准确地衡量了业务团队的销售能力。竞价人员应该明确统计和分析这个数据，因为业务表现不好不一定是竞价人员的问题，销售团队的销售能力也是非常重要的影响因素。

3、平均成交成本

总消费/业务成交数。该指标反应的是我们每得到一个意向客户所需花费的成本。通常公司总会控制一个平均成交的红线，超出这个红线，竞价人员就必须从各个环节去找问题了。

4、总营收

业务成交数*产品单价。即在所有成交机会中最终完成交易的流水总额。同样地，要准确衡量百度竞价给我们带来的流水总额，一定要在总营业额的流水中剔除跟百度竞价无关的部分。

5、ROI

总营收/总消费。即投入产出比，之前我们说过百度竞价的核心思想是ROI管理，百度竞价的所有操作都指向ROI指标，通常情况下ROI指标自然是越高越好，不过正如我们前面所说的，太高的ROI也往往表明我们的竞价还有扩充的空间，合理的ROI和行业的不同有很大关系，具体也要看你所在的公司是如何要求的。

市场业务数据主要受销售团队影响，竞价工作相当于市场销售工作的前期铺垫，显然，竞价人员了解自身工作的最终成效必须去关注市场业务端的数据。

以上我们仅分析了在百度竞价过程中所涉及到的一些具体的指标，相信大家也看到了，指标与指标之间有着一定的数理联系，各个指标之间具体是如何互动联系的.

四、对可口可乐进行sem分析的方法

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