产品优化从哪些方面（产品优化从哪些方面分析）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于产品优化从哪些方面的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、【产品优化建议】如何为产品提出改进意见？Check list

• 2、如何优化产品组合

• 3、优化产品详情页的主要方法有哪些?

• 4、如何优化产品配置

一、【产品优化建议】如何为产品提出改进意见？Check list

如何为一款产品提出优化/改进意见？

一般来说，糟糕的用户体验包括：

·视觉负担（让用户在视觉上找不到重点，看得很累）。

·需要分解布局，一个页面的重点区域在哪儿？放置哪些内容？

·需要区分内容层次，页面中主体内容是哪些，次要内容会对用户造成视觉干扰。

·需要区分视觉元素，文字、图片等的布局不符合对齐、亲密性等原则。

·需要努力定位目标信息。

·需要识别阅读起点。

需要经常变换视线。

·视觉流被干扰、打断，视觉排布不能够有效地对用户形成视觉先后的引导。

·认知负担（让用户很难理解产品，思考很累）。

·需要理解不熟悉的概念和模式，应尽量减少陌生词汇、概念等学习，降低用户学习认知的门槛。

·需要理解冗长、生涩的文本内容。一些股票类软件，给用户一个“基础教学”的模块，全部都是文字说明，讲述一些基本概念、分析技术等，这也是在做用户教学，但无疑效果将是非常差的。

·需要理解混乱的结构和布局。

·需要理解模棱两可的操作。对于用户想要进行的操作（特别是高频行为），应尽量让用户能够一下子就清楚如何进行操作，而非让其尝试两次。

·需要猜测系统状态、行为、结果。

·记忆负担（让用户记住乱七八糟的东西，记忆很累）。

·需要记住对象的各种属性（名字、位置、大小、颜色）。

·需要记住对象的关联。

·需要记住操作的命令、步骤、结果。

·需要记住以往的操作。

·物理负担（让用户不得不做无用功，身体很累）。

·需要长距离移动鼠标或滑动页面。

·需要进行（多次）点击。

·需要多种操作组合。

·需要切换输入模式。

·需要进出不同的页面/区域。连贯的操作、相关的内容应出现在同一个区域或页面，比如一个添加/删除添加或收藏/取消收藏的行为，尽量在一个页面内完成。

·需要长时间等待。需要等待的地方应尽量少、尽量短，要让用户清楚地知道自己在等待，并且给用户一个等待预期。

行为和界面层面的设计原则告诉我们，应该为降低用户的工作负荷而设计。

仔细检查已有的设计，或多或少总是能发现问题。在解决问题之前，我们应该清楚要往什么方向进行优化。

·基于可用性的目标。

·易于识别/定位/阅读。

·易于理解/学习/记忆。

·易于操作。

优化最重要的目的，是让产品更好用，使设计符合Jakob Nielsen的10条 可用性准则 ：

·通过有效的反馈信息提供显著的系统状态。

·符合用户的真实世界。

·用户自由控制权。

·一致性和标准性。

·预防出错。

·识别而不是回忆。

·灵活、便捷地使用。

·美观、精简的设计。

·协助用户认识、分析和改正错误。

·帮助和说明。

·基于产品的目标。

需要根据不同产品进行定义。例如，对于快速注册流程的优化，目的是让用户用最方便的方法完成注册进入目标页面，优化目标可能是最小化输入、最短等待时间等。

对架构、布局、内容和行为四个方面可进行如下对照检查，以便更好优化。

·架构和导航。架构的组成是否合理，逻辑是否清晰，相似的功能是否在同一菜单下，等等。特别是对于那些功能繁杂的网站，架构和导航方面往往逻辑不清，非常混乱。

·是否采用了用户熟悉或容易理解的结构？

·是否能识别当前在网站中的位置？

·是否能清晰表达页面之间的结构？对于页面层级较多的，要让用户清晰地知道，自己在哪个位置，如何能去其他位置或回到此前位置。

·是否能快速回到首页/主要页面？

·链接名称与页面名称是否相对应？

·当前页面的结构和布局是否清晰？

·布局和设计。

·是否采用了用户熟悉的界面元素和控件？

·界面元素和控件的文字、位置、布局、分组、大小、颜色、形状等是否合理、容易识别、一致？

·界面元素/控件之间的关系是否表达正确？

·主要操作/阅读区域的视线是否流畅？

·其他文本（称谓、提示语、提供反馈）是否一致？

·内容和可读性。

·文字内容的交流对象是用户吗？

·语言是否简洁、易懂、礼貌？

·内容表达的含义是否一致？

·重要内容是否处于显著位置？

·是否在需要时提供必要的信息？

·是否有干扰视线和注意力的元素？页面是否重点突出，让用户能够快速将视线落到关键区域？另外，对于不同的浏览器、不同的手机型号，可能会出现设计时的视觉遮挡、显示不全等问题。

·行为和互动。

·是否告知、引导用户可以做什么？

·是否告知需要进行哪些步骤？让用户清晰地知道完成某项工作需要经历的步骤，否则若步骤很多，用户会很容易产生厌烦心理。

·是否告知需要多少时间完成？

·是否告知第一步做什么？

·是否告知输入/操作限制？

·是否有必要的系统/用户行为反馈？

·是否允许必要的撤销操作？

·是否页面上所有操作都必须由用户完成？

·是否已将操作步骤、点击次数减至最少？

·是否所有跳转都是必需的（无法在当前页面呈现）？

以上只是一个不完全的清单，同学们可以根据自己的实践经验修改，也可以参考更全面、权威的可用性测试检查表，如普渡大学可用性测试检查列表。

当我们通过检查清单将需要优化的问题筛选出来以后，可以根据问题的严重性和解决的问题的成本（时间、人力等）来综合考虑问题的优先级。例如，问题严重性得分高而且优化成本低的问题，应该优先解决。

摘自《产品经理面试攻略》。

二、如何优化产品组合

企业的产品组合策略总是不断发展变化的。随着市场环境和自身经营条件的变化，有些产品可能增长较快或利润较高，但也有部分产品会出现衰退或无利可图。这就要对产品的组合进行优化，以取得最大的利润。优化产品组合策略是指企业根据市场不断变化的环境和资源条件，适时开发新产品并淘汰已衰退的产品，以保持销售额和利润最优化的产品组合。现代企业对产品组合进行优化的方法主要有以下几种：

1．环境分析法。产品环境分析法是把企业的产品分为六个层次，然后分析研究每一种产品在未来的市场环境中，他们的销路潜力和发展前景，其具体步骤是：对市场环境进行充分分析，把握目前企业的主要产品是否能继续发展；企业未来的主要商品，一般是指新产品投入市场后能打开市场销路的产品；在目前的市场竞争中，能使企业获得较大的利润的产品；过去是主要产品，而现在销路已日趋萎缩的商品，企业应及时采取改进，还是缩小或淘汰的决策；对于尚未完全失去销路的产品，企业可以采取维持或保留的产品决策；对于完全失去销路的产品，或者经营失败的新产品一般应进行淘汰或转产o

2．产品系列平衡法。产品系列平衡法，有叫PPM法，它是把企业的生产经营活动作为一个整体，围绕实现企业经营目标，从企业竞争实力和市场发展引力两方面，对企业的产品进行综合平衡，从而作出最佳的产品决策。

3．波士顿矩阵法。这是一种根据产品市场占有率和销售增长率来对产品进行评价的方法，是由美国波士顿咨询公司提供的一种评价方法。

如下图所示，横坐标表示市场增长率，以20％为界，大于20％为高增长率，小于20％为低增长率。纵坐标表示相对市场占有率，以相对数尺度来表示。相对市场占有率是指本企业产品的市场占有率与该市场最大竞争者的市场占有率之比。假设5为分界线，大于5为市场占有率高，小于5为市场占有率低。假设某企业的某种产品的市场占有率为5，这表明该产品的市场占有率为本行业最大竞争对手的50％。如该产品的占有率为10，则表示该产品的市场占有率为本行业最大竞争对手的2倍。

1．风险产品。风险产品是指市场增长率高。但相对市场占有率低的产品。相对来说，大多数的新产品是从问题类开始的，因为只有市场高速增长的需求才能吸引企业进行太规模投资；也就是说，对于问题类产品，企业必须大量投资，扩大生产规模才能跟上迅速增长的市场需要。对于这类产品，企业应该集中力量消除问题，扩大优势，创立各牌。

2．名牌产品。名牌产品是指市场增长率高，相对市场占有率也高的产品大类。名牌产品很有发展前途，一般处于生命周期的成长期。对于这类产品，企业要从各个方面给予支持，要确保其现有地位及将来的发展。名牌产品需要企业投入大量的资金和人力来维持其增长并挤垮竞争对手。但随着增长率的诚缓，名牌产品最有可能演变为厚利产品。

3．厚利产品。厚利产品是指市场增长率低，相对市场占有率高的产品。由于市场增长率低，所以一般不会有新的竞争对手介入，企业也不必在市场方面投入大量资金以保持其领导地位，因此收益较高。厚利产品是企业收入的主要来源，一般处在生命周期的成熟阶段，这是企业的厚利或拳头产品。

4．衰退产品。衰退产品是指市场增长率和相对市场占有率都很低的产品。这类产品通常是已临近产品衰退周期的产品，它是企业的衰退或失败产品，应果断地有计划地淘汰，并作战略上的调整。

三、优化产品详情页的主要方法有哪些?

1.参与标题

为了优化产品页面，首先应该关注的是创建引人入胜的标题，这是帮助您吸引潜在买家的钩子。除了产品缩略图之外，这是人们在浏览时会看到的内容。

2.页面速度

速度对网站至关重要，无论是否是电子商务网站，加载速度缓慢都会让用户远离，拥有更快的页面意味着人们可以更快地在整个商店中导航并找到他们喜欢的内容。

3.面包屑

提高可用性和优化的一个方法是添加面包屑，这有助于人们浏览您的网站并跟踪他们的位置。与一般商业网站的页面不同，电子商务页面需要它来保持组织有序。

4.颜色优化

颜色不仅仅是使页面看起来很漂亮，它也用于定向提示，颜色将我们的注意力转移到应该关注的元素上。互补色将帮助客户关注重要事项，并增加用户体验。

5.强大的CTA

“购买”或“添加到购物车”是产品页面中最重要的组成部分，产品页面的目标是吸引潜在客户进行购买，号召性用语是主要的催化剂。CTA应该清晰明确，并与页面的其他部分区分开来，它必须在尺寸和形状上突出，而不会妨碍页面的用户体验。

6.创造紧迫感

人类是冲动的，随意购买东西是我们大多数人的共同特征。为了优化产品页面，商店所有者需要通过灌输紧迫感来充分利用我们个性的这一方面。显示特定销售或产品可用性剩余的时间将激励潜在买家，客户会觉得时间不多了，可能会加紧购买。

7.更简单的购物车

为了最大化产品页面优化，客户应该能够从页面上的任何位置预览购物车中的商品，购物车的快速预览会提醒用户有关添加的内容并以快速方式引导他们结帐。

8.详细的产品描述

详细的产品说明可提高商店与产品的可信度，通过阅读说明，客户可以准确了解产品的功能。应显示产品的各种组件和方面，以便客户做出明智的决定，这有助于您提升搜索引擎排名。

9.定价和运输信息

遵循可信赖的概念，提供明确的定价和运输信息对于透明度至关重要。这包括额外的运输费用，预计到货日期，快递运费，增值税等。

10.明确的退货政策

如果产品出现问题，客户希望获得适当的退货政策，因此，它在很大程度上有助于用户的体验。应指定一个地方，明确说明所售产品的退货政策，使用简单的单词和短句最适合这种类型的内容。

11.高品质的形象

产品摄影是电子商务中被低估的一个方面，许多企业家要么使用手机拍摄照片，要么使用杂乱无章的图像来展示他们的产品。他们没有考虑除了产品页面本身，图像将在社交网站，百度搜索和其他网站上显示。

12.正确的形象

仅为产品使用高质量的图像是不够的，如果要真正优化产品页面，还需要使用正确的图像，产品的“正确”形象是吸引客户最有效的形式。

13.产品定制

不同的人有不同的口味，有些人喜欢蓝色的领带，而有些人喜欢红色。允许客户看到不同形状，颜色或尺寸的产品，鼓励他们购买。只需单击一个按钮，产品的颜色或形状就会发生变化，客户可以查看它的外观。

14.放大功能

另一个对改善用户体验和优化产品页面非常重要的便利功能是放大功能，允许用户将鼠标悬停在图像上并仔细查看是一个简洁的小功能，这个次要功能加快了整个购买过程并提高了转换率。

15.货币转换器

我们的目标是拥有一个蓬勃发展的成功电子商务业务，这可能意味着跨越边界，迎合来自其他地方的人。即使您当地的区域可能是一个旅游热点，并要求您以不同的货币交易。

16.产品建议

相关产品或产品建议是鼓励更多参与和追加销售的方法，根据客户与网站的互动，提供相关项目可以激励他们进一步投入。即使该行动不是即时的，它也将为未来的购买创造一条管道。

17.产品评论

我们如何确定我们正在查看的产品是否良好？我们寻找以前有过这方面经验的人。评论或社交证明适合消除潜在客户的恐惧，第一手经验和见证为建立消费者信任创造了奇迹，它还鼓励其他人尝试。

18.问答

在购买过程中遇到问题并不是什么新鲜事，这就是FAQ页面的原因，但有些问题需要与商店代表直接互动。

19.链接到官方页面

目前可用的大多数产品都有制造公司创建的官方页面或网站，将产品的官方链接添加到页面可以增强其可信度。如果用户需要进一步查询并收集更多信息，他们可以访问该网站。

20.移动友好

如今，网络流量总量的一半以上来自移动设备，因此，让产品页面适合移动设备是至关重要的。

21.一致性

电子商务商店中有许多部分和页面，应该在所有方面保持一致性，从设计到内容，任何产品页面都不应相隔数英里。

22.SEO实践

在任何时候都不应忽视基本的SEO实践，这些是优化产品页面的基石。从长远来看，它是经济实惠的并且可以维持。由于产品页面针对人和搜索引擎进行了优化，因此SEO策略将在将其排名更高方面发挥重要作用。

四、如何优化产品配置

1）按照市场经济体制的要求，建立设备资产的运营机制。理顺产权归属，明确责权，切实抓好对设备资产的管理；

2）建立新的企业投资体制，拓宽融资渠道，加强设备投资规划的管理，重视设备的投资效益；

3）树立“财富源于对资产的使用而非占有”的新的经营观念，冲破大而全、小而全的旧观念束缚，对企业内部的主要生产设备实行有偿使用或内部租赁，以经济手段提高设备资产的利用率；

以上就是关于产品优化从哪些方面相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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