营销的十六个关键词

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于营销的十六个关键词的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、什么是营销关键词？

• 2、推荐几本关于销售和口才方面的书。

• 3、第二十五讲：什么是营销性关键词？

• 4、市场营销的三个关键词

一、什么是营销关键词？

洞察：发现机会比学习市场营销更重要

□ 观察的目的是为了认知，洞察的目的是为了看清本质。

□ 透过消费者的行为，分析其行为背后的心理需求。

□ 洞察要以消费者为导向，不能代替消费者思考。

□ 产品本身是什么并不重要，消费者认为你的产品是什么，或你给消费者的感觉是什么才起决定作用。

□ 洞察其实没有什么方法论，其原点就在于对人性的理解和关怀。

□ 发现市场机会比学习市场营销更重要。

冲突：冲突产生需求// 028

□ 人的需求是有限的，人的欲望是无限的；解决冲突，就是营销的根本所在。

□ 营销首先要洞察需求，洞察需求的目的是帮助消费者解决问题，解决问题的目的是获取利益。问题是什么？问题就是冲突！

□ 三流营销寻找冲突，二流营销解决冲突，一流营销制造冲突。

□ 二流的高手是发现并解决冲突，而一流的高手是制造、放大冲突，从而利用冲突产生的需求。

□ 有对比，才有胜负！就像那句爱情的格言：你永远也不晓得自己有多喜欢一个人，除非你看见他和别人在一起！

□ 人民内部矛盾要用人民币解决。

诉求：市场竞争的两个层面

□ 市场竞争无非就是两个层面的竞争：一个是产品的竞争，一个是品牌的竞争。

□ 产品竞争（性能、包装、价格等）——物质及技术的竞争。

□ 品牌竞争（心理感受、明确的附加值等）——精神及心理的竞争。

□ 没有意义的差异化也是有意义的。

□ 参与市场竞争，启程是产品，但只有品牌才有可能到达终点。

□ 产品的三重属性，即核心产品、实体产品、周边产品。

舍得：少即是多

□ 舍，只为更精准——舍弃复杂，简单到极致，单纯的创意如利刃般割手。

□ 舍，只为更专注——更为专注，成为专家。

□ 舍，只为了更加简化——将宝贵的时间和精力都致力于更重要的事情上.。

□ 舍，不是傻子扬麦，留粕去瓤——舍是“去其糟粕，取其精华”。

□ 成为专家的最终目的，就是掌握核心的关键词。

□ 产品利益点要小而精，目标市场要小而精，目标消费对象也要小而精。

重复：就是一次一次一次一次一次一次一次一次做一样的事情

□ 打造品牌路径的“四步曲”。

□ 重复带来刺激，不断地重复可以形成条件反射的效果，重复21次才有可能形成习惯。

□ 第一次引起知觉，第二次引起联系，第三次提醒益处。

□ 品牌形象切忌朝令夕改，贵在坚持重复。

□ “简单粗暴”的表象重复， “形散神聚”的内核重复。

□ 无论是外在形式，还是内在内容，“重复”都必须：横向统一，纵向坚持。

劝诱：广告的本质就是“劝”和“诱”

□ 劝是推动，催促他（她）张开眼睛，注意你要给的东西；诱是拉动，你要给的东西充满魅惑，吸引他（她）的视线。

□ 劝，是说服，是引导；诱，是吸引，是拉近。

□ 劝，这个字眼并不像表面上的那么文绉绉，而是要追求快、准、狠，言之有物，直击要害。

□ 诱，是召唤，是诱惑——除了诱惑，我能抵挡一切！

□ 感性的诱惑，有时比理性的说服更为重要。

□ 我们卖的不是牛排，而是牛排的滋滋声——广告的本质就是劝诱。

产品：产品是用来满足人们需求和欲望的物体或无形的载体

□ 鲜花为什么总是插在牛粪上?因为牛粪会服务、会沟通。

□ 产品同质化时代，无意义的差异也是一种创新。

□ 在商品环境中，一种商品是用另一种商品来衡量的。

□ 人类的本性是喜新厌旧，所谓“新”，并不就是“好”。创新的产品不一定要拿好和坏去衡量，而是有和没有。

□ 创新的产品，一定是要去匹配消费者现有或将有的需求，否则就是无意义的创新。

□ 产品创新的另一种形式，就是产品概念创新。

价格：从零到无限，数字的魔术// 160

□ 一个不存在的数字，却也许代表了商业的未来。

□ “免费”不是赠品那么简单，免费可以创造需求，免费可以提高声望，貌似“无利”却蕴含大利，“免费”之“零”大有可为。

□ 免费所能做的不仅是创造出一个或者几个需求，还能用免费做噱头、做武器挑战行业大佬，树立行业地位，提高品牌声誉。

□ 免费也可以是“箫管”和“锣鼓”，为吸引人气做贡献。

□ 高价——混合着愤怒与幸福的复杂感受。

□ 占便宜还是真便宜。

树敌：凡是敌人反对的我们就要拥护，凡是敌人拥护的我们就要反对。 ——毛泽东

□ 为什么我们要闲着没事给自己找个敌人？一人拾柴火不旺，众人拾柴火焰高。

□ 越了解敌人，越了解市场——完美的竞争战略并不是要成为行业第一，而是要使自己与众不同，难以复制！

□ 以敌明鉴，搞清楚你的敌人究竟是谁？

□ 送你一颗子弹——凡是敌人支持的，我们都反对；凡是敌人反对的，我们都支持。

□ 进攻，永远是最好的防守——实力相当的对手相遇时，拼的不仅仅是智慧，更是勇气！

□ 斗不过你，我先跟着你；没有永远的敌人，只有共同的利益。

游戏：营销是一场游戏，该认真认真，该混蛋混蛋

□ 营销不是单纯地卖货，而是去研究人的心理，说到底，营销也是一场游戏，一场人和人、团队和团队的游戏。

□ 实体性的游戏化应用——游戏机，动起来！

□ 利用游戏特性的营销行为——积分系统、升级机制、排行榜制度。

□ 利用游戏的营销心态，去做营销的游戏。经营企业是个严肃的事，但营销却是个游戏。

□ 有意思的人，游戏中人——在营销的世界里，会玩的孩子才能玩得如鱼得水!

□ 营销是个游戏，做营销也是个游戏，想要成为一个好的营销人，还是个游戏。

娱乐：所有的行业都是娱乐业

□ 独乐乐不如众乐乐。

□ 这是一个肤浅的时代，肤浅时代一个很重要的特征就是娱乐化。

□ 娱乐了我，也娱乐了你，2012年最红的人是谁？非屌丝莫属。

□ 孤单，是一个人的狂欢；狂欢，是一群人的孤单。

□ 娱乐，就是褪下华丽的外衣。

□ 不娱乐，不成活！

俗：通俗而非恶俗

□ 总有些“俗”势如破竹，无法抵挡。

□ 不要错误地理解“俗”，俗最根本的特点就是具有旺盛的生命力。

□ 俗，就是民风、民俗、文化、传统、主流文化和主流价值观念。

□ 俗，之所以受欢迎，是因为俗往往是减压的、是让人愉悦的。

□ 将俗营销进行到底！

□ 飞不了天，你就老老实实当个俗人吧!

借势：虽有智慧，不如乘势。虽有镃基，不如待时。 ——孟子

□ 站在巨人的肩膀上，未必是说你一定能获得巨人般的成功，而是说你能获得巨人的视野和境界。

□ “傍巨人”——让100万看起来像1000万。

□ 企业选择媒体的时候，说得通俗一点，就是要“傍名流”。

□ 抓紧时机赶紧蹭，有机会要蹭，没有机会，创造机会也要蹭。

□ 开创者是勇敢的，跟随者是明智的——这就是蹭的精髓所在。

□ 借势三部曲：用胆识应势，用洞察力借势，用创造力造势。

非对称：人有两条腿，但不能同时踏入两条河流

□ 红星美凯龙：能用钱解决的问题，都不是问题。

□ 宜家家居：不负责零售的零售终端。

□ 早醒三天，快活三年。

□ 渠道为王，从 Available、Affordable、Acceptable 到 Pervasiveness、Preference、Price to Value。

□

□ 遍地碎片和一地鸡毛。

□ 从“扫帚”到“吸尘器”。

□ 为什么是吸铁石？

□ 只有碎片化时代才能产生“碎片式”创新。

□ “点”创新如波浪，请不要停！

□ 把碎片想象成拼图，把鸡毛看成黏土。

试错：在错误中找到成功的途径// 316

□ 我们在服务成长性企业的过程中，更愿意相信离战略目标最近的反而会是曲线。

□ 市场调研不能替代“试错”。

□ 在市场机会微光乍现时能够及时地把握住，先做再纠正通常比等调研结果来得快。

□ 有“试”才可能有“适”。

□ 要学会在试错中调整方向。

□ 试错的最终目的是为了纠错，得到正解

二、推荐几本关于销售和口才方面的书。

推荐几本关于销售和口才方面的书。

销售员口才技能训练(销售员实战训练丛书) 作者简介：袁华冰，就职于世界500强企业，任高阶销售经理，近10年的产品销售经验。对市场营销有着深刻的感悟和准确的判断，曾多次被公司评为“年度最佳员工”及“年度最佳销售员”。著有《开发客户的100个技巧》，销售良好。编辑推荐：培养能言善辩的优秀口才，塑造专业亲各的职业魅力

一个人在交谈时的措辞，有如他的仪表与服饰，深深地影响着谈话的效果。

——原一平

不要说别人不好，而要说别人的好话。大多数情况下，不失时机地夸赞竞争对手可以令你取得意想不到的效果。

——本杰明·富兰克林

若是我们的感觉够敏锐开放，眼睛够锐利，能够捕捉身体语言表达的资讯，那么，言谈和交往就容易得多了。

——萨米·莫尔修

一个优秀的销售人员决不会以卖弄他的口舌和手腕去欺骗客户，因为这样是不会实现长久成功的。只有以诚实的态度和恳切的心情去与客户打交道，他的销售工作才会有持续的、伟大的进步。

——原一平目录：第一章 销售员必备的口才技能

1. 销售成功离不开好口才

2. 扫除制约口才发挥的因素

3. 销售好口才的一些原则

4. 学会倾听受益无穷

5. 善于提问，助你销售成功

6. 赞美可以打动客户

7. 掌握幽默的语言与技巧

8. 好口才离不开热忱的态度

9. 语言中透出对客户的尊重

10. 锻炼声音的最佳感染力

11. 销售中的口才禁忌

第二章 拜访客户时的开场白训练

1. 开场白对销售成功至关重要

2. 积累与客户开场寒暄的话题

3. 开场白要提前准备

4. 准确称呼客户

5. 抓住客户的兴趣

6. 适当制造一些悬念

7. 以利益作开场导引

8. 赞美要恰到好处

9. 自杀式开场白的表现

10. 开场寒暄常犯的错误

第三章 介绍产品时的技能训练

1. 介绍产品时的方法和技巧

2. 让自己成为产品专家

3. 关于产品介绍的AIDA理论

4. 站在客户的角度思考问题并介绍产品

5. 尽可能地让客户亲身感受产品

6. 介绍产品时要扬长避短

7. 对产品始终保持信心

8. 避免过分夸大产品的优点

9. 不要阻止客户说出拒绝的理由

10. 告诉客户真相要巧妙

11. 用具体利益向客户介绍产品

12. 以不同策略应对客户的不同反应

第四章 处理客户异议时的说话技巧

1. 通过提问了解异议产生的原因

2. 巧妙处理过激的异议

3. 用真诚化解拒绝

4. 把握直接否认客户异议的度

5. 辨别真假异议并巧妙应对

6. 决不与客户发生争执

7. 掌握处理价格异议的技巧

……

第五章 应对不同客户的口才技巧

第六章 促成与客户成交的口才技巧

第七章 电话沟通中的口才技巧

第八章 售后中的用语

参考文献书摘：第二章拜访客户时的开场白训练

1.开场白对销售成功至关重要

【口才事典】

推销员小王如约来到客户马总的办公室：

“您好！马总，非常感谢，在您这么忙的时候还能抽出宝贵的时间来接待我！”

“马总，您的办公室装修得如此简洁而不失品位，走进您的办公室就能想象到您是一位做事很干练的人！这是我的名片，请多指教！”

“马总，您之前有接触过我们公司吗？我们公司是目前国内最大的能因客户的需求而提供个性化办公服务方案的公司。随着时代的发展，现在的企业不仅需要关注提升市场占有率、增加利润，同时也越来越关注如何节约管理成本。您作为企业的负责人，相信您一定也非常关注如何能更合理有效地配置您的办公装置，节约更多的成本，考虑到这些，我今天来想跟您简单地交流一下，看看有没有我们公司能协助得上您的。”

“请问：贵公司目前正在使用哪个品牌的办公装置？”

听完小王的介绍，客户马总和小陈进行了比较深入细致地沟通。

分析

开场白是销售员在与客户见面时，开头几分钟要说的话，这几分钟可以说是客户对销售员第一印象的一次定格，第一印象的好坏甚至能直接决定销售的成功与否；客户常常会用第一印象来评判销售员，这也就决定了客户是否会愿意继续跟你谈下去。上面的例子中，小王利用称赞、利益引导等方法，让与客户愿意继续跟他沟通下去。

…… 参考网站: :tushucheng./book/2007420.

请帮我推荐几本关于销售推销方面的书

《世界上最伟大的推销员》很值得一看，抽空看看吧，有助于自己的提高

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口才是一种能力，没有人天生拥有好口才，口才是训练出来的!!锻炼口才除了刻苦训练以外还要掌握科学的训练方法和技巧，建议楼主看看张海翔的无忧口才网站,上面有大量训练口才的方法和技巧，还有张海翔老师独创的口才魔法公式，非常简单而又实用，真正一看就懂，一学就会，另外张海翔老师最近出版了他个人针对学习口才的一本书【与卡耐基说再见】已经上传到无忧口才网站供大家免费下载，希望我的答案能够帮到你。

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卡耐基演讲口才..一生三会．人生的四大要素．怎样才能口齿伶俐．一般新华就有这些，还有多说顺口溜，先练机敏，在买那些书，最后看诗歌

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书籍：《我最想要的口才指导》

这本书主要是知识的积累，坚持说话用到的名言，流行语，古诗词，笑话，小故事。只要掌握了这本书内容，任何情况都会有话要说。

颜永平《会说话得天下》

这本书是很多口才培训机构的教材，理论性强，很多实用的方法：讲话的框架，如何构建主题，三点论，如何开场，如何结尾，言之有序，言之有文，言之有情，言之有理，言之有趣……

推荐几本关于品牌策划 营销 销售方面的书籍

叶茂中的《想》和《做》，《十六个营销关键词》

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托德登肯的销售系列都不错，建议看一下

关于口才方面的书?

《演讲与口才》 《交际与口才》 《读者》等杂志。

如果你想锻炼自己的口才，其实最重要的留意身边的人或事，多听听、多学学。

推荐一下演讲和口才方面的书，谢谢

《演讲与口才》

三、第二十五讲：什么是营销性关键词？

但愿能帮到你，希望采纳！

什么是关键词呢？

关键词就是指为了方便客户快速找到商品或服务而设立的相关的文字，是客户搜索产品是最可能用的名称，如显示器，大米，帽子等。关键词是信息的最简表达方式。如同口诀，便于记忆与使用。

关键词有什么作用呢？

关键可以被称为是整个搜索应用的基石。对于普通用户和搜索引起来说，关键词是双方互动的媒介，难以想象如果不使用关键词，我们如何来达到快捷有效的信息查询目的。在搜索商业应用当中，关键词也当仁不让地扮演着极其重要的角色。

关键词的设置技巧：

关键词直接导致供应商的产品或供应信息能否出现在买家的搜索结果页面，而关键词的设置成功与否取决于卖家的关键词和买家的用来搜索的这个词的匹配度，那么如何能够提高这个匹配程度呢？

1.选择相关的关键词

2.选择具体的关键词

3.选择买家经常使用发

4.从客户处学习关键词

四、市场营销的三个关键词

营销的三个关键词就是他们的市场营销词。

以上就是关于营销的十六个关键词相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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