美团外卖排名规则（美团外卖排名规则 权重）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于美团外卖排名规则的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、美团调整骑手服务评价规则，出现差评、超时等行为从扣款改为扣分

• 2、美团上那个总体评分怎么来的

• 3、美团新店7天排名在哪里开启.

• 4、美团商家让客户加客服微信违规吗

一、美团调整骑手服务评价规则，出现差评、超时等行为从扣款改为扣分

3月3日，美团宣布将对骑手服务评价规则的逻辑及构成进行调整，新的“服务星级”激励机制已于绍兴、太原、昆明等15个城市试行。

据美团介绍，新激励机制中，对骑手收差评、超时等情况的处理从扣款改为扣分，根据全月累计积分来评定骑手的服务质量，进而确定对应奖励，以此来降低偶发状况对骑手收入造成的影响，减轻配送压力，保障配送安全。

具体来讲，在配送过程中，骑手如服务达标可获得正向加分，参加安全培训、有模范事迹同样可以获得加分，反之如果出现超时、差评、提前点送达等行为则会被扣分。如骑手对扣分存在异议可选择申诉，极端天气下所有扣分项会被默认取消。

加分项、扣分项以及基础分共同构成骑手的服务评分，单个站点内的所有骑手将按月为单位进行排名。排名则决定了骑手的服务星级，星级越高单均奖励越高。

此前，美团也曾对其外卖配送算法进行介绍，并公布了迭代方向。而这仅仅是美团外卖业务正在进行的部分调整。

2月18日，国家发展改革委、财政部、交通运输部、商务部、市场监管总局等14部委针对餐饮、零售、民航、 旅游 业等服务业印发《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》的通知（下称《政策》），推出纾困扶持措施。

为扶持餐饮业，《政策》指出，要引导外卖等互联网平台企业进一步下调餐饮业商户服务费标准，降低相关餐饮企业经营成本。引导互联网平台企业对疫情中高风险地区所在的县级行政区域内的餐饮企业，给予阶段性商户服务费优惠。

受此影响，3月1日，美团曾针对受疫情影响严重及经营困难的中小餐饮商户发布了系列扶持举措，其中包含降本与增收两部分。

降本方面，美团表示，从今年3月到12月，对疫情中高风险地区经营困难的中小商户，美团外卖将实行技术服务费（佣金）减半优惠，且减半后每单1元封顶；对其他完成费率透明化的困难商户，会结合经营情况、困难程度进行评估，实行技术服务费5%封顶；对以外卖经营为主、特别困难的商户，将进行定点帮扶。

增收方面，美团外卖将为线上经营能力不足的困难商户免费提供“外卖管家服务”，以及云打印机、出餐宝等外卖接单设备。

一方面，在外卖与餐饮行业互为上下游的前提下，作为市场占有率第一的平台，美团需要在餐饮行业受到疫情冲击时提供相应的扶持。但另一方面，减佣、完善骑手保障也意味着自身外卖业务的营收能力将下降、配送成本与员工福利等运营成本将上升。

从财报数据来看，作为美团的营收主力业务，外卖业务一直保持着低利润率运营。2021年三季度，美团餐饮外卖营收264.84亿元，占总营收的54.27%，但经营利润率仅为3.3%。不断增加的骑手配送成本、疫情反复下的低消费意愿成为外卖业务提升利润率的限制因素。

如何平衡 社会 责任与商业价值，是美团外卖在这一时间点需要考虑的问题。

二、美团上那个总体评分怎么来的

所有评分加起来除以人数。

用户可信度，主要参考用户的历史交易与评价记录、用户等级、用户本身是否有被盗、作弊、被举报等违规或异常行为。

商户可信度，主要参考商家本身是否有刷销量、刷好评、被刷差评等违规或异常行为。

综合计算商户名下的用户评分得到商户基础评分。

来自不同渠道、不同业务、不同时间的用户评分，可能享有各不相同的计算权重。

扩展资料

美团外卖怎么排名靠前：

1、美团店铺外卖近期的交易额

近期外卖交易额越高月销量越高，排名越靠前，交易额＝订单数量＊订单均价，这样是是有利于外卖排名。

2、美团外卖店铺的转化率

转化率会影响店铺的排名，客户购买后的评价、销量、菜品图片等都也都会影响转化率。

3、店铺外卖的活动力度

活动力度越大，排名加分越多；活动门槛越低，排名加分越多，商家优惠力度大排名加分就会越多。

4、外卖好评率、店铺评分、收藏人数等也会影响排名。

5、外卖起送价低，排名靠前的可能性就会越高。

6、连锁品牌店有加权排名优势。

7、外卖配送距离越近，排名就越靠前。

8、客户点评高分店铺的店铺排名越靠前。

三、美团新店7天排名在哪里开启.

、手机端开启方法

第一步：点击界面左上角的礼包

第二步：红利说明点击我要开启

2、电脑端开启方法

第一步: 登录PC版客户端后点击图中所示位置

第二步：详细阅读后点击“我知道了”，完成开启新商家特权

新店排名加权是一种为新商家提供的免费推广，开启后，您的店铺将会在美团外卖优先展示，排名处于靠前位置，持续时间7天！（药品，鲜花蛋糕，生活超市等品类无新门店加权）

首次营业后需在30天内开启 ，否则会失去新商家特权！

固定轮播：

除了排序加权外，还会在第8和第12位的固定位置对新商家进行轮播（轮播是指不同的用户看到的新商家不一样），让新商家都有曝光的机会。轮播时间持续7天。

四、美团商家让客户加客服微信违规吗

美团商家让客户加客服微信违规。这种行为的违规类型为虚假交易。定义：指商户通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用美团外卖平台排名规则、干扰或妨害交易正常秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、蜂窝排名、交易金额或补贴等不当利益的行为。

以上就是关于美团外卖排名规则相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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