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淘宝申诉凭证无法上传（淘宝申诉凭证无法上传图片）
发布时间：2023-04-14 00:58:09
稿源：
创意岭 阅读：
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大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于淘宝申诉凭证无法上传的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、淘宝退款上传凭证为什么上传不了
1、交易退款进行中申诉上传凭证,请点此查看; 2、我的淘宝在线发起投诉维权处理进行中上传凭证,请点此查看; 3、淘宝账户被违规处罚或不能正常登录申诉上传凭证你看看是不是你拍的照片不合格，你可以换个浏览器试试再上传。
二、淘宝的店铺宝贝被人投诉侵犯知识产权,要怎么申诉申诉时要写什么要上传什凭证
如果是你们自己的品牌，则拿商标证来申诉。如果你们是授权方，则也可以拿授权书来申诉。
被人投诉侵犯知识产权，可以在收到侵权通知后三个工作日内进行申诉，申诉路径为：卖家中心—举报管理—收到的知识产权侵权投诉。
如果因商品商标权而受到侵犯他人知识产权的处理，申诉时至少需要提供以下凭证中的一项：
1、投诉撤销书：
被投诉人可与投诉人联系协商，向其解释进货渠道。若双方达成谅解，则可请投诉人出具投诉撤销书，说明此项投诉撤销。
2、进货凭证：
如果被投诉人商品是通过正规的渠道进货的，可提供进货凭证。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的。
3、授权凭证：
如果被投诉人有该品牌的授权，可提供授权凭证，比如经销协议、品牌授权协议等。
如果因专利侵权而受到侵犯他人知识产权的处理，申诉时至少需要提供以下凭证中的一项：
1、专利权证：
如果被投诉人拥有所售商品的专利权，可以提供专利权证书进行申诉。
2、向投诉方进货的凭证：
如果所售商品是向投诉人即专利权人进货的，您可以提供进货凭证进行申诉。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的。
3、投诉方专利权存在问题的凭证。
扩展资料：
知识产权的主要特点：
1、知识产权是一种无形财产。
2、知识产权具备专有性的特点。
3、知识产权具备时间性的特点。
4、知识产权具备地域性的特点。
5、大部分知识产权的获得需要法定的程序，比如，商标权的获得需要经过登记注册。
知识产权的作用：
1、为智力成果完成人的权益提供了法律保障，调动了人们从事科学技术研究和文学艺术作品创作的积极性和创造性。
2、为智力成果的推广应用和传播提供了法律机制，为智力成果转化为生产力，运用到生产建设上去，产生了巨大的经济效益和社会效益。
3、为国际经济技术贸易和文化艺术的交流提供了法律准则，促进人类文明进步和经济发展。
4、知识产权法律制度作为现代民商法的重要组成部分，对完善中国法律体系，建设法治国家具有重大意义。
淘宝知识产权侵权处罚规定：
1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立，扣4分;
2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立，视为重复侵权，每次扣8分，但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内(含5日)的，不予扣分。
12分-24分之间(含12分)警告
24分-36分之间(含24分)限权7天
36分-48分之间(含36分)限权15天
48分-60分之间(含48分)限权30天
60分或以上关闭账号
严重侵权行为的处理
首次被投诉成立警告
第二次被投诉成立限权7天
第三次被投诉成立限权15天
第四次被投诉成立关闭账号
一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次，将直接关闭账号。
参考资料来源：百度百科-知识产权
三、淘宝APP上传凭证为什么图片传不上去？
你好，可能是你的图片格式不对，或者是图片的内存过大，你可以调整一下。
四、淘宝店铺订单涉嫌虚假交易申诉时需要提供哪些凭证？什么样的凭证呢？
根据不同的交易情况，系统会提示上传不同的凭证。在申诉的时候点击"添加凭证"，就会看到需要上传的凭证类型，以下凭证示例适用于虚假交易降权和虚假交易账户处罚。
如下图：
可以根据申诉页面提示的凭证要求，在下方找到对应的凭证示例。（小提示：这是申诉凭证示例汇总，并不意味着在申诉的时候要上传全部凭证！）
可提供的各凭证有：
1、电子面单（又称热敏单）凭证；
2、发货底单凭证；
3、快递公司内部跟踪截图；
4、虚拟商品发货凭证；
5、顺丰快递APP下单凭证。
扩展资料
常见的虚假交易方式有：
1、将一件商品拆分为多个不同形式或页面发布。包含但不仅限于如下情况：商品和商品的运费分开发布；一个宝贝拆分不同价格打包出售。
2、将赠品打包出售或利用赠品提升信誉等。
3、使用虚假的发货单号或一个单号重复多次使用。
4、以直接或是间接的方式，变更商品页面信息、大幅度修改商品价格或商品成交价格等。
5、卖家限制买家购买虚拟物品的数量。包含但不仅限于：限制某件商品一个ID只能购买一件;特殊市场另有规定的从其特殊规定。
参考资料来源：淘宝网-虚假交易申诉凭证示例汇总
参考资料来源：淘宝网-什么是虚假交易？
以上就是关于淘宝申诉凭证无法上传相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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