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小红书功能结构图（小红书功能结构图怎么做）
发布时间：2023-04-13 22:32:15
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创意岭 阅读：
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大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于小红书功能结构图的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、独家 | 小红书组织架构调整，社区部和电商部将合并
《新言 财经 》从多个信源独家获悉，小红书于近日进行了组织架构调整，原有的社区部和电商部将合并成新的社区部门。此外，有消息称，小红书COO柯南要带电商业务。
《新言 财经 》就此事向小红书方面求证，小红书表示：小红书的社区愿景是成为更多用户的多元生活方式聚集地，交易是社区生活的重要组成部分。用户的交易心智要在社区养成、商家的交易生态要在社区生长。此次合并社区和电商业务，系组织在实现共同愿景过程中的自然迭代。
这或意味着，小红书电商业务将重新规划，再强化社区到电商链路的打通，加码在电商和社区业务上的融合布局，以期在现有的基础上获取更多的用户流量和商业化变现途径，拓展盈利模式。
从2014年开启电商业务至今，小红书的电商业务发展颇为坎坷，也经历了多次调整。其中，具有转折性的便是2019年电商事业部的拆分。2019年2月，小红书将独立的电商部门中的“三方电商”业务并入社区品牌（商业化）体系；自营电商仍作为独立业务存在。
尽管商城依然是小红书里的重要板块，但它的权重明显降低。也是从2019年开始，社区成为小红书创始人瞿芳对外提及更多的关键词。
从2020年开始，小红书开始物色多名其他平台的电商高管加入小红书的电商业务。在2020年的上半年内，密集的招募了多个电商高管。据涂鸦 财经 报道，原蘑菇街资深副总裁、直播业务负责人金婷婷便加入了小红书；而据晚点报道，小红书挖来某大型跨境电商平台的高管，负责电商前端的拉新、获客；另一位是前阿里中层，在小红书负责品牌账号、电商链路营销工具的打通。
2020年，小红书也加入直播带货的热潮。小红书也曾表示，电商直播是最匹配小红书的直播形态。但上线近两年时间，小红书直播也不温不火，没有亮眼的GMV数据，也没有出圈的主播。
据头豹研究院发布的《 2021年小红书品牌调研报告》显示，2021年小红书的收入主要由广告和电商两部分组成，二者的份额占比分别为80%和20%，电商业务的营收在广告业务面前显得比较寒碜。
事实上，合并社区和电商的业务并非放弃电商，反而是要借社区打造更短的交易链路，把交易环节尽可能留在小红书。
小红书电商业务面临不利局面：强于种草，弱于拔草，更多的是给电商平台作嫁衣。
2021年，切断淘宝外链、上线“号店一体”都宣告小红书，要再次打通社区和电商之间的壁垒。
上个月底，小红书商学院推出“回家开店计划”，没有粉丝门槛的限制，0粉丝照样能够开店，进一步降低用户在小红书的开店门槛。2021年12月底，小红书也上线商品笔记功能，开设店铺的账号可以在笔记中插入商品，用户种草后可一键购买，即图文、短视频带货。
此外，在一些社区项目中也能够可以看到，小红书在有意将社区和电商绑定。
2021年11月，小红书上线首个线上潮玩展，并发售超270款潮玩，尝试在社区里做电商。
去年11月，小红书完成了5亿美元的新一轮融资，投后估值超200亿美元，小红书需要多样性的变现模式来维持发展。这或是促成此次电商业务和社区业务合并的主要原因。
从外部环境看，小红书面临其他平台的竞争。比如，抖音在不断加码种草业务，在国内推出了图文功能，并测试了种草一级入口，加强创作者的内容创作能力和电商业务之间的联系。阿里旗下的淘宝则是在近日推出了“友啥”App，定位是兴趣种草社区，或与淘宝产生活动，从而实现内容带货的可能；美团也在店铺中加入了种草功能，用户不仅可以对店铺进行评价，还可以视频种草，提高了商家的订单转化率。
无论是内部发展，还是应对外部竞争，小红书都需要加码电商。此次调整，将社区和电商绑定能否见效，还有待观察。
二、小红书是一款怎样的产品？
身为一个直男癌患者，实在不是小红书的受众，但如此优秀的互联网产品也真的应该来好好学习一番。
小红书定位为一个UGC的购物分享社区，需要用户完成的核心任务就是“Show、Show、Show”，这是向订单转化的基础。那么体验这款产品，我认为最关键的有以下三点：
1. 如何让用户便捷、高效的参与和完成show这项核心任务？
2. 如何完成社区的优质内容沉淀？
3. 如何让用户发现内容、消费内容？
那就从第一问开始说吧。在发布内容的产品交互设计上，小红书确实别具一格，进入内容发布分为三步，第一步是选择照片，第二步是加话题、贴纸、打TAG、滤镜，第三步是文案编辑、位置添加、社交网络同步选择。
在第二步的产品设计上，小红书做得足够细致和简练。精美的话题和贴纸设计，让用户在操作时充满了期待和愉悦，而不是被流程所困扰到。滤镜、标签、贴纸三个主要操作的切换方式，让这个蛮复杂的操作页面看起来井然有序。
在第三步上，小红书也是竭尽所能地做着微创新。就拿图片交换位置这个细节来说吧，你很少有见到什么App回来支持这种操作需求，但当你想到你要服务的用户是一群对照片极其挑剔的时尚小公主的时候，你有理由让她们在调整照片顺序上更加便捷，因为她们极有可能对自己精心P好的照片进行位置设计。
整体内容生产环节的产品设计上，小红书是非常用心和进去的，让用户在移动端发布内容从体验上来讲已经足够顺畅了。在内容生产激励方面，小红书则是强在了运营测，丰富多彩的活动让用户有非常多的机会和动力去做内容生产，当然成为社区大V也是一种很重要的生产动机。
第二问，如何完成社区优质内容的沉淀？
小红书用了两种方式，标签和专辑，名字看起来并没有什么创新，但效果确实非常理想。标签非常好的把不同用户编辑的内容给串联起来，内容排序方法和看内容和看货物的切换，是这个标签页面的点睛之笔，既可以做内容消费，又可以做商品导流。专辑页面的收藏价值要更加突出，相比标签仅仅是对内容进行串联的功能而言，专辑更加重视内容聚合在一起之后的功效用处，专辑可以是分享优秀的营养补品、夏天的穿衣搭配方法等等，这都带着极强的目的和用途。我不知道小红书的产品设计团队是怎么摸索出这两种方式来进行内容的串联和沉淀，两者形成了良好的互补，相当合适。
第三问，如何引导用户发现内容、消费内容？
首页瀑布流的运作方式，我只能进行瞎猜，最差这里是没有加入推荐算法的，所有用户展现同样的首页瀑布流内容，当然这看起来不太科学也不太合理，做了这么多标签TAG，这里肯定是要进行兴趣推荐的。积累的用户数据就是在此刻发挥作用，把内容根据用户标签进行分发，千人千面。俗话说，不能制造网红的社区，都不是好社区，Follow机制也是一种很好的内容发现方式。发现频道是另外一个引导用户发现内容的好地方，热门话题、品质生活、全球购物应该都是用标签的产品模块在做，而下面放置了大量的专辑推荐，只要运营做的到位，用户每天都有新东西看。
小红书在社区产品设计和运营上，真的非常值得学习，有时间还要继续研究！
三、竞品体验报告——小红书VS网易考拉海淘
小红书 ：iOS v5.13.1（iPhoneX，iOS 11.2.6）
网易考拉海淘 ：iOS v3.13.0（iPhoneX，iOS 11.2.6）
iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2017-2018中国跨境电商市场研究报告》显示，2017年跨境电商整体交易规模（含零售及B2B）达7.6万亿元人民币，增速可观。2018年跨境电商交易规模有望增至9.0万亿元。艾媒咨询分析师认为，“新消费”观念和消费升级潮流的冲击下，商品质量更有保障的跨境电商市场交易规模保持快速增长。随着平台物流水平和供应链打造逐渐完善，未来市场有望得到进一步扩大。
除了跨境电商交易规模的稳定增长以外，中国海淘的用户规模也呈现一种稳健的增长态势。经过2016-2017的爆发式增长以后，海淘用户增长率正逐步趋于稳定。在拥有海淘意识的消费主体中，80后已拥有较稳定的收入，90后也逐步迈入工作环境，消费能力增加，随之而来的00后也将为该消费层级注入新鲜血液。可预期未来中国海淘用户规模将继续扩大。
在2017中国跨境电商平台知名度排行榜中，网易考拉海购与小红书作为独立电商平台表现出色。也是 本次体验产品选择的依据之一 。作为独立电商平台，更容易实现对商品品质的把控，商品质量保障程度较高，更容易在消费者中建立良好口碑。
小红书的slogan“标记我的生活”明确的给出了平台自身重点定位——优质的UGC社区。因此，小红书首先是一个精品产品分享社区，其次才是一个跨境电商平台。
社区构建方面，小红书将社区模块放在了APP首页，即打开APP后默认显示的界面。首页社区内容分为两大类： 关注 和 发现 。
在“关注”中，用户可以通过Timeline形式的浏览到关注好友或博主的近期笔记。每一个笔记卡片由三张大图/一个小视频预览➕文字形式呈现，用户可以通过点击卡片下方的“点赞”、“评论”、“收藏”按钮进行快速的互动，也可以通过点击卡片本身进入笔记查看详细内容。在Timeline中还间或穿插了一些“你可能感兴趣的用户”滑动区域，引导用户之间产生更多的连接。在关注模块中，能感觉到较重的社交属性，通过社交拉动用户生产内容、生产好内容的欲望。
在“发现”中，笔记以瀑布流的形式展现，通过选择不同的标签可以看到不同主题的相关笔记。默认标签为“推荐”。在本模块下，每一个瀑布流中的笔记由一张长图/小视频➕少量文字的方式呈现，每张卡片下只包含了笔记博主个人头像姓名以及点赞按钮，功能相较于“关注”中的卡片更简洁。且每一行都并排放置两个卡片，这样在同样的屏幕容量下用户可以同时查看到更多的信息，能更快速的获取到自己感兴趣的话题。从“发现”模块下的自带标签可以发现，“男士穿搭”位于不用向左滑动便可看见的重要位置，联想到小红书之前主体用户是女生，可认为小红书现在准备更多的开发年轻男生的市场。
进入笔记后，最上方显示的是笔记配图，可通过左右滑动进行切换，如果是视频分享则可上下滑动切换观看其他视频。发布笔记的用户可在图片中添加商品/品牌Tag，点击Tag可以进入该商品/品牌的主页，查看该商品/品牌简介、图集、笔记及小红书自营商品等。紧接图片的是笔记正文及笔记评价。评价下方插有一行“你可能会喜欢”的商品推荐，推荐内容为本笔记相关产品或用户经常浏览搜索产品。整个笔记最下方为大量的相关笔记推荐，以瀑布流的形式呈现。
发布笔记方面，小红书将发布按钮放置在底栏正中位置，可以在处于任意主界面模块的情况下快速进行笔记的发布。点击发布加号后，首先跳出的是照片/视频的拍摄或相册的选择，且不能跳过，因此生成内容都是带图或带视频的，保证了笔记的完整度，确保了笔记质量的底线，且在瀑布流中展示时图片比文字更佳吸引人。选择照片后的操作较为常规，即照片编辑、编辑文字、发布、分享到其他社交平台等。编辑笔记时右上角可选择存草稿，在后续有时间后继续完善笔记。
整体感受： 社区内容较为丰富，从彩妆护肤穿搭到美食健身到旅游，小红书的社区内容已不再局限于好物的分享，更强调的是一种“标记”生活的理念，通过激励用户分享生活中的各个方面来进一步提升了用户黏性。不足在于社区引流商城体验感不强，在体验过程中出现部分笔记推荐商品与笔记内容毫无关系，甚至不出现推荐商品的情况。整个笔记内部通往商城的渠道较为狭窄，但这也可能是小红书为保证社区内容质量与纯度做出的牺牲。
相比于小红书，考拉更偏向于跨境电商平台的运营。
考拉的社区模块入口按钮在主界面底栏正中。整个社区分为三大部分： 种草社区 、 直播 以及 好文 。通过左上角下拉菜单进行切换。
在“种草社区”中，顶部区域为写心得/问答/发现好友/我的主页。在页面三分之一偏下的部分才开始有瀑布流形式的心得推荐。展现形式与小红书类似，为一行两个并排的心得卡片，每个卡片由一张图片➕少许文字组成，在卡片下部有心得博主的名片及点赞按钮。用户可通过选择不同标签查看不同兴趣领域心得，默认标签为“猜你喜欢”。进入心得后，整体界面与小红书类似，最上面为可滑动图片展示，接着是正文部分及评价，评价下方有一行可滑动的相关商品，可通过点击直接进入商品详情页。最后是以瀑布流形式展现的更多相关推荐心得。
在“直播”中，可订阅最近将直播的视频，可观看正在直播的视频，也可回放往期精彩直播。每一个视频模块主要由上下两部分组成，上部分为直播视频的图片预览，下部分为可滑动的直播相关商品展示。点入每个具体的视频中后，可在观看视频的同时在“相关介绍”，“边看边买”，“聊天室”三个界面进行切换，在“边看边买”界面可直接看见商品简介、价格、数量等信息，并可直接点击商品右侧购物车按钮进行快捷添加。
在“好文”中，文章被分为六大好物频道。最上方为“每日必读”，其次是好物频道的选择，通过点击可以进入特定频道查看该频道所有文章。再往下是“为你推荐”，以长短卡片结合的形式展现。长卡片分为两个部分，包括上部分的一张大图➕下部分的标题和文字简介。短卡片高度较矮，差不多是长卡片的一半，分为左右两部分，包括左部分的标题➕右部分的小图。好文中包含了促销活动、好物清单、产品评测、娱乐点评等丰富的内容，且大部分好文中插入了商品信息，有两种展现形式：一是在正文中的商品卡片，包含商品图片➕商品名称➕价格，点击即可跳转到商品详情页；二是在正文后附加的商品矩阵展示，包含了更多相关商品的推荐，也可通过点击直接进入到商品详情页。
发布心得方面，考拉的用户只能在社区模块下的“种草社区”中进行内容的发布。与小红书不同的是，在考拉中点击发布心得时，直接跳出的是一个编辑心得界面。上方为添加图片区域，下方为文字编辑部分。如果在点击“发布”时未添加图片，则会直接跳入图片选择界面进行图片的添加和编辑。另外考拉在发布心得界面没有直接的“存草稿”按钮，需在有文本内容的情况下退出才会提醒是否储存草稿。
整体感受： 社区内容也较为丰富。“种草社区”标签类别较多；“直播”和“好文”算是官方生产运营的内容，整体质量高于用户生产内容。且在后两部分中，引流商城的入口非常多，用户更容易产生购买行为。
总的来说，两个平台在社区方面的定位差异还是比较明显。
a/小红书专注用户内容的生产，而考拉在单纯的用户内容生产外，还添加了大量优质的平台内容生产；
b/小红书赋予了社区更多的社交属性，希望用户不仅在小红书中能完成内容的分享，还能满足社交的需求；
c/小红书的“发现”界面和考拉的“种草社区”结构类似，均为瀑布流信息的展现，但考拉在主界面最上方放置了接近三分之一屏幕的搜索及发布等综合功能区域，导致第一眼能获取到的信息更少；
d/另外在UI方面一个小细节体验在于，小红书在进入笔记或者发布笔记时，选择砍掉iPoneX上部刘海区的内容，直接将整体界面下沉，留黑刘海区，目的可能在于避免刘海的遮拦挡住笔记图片。但进入笔记的整体动态特效非常流畅，几乎感觉不到可视区域的缩减过程。而考拉并未做特殊处理，因此在浏览心得时会出现顶部图片被部分遮挡的现象；
e/两个平台社区笔记方面共同存在的一个问题是，笔记内容图文分离。举例：博主A分享了多个口红试色，并带有文字类似雅诗兰黛420色号如下图。这时观看者必须滑到笔记最顶端，点开图片找到对应色号。这样的操作十分的不流畅，且如果博主未在图片上进行标注的话很容易混淆。
小红书的商城模块入口在底栏第二个按钮。
进入商城界面后，从上往下分别是：323焕新周活动大banner、限时购、新人专属优惠、商品分类。其中商品分类以较小的圆形icon形式隐藏在深蓝色的背景下，不是十分显眼。通过点击分类最后一个“更多分类”可进入分类界面。左侧栏为商品大分类，点击每个大分类后可以看到细分分类及该分类下的热门品牌。回到商城主界面继续下滑是各类促销活动及热门品类会场，最下方为以瀑布流形式展现的推荐商品。
点击进入具体商品后，最上方是几乎占据屏幕大半的商品可滑动图片展示，下方分别为价格、商品名称、简短的商品说明、店铺信息。商品信息结束后，附有可滑动的相关商品推荐。值得注意的是，小红书的商品界面没有买家评价，取而代之的是该产品的相关笔记。这样做的原因可能有两点：一是小红书有海量的UGC，而用户所写笔记通常比评论更详细，且不存在刷单嫌疑；二是能让商城进一步反哺到社区，增加社区流量。
购物车通道入口在商城界面右下角的悬浮购物车icon，点击进入后可看见购物车已添加商品，下方有“猜你喜欢”商品推荐，以矩阵形式摆放。在购物车没有物品的时候，购物车界面为空，没有商品推荐。同时小红书订单入口也较深，在左上角“更多”里有一个小类可查看订单详情，进行收货等操作。但同样的在没有订单的情况下该界面为空白。
考拉的slogan为“进口好货当地价”，在每一次的APP下拉刷新中均可看见萌萌的考拉拖着slogan出场。而这句slogan也体现了考拉和小红书定位的差异：考拉就是专注于海淘电商的运营。这一点也同样体现在APP的架构上。
在主界面底栏五个按钮中，有三个与商城有直接联系，分别是：首页，分类和购物车。
打开考拉APP，直接进入的是“首页”商城。最上方是轮播活动广告图，其次是一些热门分类包括考拉超市、全球工厂店、黑卡会员等类目。再往下是各类抢购活动和精选活动，精选活动以会场大卡片➕滑动小卡片的形式组合。最下方为商品推荐，以卡片形式展示，每一个卡片分为两部分，由左侧商品图片➕右侧商品名称/用户评价/商品简介组成，点击可直接进入商品详情页。
在“分类”中，左侧侧栏为商品大类标签，点击某一具体标签后可在右侧选择小分类或该分类下的热门品牌进一步查看商品。
在“购物车”中，可查看编辑结算已添加至购物车的商品。在商品下方有“猜你喜欢”商品推荐，以矩阵形式展示。在购物车没有商品时也会有商品推荐。在“我的考拉”中，中部有“我的订单”，可查看待付款/待发货/待收货/评价/退货退款等项目。
在商品详情页中，最上面是可滑动图片展示区域。下方有价格/商品名称等信息，在商品名称下方有简短的商品简介帮助买家快速了解商品。再往下是商品规格、配送等信息以及一行可滑动的商品评价预览。商品评价不用点击进入评价界面便可快速滑动查看其他买家的晒图及评价。评价下方是店铺及品牌通道，可点击进入店铺或品牌选购更多商品。品牌下方是相似和热销推荐。整个详情页最下方才是图文详情。
总的来说，两个平台在商城方面的定位差异也十分明显。
a/就商城所占比重而言，小红书只在主界面设立了一个商城相关入口，而考拉有多达三个。且从使用体验来讲，考拉的商城使用体验更接近于传统的电商APP，拥有完整的、功能齐全的且易到达的商城首页、商城分类、购物车及订单查询；
b/小红书的商城首页架构相较考拉更为混乱，考拉首页精选活动的大卡片➕小卡片形式更容易让买家定位感兴趣的类目；
c/在商品详情页中，小红书放弃了传统电商必备的买家评价和图文详情，转而引入了商品相关笔记，进一步巩固了UGC的地位，削弱了官方平台内容的存在感；
d/小红书的社区和商城在UI方面不够一致，在社区笔记对iPhoneX友好的去刘海设计没有延续到商城中来。小红书在商城中查看商品上部图片有时会出现被遮挡的情况。
根据亚马逊发布的2017跨境网购趋势报告显示，2017年中国跨境网购消费中一大特征和趋势是：会员经济成为跨境网购全新增长点。
跨境电商平台的会员不仅可以给消费者带来直接的价格、邮费减免优惠，还可提供如专属客服、退换货政策等软性特权。对增加用户粘性，提升复购率都有明显的帮助。
小红书和考拉海淘均已上线黑卡会员功能，用户可通过年费预定的方式加入黑卡会员，享受优惠。两个平台的会员功能存在以下几点异同。
相同点：
a/均在商城首页醒目的位置提示黑卡会员优惠等文字信息；
b/在商品详情页的价格附近和结算附近均有明显的黑卡价格对比，刺激消费者查看黑卡权益；
c/两个平台的黑卡主入口均在个人信息页的醒目位置
不同点：
a/虽然两个平台都主打六大黑卡权益，但具体的权益内容有差别。小红书的六大权益为：顺丰包邮、限时购提前抢、七天保价自动退、黑卡专享价、专属客服、尊享包装，考拉的六大权益为：自营96折、黑卡专享价、税费券、运费券、黑卡专享券、黑卡售后。从黑卡权益内容来看，小红书有更多的软性权益如提前抢购、退货优惠，而考拉专注于商品价格的优惠政策；
b/两个平台的会员年费有差异。小红书年费266元，且如果开通自动续费从第二年开始年费降低至166元。而考拉年费为固定的279元，没有优惠政策。所以但从价格方面考虑，小红书的黑卡会员更具吸引力。
小红书： 总体来讲，小红书依旧将核心业务放在了UGC社区，社区笔记内容丰富且质量较高，附带的社交属性能自发的获取更多的新用户并保证用户留存率。商城模块处于起步阶段，小红书网页版甚至只包含社区笔记而没有商城页面，APP商城有较多细节需要完善，包括UI/UX的改进，社区的引流等。建议更多的考虑平衡社区和商城的流量，实现用户内容流量的变现。具体措施可包括：笔记下方推荐商品算法的优化，丰富商城商品品类等。
网易考拉海淘： 考拉的商城部分已经较为成熟，且商城与社区的互动较多，从社区方面有较多通道可引流至商品界面。不足之处在于社区各板块之间联系松散，虽然同在“种草社区”大类下但彼此撕裂感严重，体验感受不如商城流畅，可考虑更改通道进入方式或将三个小社区内容进行融合来消除不和谐的感受。
当然，总的来说，小红书和网易考拉两个跨境电商平台都是该行业非常出色且各具特色的头部企业，在消费升级的浪潮中以高品质合理价格的商品、优质的内容获取了大量忠实的用户。借这次体验两个优秀平台的机会撰写了第一份产品体验报告，从中学到了很多知识。求各位大神指点～轻喷(ﾉ◕ヮ◕)ﾉ*:･ﾟ✧
By 浪浪 于 2018/03/25 11:28PM
四、小红书是干嘛的？
小红书，是一个网络购物和社交平台。
小红书，是一个网络购物和社交平台，成立于213年6月，该网站宣称截至219年1月拥有2亿用户。在小红书社区，用户和名人可以分享产品评测和旅游目的地介绍，即“种草笔记”。小红书，是一个网络购物和社交平台，成立于213年6月，该网站宣称截至219年1月拥有2亿用户。在小红书社区，用户和名人可以分享产品评测和旅游目的地介绍，即“种草笔记”。
以上就是关于小红书功能结构图相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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