-
让品牌有温度、有情感
专注品牌策划15年
如何优化工作流程的行动计划（如何优化工作流程的行动计划和措施）
发布时间：2023-04-13 19:36:28
稿源：
创意岭 阅读：
112
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于如何优化工作流程的行动计划的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
开始之前先推荐一个非常厉害的Ai人工智能工具，一键生成原创文章、方案、文案、工作计划、工作报告、论文、代码、作文、做题和对话答疑等等
只需要输入关键词，就能返回你想要的内容，越精准，写出的就越详细，有微信小程序端、在线网页版、PC客户端
创意岭作为行业内优秀的企业，服务客户遍布全球各地，如需了解相关业务请拨打电话175-8598-2043，或添加微信：1454722008
本文目录:
一、每天的工作都很繁琐，该如何有效的提高工作效率呢？
在职场上，每天忙得像陀螺一样，大家都在抱怨辛苦、劳累、不睡觉的辛苦。但是仔细想想，是不是工作量太大了？老板太苛刻了？还是效率不高，工作方法有问题？也许在大多数情况下，正是因为我们没有学会如何聪明地做事，掌握正确的工作方法，我们每天都半死不活。优化工作流程和提高效率的方法被编译出来，以帮助您更高效、更轻松地完成工作。
制定每日/每周工作计划，并经常回顾无论是习惯使用PPT、Excel还是其他办公软件，都要给自己制定一个每天/每周的工作计划，包括上周的工作进度和本周的工作计划。对于每一项工作或任务，都需要详细标注开始和截止时间，有哪些可交付成果，哪些部门和同事需要对接，什么样的KPI，等等。这样便于你定期查看任务的状态，是要开始、进行中、延迟还是取消，帮助你根据不同情况采取下一步行动。会议前的有效准备参加会议时，经常看到一些人匆匆坐下，一脸茫然地看着主持人，被问到项目进展，支支吾吾。为了避免这种尴尬的局面，有必要提前做好以下准备：提前看看会议安排，和自己相关的部分主要涉及哪些话题；是否有必要更新最后未完成的业务；是否有必要提前收集和准备数据、资料和文件。
学会判断任务的优先级每天手头都有很多工作，有在做的，也有被领导同事临时甩了的。如果不分清轻重缓急，你会感到迷茫和焦虑。因此，我们需要学会根据这两个维度来判断任务的顺序。即：重要性(重要还是不重要)紧急(紧急与不紧急)根据这两个维度，可以划分出四个象限，将待办事项依次放入四个象限，就可以明确判断紧急重要的事情一定是优先级最高的，需要立即处理的。
各种通信渠道一起使用，而不是仅仅依靠邮件电子邮件已经成为企业内部沟通的基本和重要工具。发送文件、开会通知、讨论问题、汇报，无一例外都是通过邮件完成的。但是如果此时完全依赖邮件作为沟通渠道，你会发现有时候真的很糟糕，特别是重要或者紧急的工作。因为电子邮件不是即时通讯系统，所以人们不能在线或随时回复。例如，他们在会议期间或外出时不能随时回复。所以遇到紧急重大问题或通知，记得反复打电话确认，确保万无一失。
二、业务流程的具体优化方法是怎样的
业务流程优化是一项流程工作，它关系到企业的竞争战略优势。在具体的流程设计与实施工作中，企业要不断地对流程进行更新和改进，这样才能取得很好的效果。对企业目前业务优化来说做流程改进和完善的过程就是流程优化的过程。业务流程的优化，要掌握一定的方法，这里，我们给大家简单地介绍一些业务流程具体有哪些优化方法： 1.优化的第一步是要进行流程问题的汇总和细化。在这个步骤中，企业先要识别一些关键性的流程，关键性的流程设计需要有提前有一个调查统计，搜集大量的资料之后再进行后续的设计。确定好关键流程之后，要对这些流程进行高阶绘制，之后大致进行问题的汇总，然后通过量化描述来确定下一步的工作。 2.优化的第二步是进行优化方案的设计，可以说这是整个优化工作中的重点。要想设计出科学合理的优化方案。首先要确定优化的目标。优化目标的设计要从四个方面来看，这四个方面分别是质量、成本、时间和风险，要保证优化的方案与流程前景是一致的。 设计完成之后，就可以开始改善流程了，JBPM: 根据这个流程可以绘制出新的流程图，并进行相应的流程描述。在设计过程中，大家要注意新流程懂得可行性分析与研究，对新流程收益做一下简单的分析，从而获得收益性指标。 3.流程优化的第三步是优化方案的细化以及调整，这一步骤是优化设计的完善与总结，在优化过程中也是必不可少的。在优化方案细化和调整过程中，企业要进行业务流程管理，实施计划安排，保障体系调整能够顺利完成。方案完成之后要尝试运行一下，通过运行从中找出问题，并对这些问题进行整理。等到搜集整理完成之后，再最后进行方案的完善和修改。 以上就是业务流程优化的主要方法，由此可见，在流程优化设计中要考虑的问题是很多的，只有经过详细周全的流程设计，企业的业务流程才能完全真正实施展开。业务流程的优化，需要掌握一定的方法，业务流程优化的效率如何与其优化方法是密不可分的，这点大家要注意。
三、流程优化的步骤
1、流程评估
本阶段的主要功能是评估、分析、发现现有业务流程存在的问题和不足，实现途径包括绩效评价、事故检讨、客户反馈、检查控制和学习研究等。
(1)绩效评价：根据企业、部门的目标绩效完成情况，分析评估相关业务流程的质量和运作状况。
(2)事故检讨：企业运营过程中发生较严重的事故时，应分析评估相关业务流程的质量和运作状况。
(3)客户反馈：流程客户(包括直接、间接客户和内部、外部客户)通过投诉、抱怨、调查反馈、消极反应等方式传递意见时，应分析评估相关业务流程的质量和运作状况。
(4)检查控制：主动性地对相关业务流程的运作状况进行定期或不定期的检查以及管理部门在行使审核程序时，都可以分析评估业务流程的质量和运作状况。
(5)学习研究：组织和个人在主动的学习过程中，以及在做标杆研究时，都可以对业务流程的质量和运作状况进行分析评估。
2、流程分析
本阶段的主要功能是分析流程评估中发现的问题和改善机会，为后一步的改进行动提供指引，分析内容包括性质分析、原因分析、干系分析和实施分析。
(1)性质分析：对流程评估中发现问题影响面和严重性进行分析，判断其类别和性质。
(2)原因分析：分析探寻问题产生的原因机理和影响因素
(3)干系分析：分析存在问题及潜在的解决方案影响、涉及到哪些关联方，对这些关联方影响的程度及其可能的配合程度如何等。
(4)实施分析：分析对发现问题进行优化改进的必要性、可能性、时间性和是否涉及关联流程的同步优化，即回答是否有必要改进、是否能改进、是否现在改进、是否需要和关联流程同时改进几个问题。
3、流程改进
本阶段主要功能是在上述分析基础上，对现有业务流程当中发现的问题展开修改、补充、调整等改进工作，研究方法包括访谈法、头脑风暴法、德尔菲法以及标杆学习法。
(1)访谈法：与流程关联方进行直接的、开放式的当面深度交流，获取有益信息和解决建议。关联方包括业务流程的客户、供应商、生产者和管理方等。
(2)头脑风暴法：由包括流程优化人员和关联方人员在内的群体，采用头脑风暴法集思广益、群策群力、互启互动，获取开创性的解决建议。
(3)德尔菲法：选择相关专业人士，通过独立的专家意见表述和背对背辩论，获取专业性的独立解决方案。
(4)标杆学习法：寻找和研究同行业或跨行业一流企业的最佳实践，通过比较、分析和判断，寻求自身改进的可行性方案。
4、流程实施
本阶段的主要功能是在对业务流程修订改进后，付诸于实际操作运行，主要实施步骤有签署发布、宣传培训、现场指导和检查控制。
(1)签署发布：对改进后的新流程完成审批后予以确认发布。
(2)宣传培训：实际上是新流程在企业内部的营销推广，使相关各方理解、接受并实际操作使用新流程。
(3)现场指导：通过深入现场亲自监督、检查、指导以保障新流程的正确实施。
(4)检查控制：对新流程试运行过程中执行情况和实施效果进行检查、监督、纠正，评估流程改进效果，如出现异常及时组织调整;试运行成熟后使之在操作中成型固化
四、如何进一步优化公司内部业务流程,提高工作效率。
先要能绘制出企业业务流程图，之后找出不增值部分，对不增值不能起辅助的作用的流程删减或削弱，绘制出企业价值流程图之后，对流程节点，作相应分析，提高节点流动速度，比如采购，如何快速采购满足企业需要的产品（价格、质量、交货期），比较分析后，需要建立供应商信用档案，对他们的产品的价格、质量、交货期进行综合分析，方便采购。
采用这样的方法对各个节点优化，头脑风暴相处解决问题方法，工作效率自然就提高了。
以上就是关于如何优化工作流程的行动计划相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
推荐阅读：
赣公网安备 50019002502384号
