2、互动营销的特点
以下属于互动营销技术的是(以下属于互动营销技术的是)
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本文目录:
一、互联网营销方法有哪些?
1、SEO/SEM
搜索引擎是Google、Yahoo等网站的核心技术,它既给网络带来了客流量,又增加了了解消费者的可能性。搜索引擎广告可以通过关键词搜索和数据库技术把用户输入的关键词和商家的广告信息进行匹配,广告可以显示在用户搜索结果页面的一侧,也可以显示在搜索结果中。
2、微信朋友圈广告
微信朋友圈广告是基于微信公众号生态体系,以类似朋友的原创内容形式在朋友圈中展示的原生广告。用户可以通过点赞、评论等方式进行互动,并依托社交关系链传播,为品牌推广带来加成效应,按曝光次数计费。
3、信息流广告
信息流广告是位于社交媒体用户的好友动态、或者资讯媒体和视听媒体内容流中的广告。信息流广告的形式有图片、图文、视频等,特点是算法推荐、原生体验,可以通过标签进行定向投放,根据自己的需求选择推曝光、落地页或者应用下载等。
4、问答营销
问答营销属于互动营销新型营销方式,是互动营销介于第三方口碑而创建的网络营销方式之一,营销方式既能与潜在消费者产生互动,又能植入商家广告,是做品牌口碑、互动营销不错的营销方式之一。遵守问答站点(百度,天涯等)的发问或回答规则。然后巧妙地运用软文,让自己的产品、服务植入问答里面,达到第三方口碑效应。
5、口碑营销
菲利普▪科特勒将21世纪的口碑传播定义为:由生产者以外的个人通过明示或暗示的方法,不经过第三方处理、加工,传递关于某一特定或某一种类的产品、品牌、厂商、销售者,以及能够使人联想到上述对象的任何组织或个人信息,从而导致受众获得信息、改变态度,甚至影响购买行为的一种双向互动传播行为。
6、网络整合营销
集成于市场营销中业务能力、品牌策划中创新理念、电子商务中技术应用、网络推广中细节规划及社区互动中网民特点等多项领域中的丰富经验,致力于打造中国式电子商务模式。围绕着市场营销充分结合网络资源带给企业的发展空间,善于分析传统的商务模式。有效结合网站所需、能吸大众关注,从而获得经济利益。
二、互动营销的特点
互动性,互动营销主要强调的是商家和客户之间的互动。一般都是前期的策划,然后对某一话题,网络营销公司的幕后推手开始引导,接着网友就开始参与其中,这是比较常规的互动。互动性是互动营销发展的关键,在企业营销推广的同时,更多信息应该融入目标受众感兴趣的内容之中。认真回复粉丝的留言,用心感受粉丝的思想,更能唤起粉丝的情感认同。这就像是朋友之间的交流一样,时间久了会产生一种微妙的情感连接,而非利益连接。像官网、企业微博、微信公众平台等媒介营销,可称之为泛自媒体营销,它是优拓互动基于泛自媒体的概念上创建的一个具有专业性及权威性的营销模式,指在自己掌握的“账号“渠道上传播自己的信息,从而获得外界对自己的一个关注及认可的行为。
舆论性,互动营销主要是通过网民之间的回帖活动、间接或直接对某个产品产生了正面的或者负面的评价。但其中舆论领袖的作用也在彰显其重要地位。快乐大本营的杜海涛曾说过:“我们微博转什么产品,什么产品就买到脱销。”这正是说明了名人效应对消费者的影响力十分重大,同时也表明在市场竞争日益激烈的情况下,舆论领袖的对企业的品牌口碑作用依然在未来不可小觑。
眼球性,互动营销主要是就是吸引网民的眼球,如果一起互动营销事件,不能吸引眼球,那么无疑这起互动营销事件是失败的。互联网本身就是眼球经济,如果没有网友的关注,就谈不上互动。同时,优拓互动表示,想要获得很多的互动效果,不应仅仅只考虑到眼球经济,更为重要的是定位要精准。假设自己为广告行业,那么就围绕一些你产品目标顾客关注的相关信息来发布,吸引目标顾客的关注,并且大多是潜在的消费群体。一旦你的“粉丝”质量提高了,那对于企业而言,更为容易从其身上转化出商业价值。
热点性,互动营销有两种事件模式,一种是借助热点事件来炒作,另一种是自己制造事件来炒作,自己借助事件,基本上也是通过淫、黄、艳的形式来制造事件,因为网络营销公司要想把事件炒作好,引起网民的关注,那么无疑需要抓住网民内心的需求,也就是网民上网喜欢做的事情,或者他们对什么事情比较感兴趣。
营销性,互动营销一般都是为了达到某种营销目的而作的事件炒作和互动。一般都是网络营销公司借助互动营销来帮助客户传达企业的品牌或者促进产品的销售 互动营销的基本要素有三:
1、参与互动营销的便捷性。
实施互动营销,就是要访问者参与其中,互动营销是要访问者很方便的参与其中,而不是要经过复杂的过程才能参与其中,否则访问者参与互动的机率就会小了很多,人是有惰性的,特别是网民,其惰性更大,参与互动比较复杂,就会点点鼠标离开,不会参与其中。比如申请试用产品、参与调查等,应该要便捷,申请表格应该简单明了,不涉及隐私等。如果对IBM的网站有研究,将会发现,其互动营销便于访问者参与,对于需要填的表格也是简单,大大方便了访问者的参与。在互动营销领域,IBM应该是做得比较好的!微软的互动营销也做得不错。
2、互动营销对访问者的产生一定的好处!
比如网络调查可以进行有奖调查、产品的免费试用。想要访问者参与互动营销,对访问者必须要有利益的驱动,对访问者没有产生一定的利益驱动(或必须需要某种产品和服务),其参与的机率也会大为降低,因为毕竟无聊的人是占少数。比如正望咨询的搜索引擎调查中,以前是发邮邀请参与每一季度的搜索引擎广告投放调查,参与的积极性大大提高!
3、访问者的用户体验要好!
互动营销更要注重其用户体验,如果其用户体验不好,是不可能成为企业的潜在客户或准客户,这就会与互动营销的目的相违了。如果企业免费提供免费试用产品,那这个产品的用户体验要好,产品质量要过硬,并在使用过程中不断对其使用情况进行跟踪以及服务(虽然是免费,也一样要提供服务)。就好像google的adwords广告,如果adwords用户体验不好,进行了关键词投放不产生效果,我想超80%以上的都不会续费在进行广告投放,可见,互动营销用户体验要好才可能获得成功!
随着网络营销的不断发展,其互动营销也将会出现更多的创新方式,更深层次渗透到企业的网络营销当中去,互动营销也将会有越来越多的企业来实施。但互动营销的三个基础要素一定要遵循,否则很有可能造成互动营销的失败! 互动的形式有两种,一种是由于企业的公关事件或由此引发的话题得到了广大目标群体的共鸣,于是目标群体积极响应,推波助澜,和企业共同把公关事件造成轰动效应。这一形式是公关事件成功的主要方式。
互动的另一个方式是通过一个与人们传统价值观念或习惯对立的活动或话题引起人们的批判与讨论,从而将公关事件效果扩大化。 完整的互动营销需要具备以下几个组成部分
一、目标客户的精准定位《Marketing Test》
能够有效的通过客户信息的分析,根据客户的消费需求与消费倾向,应用客户分群与客户分析技术,识别业务营销的目标客户,并且能够为合理的匹配客户以适合的产品提供支撑。
二、完备的客户信息数据
在强大数据库基础上能够把与客户接触信息历史进行有效的整合,并且基于客户反馈与客户接触的特征,为增强和完善客户接触记录提供建议,为新产品开发和新产品营销提供准确的信息。
三、促进客户的重复购买
通过客户的消费行为,结合预测模型技术,有效的识别出潜在的营销机会,为促进客户重复购买的营销业务推广提供有价值的建议。
四、有效的支撑关联销售
通过客户消费特征分析与消费倾向分析,产品组合分析,有效的为进行关联产品销售和客户价值提升提供主动营销建议。
五、建立长期的客户忠诚
结合客户价值管理,整合客户接触策略与计划,为建立长期的客户忠诚提供信息支撑,同时能够有效的支撑客户维系营销活动的执行与管理。
六、能实现顾客利益的最大化
实现顾客利益最大化,需要稳定可靠性价比高的产品、便捷快速的物流系统支持、长期稳定的服务实现对顾客心灵的感化和关怀。顾客权益的最大化是互动营销设计的核心理念,欺骗、虚假等手段只能使企业的互动营销走向灭亡
一个企业要想发展,需要互动营销。将互动营销作为企业的营销战略重要组成部分来考虑,将是未来许多企业所要发展的的方向。
三、什么是互动技术??
视频动作捕捉技术(简称:互动技术):“智能互动”通过先进的视频动作捕捉系统和成熟的三维游戏引擎将传统的空间转换为新奇的互动空间的一种互动技术。
视频动作捕捉技术通过高速动作捕捉系统捕捉并分析玩家的身体动作,利用成熟的三维游戏引擎执行相应的游戏指令从而实现多人实时互动游戏。玩家只需用自己的身体动作或手势,便可和游戏里的虚拟人物进行互动,并改变视象和音乐的显示。
通过视频动作捕捉技术,“智能互动”为互动营销(i-Marketing)和多人互动娱乐(i-Gaming)提供了一系列完善的解决方案,并应用广泛在众多商业或公共场地,如商场、零售商店、贸易展览、商品展示、主题公园、互动游乐场、电影院、游戏、物理治疗和康复训练中心等地。
四、什么是三维互动营销?
以长寿时代(中国)集团为例说明:
长寿时代(中国)集团打造三维互动服务营销模式,即:以客户为中心,ABA技术为载体,实现服务商与顾客,加盟商与顾客,客户与客户之间的互动服务。
一.三维互动营销的定义
通过美国华旗集团提供的最先进的信息处理技术,将商业推广中的“服务商、加盟商、客户”三者关系同意起来。充分实现服务商与客户、加盟商与客户、客户与客户之间的交流互动,建立以人为本、以客户为中心的销售服务体系。
二.三维互动营销的流程
1. 加盟商与客户互动:
客户了解长寿工程首先是通过加盟商(业务员口碑宣传和介绍),并从业务员处获得“体能优化顾问”(ABA)系统,在今后的买卖活动中,客户经常与加盟商(业务员接触|咨询|互动,是三维互动营销中的第一个环节)。
2.公司与客户互动:
客户在使用ABA过程系统中、或与加盟商互动中、或在消费产品过程中,有关产品咨询、健康知识、问题投诉等,可以直接与长寿工程总部联系、互动,所需工具以ABA系统、800免费电话为主。是三维互动营销体现权威性的重要保障。
3.客户与客户互动:
一个长期永续的工程、一款功效显著的产品、一项人性化的服务项目,都需要客户的认同、喜欢、支持,当客户的服务满意时,就会有转告他人的愿望,形成口碑传播。三维互动服务营销从技术上和结构上,保证了客户与客户交流、互动成为现实。
三.三维互动营销核心技术ABA
1. ABA全称为Adjust Body-energy Adviser体能优化顾问,是三维互动营销的技术保障。
2.ABA系统有长寿时代(中国)集团制作并投入千店服务体系使用,是服务商和加盟店服务客户的主要手段。
3. ABA可以实现如下功能:
(1)将国内外著名专家健康及产品讲座有针对性地传播给客户。(信息流)
(2)24小时视听连接公司咨询中心与客户,解决用户售前、售中、售后所有的疑问和咨询。(互动流1)
(3)公正、公开全国各地加盟商及业务经理的信息,发布各加盟店的阶段性服务信息,建立大中城市服务中心与客户的视听交流通道。(互动流2)
(4)标记客户口碑宣传的范围、效果,实现客户免费互动,高级会员消费积分增值。(互动流3)
(5)计算各地加盟商(业务员)的销售业绩。业务员可以随时查询。(业绩标记)
(6)随时低成本实现全国服务体系的视听培训,无需使用大型会场,解决培训分布性。
(7)可以覆盖还没有建立服务网点的城市,也可以将长寿工程服务延伸到其他国家和地区。
(8)可以建立国内外健康产业机构的合作关系:广告发布、新产品联合推广、用户评比活动、商业市场调查。
以上就是关于以下属于互动营销技术的是相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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