调查一般有什么和什么方式(调查一般有几种方式)
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本文目录:
一、有哪些常用的调查方法?
在我们的学习、工作中,有时会涉及到一些需要进行调查研究的工作。如何开展调研工作?都有哪些调查方法?用什么方法比较合适?回收摆在初入调研行业人面前的几个问题。综合调研工作的实际情况,我们总结了9种比较常用的调研方法,供大家参考:
01
实地观察法
调查者在通过实地观察获得直接、生动、真实可靠的第一手资料。但因为所观察到的往往是事物的表面现象或外部联系,带有一定的偶然性,且受调查者主观因素影响较大,因此,不能进行大样本观察,需结合其他调查方法共同使用。
02
访谈调查法
比实地观察法更深一层次的调查方法,能获得更多、更有价值的信息,适用于调查的问题比较深入、调查的对象差别较大、调查的样本较小,或调查的场所不易接近等情况。
03
会议调查法
因为比较简便易行,在调查研究工作中比较常用。通过邀请若干调查对象以座谈会形式来搜集资料、分析和研究社会问题。优点是工作效率高,可以较快了解到比较详细、可靠的社会信息,节省人力和时间。
04
问卷调查法
优点是方便、快捷,对众多的调查对象同时进行调查,适用于对现时问题、较大样本、较短时期、相对简单的调查。
05
专家调查法
这是一种预测方法,是以专家作为索取信息的对象,依靠其知识和经验,通过调查研究,对问题作出判断和评估。优点是简便直观,特别适用于缺少信息资料和历史数据,而又较多地受到社会的、政治的、人为的因素影响的信息分析与预测课题。
06
抽样调查法
按照一定方式,从调查总体中抽取部分样本进行调查,并用所得结果说明总体情况。优点是节约人力、物力和财力,能在较短的时间内取得相对准确的调查结果,具有较强的时效性。组织全面调查范围广、耗时长、难度大,常采用抽样调查的方法进行检查和验证。
07
典型调查法
在特定范围内选出具有代表性的特定对象进行调查研究,借以认识同类事物的发展变化规律及本质的一种方法。在调查样本太大时,可以采用典型调查。但必须注意对象的选择,要准确地选择对总体情况比较了解、有代表性的对象。
08
统计调查法
通过分析固定统计报表的形式,把下边的情况反映上来的一种调查方法。由于统计报表的内容是比较固定的,因此适用于分析某项事物的发展轨迹和未来走势。
09
文献调查法
通过对文献的搜集和摘取,以获得关于调查对象信息的方法。适用于研究调查对象在一段时期内的发展变化,研究角度往往是探寻一种趋势,或弄清一个演变过程。
在实际的调查研究工作中,调查者一般不局限于某种特定方法,而是相互交错、灵活的运用这些方法。而这些调查方法,调研工厂全都可以支持,而且是免费。
01调研工厂:网络调查
好用的网络问卷编辑与回收工具,免费支持微信红包奖励功能,加速问卷回收。
02调研工厂:明察暗访
专业的实地考察、暗访调查、闭环整改工具。
使用场景:门店网点巡查,设备普查、安全普查;神秘客巡店,服务质量/营商环境暗访;创城检查,垃圾分类检查,园林绿地检查,人居环境监测等。
03调研工厂:面对面访问
通过APP开展面对面访问,监督访问员工作并进行劳务费结算。
使用场景:人口普查、居民用水/用电调查等需要入户访问的调查统计;知晓度、满意度、新品测试记录等街头拦访;地下商超、偏远山区等无网络环境离线调查。
调研工厂:CATI云电话调查
云端CATI电话调查,在线自动拨号,多坐席管理,通话状态跟踪,全过程录音。
使用场景:消费者调研、市场调研、产品调查、社情民意调查;服务质量、教学质量、物业后勤、政府工作满意度调查;客户维系、客户管理、服务满意度回访。
05调研工厂:深度访谈
丰富的企业高管、专家、政府公务员、消费者样本库,一对一访谈,深度了解被调查者潜在动机、态度和情感、决策因素、产品/服务使用情况等。
06调研工厂:座谈会
18年专业调研经验,服务政企客户 10000+,协助政府、企业、机构,组织调查社情民意、消费决策、产品/服务使用等小组座谈会近千场。
二、调查方法有哪些
1、访问调查法:访问者通过口头交谈等方式直接向被访问者了解社会情况或探讨社会问题的调查方法。
2、问卷调查法:运用统一的问卷向被调查者了解情况或征询意见。是标准化的、书面的、抽样的。分为自填式问卷和代填式问卷。
3、问卷调查法:范围大一些的调查,常采用问卷的方式进行。问卷即是书面提问的方式。问卷调查通过收集资料,然后作定量和定性的研究分析,归纳出调查结论。
扩展资料:
主要特点:
调查法是科学探究常用的方法之一,调查时要明确调查目的和调查对象,制定合理的调查方案,如实记录,对结果进行整理和分析,有时还要用数学方法进行统计。常用的调查方法有普查法和抽样法等。
调查法的主要特点是,以问题的方式要求被调查者针对问题进行陈述的方法。根据研究的需要,可以向被调查者本人作调查,也可以向熟悉被调查者的人作调查。调查法可以分为书面调查和口头调查两种。
调查法能够同时收集到大量的资料,使用方便,并且效率高。
参考资料:调查法-百度百科
三、调查的基本方法四种是指哪些
调查的基本方法是问卷法、访谈法、个案法与教育经验总结法四种。
1、问卷法:问卷是研究者按照一定目的编制的,对于被调查的回答,研究者可以不提供任何答案,也可以提供备选的答案,还可以对答案的选择规定某种要求。研究者根据被调查者对问题的回答进行统计分析,就可以作出某种心理学的结论。问卷法广泛应用于青年研究、教育心理学研究等领域。
2、访谈法:研究人员通过与被调查者直接交谈,来探索被调查者的心理状态的研究方法。访谈调查时,研究者与被调查对象面对面的交流,针对性强,灵活真实可靠,便于深入了解人或事件的多种因素结合内部原因,但访谈法比较花费人力和时间,调查范围比较窄。
3、个案法:是指对某一个体或群体组织在较长时间内几个 月、几年乃至更长时间]连续进行调查、了解、收集全面的资料,从而研究其心理发展变化的全过程的方法。个案研究的对象是个别的,但不是完全孤立的个别而是与其他个体相联系的,是某一个整体中的个别。
4、教育经验总结法:是指在教育实践中依据心理学理论有目的地整理、抽取和提炼教育过程中所包含的心理规律的方法。教育经验本身具有普遍性、实践性和多样性的特点,其内容丰富多采,因而教育经验总结法一般具有选择研究对象、收集资料、计划与实施、经验概括和总结等步骤。
扩展资料
一、使用调查方法的作用
1、为研究人员提供既定研究课题的第一手材料和数据,揭露现实存在的问题,暴露矛盾,通过不断解决内外部的各种矛盾促进发展。
2、为各部门制定政策、规则、改革提供事实依据,为实现不同层次要求的管理和教育预测服务。
3、明了所研究问题的现状,发现新的研究课题、先进的经验或存在的问题,并提出解决问题的新见解、新理论。
二、调查方法主要特点
1、调查法是科学探究常用的方法之一,调查时要明确调查目的和调查对象,制定合理的调查方案,如实记录,对结果进行整理和分析,有时还要用数学方法进行统计。常用的调查方法有普查法和抽样法等。
2、以问题的方式要求被调查者针对问题进行陈述的方法。根据研究的需要,可以向被调查者本人作调查,也可以向熟悉被调查者的人作调查。调查法可以分为书面调查和口头调查两种。
3、调查法能够同时收集到大量的资料,使用方便,并且效率高。
参考资料来源:百度百科-调查法
参考资料来源:百度百科-问卷法
参考资料来源:百度百科-访谈法
参考资料来源:百度百科-个案法
参考资料来源:百度百科-教育经验总结法
四、调查的方法有几种
(1) 观察法
是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象,利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如,市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。
(2) 实验法
由调查人员跟进调查的要求,用实验的方式,对调查的对象控制在特定的环境条件下,对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等,在可控制的条件下观察市场现象,揭示在自然条件下不易发生的市场规律,这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。
(3) 访问法
可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。
结构式访问是实现设计好的、有一定结构的访问问卷的访问。调查人员要按照事先设计好的调查表或访问提纲进行访问,要以相同的提问方式和记录方式进行访问。提问的语气和态度也要尽可能地保持一致。
无结构式访问的没有统一问卷,由调查人员与被访问者自由交谈的访问。它可以根据调查的内容,进行广泛的交流。如:对商品的价格进行交谈,了解被调查者对价格的看法。
集体访问是通过集体座谈的方式听取被访问者的想法,收集信息资料。可以分为专家集体访问和消费者集体访问。
(4) 问卷法
是通过设计调查问卷,让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。在调查中将调查的资料设计成问卷后,让接受调查对象将自己的意见或答案,填入问卷中。在一般进行的实地调查中,以问答卷采用最广。
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