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杭州工商监督局投诉（杭州工商监督局投诉电话）
发布时间：2023-04-13 15:30:59
稿源：
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大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于杭州工商监督局投诉的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
创意岭作为行业内优秀企业，服务客户遍布全国，相关业务请拨打175-8598-2043，或微信：1454722008
本文目录:
一、杭州消费者投诉最快方式
12315。全国的消费者协会投诉电话都是12315。如果遇到自己的权益被他人侵犯的，可以拨打12315进行投诉。12315一般是24小时人工服务，因此在任何时候有事情需要询问都可以拨打12315。
二、拨打12315的注意事项
1、应符条件
(1)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等)
(2)有具体的申诉请求、事实和理由;
(3)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面)
(4)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
2、否决申诉
(1)超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的;
(2)达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的;
(3)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;
(4)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;
(5)消费者无法证实自己权益受到侵害的;
(6)不符合国家法律、行政法规及规章的。
3、时限
(1)自收到申诉书5日内决定是否受理;
(2)自收到申诉书之日起60日内终结调解(扣除检测等时间);调解不成终止调解。
部分工商局的12315接线业务是外包给专业的电信公司，工商局作为12315的管理者和协调者，将主要专著于问题的解决以及信息的分析和整理。这将有助于工商局更加专注于消费者投诉的处理工作。这将有助于维护消费者权益的保护，提高12315处理投诉的效率和速度，营造更加完善和有序的健康市场生态环境。
遇到情况应该尽快拨打进行投诉，要求商家对消费者进行一定的赔偿。如果时限过长的12315可能会不予受理。并且拨打12315是要有事由的，不能随便乱拨打，乱拨打的会属于浪费公共资源。
二、
三、工商管理局投诉电话是多少
工商局咨询电话：12315。
按照中央有关要求，市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向市场监管部门进行投诉。
12315覆盖三个大类：
1、投诉，当消费者购买的商品或者服务后，认为经营者侵犯消费者合法权益；
2、举报，当发现违法市场监督法律法规的行为；
3、咨询，需要了解市场监督相关法律法规。
投诉事项一事一单，请勿就同一事项重复投诉，请勿在一个投诉单中对不同被投诉人提出诉求。由于投诉、举报的处理程序不同，请勿在投诉中含有举报内容。
工商行政管理局是政府主管市场监管和行政执法的工作部门。根据《国务院关于机构设置的通知》(国发〔2008〕11号)，设立国家工商行政管理总局(正部级)，为国务院直属机构。
2018年3月，不再保留国家工商行政管理总局，组建国家市场监督管理总局。
四、怎么去工商局举报投诉
一、正面回答
向工商局投诉最简单的方法：
1、打开手机客户端，找到我的，钱包；
2、选择城市服务；
3、往下滑找到工商，点开；
4、点开互联网平台；
5、我要投诉；
6、输入要投诉的单位名称，然后按步骤填写就可以了。
二、分析
工商局是执行国家有关政策、组织监督检查市场竞争、保护消费者合法权益、组织监督管理商标注册工作、负责合同监督管理工作等。贯彻执行国家有关工商行政管理的方针政策和法律法规，研究起草工商行政管理地方性法规和规章草案。
三、工商局的作用是什么？
依法组织监督管理市场竞争行为，查处垄断、不正当竞争、流通领域的走私贩私行为，打击传销和变相传销等经济违法行为。对企业名称，驰名和著名商品特有的名称、包装、装潢、商业秘密、商标等实施监督管理和综合保护。依法组织监督市场交易行为，组织监督流通领域商品质量，组织查处假冒伪劣商品行为，受理消费者申诉，组织查处侵犯消费者权益案件，保护经营者、消费者合法权益。查处商标侵权行为，保护注册商标专用权，监督管理商标的使用和印制，指导商标代理机构工作。
以上就是关于杭州工商监督局投诉相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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