电子商务文化环境包括（电子商务文化环境包括哪些方面）

大家好！今天让小编来大家介绍下关于电子商务文化环境包括的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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文章目录列表:

• 1、电子商务环境的政策环境

• 2、电子商务职业环境分析

• 3、电子商务的外部环境有哪些？

• 4、电子商务环境有哪些特点

一、电子商务环境的政策环境

电子商务，简称电商，是指在互联网（Internet）、内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，使传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。

电商涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(B2B / Business-to-Business)、企业对消费者(B2C / Business-to-Consumer)、消费者对消费者（C2C/ Consumer-to-Consumer)三大类模式。

此外还有C2B（Consumer-to-Business，消费者对企业）、B2M（Business-to-Marketing，企业对市场营销）、M2C（Manufacturers-to-Consumer，生产厂家对消费者）、B2A或B2G（Business-to-Administration，企业对行政机构）、C2A或C2G（Consumer-to-Administration， 消费者对行政机构）、O2O（Online To Offline，线上到线下）等多种电商模式。

随着国内互联网使用人数的增加，利用互联网进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐趋流行，市场份额也在迅速增长，各种类型的电商网站也将层出不穷。

二、电子商务职业环境分析

电子商务正在成为一个全球性的经济主题，围绕电子商务的法律框架也在逐步建立起来，所有准备或者正在开展电子商务的工商企业都应当了解其交易的法律环境，采取受法律承认和保护的交易方式，以便有效的维护自己的财产利益。

一、电子商务是经济和信息技术发展并相互作用的必然产物，它有狭义和广义之分。电子商务(是经济和信息技术发展并相互作用的必然产物，它有狭义和广义之分。狭义电子商务是指基于数据(文本、声音、图象)的处理和传输，通过开放的网络(主要是Internet )进行的商业交易。

包括企业与企业、企业与消费者、企业与政府之间的交易活动；广义电子商务涉及到内部网（Intranet）和Internet等领域，它是一种全新的商务模式，利用前所未有的网络方式将顾客、销售商、供应商和企业员工联系在一起，将有价值的信息传递给需要的人们。

电子商务在全球的发展只是从20世纪90年代才开始，最初只表现为相对少数的大公司通过EDI开展电子商务活动，并没有形成规模经济的局面。从1997年开始，电子商务却发生了质的飞跃，随着Internet的飞速发展和计算机技术的日益成熟，电子商务应用的成本大大降低，使它能够超越大公司的应用范围而成为一个全球性新的经济现象

二、我国电子商务发展现状我国电子商务实践和研究起步较晚，其立法相对较为滞后，虽然新合同法已正式承认电子合同的有效性，但我国现行的其他有关法律、法规中尚无相关的内容和规定。然而，随着电子商务的迅速发展，我国现已进入电子商务的推广和运作阶段。

研究相应的法律对策，加强电子商务立法，以建立复合电子商务特点的法律制度，将有助于电子商务正常发挥其效益，有助于保障电子商务用户的合法权益从世界范围来看，电子商务的成功应用大多是在发达国家，尤其是美国和欧洲。

对于我国来说发展电子商务充满了困难和阻力，我国的经济体制改革正步入攻坚阶段，传统的计划经济手段正在消减，市场机制尚未健全。各类企业在进入市场的同时，也必须进入电子商务市场，这对中国所有的企业来说都是严峻的考验。再有开展电子商务所需的网络设施、安全保障手段比起其他国家有相当大的差距。

三、电子商务的法律问题电子商务具有跨度大、安全性低、速度快、技术含量高、发展模式多等特点，本次调查的电子商务企业所涉及的法律问题集中体现在以下几个方面：

（一）交易安全问题。

这是电子商务企业反映最集中、最强烈的问题。在调查中了解到，交易安全问题只要体现在窃取信息、篡改信息、假冒、恶意破坏、信息保密性、交易者身份的确定性以及网络故障等，单纯依靠技术不能真正保障网络交易的安全。如何能确保交易安全，相应的法律制度是不可或缺的条件。

（二）知识产权保护问题。

由于电子商务网站的内容是数字化信息，且属于开放网络，文字、声像等信息容易被窃取和复制，商标容易被误用，这些对知识产权形成了新的挑战。

（三）电子合同问题。

这是电子商务企业在交易过程中与客户间发生法律纠纷的一大原因，行业B2B电子商务企业对此问题反映的标记集中。

（四）电子证据的获取和认定。

当电子商务过程中出现法律纠结，不可避免地要涉及到电子证据的获取和认定。由于虚拟网络中信息具有易变性，锁定或获取侵权证据难度极大，给解诀纠纷，惩治不法行为带来了巨大困难。保证网络环境下信息的稳定性、真实性和有效性，是科技和法律的双重课题。

（五）个人隐私的保护。

网络信息呈开放或无序状态，传播范围广，各种木马、恶意程序等网络病毒能够直接涉及并威胁每个消费者的信息，着涉及到技术问题，也是法律问题。在网购C2C电子商务企业中，个人隐私泄露是消费者投诉较为集中的领域之一。

（六）网络高科技犯罪问题。

我们常常听到某某网站被黑，游戏账号、网银账号被盗等是网络高科技犯罪的具体体现。由于网络信息流动常呈现处于无序状态，难以管理和控制，容易对信息安全造成损害，加之软件技术的发展，带动计算机自动化能力的提高，使高技术犯罪日趋严重。

计算机病毒、利用计算机网络进行金融犯罪、盗用商业机密、对加密的内容进行解密等新型犯罪活动时有发生。为规范电子商务发展，我国出台了一系列法律法规，主要包括：1996．2．1颁布并实施的《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》等。

通过上网搜索和看书对我国电子商务立法情况进行分析，我得出以下结论：

1、我国电子商务正处于一种亚健康的快速发展状态，有两个鲜明特征，一是发展快，十一五期间，电子商务交易额年均增长达到30％以上，是由电子商务引发的法律问题日益突出，各种负面新闻充斥各种媒体，成为消费者投诉的热点。

不仅抹黑了电子商务的整体形象，阻碍了行业健康发展，而且也严重影响消费者参与电子商务的热情和信心，这种法律困境引发的亚健康状态成为侵蚀电子商务机体的一大毒瘤。

2、我国电子商务立法严重滞后，一方面没有指定专门的电子商务法，以及调整和规范电子商务活动，另一方面，相关部门出台的涉及电子商务的规范性文件覆盖面狭窄，只能解决某一或某一领域的电子商务法律问题，而且法律层次低尚未真正形成切实有效的电子商务法律体系，电子商务法律环境不容客观。

3、加强电子商务立法，完善法律体系是电子商务持续、健康、快速的发展的内在要求和坚强保障。当前，我国电子商务业仍处于快速发展期，2010年电子商务交易额达到4．8亿元，预计2014年将突破20亿元，如此庞大的经济模式以渗透到社会的方方面面。

没有完善的法律体系为发展保驾护航，势必将严重扰乱正常的政治、经济、生活秩序。因此，加强电子商务立法，完善法律体系迫在眉睫。电子商务要立足于我国国情，并要借鉴国外立法经验，要注意和国际接轨，应从以下几个方面入手：

立足本国，并与国际惯例接轨；跟踪电子商务的最新发展，边制定边完善；与我国现有的相关法律相协调；注重立法的可操作性，加强执法力度；防止法律规范的制定与实际脱轨，流于形式；防止过于条条框框、条纹不清，法律调整不具可行性。

防止权衡不均，过分保护一方面利益而忽视另一方面利益；注重法律保障作用，建立相应的监管保障体系。

三、电子商务的外部环境有哪些？

电子商务发展要有一个支撑体系，例如，电子商务是基于网络的，企业必须上网，广大消费者甚至政府部门也要普遍上网才具备开展电子商务基本条件；除了软件、数据等可以通过网络传输的商品以外，其他绝大多数商品必须通过现代物流手段才能到达顾客手中；电子商务过程中涉及远程付款、结算，传统的金融手段已经无法满足这种要求，广大银行必须发展电子金融，提供电子支付服务；由于网络具有虚拟等特点，电子商务使社会信用问题更加突出，缺乏一个良好的社会信用环境，电子商务是难以健康发展的；电子商务过程中涉及商业数据传输、个人隐私信息等，必须有一个安全的网络环境保证信息安全。与过去相比，国内信息基础设施、现代物流、电子支付、信息安全、社会信用体系、信息安全体系已经得到很大改善。

电子商务发展还要有一个保障体系。电子商务这种新的商务模式要求必须制定新的法律法规、修改现有法律法规中的有关条款、废除不适合电子商务发展的法律法规；为了规范电子商务的发展，必须有一套符合国际惯例的标准体系；信息社会对从业人员的素质提出了更高的要求，必须培养不同层次的电子商务人才；电子商务是一个新的事物，目前还很不成熟和完善，要有针对性地进行试点，推广示范企业的建设和运营经验，以点带面，推进电子商务发展。可喜的是，《关于加快电子商务发展的若干意见》已经出台，电子商务标准化工作得到重视，电子商务方面的教育培训非常红火，试点示范工作也取得了显著成绩。

四、电子商务环境有哪些特点

电子商务环境需要有一些基础设施的支撑的，如电商平台、物流、支付还有相应地法规。电子商务环境具有跨地域、覆盖面广、信息传播速度快等特点。

以上就是小编对于电子商务文化环境包括问题和相关问题的解答了，如有疑问，可拨打网站上的电话，或添加微信。

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