电子商务公共服务中心是干什么的（电子商务公共服务中心是干什么的工作）

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本文目录:

• 1、电子商务公共服务的重要性？

• 2、县域电商公共服务体系怎么做

• 3、横县工服中心电商办的全称是什么

• 4、电子商务服务站是什么

一、电子商务公共服务的重要性？

电子商务公共服务的重要性体现在：

区域特色产品营销，电子商务的销售是全国乃至全球的网状业务模式。涉及面、影响面都很广泛。有效监管体系的建立是保障区域电商良性发展的必要措施，行之有效的监管手段是必不可少的，电子商务公共服务可以很好地承载这些工作，让专业的人做专业的事。网络产品的销售尤其是农特产品销售是近两年来发展比较快速的产品品类之一，这类产品的发展有必然性，同时网货农产品非标化问题也是困扰第三方平台和消费者的关键因素，通过电子商务公共服务提供的政府质量背书，可以很好地展现给消费者“有背景”的农特产品，增加征信和消费体验。

服务商包括了电子商务服务商、物流服务商、仓储服务商、网络服务商等围绕电子商务发展而形成的各种业态的服务商。在发展区域电子商务尤其是中西部地区，电子商务各类服务商是制约区域电子商务发展的瓶颈。政府的资源有效投放、政策引导刺激服务商的发展是必不可少的，这些都可以由公共服务中心来统一制定提交草案建议、由主管部门来考核执行力度。通过区域政企合作、落地深耕的方式来推进区域电子商务的良性发展。

所以就公共服务而言，电子商务公共服务是新生事物，涉及基础公共服务（培训教育、孵化支撑等）、经济公共服务（营销推广、地标树立等）、社会公共服务（解决就业、城乡统筹等）、公共安全服务（食品卫生安全、网络公共安全等），是在互联网发展、科学技术发展到一定阶段的特定产物，应当正确面对，合理建设。

二、县域电商公共服务体系怎么做

一、用好一个载体

做县域电商和农村电商的县域，大多都有类似县乡村三级电子商务公共服务体系，有的可能是两级。

二、采取三种方式

1、政府采购。一方面通过政府采购的形式，购买第三方电商服务，为电商从业者提供创业辅导、网货改造、商标注册、品牌运营、美工设计等专业服务。

2、战略合作。通过战略合作的方式，按照市场规律，由县级电商公共服务中心和电子商务行业协会牵头和第三方服务商公司签订合作协议，由电子商务公共服务中心授权第三方服务商在本县区经营，为全县网商提供有偿的服务。

3、志愿服务。通过组建志愿者服务团队为全县网商提供常规电商服务。通过整合行业协会、管理部门、电商学院、本土优秀网商等人员力量组成志愿者服务团队，以线长和线下两种方式为全县网商提供服务。

三、横县工服中心电商办的全称是什么

全称应该是“横县电子商务公共服务中心”。

自2015年以来，横县以实施广西第一个农村淘宝项目为契机，以实施“全国电子商务进农村综合示范县项目”为抓手，加快农村电子商务发展，取得

显著成效。

已经打通了“网货下乡 农产品进城”电商通道，初步构建了县、乡、村三级电子商务服务体系和物流服务体系，主要的农特产品已经通过网络销售到

全国绝大部分省（区）市，电子商务在推动产业扶贫、产业兴旺和促进农民稳定增收等方面的作用逐渐显现。

2018年6月，区商务厅、财政厅、扶贫办联合委托第三方机构对横县“全国电子商务进农村综合示范县”项目进行绩效评价，横县获得优秀等次。

目前，全县建成了一个县级电子商务公共服务中心和一个县级电子商务物流中心、16个乡镇级电子商务公共服务中心和700余个农村电子商务服务站，

覆盖了全县80%左右的行政村。

通过大力发展农村电商，全县实现了宽带网络和快递物流的行政村全覆盖，快递物流成本大幅下降，横县主要的农特产品已经通过互联网销售到全国

绝大部分省（区）市，预计2018年全县全年电子商务交易额达17.07亿元，同比增长32%；农产品网络零售额达4.56亿元，同比增长46%。

四、电子商务服务站是什么

1)广告宣传

电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具(Search)迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页(HomePage)和电子邮件(E-mail)在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。

(2)咨询洽谈

电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail)，新闻组(NewsGroup)和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议(WhiteboardConference)来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。

(3)网上订购

电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。

(4)网上支付

电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡帐号进行支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。

(5)电子帐户

网上的支付必需要有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子帐户管理是其基本的组成部分。

信用卡号或银行帐号都是电子帐户的一种标志。而其可信度需配以必要技术措施来保证。如数字证书、数字签名、加密等手段的应用提供了电子帐户操作的安全性。

(6)服务传递

对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。

(7)意见征询

电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。

(8)交易管理

整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此，交易管理是涉及商务活动全过程的管理。

电子商务的发展，将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。这样，能保障电子商务获得更广泛的应用。

以上就是关于电子商务公共服务中心是干什么的相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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