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    电商人设打造(电商人设打造方案)

    发布时间:2023-04-11 22:55:27     稿源: 创意岭    阅读: 106        

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于电商人设打造的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    电商人设打造(电商人设打造方案)

    一、电商媒体行业发展怎么样?

    电商媒体行业发展即以自媒体的形式,作为电商引流获客渠道,增加商品曝光吸引,从而达成订单成交,获取商品销售利润。电商自媒体的崛起也调整了现有的产品结构产业链,例如产品终端的制造工厂由供货转变为制造销售一体化;李佳琦、薇娅等职业卖货主播爆红;MCN机构爆发增长等。另外甚至催生出了自媒体运营培训、自媒体第三方承包、自媒体付费推广等产业。小型的自媒体运营公司也成为了当今年轻人创业的首要选择。

    电商自媒体也称为内容电商,是在社交电商的基础上进一步优化的产物。通过优质的内容创作及表现,将商品的体验感受传递给消费者的一种场景化的销售模式。内容电商更着重于用价值感受来激发消费者的购买意愿,好的内容可以建立创作者与用户之间的信任连接,促使订单成交。在内容电商中,用户的目的从购物变为了浏览内容,浏览的过程中商品的优点被不断放大,而并非像在传统电商中购物,以购物为目的,将购物的理性变为阅读内容的感性,不再对商品价格质量评价等信息进行多方面对比,而仅是因为被内容所吸引,忽略掉其淡化的产品缺点,由主动寻找,变为被动寻找,消除用户购物心态,仅需确保内容质量,合理化供应商、商品的选择,便可实现内容电商的持续产出与流量变现。通过内容电商,提供给用户一个解决方案,刺激痛点而让用户了解产品价值,让本来并非必需品的产品也能打动客户内心。

    内容电商去中心化、自传播的特性,使其不受流量上限的束缚,摆脱对于平台方的流量依赖,自身发展更具独立性。

    以抖音、快手为首的短视频平台是电商自媒体的主要聚集地。无论是抖音还是快手,都是所处的“短视频+直播”自媒体行业的头部玩家。以抖音为例,据官方《2019抖音数据报告》显示,截至至2020年1月5日,抖音日活跃用户数已经突破4亿,过去一年日活跃用户数增长1.5亿;抖音用户覆盖各个年龄层次,几乎涉及所有行业;仅2019年全家福视频就有46万个家庭参与。巨大的活跃用户数,实惠的获客成本,无疑成为电商新赛道的不二选择。

    电商媒体行业发展的市场还远未触顶,中短期来看仍然具有强大的发展潜力和盈利空间。但随着内容的更迭、用户审美的改变、各竞争者的冲击,电商自媒体也需要不断的自我革新。一方面需要保证并维持创新特色内容的持续输出,IP打造、社群固化是比追逐热点更长久的布局选择。另一方面,需要精选销售商品并调整价格,与其他渠道形成商品优势。

    二、如何做一名成功的电商?

    1.重视品牌比强调广告更重要:

    广告是风,公共关系是太阳-伊索寓言里,风和太阳曾经争吵过两者谁比谁更强。看到一个旅行者走在路上,它们决定用让这个旅行者脱下大衣的办法来解决这个问题。风先来,可是风吹得越猛烈,这个旅行者把他的大衣裹得越紧。然后太阳开始发光。不久,这个旅行者就感受到了太阳的热,把他的大衣脱了下来。太阳赢了。这个故事告诉我们广告不可能强行入侵消费者的心,只有公共关系(品牌)能被消费者接受。当下,许多电商经理人注重广告大于注重品牌,导致许多项目是前期雷声大,后期雨点小,看不到后天的太阳,广告烧完、钱烧完了,项目也就夭折了。新时期的电商经理人应该更加注意电商项目品牌的塑造,用公共关系打造品牌,广告只能用来维护品牌。

    2。打造团队比建立群体更重要

    电商在中国也算是一个新兴产物,接触及面试过N多人。如果要我用一些词来形容电商从业者的普遍心态的话:浮躁、自我、眼高手低、单打独斗或许最能做为代表。当下,许多电商经理人不能从本质上认清团队与群体的区别,误认为在一起工作就算是一个团队。电商业务的本质对团队合作要求高于传统业务:技术研发、产品供应链、市场营销、物流配送、客户服务、综合运营,环环相扣、缺一不可,任何一个环节把握不好,都有可能倒导电商项目的失败。一个好的团队是电商项目成功的决定性因素,这实际上对电商经理人团队建设能力提出了非常高的要求。团队是需要团队所有成员有共同的目标、成员相互信任、分享合作、勇于承担责任;群体只是在一起工作,可能每个人都有每个人的目标及小算盘、信任度、公开度有限。也许有人会说,你说的这些观点,我早就听过,很简单嘛?可是你从内心来问自己,你真正重视过和关注过你的团队吗?你知道他们每天的喜怒哀乐吗?你的团队成员遇到工作上的事情或生活上的事情,愿意主动与你分享吗?如果不愿意,那请你重新注重起团队建设来。

    3。策略第一比方法至上更重要:

    当下电商经理人许多是从推广转为电商管理者的角色,对传统业务及管理意识的修炼明显不足,众多电商经理人只注重方法却很少关注策略。熟不知方法就这些方法,从业者谁都知道,但是策略却不尽相同,策略及方法从本质上是不同的,策略更注意规划及思考能力、方法更注重执行能力。某种意义上讲电商市场应该是一个看未来的市场,今天的铺垫是为了明天更好地收获,今天的烧钱是为了明天更好地赚钱。电商市场不同的运营阶段策略也不尽相同,应知道策略是关键,方法只是实施策略的铺路石。

    4。关注过程比注重结果更重要:

    当下电商经理人由于缺乏系统的管理思维修炼,很有意思的一个现象是电商树立其威信,团队内部只关注结果,不关注过程,内部极不和谐。我要告诉大家的是做为电商经理人关注结果是你的老板对你的要求,你要关注过程、关注细节。电商市场是一个特殊的市场,市场及运营存在诸多不确定因素,多设身处地地关注项目进展,并给予团队成员必要的资源及指导,关注过程,及时发现问题并且快速解决,帮助成员成长是当下电商经理人的必要工作之一。

    5。注重沟通比强调自我更重要:

    沟通做为电商管理者的一项基本修炼非常重要,目标制定需要沟通、绩效考核需要沟通,团队冲突需要沟通、工作汇报需要沟通。优秀电商管理者普遍注重沟通,注重听取多方意见、能换位思考、善于倾听、不吝啬鼓励。普通电商经理人往往过份强调自我为中心、以自己的经验做为决策基础,缺少情感关怀及自身影响力的塑造,批评多于鼓励,虽然表面上很权威、但是实则没人缘;虽然讲感情,实则没人情。我一直认为职场上没有好人与坏人之分,从人的本性上来讲人都希望成功,都希望受到尊重及平等对待,希望团队成员成为好人或坏人,从某种意义上来讲是由电商经理人所决定的。

    三、电商三要素有哪些

    人(有人设、能说、懂货)

    • 能说:能控场,带节奏,态度好,主播声音洪亮且好听,对观众的评论会做及时性回复

    • 懂货:深刻理解行业及商品的优劣势

    • 能对服饰的设计、材料、供应链细节展开进行剖析

    • 一件SKU至少讲解5-15分钟保底,会具体结合观众的评论决定相应讲解详细度

    • 有人设:

    • 有说服力、引导能力、亲和力、声音甜美、接地气、信任感等

    • 要根据自己的性格找准自己的人设定位,比如某主播说话比较坦率,明确表态我是商家我是要挣钱的,但是挣该挣的钱,我的产品是源头好货,不赚中间差价,给大家提供性价比最高的产品,有助于互动,提高直播间人气。

    • 有直播经验:

    • 对于服装类直播,需要有1-2个小助理,有换装模特,有负责导购的,有负责客服回应的,直播间人员要有分工侧重

    • 与观众的互动性强,激情四射,除讲解产品细节特点以外说词宝宝绝不离口,空下来就会叫宝宝们点屏幕上方的关注(平均每隔10分钟一次)

    • 货(选品、价格、赠品)

    • 粉丝画像:了解粉丝年龄段、性别、地域等,根据粉丝的画像和需求,进行选品

    • 商品优质:能够打动用户的点是什么,品牌产品,原产地产品等等

    • 价格优惠:商家价格要有竞争力

    • 货品丰富:选择多品类、爆款、清仓折扣款、上新款产品

    • 场(流量、直播间玩法)

    • 专场售卖:比如5.28日会做xx品牌,xxx床品类目的专场日,只售卖这类的商品,来直播间会有多少的折扣优惠价等等

    • 搭配售卖:女性用户容易种草,看到主播身上有什么好看的单品都想咨询了解;所以作为主播可以在身上多附属一些单品,如背个包包,裙子打上风衣,注重唇膏色号、耳饰、项链、鞋,甚至可以简单描述当前服饰/包包/妆容怎么配搭,地点:基于目的地的场景角度来直播,比如去学校穿什么?去公司怎么穿?去闺蜜家穿什么?第一次去男朋友穿什么?

    • 达人探店:主播到服饰的品牌门店、服饰工厂基地探访,讲解服饰的制作工艺、售卖过程等

    • 直播间场景:注意直播间的布置,尽量宽敞明亮,让用户进入直播间能够感受到商家的专业度,增加下单的信任度;一定把产品展示在直播间内,并不断的讲解其商品特点,立个等身高的模特架子作为对比参考

    四、社交电商怎么做 做好社会电商攻略!

    1、任何的生意,都是需要长期的积累,如果你个人要做社交电商,那么就要投入精力,一份精力才能带来一份收入,做社交电商,首先你要学会打造自己的个人品牌。

    2、面向代理:通过教代理赚钱来赚钱。面向用户:通过给终端用户带来价值来赚钱,如果要教代理赚钱,那就要把自己打造成赚钱专家。如果想赚终端用户的钱,那就要把自己打造成某类产品的专家。

    3、做个人品牌;混社群,那肯定是想进圈子,想多结交一些人脉,有了人脉,你才有流量,才有用户,而且混社群,在社群里面还能学习很多跨学科的东西,同时,还可以在别人的社群,打造属于自己的个人品牌,这个别人更容易记住你,这样,最后你才可以推荐自己的商品,或者打广告。

    4、做自己的社群;建立自己的流量池,是做社交电商必备的一个步骤,无论是混社群,还是加人,最后的目的都是通过弱关系,建立自己的强关系,然后把强关系的朋友倒流到自己的社群,通过社群筛选自己共同价值观的人,和你一起做,这样才能做大。

    5、如何选择

    6、社交电商平台;我们都知道社交电商平台目前市场上非常的多,那么如何选择社交电商平台,智远在这里给一些建议。

    7、看投资背景;投资背景对于一个平台非常的重要,在选择的时间,一定要看好投资背景,如果这个平台,都没人投资,那么估计平台也不会做太久。比较社交电商平台也算是新消费的重资产。

    8、供应链实力;如果一个平台,每天只卖几个商品,我也建议你慎重选择,供应链没有实力,你是赚不到钱的,推来推去,就那几个商品,怎么做也做不大,除非他在一个垂直领域深耕,做垂直领域类目。

    9、市场扶持;这个平台市场扶持,品牌曝光力度不够,你去推广肯定非常的累,因为背书不强,跟别人解释都要解释半天,难以建立信任,同时如果给的扶持不够,东西再贵,很难吸引新的朋友。

    10、运营团队 ;是否有定期的商品活动,推广活动,线下组织活动,是考验一个平台运营团队重要的支撑,如果一个平台,运营团队就几个人,那么估计一些玩法营销也跟不上,这样你在选择的时候也会很吃力。

    11、最好是新平台;我在这里建议你选择一个新成立不久的平台,因为如果一个平台已经做了三年,你在加入,基本也是赚不到钱了,因为很多人已经加入。你在去推广,周边朋友都在做,也难以推广,新的平台不一样,新的平台,市场红利较大。

    以上就是关于电商人设打造相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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