良品铺子市场营销策略(良品铺子市场营销策略论文)
大家好!今天让小编来大家介绍下关于良品铺子市场营销策略的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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一、良品铺子为何迅速在各大网购平台占据一席之地?
做为半个吃货的我早就知道良品铺子这个品牌了,而且多次购买过良品铺子中的小吃,其中果干果脯、肉类零食我在里面买的最多,坚果、炒货我也偶尔有所购买(三只松鼠我买的坚果最多)。今年双11要来了,我也早早帮良品铺子中的商品加入到购物车中了。
良品铺子能够在网购平台占据一席之地,成为一些吃货的最爱,个人认为有内在、外在和价格三个因素决定的。
内在因素当然是产品的质量,良品铺子还是很注重顾客的需求和产品质量的,他们把食品安全是企业的生命线做为企业的食品安全理念,而且推出的果干果脯、肉类零食无论在外观上还是口味上都是相当不错的。顾客图什么,一是吃的放心,二是吃的开心。保证了这两点,良品铺子能不吸引顾客么。
外在因素当然是宣传了,当今社会产品再好你不宣传也是白搭。良品铺子深入挖掘和运用互联网媒体以微博、微信、微电影等新型传播手段吸引顾客的关注,让良品铺子不仅仅代表一个品牌,更代表一种文化。而且听说采取了全员营销的模式,让所有加盟店面都积极推销。在宣传加大力度的同时,还深入了解顾客需求,做好调研,从而使良品铺子口碑很好。
最后个人觉得是价格,东西再好买不起或者大众不接受也不行。只有合理的性价比才能让更多人接受,良品铺子正是立足于这一点,把产品定位于大众化,产品价格合理才有了这么多主顾。
网络告诉发展的时代,品牌越来越多,要想在网络平台立足一定要做好功课,只有保证质量、做好宣传、满足需求,才能在众多品牌中脱颖而出,从而立足网络平台。
二、共谋新零售下半场 阿里、良品铺子战略合作升级
不谋而合
不久前,阿里架构重组,新成立新零售技术事业群。而良品铺子也成立了新零售相关部门。
12月19日,全国首台"支付宝蜻蜓刷脸支付"设备在良品铺子兰陵路二店正式投入商用,成为良品铺子智慧门店优化顾客体验的一大利器。良品铺子表示,2019年将在五代店全面应用。
同一天,阿里新零售生态的重要成员钉钉邀请良品铺子创始人、董事长杨红春为钉钉形象代言人。因为良品铺子应用钉钉,实现了智能化的移动办公。合作期间,良品铺子的钉钉指数平均达到900分,也因此多次被钉钉作为典型案例在全国合作伙伴中推广。
显然,阿里新零售和良品铺子的合作在加码。这背后的意义十分深远。
阿里的布局
2016年底,阿里巴巴马云在云栖大会上提出了"新零售"概念,目前其开拓的新零售已经从8路大军扩展到18路大军。而更重要的是,阿里新零售生态通过赋能商家和行业,把战果 延升到 更为广阔的天地。
阿里一方面进行零售资源的积累,另一方面在各种模式、各个业态采取自营与合营的混合方式对供应链资源等进行新零售生态链的布局。随着通过各行业、各种模式的不断拓展整合,阿里新零售生态链将得到进一步的延伸。
最近,据天猫透露,平台超过200个品牌今年纷纷成立了单独的新零售部门,并以高薪争夺人才,年薪百万成了行业高尖人才收入标配。
阿里新零售已经协助包括良品铺子、菲安妮、百丽这样的品牌升级,在新零售上占领细分行业的头部位置。阿里新零售生态链布局不断纵深阔步。
良品铺子赋能
依托数字化方面的先人一步,加上拥抱阿里新零售生态,良品铺子成功为品牌赋能,引领行业升级。
据介绍,良品铺子基于全渠道为核心的新零售布局,在顾客服务方面全面导入智能化服务平台系统、全媒体交互服务体系、自动化物流仓配及快递异常主动跟踪、顾客心声全流程追溯流程,让优质服务理念落地。
在"人"上面,良品铺子门店首次全面实施离店会员交互策略,积累了庞大的数据,7300名智能导购向会员传递"双11情话"超10亿字,智能机器人客服接待46万人次咨询,相当于2600名人工客服工作量。
在"货"上面,良品铺子根据粉丝个性化需求的大数据分析,定制社交零食产品。根据数据银行里面的数据匹配和交换,良品铺子打通了在所有的数据投放的途径,五款高颜值定制零食共售出80000笔订单。
在"场"上面,良品铺子推广线上下单、门店提货新体验。11月1日-11月11日 ,2160家智慧门店在品牌号建立主页。双11智慧门店销售额增长166.9%,新零售订单量增长139.8%。
清华大学经济管理学院副院长陈煜波教授表示,良品铺子的例子说明,数字化转型最核心的就是怎么去真正以用户为中心,打造完全生命周期的、全渠道的、对全价值链数据的运用。
对于2019年,良品铺子创始人杨红春董事长表示:"新零售正在推动良品铺子内部运营的迭代优化,而阿里构建的共享生态圈为我们提供了良好的环境。2019年直至未来,新零售始终是良品铺子的发展方向,我们将与阿里并肩、全力以赴。"
据介绍,2019年,良品铺子将把新零售变革列为企业核心战略层面,在智慧门店、数据银行、全域营销、智能物流网、人工智能等新零售应用场景进行更深度合作。
三、良品铺子潜在客户怎么办
良品铺子潜在客户这么办。
1、依靠数据化。针对消费者需求要做到面面俱到,对消费者群体、产品类型、服务方式做出精准的数据分析,投其所好成功吸引顾客。
2、加强与客户的互动。及时跟消费者互动交流能及时了解当前消费者最想要什么,什么样的产品和服务是市场的主流。
3、线上线下的融合。如今的电商行业,线上和线下的结合已经是不可逆转的发展模式。与线下门店的结合不仅能拓宽销售的渠道,还能近距离接触客户,加强商家与消费者之间的互动。
四、线上渠道的拓展,为良品铺子创造了哪些价值
良品铺子深耕抖音快手等社交电商渠道,有效抢占市场规模,围绕社交用户需求定制多样化零食礼包和坚果礼盒,建立自播账号矩阵进行高效转化,与抖音快手超头部达人深度合作打造多个行业爆款案例。2022年,公司年货节旺季实现销售高速爆发,较去年同期销售额增幅超500%。随着社区电商的兴起和规模的快速扩张,良品铺子快速布局美团优选、兴盛优选等社区团购平台,实现对社区用户的渗透覆盖服务62个城市,累计服务社区消费者同比增加67%。
以上就是小编对于良品铺子市场营销策略问题和相关问题的解答了,如有疑问,可拨打网站上的电话,或添加微信。
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