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    餐饮品牌设计课题背景(餐饮品牌设计课题背景介绍)

    发布时间:2023-04-11 10:19:56     稿源: 创意岭    阅读: 81        

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于餐饮品牌设计课题背景的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

    创意岭专注餐饮品牌设计、策划,为各大餐饮品牌提供一站式服务,服务客户遍布全国,咨询相关业务请拨打电话:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目录:

    餐饮品牌设计课题背景(餐饮品牌设计课题背景介绍)

    一、餐饮策划

    有关餐饮策划3篇

    餐饮策划 篇1

    国际妇女节是在每年的3月8日为庆祝妇女在经济、政治和社会等领域做出的重要贡献和取得的巨大成就而设立的节日。为了增加节日气氛,让每个人懂得关爱女性、学习女性,赞美女性,为她们的奉献而骄傲而共享,我们勇丽餐饮特开展“美丽女人节,勇丽喜相约”活动:

    一、活动时间 :xxx年3月8日

    二、活动地点 :勇丽美食城、勇丽海鲜城、勇丽美食海鲜广场、勇丽法尔春天

    三、活动主题 :美丽女人节,勇丽喜相约

    四、活动内容

    活动一:各店根据自己的实际情况,活动期间主推春季养颜养生菜品三至五款,列展台展示。

    活动二: 3月8日当天,前38名到本店消费的女顾客,各店可根据自店条件免费赠送小礼品、养颜汤等,各店做好登记,财务备存。

    活动三:利用短信平台发勇丽餐饮三八妇女节活动信息,稳定维护老客户,短信内容:“美丽女人节,勇丽喜相约!在这温馨的节日里,勇丽餐饮与您共度美丽食尚三八妇女节!各种养生美容套餐,精彩呈现。”

    活动四: 各店门口悬挂横幅,内容:“美丽女人节,勇丽喜相约”

    女人我最大,幸福红太狼。游客将将互动时的照片、微视频或平时老公干活的照片(无论是他做饭的侧影,刷碗的背影,还是带孩子的身影,只要是老公做家务的照片,洗衣、拖地、收拾家等)发送到朋友圈并截图发至景区微信(wts_6688)或微博并@西双版纳望天树景区,到活动颁奖处(望天楼附近)通过工作人员验证后可获得精美礼品一份。(三)、带着妈妈去望天树活动期间望天树推出带着妈妈去望天树亲子活动,让妈妈更快乐更美丽。陪妈妈徒步热带雨林、挑战惊险刺激的树冠走廊或玻璃廊桥,在景区里帮妈妈拍照留下美丽幸福的瞬间、为妈妈祝福许愿、写出最想对妈妈说的一句话、帮妈妈提包等,通过微信微博发布后到活动颁奖处通过工作人员验证后即可获得精美礼品一份,每天现场通过微信抽取幸运家庭2家,赠送景区亲子文化衫(三件套)一套。五、注意事项

    (四)、雨林盛宴优惠酬宾活动期间望天树景区味美亚雨林餐厅推出优惠预定酬宾活动,每天前10桌(标准400元/桌以上)预定的.客人可享受8折优惠,另外雨林餐厅还将推出自助餐服务,30元/人,菜品丰盛自助择取,让美食美景伴您在这里度过愉快的节日!1、各店对员工进行相关知识的培训,当日客人用餐时主动提示,并送上节日祝福。

    2、活动当天赠券活动、积分卡活动正常进行。

    五、相关要求

    1、企划部负责制作横幅于3月7日前送至各店。

    2、各店要将新客户名单于3月9日上报公司企划部,以便于企划部及时回访客户,了解各店活动开展情况。

    餐饮策划 篇2

    **大酒店位于**火车站西部,独特的地理环境使它具有两面性,一面是靠近铁路,人流量相对较大,客源较广,使其发展有别于其他餐饮模式。另一方面是就餐环境不是很理想,火车对环境的污染(包括空气质量和噪音)。使其发展受到客观影响。因此根据市场情况制订长期和短期的市场营销规划,相对于铁路大酒店餐饮部就显的由为重要。

    我们首先来看餐饮业商圈的一般性原则。一般而言,商圈是指店铺对顾客的吸引力所能达到的范围,即来店顾客所居住的地理范围。我们认为,影响餐饮业商圈的半径距离的因素主要有:(1)当地人口密度;(2)附近竞争餐馆;(3)单店供应菜品的吸引力;(4)顾客交通方式;(5)单店声誉;(6)地区经济发展水平;(7)消费者饮食消费习惯;(8)消费娱乐的群聚效应;(9)单店的地理位置;(10)单店服务与产品的创新力度。就这十点来说,**酒店~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    现在居民消费观念转变,家庭与个人的餐饮需求能力迅速增强。首先,消费观念从以"在家就餐"为主向"在外就餐"转变。休闲餐饮更成为一种新的趋势。出现了前所未有的排队等候场面。其次,消费需求由温饱型向绿色保健型转变,更加注重绿色、安全、营养、卫生的食品、幽雅卫生的用餐环境和周到体贴的服务。第三,消费形式由单一餐饮消费向餐娱组合消费转变。文化与餐饮的融合已经成为一种新的经营趋势和新的消费时尚。许多餐饮企业实行了先进的计算机管理,pos和电子订餐系统等现代化设施也开始引入。这很值得我们学习。

    因此,针对铁路酒店餐饮部,我所准备的筹建方案的特点是:“高起点、高回报、低风险”。

    具体内容简介:

    1、筹建规划

    (1) 可行性研究报告

    在深入调查市场的基础上,根据资金投入情况和企业规模进行可行性分析,准确计算投资回报率。

    (2) 经营规划

    在深入调查市场的基础上对企业未来的经营工作进行整体规划,包括市场定位、企业形象、装饰布局、厨房出品等。

    (3)管理规划

    根据股东情况、企业规模和当地人文环境对企业进行管理规划,制订管理构架和管理原则,提供管理规范等文案。

    (4) 市场营销规划。

    根据市场情况制订长期和短期的市场营销规划。

    (5)财务管理计划。

    制订完整的财务管理计划,包括成本、费用管理,信用管理等。

    2、开业筹备

    (1) 施工设计审核和施工监管。

    (2) 开业筹备计划及实施。

    (3) 员工招聘和培训督导。

    (4) 推荐厨房人员。

    (5) 协助制订菜谱。

    (6) 采购参谋。

    (7) 前期市场营销策划和实施。

    3、参与前期经营管理

    (1) 建立经营管理体系,实施管理规划。

    (2) 实施经营规划和前期市场营销规划。

    (3) 实施财务管理计划。

    (4) 促使厨房出品系统迅速成型和成熟,并形成自己的拳头产品。

    (5) 培养本土化管理人才。

    4、现代餐饮企业规章制度文案系统:

    (1)企业组织结构子系统;

    (2)员工手册子系统;

    (3)部门管理人员职责子系统;

    (4)部门卫生管理与监督子系统;

    (5)突发事件处理子系统;

    (6)安全/消防管理子系统;

    (7)部门岗位标准化服务/操作规程子系统;

    (8)监督与考核管理子系统。

    5、餐饮企业经营管理创新增值服务:

    提出现代餐饮企业经营理论的新概念——“四连二锁十统一”

    四连:连品牌、质量、服务、创新

    二锁:锁定管理、锁定技术

    十统一: 统一企业标识;统一经营理念、经营方针;统一管理模式;统一店面装璜;统一员工服装;统一技术配方、菜品质量;统一新产品开发与推广;统一促销和广告宣传;统一餐具及其用具配备;统一操作规范及服务标准。

    **酒店餐饮部独特的历史文化和环境问题,在给其经营发展上提出了不小的挑战,但是我们可以看到的是,这也是新的机遇和新的商机。餐饮企业不断出现新的竞争对手。先期进入的餐饮企业必然面临后来者的挑战,竞争态势将可能在短期内发生剧烈变化,如果短期内餐饮消费规模得不到提升,情况就会恶化。优势餐饮企业将通过不断创新,提高服务、管理、企划、营销等手段获取相对竞争优势,而这种优势的获得将是非常艰难的,事实上"蛋糕"被分食是不可避免的,餐饮企业一般在理论上将单店的收回投资期定为12-18个月,不会超过两年,也是基于餐饮竞争实际的考虑。对此我认为要做好顾客定位与竞争定位的工作。首先研究既有竞争者在消费者心目中的认知,为自己的品牌寻找到一个异于竞争者的角度,切入消费者心智。以顾客为中心的定位往往适合于餐饮企业的对内管理与服务营销,我们要对员工强调"顾客是上帝","围绕消费者需求"来提高我们的产品质量。而在整体形象上或者说在综合层面上形成相对于竞争对手的竞争优势,必须采用竞争定位的策略,竞争定位是一种全新的营销观念,即从以消费者为中心转移到以竞争者为中心,通过对竞争对手进行研究分析,以躲避或打败竞争对手,从而使自身市场占有率得以大幅度提高。

    餐饮策划 篇3

    一、活动主题

    我光棍,我快乐

    二、活动口号

    让光棍节见鬼去吧

    三、活动目的

    提升餐厅营业额,提升餐厅知名度

    四、活动地点

    xx餐厅大厅

    五、活动时间

    20xx年11月11日

    六、活动背景:

    11月11日是光棍节,每年的光棍节都格外引人关注,社会上越来越多的光棍们,想脱离光棍的生活状态,因为我们餐厅推出光棍节活动满足光棍们的需求,避免下一个光棍节的光棍。

    七、活动内容

    1、活动当晚两人男女通行,免费一个。最低消费需要150元。时间在当天7点至23点。

    2、凭埋单收据,参与大转盘,(奖品设计有玫瑰花、公仔、精美小礼品)。

    八、活动宣传

    1、一楼大门口大型海报一张、店内k展架3幅、电梯小海报4张;

    2、策划部市场单位x展架13幅、不同规格海报3张。

    二、餐饮市场调研报告

    餐饮市场调研报告

    在学习、工作生活中,大家逐渐认识到报告的重要性,其在写作上具有一定的窍门。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是我整理的餐饮市场调研报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

    餐饮品牌设计课题背景(餐饮品牌设计课题背景介绍)

    餐饮市场调研报告1

    一、调查的基本概况

    1、调查的目的及意义:从酒店的角度来讲:

    (1)提高酒店餐饮业的整体服务质量

    (2)塑造员工的精神面貌,丰富酒店的企业文化内涵

    (3)了解顾客所需,为酒店提供服务依据

    从顾客的角度讲:

    (1)让顾客得到跟满意的服务

    (2)增强顾客对酒店的进一步认识

    (3)使顾客的各种需求得到满足

    2、调查对象:

    光临锦锋大酒店餐饮部的所有顾客

    3、调查地点:

    南昌市站前西路锦锋大酒店。

    4、调查时间

    10月1日至8日

    二、调查的工作内容

    1、调查项目

    (1)、锦锋大酒店餐饮部员工的服务态度(2)、锦锋大酒店餐饮部环境舒适度(3)、锦锋大酒店餐饮部酒水的充足量(4)、锦锋大酒店餐饮部饮食的质量

    (5)、锦锋大酒店餐饮部上菜速度

    (6)、锦锋大酒店餐饮部食品的卫生情况(7)、锦锋大酒店餐饮部的价格(8)顾客选择贵酒店的原因(9)顾客是否还会光临贵酒店用餐

    2、调查方法

    (1)问卷调查法:向光临贵酒店的顾客发放问卷表,叫顾客按自己的意愿填写,在发放的100份问卷中收回90份,顾客都真实认真的填写了问卷。

    (2)、实地观察法:可以到锦锋大酒店餐饮部里面观察环境质量状况和它的卫生情况

    三、调查分析

    1调查背景分析

    餐饮业目前的发展概况

    餐饮行业持续发展,营业额和就业人数都有所增长;虽然餐饮企业开始重视品牌优势的塑造,注重企业规模的扩大,注重利用连锁经营和特许经营的方式进行扩张,市场的需求中体现出科学饮食的的时尚。餐饮业尽管发展很快,但还存在着一些制约发展的问题,主要表现在以下五个方面:

    (1)餐饮产业集中度较低,企业间经营水平差距较大。

    (2)餐饮从业人员素质参差不齐,服务质量和管理水平有待进一步提高。

    (3)餐饮服务的结构性矛盾比较突出,以便民、便利为目的的大众化餐饮服务显得相对欠缺,不仅服务网点不足,而且市场秩序不够规范,食品质量、卫生条件跟不上。

    (4)餐饮业的市场竞争加剧,企业利润率低、附加值小,内资餐饮企业自主创新能力普遍薄弱。

    (5)餐饮企业“走出去”发展的步伐还不快。

    2、数据分析及结论

    第一题分析的是员工的服务态度

    从第一题分析来看,可以看到顾客对锦锋大酒店员工服务态度满意的的占60%,不满意只占40%,总的来说对员工的服务态度还是很认可的。

    第二题分析的是在用餐时环境舒适度

    从第二题来看,顾客对餐厅环境打分情况。从收回的数据来就按,顾客对餐厅环境还是很满意的。

    第三题分析的是饮食的种类是否充足

    从第三题来看顾客对饮食的种类的充足度还是很满意的,对饮食的味道和卫生情况都有不错的评价。

    第四题分析的是酒水是否充足

    从分析来看,顾客对酒店的酒水的种类不太满意,建议酒店应该在添一些果汁和白酒的种类

    第五题分析的是饮食的质量

    从分析来看,顾客对酒店饮食的质量很满意,尤其是本酒店西餐部门的自助餐的种类和酒店的特色菜金奖麻球,不但好吃而且名字很好听。

    第六题分析的是餐厅的上菜速度。从分析来看顾客认为酒店的上菜速度很快上菜服务也是影响顾客满意度的一项重要因素。

    第七题分析的是餐饮的价格

    从分析来看该酒店的餐饮价格很合理,同时也在顾客顾客的承受范围之内,尤其是西餐推出的活动价格更加能够吸引客人。

    第八题分析的是食品的卫生情况

    从分析来看顾客对酒店的卫生情况不太满意,夏天自助餐的甜食上面会有很多的小虫子,还有蟑螂,酒店应该加大对食品卫生的改善,做出美味可口更加卫生的食品。

    第九、十题分析的是光顾贵酒店的原因

    从分析来看服务周到设施舒适占了60%的比例,朋友推荐旅行社的占了40%,说明该酒店的声誉在南昌市还是很的。

    第十一题分析的是是否还会光临贵酒店用餐

    从分析来看大部分的顾客还是会光临贵酒店,认为该酒店无论在价格、服务态度、环境舒适度还的非常满意的。

    3、存在的问题

    从前面的数据分析,我们可以初步得出结论:目前,龙岩市的酒店餐饮服务的顾客满意度总体来说是较高的。在三家抽样的样本酒店――天雅酒店、金穗酒

    店、恒宝酒店当中,其中恒宝酒店的顾客满意度为最高,但是经过分析我汇总表,我们也可以发现存在的一些突出的问题,特别是在规模比较小的酒店,还有诸多不规范之处。在此特别提出以下问题:

    (1)餐厅就餐环境问题

    在第一题中有42%的顾客选择了环境这一选项作为到本餐厅就餐的主要原因。然而在第三题中,则有42.9%的顾客对酒店就餐环境打分为70~80分。这说明随着人们生活水平的提高,人们越来越重视对气氛的营造,越来越讲究餐厅的就餐情调。对就餐环境的要求也越来越高。然而目前锦锋大酒店在这方面做的很好,特别是在客流量处在高峰期,餐厅内噪音嘈杂,影响客人就餐情绪,该酒店还能处理的完美完善。餐厅的环境布置非常协调,大大突出酒店餐厅的特色,给酒店耳目一新的感觉。

    (2)菜肴的卫生问题

    卫生合格是客人对菜肴最基本的要求,菜肴如果没有卫生保证,对客人来说,就失去了最基础的安全保障。当餐厅处在高峰期,服务员的任务比较急。存在有的服务员没有按照规定得操作标准去操作,在端菜时手指沾到菜汤,这必然会引起极大的不满。在酒店顾客填的意见薄中,就发现顾客投诉这样的问题。这是一个对酒店形象会造成很大损害的问题,亟待解决。

    (3)上菜速度存在的问题

    从三个分组的汇总表看,还有46.9%的顾客认为上菜速度处于“一般”和“很慢”。上菜速度是客人非常在意的事,上菜的快慢直接关系到客人对饭店的评价,关系到饭店的经济利益。假如饭店上菜速度过慢,而又没有及时采取补救措施,造成顾客投诉不说,还会失去回头客。酒店在上菜速度方面还得有很大的提高。(4)餐厅服务员形象的问题

    服务员形象在顾客眼中代表着餐厅的形象,因此餐厅对服务员的仪容,仪表要求很高。但从统计的数据看,对酒店服务员形象表示偏差的顾客占40%。说明在锦锋酒店的服务员仪表上还是很完美。在服务行业中,服务员的仪表,仪容,仪态是非常重要的服务要素,餐厅的每一位服务人员都应树立良好的形象意识,不能因为一位服务员的形象影响到整个酒店的形象。

    四、加快锦锋大酒店餐饮业发展的对策措施及建议

    1、加强和完善内部管理结构,增强企业竞争力。

    一要抓好体现以人为中心的现代化管理。通过培训、教育、使用开发等途径,大力开发人力资源,培养和造就高素质的适应知识经济时代要求的`现代服务业管

    理人才,特别是要有勤奋能干的创业者、高素质的管理人员、高水准的专业厨师和优秀的服务队伍。二是要抓好以餐饮产品为中心的经营管理。抓品种、抓质量、抓服务、抓环境、抓信息化、现代化和规范化管理,并借助广泛深入和富有成效的创新活动,降低成本,提高效益,提高企业档次,增强市场竞争力。

    2、加强规范餐饮市场行政管理。

    一是企业要制定出适应现代消费趋势,实行诚信经营的措施和策略,不断改善和提高服务质量。二是卫生、工商、税务等部门要出台相应的管理办法和政策法规,严厉打击虚假广告,欺行霸市行为,在政策上加以引导,进行有效的行业规划,使其能健康发展,同时坚决杜绝有关职能部门对餐饮企业的乱收费现象。

    3、餐饮企业要体现特色经营和品牌战略。

    特色和品牌是经过长时间的考验,能够在激烈的市场竞争环境中脱颖而出,并取得了市场和消费者的认可,具有较高创新和赢利能力的具体表现。餐饮企业的特色,重点是菜点的品种和质量,但服务质量的高低也不能忽视,必须向消费者提供舒适的用餐环境和良好的用

    餐氛围。无论是菜点品种、质量、服务水平,还是用餐环境,都要充分体现饮食文化和企业文化,使顾客既能满足物质上的享受,又能满足精神上的享受。更加要以历史积淀和文化创新为基础,挖掘、培育、开发与创新邕菜系列,鼓励企业研制餐饮名品,通过注册商标、包装宣传民族地方特色菜。

    4、要以市场为导向

    结合实际,创新和正确选择适合企业发展的经营方式,进一步改善消费环境。锦锋大酒店的餐饮业要根据实际情况,大力推行连锁经营、特色快餐和快餐送餐,改变传统的经营方式,推动了行业的品牌化和规模化进程。健全的现代化管理系统,完善的经济管理体系,新产品研发与创新能力,完善的外卖配送系统,整体营运管理与督导体系,以及先进、科学、标准化来管理现代化餐饮业。

    5、发展连锁经营

    以卫生、健康、创新、多元化发展、高质量的服务为现代化的经营管理模式,获取更大的经济效益。

    6、加大宣传力度,营造餐饮业良好发展氛围。

    要充分发挥各级政府和新闻媒体的宣传优势,大力宣传锦锋大酒店的餐饮业发展、打造我市“美食天堂”的重要性、必要性,宣传南昌市餐饮业发展的思路、举措和优惠政策。南昌市餐饮的主要负责人要进一步提高认识,强化大局意识,把加快餐饮业发展、打造重庆“美食天堂”工作摆在加快经济发展、增加就业和扩大内需、拉动消费的重要位置,高度重视,形成合力,齐抓共管。要积极支持餐饮业发展,加强协调配合,增强服务意识,提高办事效率,建立健全激励机制,共同促进全市餐饮业的快速发展。

    餐饮市场调研报告2

    一、调查目标、方案设计及组织策划

    (一)调查目标

    总目标:通过深入细致的调查黑大各代表性学生样本的餐饮消费结构现状、需求特点、顾客满意度等,以及走访现有经营商家,了解日常经营问题、顾客消费偏好、竞争状况等,综合分析黑大餐饮业市场的总体格局与需求趋势。

    分目标:

    1.全面搜索黑大餐饮业消费需求现状

    2.开展全校各代表性的学生消费者对北黑大餐饮业的满意度的调查

    3.适量走访食堂经理和黑大现有经营商家了解经营现状和需解决的问题

    4.分析黑大餐饮市场营销现状及需解决的问题

    (二)调查对象及形式

    根据对黑大餐饮经济的总体分析及对黑大附近餐饮业的整体把握,本次调查以在校大学生及经营商家为重点调查对象,以消费者需求现状与趋势为重点调查方向。采取区域分组调查的形式,集中3天左右的时间进行顾客深度调研和市场扫描及分析,调查方式以问卷调查为主,访问调查及市场观察为辅,间或幽灵实验调查,并收集相关经济与市场的第二手资料进行统计分析。

    调查对象抽样:

    1)在校大学生消费者抽取样本150个,抽取不同学院、不同专业、不同年级、不同收入、不同口味偏好的代表性样本。

    2)校食堂工作人员抽取样本20个,其中食堂经历、采购人员、厨师、一般工作人员各分配一定的数量。

    3)黑大附近现有经营商家抽取样本20个,其中传统中式餐馆、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火锅店、糕点店等各占一定比例。

    调查方式:1)问卷调查2)访问调查3)市场观察4)电话网络调查5)幽灵实验调查等

    调研的主要内容:

    1)在校大学生消费者调查主要内容:现有市场消费品牌及顾客满意度,市场消费数量及层次,消费者对现有品牌的认知与评价,餐饮消费的心理,影响消费者餐饮选择决策的关键因素,餐饮消费的新需求等。

    2)校食堂工作者调查的主要内容:从食堂原料的采购体系,到食品的制作工艺,到食品安全卫生的把关,再到销售的菜色价格,最后到食堂的服务情况,进行大概的了解,并分析其优势、劣势和现面临的问题。

    3)现有经营商家调查的主要内容:经营的餐馆类型、风味,产品的渠道体系,主要经营支撑点,主导产品的促销手段,为顾客服务的原则,经营者现实满意程度,经营者的营销心理,经营者的期望值与要求等。

    4)访谈调查内容:主要了解消费者对小资再现主题餐厅的品牌和产品的理解、评价、建议,以及对他们的偏好进一步掌握。

    5)幽灵实验调查内容:切身的感受2―3家餐馆的产品、口味,就餐环境,服务水平,卫生状况等,然后分析评价,去粗取精。

    (三)调查组织实施过程

    调查组共有3人,进行为期7天的黑大附近餐饮业市场调查。

    二、调查的主要统计结果及分析

    本次调查共收回有效的在校大学生消费者调查问卷137份、校食堂工作人员访谈笔录20份、学府四现有商家访问笔录20份,通过对上述问卷和访谈笔录的统计处理,辅以调查小组的小结报告,获得黑大餐饮市场调查结果如下:

    1.黑大餐饮经济发达,消费水平较高,消费量大。

    首先,从实地调查的结果来看,黑大外有正规经营店铺及摊位的餐饮店约有101家,其中中式快餐店,传统中餐馆,特色小吃店,西式餐馆,火锅店等等,具体如下表1所示。其次,黑大餐饮也得迅猛发展主要依托黑龙江大学的学生消费者,据有关资料统计,黑大在校师生约3万,消费群体庞大,统计数据显示大部分学生每天都出北门吃饭;最后,从黑大所处的地理环境位置来看,位于南岗区,消费水平还是较高的。通过问卷调查,黑龙江大学在校学生月平均消费在1500左右,又细分为5个消费段,如下表2所示。

    2.主要消费类型、口味偏好明显,重复消费普遍

    大多数学生喜欢中式快餐,快捷方便,口味喜欢多样,但比较大众,喜欢在一定时期内重复选择一家消费,基于习惯因素

    3.消费的时间分散,餐饮服务趋于全天

    4.消费主体一般趋于2―4人,消费能力较高

    5.黑大餐饮市场竞争格局相对稳定,各经营商家之间日趋同质化

    6.产品差异化程度低,缺乏营销创新

    (二)黑大附近餐饮消费者满意度及需求现状分析

    1.食品安全卫生是消费者选择就餐地点的首要因素。

    2.消费者的口味习惯和偏好主要倾向于家常菜,大众口味中又偏辣

    3.产品质量及服务是影响消费者选择就餐地方的主要因素。

    4.消费者对产品的价格认知理性,学生消费水平较高,也比较稳定

    5.消费者对就餐的食品卫生安全的满意度低

    6.消费者经常光顾的餐馆比较集中,如快餐店温州饭摊,传统中餐馆有得意楼、三合缘等

    7.大多数消费者对餐馆提供的直接而实惠的促销方式感兴趣

    8.宣传优惠单是消费者了解餐馆信息的主要渠道

    9.大学生消费者一般以小群体消费为主,对新鲜时尚的事物感兴趣

    (三)黑大附近餐饮店经营现状及分析

    1.不断有新的商家参与黑大餐饮市场竞争,同时也有商家的退出,形成当前相对平衡而又微妙的关系。

    2.众多餐馆的环境、规模、菜肴种类、价格及服务差异不大,趋于同质化

    3.在目前国内物价水平上涨的情况下,各餐馆包括校内食堂,部分菜品价格有所上浮,涨价的菜式一般以肉类为主,平均涨幅约20%~25%,成本有所增加

    4.黑大餐饮行业缺乏规划引导,在快速发展中存在盲目、无序和低水平发展的现象。缺乏系统严格的市场准入制度和强制性标准,餐饮企业的标准参差不齐,内容不全面、技术知识含量低,食品安全卫生得不到保障

    5.无品牌意思,只关注于现盈利状况

    三.本次调查活动总结

    总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的较为全面地了解了黑大的餐饮业情况。餐饮业市场竞争激烈,难免由于利益问题出现食品质量问题,请消费者在有消费需求是一定保证安全。黑大餐饮业的消费主力人群是学生,合理消费是必要的。总之,食品质量安全问题不容忽视,学生们的身体健康至关重要,餐饮业健康稳定的发展将会成为社会进步的推动力。

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    三、餐饮品牌设计的核心内容包括哪些方面

    通常来说,餐饮营销策划的核心内容主要包含以下几点内容:

    1、营销的原因:营销一定是为了解决问题而做,而其中最核心的就是解决营业额提升的目的,还有提升知名度和提升用户体验,你要看您的餐厅处在什么需求再来设计活动,比如,您的店里生意还不错,但是桌均较低,我们可以做一个主题,引导客户提高桌均,如满返或满赠!但是注意,不要做满减,那样牺牲的是你所有利润!

    2、营销的目标:根据你设计的活动和需求不同,目标肯定也不同,如我们的目标是增加营业额,其中平日增长百分比,周末增长百分比,整周增长百分比,全月增长百分比等,其次还要设立活动结束后,非活动周期比原有营业额增长百分点等!并且还要设定活动期间成本目标,人员成本目标等。

    3、营销活动的设计:这里面包含了整个活动的方案,宣传品,宣传渠道,门店执行标准,门店促销或刷,每日任务等各个方面,需要做的越完整越好,考虑到各个方面,不要过于随意。

    4、营销方案的落地:每一项工作都应具体到人,对每个工作有相关的负责人和检查人,一个活动如同一个项目,要建立项目负责人,项目时间表,然后按照倒推时间每日检查并调整进度表,要落地到什么程度等。

    5、营销方案的执行:执行是营销能否有效的核心关键,比如宣传时,是否按照规定的去执行了,我们说今天要发传单,然后员工告诉你我发了,这个叫执行吗?不叫,应该是今天我们要在什么时间针对什么地点的什么人发放宣传单,发放时应配以什么话术什么介绍,开始时间到结束时间分别是什么,每个人的发放量应该在多少,检查人员的路线应该是什么等等,把每个执行计划落地细化,这样大家才知道自己到底做什么,否则你问的时候,人家一句话说你也没要求啊,你就没话说了!

    6、营销方案的监督:方案的监督有从计划的监督到执行的监督到结果的监督,不能我们做了活动,直到活动结束了,再去看我们做没做,从活动设计时就要建立监督机制,对方案的监督,进度的监督,执行的监督等等,并且将监督结果做标准上报,让上层能够及时的发现问题解决问题,有要求没监督,要求也是白要求!

    7、营销方案的调整:方案的调整包含活动中与活动后,活动中,结合实际的效果,随时对活动进行调控,包括各店备货,物料,方案是否合理,宣传内容,宣传侧重,宣传渠道等,都需要在实际跟着活动进行调整优化,否则很容易出现问题!

    四、餐饮品牌设计包括什么内容?

    西安中善品牌设计有限公司的餐饮品牌设计LOGO设计关系到很多细节问题,更重要的是将品牌优势做更佳创意展示。品牌优势可以是品牌文化内涵、产品优势、特色优势中的一个或者兼具。

    以上就是关于餐饮品牌设计课题背景相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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