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    供应商考核标准有哪些(供应商考核标准有哪些表)

    发布时间:2023-04-11 06:49:33     稿源: 创意岭    阅读: 112        

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于供应商考核标准有哪些的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    供应商考核标准有哪些(供应商考核标准有哪些表)

    一、企业采购部经理的KPI绩效考核指标包括哪些内容?

    1、价格与成本指标。

    采购的价格与成本指标包括参考性指标及控制性指标。参考性指标主要有年采购总额、采购人员年采购额及年人均采购额、各供应商年采购额及供应商年平均采购额、各采购物品年度采购基价(也称预算价或标准价)及年平均采购基价等。它一般是作为计算采购相关指标的基础,同时也是展示采购规模,了解采购人员及供应商负荷的参考依据,是进行采购过程控制的依据和出发点,常提供给公司管理层参考。而控制性指标则是展示采购改进过程及其成果的指标,如平均付款周期、采购降价、本地化比率等。列举如下:

    (1)年采购额。

    年采购额包括生产性原材料与零部件采购总额、非生产性采购总额(包括设备、备件、生产辅料、软件、服务等)、原材料采购总额占生产成本的比例等。其中最重要的是原材料采购总额,它还可以按不同的材料进一步细分为包装材料、电子类零部件、塑胶件、五金件等;也可按采购付款的币种细分为人民币采购额及其比例、不同外币采购额及其比例。原材料采购总额按采购成本结构又可划分为基本价值额、运输费用及保险额、税额等。此外,年采购额还可分解到各个采购员及供应商,算出每个采购人员的年采购额、年人均采购额、各供应商年采购额、供应商年平均采购额等。

    (2)采购价格。

    采购价格包括各类原材料的年度基价(或称标准价、预算价)、所有原材料的年平均采购基价(或折算的采购价格指数)、各原材料的目标价格、所有原材料的年平均目标价格(或折算成采购目标价格指数)、各原材料的降价幅度及平均降价幅度、降价总金额、各供应商的降价目标(降价比例金额)、本地化目标(金额与比例)、与兄弟公司联合采购额及比例(尤其适合于大型工业集团、跨国公司、下属企业)、联合采购的降价幅度等。

    (3)付款。

    付款包括付款方式、平均付款周期、目标付款期等。

    2、质量指标。

    质量指标主要是指供应商的质量水平以及供应商所提供的产品或服务的质量表现,它包括供应商质量体系、来料质量水平等方面。

    (1)来料质量。

    来料质量包括批发质量合格率、来料抽检缺陷率、来料在线报废率、来料免检率、来料返工率、退货率、对供应商投诉率及处理时间等。

    111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧,一卷诗情一夕游。

    一渡飞瀑半山下,一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远,一船离愁一帆行。

    一梦十年一回首,一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦,一雁独行一弓惊。

    (2)质量体系。

    质量体系包括通过ISO国际质量体系认证的供应商比例、实行来料质量免检的物品比例、来料免检的供应商比例、来料免检的价值比例、开展专项质量改进的供应商数目及比例、参与本公司质量改进小组的供应商人数及供应商比例等。

    3、企划指标。

    企划指标是指供应商在实现接收订单过程、交货过程中的表现及其运作水平。包括交货周期、交货可靠性以及采购运作的表现,如原材料的库存等。

    (1)订单与交货。

    订单与交货包括各供应商以及所有供应商平均的准时交货率、首次交货周期、正常供货的交货周期、交货频率、交货数量的准确率、订单变化接受率、季节性变化接受率、订单确认时间、交货运输时间、平均报关时间、平均收货时间、平均退货时间、退货后补货的时间等。

    (2)企划系统。

    企划系统包括供应商采用企划系统的程度、实行“即时供应”的供应商数目与比例、原材料的库存量(或库存周期)、使用周转包装材料的程度与供应商数量、订单数量。平均订货量、最小订购数量等。

    4、其它采购效果指标。

    其它与采购及供应商表现相关的指标有供应商总体水平、综合考核以及参与产品或业务开支、支持与服务等方面的指标。

    (1)技术与支持。

    技术与支持包括采用计算机系统处理行政事务以及采用E—mail(电子邮件)联系处理业务的供应商数目录、采用E—commerce(电子商务)的供应商数量、参与本公司产品开发、工艺开发的供应商数量及程度、能用英文直接沟通的供应商数量等。

    (2)综合指标。

    综合指标包括供应商总数、采购的物品种数及项目数、供应商平均供应的物品项目数、通过ISO国际质量体系认证的供应商数目、独家供应的供应商数目及比例、伙伴型供应商及优先型供应商的数目及比例等。

    5、采购效率指标。

    采购效率指标是指与采购能力如采购人员、采购系统等相关的指标。

    (1)采购人员。

    采购人员包括采购部总人数以及战略采购前期采购、后期采购人员的比例、采购人员的年龄、工作经验等教育水平结构、采购人员语言结构、采购人员培训目标及实施情况、采购部人员流失率等。

    (2)管理。

    采购人员的时间利用结构(处理文件、访问供应商等)及比例、采购人员的纪律执行情况(考勤等)、采购人员的工资级别及费用情况、采购行政管理制度的完整性软合同管理、权限规定、行为规范、供应商管理程序的完整性(如供应商审核、供应商考评、采购系统的审核及评估目标与水平等)。

    二、求"供应商管理制度",要求有质量\交货\考核及评价等方面内容

    供应商质量管理程序

    1  目的

    为规范供应商的管理,使供应商能更好的保质保量的服务于公司的生产,制定本程序

    2   范围

    本程序适用于公司所有供应商(包括原材料、外协件)的管理

    3   定义

    3.1 新供应商:首次合作的材料、外协件的供方,单次物料采购的供方

    3.2 长期合作供应商:所供产品稳定、列入公司合格供方名录、长期稳定合作的供方

    3.3 检测报告:权威机构出具的体现物料各种性能符合要求的证明性文件,有效期为检测日期后一年。

    3.4 自我声明:供应商对物料满足公司、相关方、国家行业标准要求的自我承诺的文件。

    4   职责

    4.1  品质部负责供应商产品质量、供应商质量管理体系的管理,供应商提供检测报告、自我声明文件的归档,供应商所供物料的检验、反馈,对供应商的审核、评价。

    4.2   采购部负责供应商产品库存、交货周期的管理,要求供应商在规定时间内提供检测报告、自我声明,跟进供应商对不良情况的整改书面回复及整改落实情况,对供应商的审核、评价。

    4.3   技术部负责物料技术要求的制定、更新,对供应商的审核、评价。

    5   程序

    5.1   新供应商开发管理

    5.1.1  在开发新的供应商之前,采购部应选择至少3家备选供应商,由技术部、品质部会同采购部一起对供应商进行考察、评价,内容包括:质量管理水平、质量保证能力、供货能力、主要客户、市场评价等。

    5.1.2  选定初步合作供应商后,与供应商签订质量协议。

    5.1.3  新供应商在首次供货前需提供公司要求的检测报告及自我声明。

    5.2   长期合作供应商的管理

    5.2.1  供应商应每年在检测报告到期前提供一份新的符合要求的检测报告。

    5.2.2  供应商应每年在自我声明到期前提供一份新的符合要求的自我声明。

    5.2.3  公司每年对供应商进行一次例行审核,审核内容包括:质量管理水平、质量保证能力、供货能力、质量改进情况、公司不良反馈整改落实情况。

    5.2.4  当供应商出现下列之一情况时,公司应对供应商进行非例行审核:

    a、供应商的质量出现巨大波动或连续3批次处于高位运行;

    b、供应商的供货能力严重影响正常生产;

    c、供应商的主要下级供应商变更;

    d、品质部的不良反馈未得到供应商有效整改;

    e、公司因原材料问题遭到客户严重投诉。

    5.3   供应商的评价

    5.3.1  分类:公司对供应商的评价分为A、B、C、D四类

    A类供应商:评价分在90分以上的供应商,享受公司50%的采购量

    B类供应商:评价分在75分以上的供应商,享受公司30%的采购量

    C类供应商:评价分在60分以上的供应商,享受公司20%的采购量

    D类供应商:评价低于60分,淘汰供应商

    5.3.2  评价细则

    5.3.2.1质量:30分,出现1次品质不良扣3分;

    5.3.2.2投诉处理:20分,投诉在3天内没有回复,每延迟1天扣3分;

    5.3.2.3交期:20分,每推迟1天扣3分;

    5.3.2.4价格:15分,供货单价是否合理;

    5.3.2.5环境管理符合状况,10分,供货环保资料是否齐全有效;

    5.3.2.6 检测报告与自我声明:5分,每推迟1天扣1分。

    6   供应商管理流程图

    7   记录

    7.1 供应商调查表

    7.2 合格供应商目录

    7.3 供应商审核/评价表

    供应商考核标准有哪些(供应商考核标准有哪些表)

    三、供应商绩效评估应包括哪些项目

    1. 供应商的安选及选择条件。

    2. 供应商的品质保证能力的调查。

    3. 供应商的样品品质鉴定。

    4. 供应商评估内容及步骤的确定。

    5. 供应商评估结论的审核与批准。

    6. 合格供应商的批准。

    7. 合格供应商档案的建立。

    8. 合格供应商的供货情况定期监督与考核。

    9. 根据供应商定期考核情况,进行优胜劣汰或辅导。

    10.监督以及发现问题的处置。

    四、请各位谈谈你们公司如何对供应商进行绩效考核及评估

    对供应商的定期评估主要包括五个方面:

    Delivery , Quality, Price, Engineering, Service.

    1、Delivery Performance(交货)

    1.1 On Time Delivery (准确性)

    我们当时采用的指标是OTDC(On Time Delivery to Commitment),即按时交货数量/承诺交货数量,也有公司选择使用OTDD(On Time Delivery to Demand)即按时交货数量/客户要求数量。OTDC是个百分数,可以按批/天/周/月计算。

    1.2 Flexibility(灵活性)

    评估供应商针对客户需求变动时的应对能力,包括物料供应及产能灵活性(我觉得用OTDD更恰当)。

    各个公司对1.1和1.2所占分数比重有不同的看法。

    2、Quality Performance(品质表现)

    2.1 Defective Rate(缺陷率)--绝对是个硬指标,可以制定对照表,针对不同的Defective Rate打分。

    需要注意的是:

    一定要定义好计算方法:是按缺陷点的数量还是按照缺陷产品的数量来算,两种方法的结果可是大不一样的。比如:1000个产品中有1个测试通不过,经查这个坏品中有5个缺陷点。按照两种计算方法得出的缺陷率分别为1000DPPM5000DPPM,显而易见的分别。

    2.2定义可接受缺陷的基准:每个产品都有LIFECYCLE,在生命周期的不同阶段应该制定相应的可接受缺陷率标准。通常,SAMPLE BUILD/PILOT RUN阶段可以容忍较高的缺陷率,随着批量生产,工艺日臻完善,可接受的缺陷率也会逐步降低。

    2.3质量反馈:这个指标比较主观,评估的内容包括:供应商的质量管理体系;应对品质问题的态度;是否能及时发现原因及解决问题的能力等等。

    3、Price(价格)

    这个就不用说了,绝对由你做主。

    当然没有任何供应商能在这个项目上得到满分。

    4、Engineering capability(工程设计能力)

    客户当时主要是考核各个CEM的工艺流程设计能力,特别是在新产品的试产过程中是否能及时发现问题,提供解决方案。

    5、Communication & Service (沟通和服务)

    比较笼统--包括日常的沟通及信息反馈,还有针对客户特殊要求的配合度等等。

    打分的时候可以制定各个单项满分为5分或10分,每个公司有不同喜好。

    我觉得最有艺术的就是分配各个指标的比例了。例如,新产品试产阶段可以相应提高第二四项(品质/工艺流程)的比重,等到量产开始,再次评估时可以调高价格的比重。

    以上就是关于供应商考核标准有哪些相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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