市民卡呼叫中心(热线电话:96225),提供的主要服务是咨询、投诉、建议受理、电话通知、回访、电话调查、电话挂失、查询等。
服务时间:每日8:00-21:00
杭州便民热线电话(杭州便民热线电话号码)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于杭州便民热线电话的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、杭州公安交警电话是96345吗
是的。
1.分类:
杭州市求助热线为96345、110、12345三大热线。
综合类主要有12345为代表的市、区(县、市)长公开电话和96345城市居民服务呼叫热线。
2.比较:
现在为止状况来看,12345的人民认知度和品牌效应一天比一天增长,人民不管是碰到庶务类或非庶务类问题都打12345,而96345的权威性、社会形态认知度与12345相形都有较大差距。
因为96345对社会形态服务资源整合、协调困难程度较大。现在的燃眉之急是做大96345品牌,把其成为一条效益高、成本低、服务高速率的热线。
二、12345是什么电话号码
市政府便民电话12345
杭州市是第一个提出与开通12345市长热线的城市,于1999年6月15日正式诞生。
杭州市首先向国家申请,经国家信息产业部同意才开设的。而这个号码,信息产业部又将它作为政务类公开特服专用的号码,为全国其他城市市长公开电话共同享用的号码。
1999年,家住金桂花园的这位大妈没想到,她的一番肺腑之言引出了杭城当年最热的一串数字———12345。
1999年4月,杭州市领导去社区调查,一位大妈直说市政府的联系渠道不够畅通,市长专线电话不好记,也打不进。带着这个建议,市领导回去之后马上召集有关部门认真研究这个问题,在几番听取意见后,6月15日12345市长热线电话诞生了。工作人员24小时的高效率工作换来了那句耳熟能详的话———“12345,有事找政府。
在很多城市,12345被称作市长公开电话。其实,12345不是由市长接听的,而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位,然后相关单位再给12345一个反馈,而后再由12345告知反映人答复意见。
三、杭州市民中心电话多少
96225 或者打114人工服务转接杭州市民中心
四、杭州市民卡客服电话号码
杭州市民卡客服电话号码是96225。
提供的主要服务是咨询、投诉、建议受理、电话通知、回访、电话调查、电话挂失、查询等。服务时间是每日8:00-21:00。
杭州人手上的社保卡(市民卡),还有一个功能叫市民卡账户,它的使用领域分为两类,一类是在医疗机构免输密码付费,即“智慧医疗”结算,一类是在商业领域需输入密码消费(儿童卡无此应用)。
市民卡的公共服务功能:
1、公共出行。
使用市民卡钱包可以9.1折乘坐地铁、公交、水上巴士,8折道路停车缴费、5折P+R停车缴费、1小时内免费租赁公共自行车等。
2、校园健身。
可在所辖社区或杭州市民卡APP登记“校园健身”,选择社区内的一所学校进行登记,审核通过后次日即可持卡免费进登记学校进行健身。
3、图书借阅。
持卡可以在杭州市各级公共图书馆刷卡免费借阅图书、期刊、视听读物。
4、公园年票。
开通后可全年不限次数刷卡免费进出指定公园,每卡每天在同一公园限用2次,超过限定次数须另购门票。
5、寺院年票。
开通后可全年不限次数刷卡免费进出指定寺院,每卡每天在同一寺院限用2次,超过限定次数须另购门票。
以上就是关于杭州便民热线电话相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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