重庆高校餐饮品牌设计大赛(重庆高校餐饮品牌设计大赛获奖名单)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于重庆高校餐饮品牌设计大赛的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、餐饮的品牌文化意味着什么
餐饮的品牌文化意味着要想在餐饮行业立足一席之地,商家必须下注功夫打造个性品牌,外在的装修,内在品牌的个性展示,及文化的提炼都是非常重要的环节,打造特色的主题餐厅,都是围绕主打菜系而讲述故事和文化,把餐厅的品牌的定位和产品特点充分的展示出来,从而吸引消费者。
在整体品牌包装上,要体现五点:视觉、听觉、嗅觉、味觉,把五个方面做好对餐厅品牌宣传影响和帮助很大,文化是视觉传达最能体现品牌的特色和优势,装修风格也是随着品牌文化定位,保持品牌统一性。所以品牌文化是餐饮很重要的一个环节。
餐饮品牌设计的重要性:
第一,消费者的广告语离不开餐饮品牌设计。
餐饮策划不仅可以给品牌起好的名字,还可以将餐饮品牌的卖点和消费者的理解点结合起来,使能打动消费者的品牌广告语、品牌名称和广告语相协调,使企业以最低的成本达到最好的品牌沟通效果。
第二,食品市场定位可以帮助品牌理解消费者的核心要求。
老食客似乎也不能理解。餐饮品牌设计是基于正确的餐饮品牌定位,定位是了解消费者对餐饮品牌的实际要求是什么,只有通过市场调查才能真正分析餐饮品牌未来的发展方向。
第三,餐饮品牌定位可以帮助制定品牌差异化的竞争战略。
我们发现,很多餐饮品牌在没有明确了解自己的情况下,通过明确的定位,无意中进入了同质化竞争,这种品牌很难在消费者心中留下深刻的印象。餐饮品牌设计可以利用餐饮品牌定位,了解自己的优缺点,制定不同于竞争对手的战略方针,帮助您在市场上脱颖而出。
第四,餐饮品牌设计可以帮助品牌取个好名字。
以容易记的品牌名,对象消费者记住我们的餐饮品牌,同时对品牌推广也起到了很好的刺激作用,企业可以节约下一次大的营销宣传费用。
第五,餐饮品牌设计可以保证品牌的可持续利益。
餐饮品牌设计的作用不仅仅是制定餐饮品牌的战略,还在于找到适合餐饮品牌的收益模式。良好的餐饮策划扩大了餐饮品牌的优势和产品销售点,同时有效降低了餐饮企业的投资成本,促进了品牌增值,确保了餐饮品牌的可持续收益。
餐饮品牌策划不仅仅是简单的文本堆栈,从很多方面看,餐饮品牌要与竞争对手区别开来,迅速占据消费者的心,找出尚未抢占的高价机会资源。
二、餐饮品牌服务设计的原则和关键点
内容来自:(日)石原直著.好服务是设计出来的[M].姜瑛译.北京:东方出版社.2018
餐饮品牌服务设计的4个原则—顾客最想得到的是始终如一的预期范围之内的服务。
1. 商品=店面+产品+服务。只要餐厅有到店就餐的环节,而不只是外卖或街边不提供就餐空间的小店,对于餐饮品牌,商品都包括这3方面。设计餐饮品牌的商品时,就需要平衡各项要素的比例。店面的风格不能忽视顾客感受,就餐时,食物的味道不仅仅取决于菜品本身,还综合了服务、店面氛围。不同餐饮品牌,因为品牌战略方向的不同,3项要素的侧重不同,比如海底捞火锅的服务权重可能会占50%,环境权重占比20%,产品权重占比30%;而巴奴毛肚火锅的产品权重可能会占50%,外婆家的环境权重占比可能有50%。
2. 服务分为功能性服务和情感性服务。比如结账人员的结账这个工作本身是功能性的,但是结账过程中的言行举止却会很大程度上影响顾客的情感。
3. 服务的设计,就是明确服务范围。一方面服务也是成本,和其他成本一样,需要管控,品牌的人均只有40块钱,那服务的设计就按照50元的服务来设计,不要超出太多,否则运营得不偿失。另一方面,只有明确服务范围才能综合设计服务的“质”和“量”,不会因为给某些顾客提供服务而让另一些顾客久等。比如银行会根据业务的不同设置不同功能的窗口,这样也可以缩短服务的接待时间,缩短其他人等待的时间。
4. 设计出来的服务,不能依靠“热情,紧张,压力”,否则是不可持续的,没办法提供始终如一的服务。
餐饮品牌服务设计—老顾客如何维护、服务员话术设计
1. 老顾客希望得到“不公平”的VIP待遇,普通顾客希望得到“公平”的平等待遇。比如会员系统里面的积分制。但是对老顾客的优待需要一个明确的标准,而不是随意的差别对待。
2. 设计服务话术的时候,要注意使用顾客听得懂的语言,站在顾客消费的角度需要的语言。
3. 设计好的服务需要明确服务内涵。说了的服务,员工不一定理解其含义,不理解含义就去提供服务是机械的,不自然的,也避免员工对工作熟悉之后产生的惰性。
4. 员工只深入了解自己提供的产品,才能为顾客提供优质的服务。
餐饮品牌服务培训—服务内容一旦设计好了,员工就不能随意更改服务内容,因为服务是整体性的,牵一发而动全身,一丝微小的变化就会使整体服务偏离最初的设计。
1. 负责员工服务培训的人,应该是深切地体会过做服务员的经历的人。
2. 在进行员工培训的时候,最好是多人一起培训,这样能让员工的疑问得到共享。
3. 服务重点需要每日强调。
4. 对于员工记不住服务的内容,可以:
①给他们发一些小卡片,在上岗时可以及时回顾。
②培训一次只强调3个点。因为员工一次最多只能记住3个点。“微笑”、“寒暄”、“鞠躬”等。
5. 将受到好评的服务做到极致。开会让员工分享,让顾客满意的经历,总结哪些服务让得到了顾客好评,就把这些服务做到极致。
餐饮品牌服务运营—金三角
1. 第一步,企业对服务员好
2. 第二步,服务员对顾客好
3. 第三步,顾客对企业好
三、知名的餐饮设计公司有那些?
中国有句古话:“民以食为天。”小编就为您盘点国内知名餐饮设计公司有哪些?
1、麦设计
深耕餐饮行业10年,立志打造美好又赚钱的餐厅。服务于著名餐饮连锁企业,分别在无锡、苏州、上海均设有分公司,服务全国。
2、合众合
策略先行的餐饮连锁全案设计企业,国内首批细分餐饮的综合设计公司,更是集“战略咨询+策略定位+品牌沟通与识别+空间si标准化”为一体的连锁餐饮全板块服务公司。
3、德艺餐饮设计
四川德艺品牌管理有限公司每年帮助餐企2000+分店设计落地,业务覆盖全球150个城市及地区。迄今为止,德艺已为千余家餐企提升品牌竞争力,用设计为客户赋能,引爆消费者心智流量,德艺专注餐饮企业发展动向,用专业的服务携手客户合作共赢!
每年协助2000+餐企分店设计落地,西南最大的餐饮设计团队之一。与知名餐饮品牌达成长期战略合作关系。
①贤合庄 700+
②烧江南
③灶门坎 200+
④天然呆
4、三把刀
三把刀(重庆)营销策划有限公司是餐饮品牌全案策划的先行者、也是消费“本能营销”品牌理论体系创建者。
三把刀为餐饮商户提供品牌定位(含落地)、品牌设计(含LOGO、VI、空间和软装设计)、品牌营销(含事件营销)等三大板块为核心的餐饮品牌全案营销策划服务。总部位于重庆,并在成都设有分部。
5、理所
理所是一家年轻、新锐、极具创意的设计机构,致力为品牌提供创新设计解决方案、专注品牌形象建议与整合的知名设计事务所,服务的内容包括了视觉设计、网站设计和印刷品等
四、餐饮品牌都有哪些?
餐饮品牌有:麦当劳、海底捞、真功夫。
1、麦当劳
麦当劳是个大型的西式快餐品牌,品牌创立的时间比较长,在餐饮行业中的地位很高,先后荣获很多著名的奖项,是全球性的品牌。麦当劳给顾客带来的是各种西式套餐,有美味的汉堡、薯条、各种炸鸡、饮品、还有各种冰淇淋,水果沙拉等食品。麦当劳的连锁店发展的很大,在全球范围内展开招商加盟,店面开在了很多城市,成为消费者都比较认可的品牌。
2、海底捞
海底捞以川味火锅为自己的经营特色,是个老字号的品牌,存在市场很多年,也是经营丰富的品牌公司。海底捞以自己的火锅美食和亲切的服务而著称,使得自己的品牌成为了行业内很具有影响力的品牌。
海底捞采用的配方都是公司的研发团队自主研发,口味仅此一家,是很多火锅店都不能模仿的,拥有自己的特色。海底捞火锅拥有多种特色锅底,消费者可以根据自己的喜好选择,海底捞给顾客带来的火锅涮菜也是多样化,不重样的,还有各种形形色色的主食,尽更大可能地满足顾客的需求。
3、真功夫
真功夫餐饮管理有限公司,是中国快餐行业前五强中唯一的本土品牌,坚持“营养还是蒸的好”的品牌定位,主营以蒸品为特色的中式快餐。1990年由公司创始人潘宇海先生在东莞长安创办,历经初创期、标准化运作期、品牌运作期、资本运作期,实现了由个体企业向现代化企业集团的飞跃。截止2014年3月,真功夫门店数量达570家,遍布全国40个城市。
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