跨境电商美工主要是做什么的(跨境电商 美工)
大家好!今天让小编来大家介绍下关于跨境电商美工主要是做什么的的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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一、跨境电商的客服,有哪些技能要求,需要做什么?
跨境电商的客服有以下技能要求,不同分工的要求是不同的:
1、平台搭建人员
主要为PHP程序员和前台美工(必须懂开发语言),而且各方面要求比较高,特别要懂外语。
2、网站运营人员
需要有统筹货源、物流、网站推广、订单处理、售后跟踪等环节的通才。大的跨境电商企业也将此岗位细分为:产品开发岗、产品销售岗、客服岗、物流供应链岗。
3、网站专业推广人员
主要集中在SEO、SEM、Adwords操作、外媒PR、外媒广告管理、SNS、Video Ad、Picture Ad等专业人员,这些岗位贵在专,同时又具备外语能力。
4、小语种人才
主要开发小语种市场。因此需要会小语种的专员。
5、品类管理销售人员
在某一个细分产品领域的专家,精通产品的整个供应链,从方案技术、成本、生产周期、交货方式、产品的卖点提炼、产品的推广节奏设计、组织销售、售后支持等等,完全精通,需要精通外语。
二、跨境电商美工有前途吗
从跨境电商的发展前景来看,这个市场将越来越大,很有前途。
但对从业者之美工来说,如果人工智能发展的慢的话,职业发展还是好的。但现在人工智能已经越来越多地应用在广告业,所以有些一般性的工作将逐步被替代。
总之,跨境电商美工职业有发展前景,也面临着挑战。
三、跨境电商行业需要什么样的人才?
(1) 需求分析及选品人才
针对目标国家的目标用户,从购买习惯、需求偏好、文化习俗等角度出发,进行全方位的分析。对于专业卖家而言,之后需要采购合适、有销路的产品,并与供货商保持长远、稳定的合作关系;对于制造商而言,之后需要设计、生产与用户相适应的产品。2) 网站平台搭建及推广人才网站平台搭建人才主要指懂外语的PHP程序员和前台美工(必须懂开发语言),可以帮助企业开发维护主站及进行平台网店的装修。(3) 美工、摄影美工、摄影人才主要指精通视觉营销,可以拍摄出符合各大平台规则的产品图片及具备文字排版能力的专业人才。(4) 客服熟练应用邮件、在线沟通工具,运用英语、德语、法语、俄语、阿拉伯语等小语种与客户进行交流。另外,由于发达国家用户自身权利意识较强,监管机构对保护消费者权利较为严格,经常出现投诉、退货甚至触犯知识产权的纠纷问题,因此客户还需要有不同国家法律和支持产品纠纷处理的能力。(5) 物流跨境电商中的物流环节既是成本中心,又是利润中心,是用户体验的关键,还可以极大的提升企业的运营效率。跨境电商物流人才主要指具备国际订单处理能力,熟知国际物流发货流程和规则的专业人才。四、跨境电商的美工和国内电商的美工有什么区别
没什么区别,设计能力强就行
以上就是小编对于跨境电商美工主要是做什么的问题和相关问题的解答了,如有疑问,可拨打网站上的电话,或添加微信。
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