跨境电商需要海外仓库吗(跨境电商需要海外仓库吗现在)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于跨境电商需要海外仓库吗的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、跨境电商选用什么物流?需要海外仓建设吗
不一定,但是海外仓已经成为跨境发展的必然趋势了,最好的服务方式就是海外仓啦
海外仓有很多优点:
1、规模效应成本低
2、本土退换货处理
3、派送时效快,买家体验好
4、旺季不堵塞,不受清关问题影响买家体验
5、拓展销售品类,大件货也可以做
6、仓库管理和货物处理由第三方代替,操作简单
7、平台流量倾斜
整体来说,做跨境电商,物流的方式就是以下几种(出口易都可以提供)
1、国际小包:比如中邮,EUB,荷兰邮政,香港邮政,新加坡邮政,比利时邮政,马来西亚小包等等很多,小包适合低值轻小物品,到美国的话EUB是最便宜的,服务质量也稳定。邮政小包一般可以有平邮和挂号,挂号就是可以查询派送的轨迹,平邮就是没办法知道是否妥投。挂号服务要多个挂号费,略微贵一些,中邮的挂号费最便宜。只能发2kg内包裹,体积限制最长边不超过60cm,三边之和不超过90cm。
2、国际专线:出口易是国内首家提出专线概念的供应商,覆盖欧盟俄罗斯等全球主流跨境电商市场。特点是重量限制放宽,使用空运运至国外再交给当地物流派送,时效稳定,性价比高,全程详细跟踪。适合高价值,对时效要求高的包裹。
3、国际快递:DHL、UPS、EMS、Fedex等,这种还分香港和大陆的,香港的便宜一点。EMS是比价便宜的,限重30kg。快递适合高值的产品,时效快,一般3-5天,EMS大概7-15天。快递要计算泡重,一般20kg以上才便宜。需要收件人协助清关
4、海外仓储派送:提前备货至海外仓,待买家采购后再从海外仓发货,时效快,成本低,location标记为当地,与国外卖家同台竞争,买家体验好。出口易在英、美、澳、德、加拿大、俄罗斯有海外仓,海外仓已经成为跨境电商的标配和趋势,无品类限制,时效快可以空运补货,便宜可以选择海运补货。
派送时间比较:海外仓储派送<国际快递<国际专线<国际小包
价格比较:国际小包<海外仓储派送<国际专线<国际快递
说明:MFN方式中,亚马逊美国认可的服务方式是EUBEMS以及专线和快递,在选择服务商时要匹配亚马逊各站点的物流考核要求。出口易主要以海外仓和专线为主,在英、美、澳、德、俄都设有自营海外仓,国际专线覆盖欧美,有10多年的自营海外仓和跨境物流经验。
以Wish平台适用的物流服务为例,供参考
二、谈谈海外仓和跨境电商的关系
近几年,跨境电商发展迅速,跨境电商物流特别是海外仓也随着跨境电商的发展得到迅速发展,那么海外仓对于跨境电商而言有多重要呢?
跨境电商是由传统外贸和电子商务结合而成,早在21世纪初,国际间外贸交流越来越频繁,而马云开创了电子商务时代后,也将电商融入了外贸中,跨境电商由此开始发展。几年时间,跨境电商使全球各个国家密切交流了起来。
物流是外贸的桥梁,没有物流就没有外贸。跨境电商的发展,物流也跟着发展,物流服务主要有国际快递、国际专线、邮政小包、海外仓等。
海外仓是跨境电商的迅速发展迫使物流业做出转变从而衍生出的物流产品,对于跨境买家和卖家而言都非常重要,因为海外仓能很好地解决跨境电商行业面临的一大难题——物流时效。跨境电商和国内电商的最大区别就是地域跨度,而地域跨度直接影响的就是物流时效。若产品直接从国内发往国外买家手上,不仅要运输遥远的路程,还需要处理清关等繁琐费时的流程,物流时效成为阻挡跨境电商发展的一大障碍。海外仓主要就是为了突破这个障碍而存在的。
海外仓对于跨境电商的发展用处:
1、提高物流时效
提前将货物运到海外仓,提前处理完清关等问题,只要客户下单便可从海外仓直接派送,若是本地派送有时只需2-3天即可完成派送,时效大幅度提高。
2、减少物流成本
对于大批量只有一个产品的订单,若是全部从国内发货到客户手中,其物流成本是非常高的。使用海外仓即可以较短路程较低费用进行派送,大幅度节省物流成本。
3、提高售后服务质量,提升客户满意度
对于售后问题,跨境电商和国内电商一样,退货、换货、破损等售后问题也是层出不断的,但较大的地区跨度和高昂的物流费用使得国内跨境的售后服务质量在初期很不受待见,没法迅速处理售后问题也是跨境电商卖家的一大难题。海外仓的出现使得跨境售后服务可以快速稳定地进行,并且处理时效快,也能降低售后处理成本。同时优质的售后服务页能吸引并留住客户。
但是,目前海外仓对于一部分卖家还是有一定门槛的,首先使用海外仓需要支付一定的海外仓储费,卖家需要计算好这笔成本费用。另外,货物发到海外仓无法精准掌握情况,难以处理库存。目前主要是这两点限制着一部分卖家发展海外仓。
尽管如此,近几年越来越多的跨境卖家使用海外仓,跨境电商物流企业的海外仓营业额已经开始远超其他物流产品了,随着跨境平台不断出现从而推出越来越多的平台海外仓来看,跨境电商行业已经把海外仓看成发展该行业的桥梁。没有海外仓,跨境电商没法稳定顺利地发展,没法如此迅速地发展,这是世界各国跨境企业的迫切需求。同时,跨境电商的飞速发展也带动了海外仓的发展,海外仓需要不断优化得以跟上跨境电商的步伐,跨境电商是海外仓的催化剂,没有跨境电商,海外仓无法轻易遍布世界各国,无法发展成众多跨境物流企业的核心物流产品。
海外仓与跨境电商已经是密不可分的关系,两者不可分开,一个有变动,另一个必将受其影响。
三、跨境电商海外仓如何操作?
一般来说海外仓是按照以下流程操作的:
1、卖家自己将商品运至海外仓储中心,或者委托物流服务商将货发至服务商海外的仓库。这段国际货运头程可采取海运、空运或者快递的方式到达仓库。
2、卖家在线远程管理海外仓储。卖家使用物流商的物流信息系统,远程操作海外仓储的货物,并且保持实时更新。
3、根据卖家指令进行货物操作。根据物流商海外仓储中心自动化操作设备,严格按照卖家指令对货物进行存储、分拣、包装、配送等操作。
4、系统信息实时更新。发货完成后系统会及时更新,以便卖家实时掌握库存状况。
四、做跨境电商亚马逊选FBA还是海外仓好?
做跨境电商使用Amazon FBA仓与第三方海外仓到底哪个好呢?哪个划算呢?下面百运网给您讲一讲
一、使用亚马逊FBA分别有哪些优缺点
FBA的全称是Fullfillment By Amazon,中文翻译叫做亚马逊物流。它是由亚马逊提供的包括仓储、拣货打包、派送、收款、客服与退货处理的一条龙式物流服务。
优点
1.有资格向客户提供Prime配送服务。
2.增加赢得Buy Box 的几率。
3.可能在亚马逊搜索结果中获得更高排名,增加客户选择机会。
4. 配送时效超快(仓库大多靠近机场);
5. 亚马逊专业客服;
6. 抹掉由物流引起的差评纠纷;
7. 对在标准尺寸以内,单价超过300USD的产品免除所有FBA物流费用。
根据亚马逊的服务条款,卖家使用FBA,买家留下了不利于FBA物流方面的负面评价,则亚马逊拥有全权消除这个负面评价的权利。比如:“使用FBA发货造成延误”,“使用FBA包装有挤压破损”,这些负面评论亚马逊有绝对的权利立即删除。因为亚马逊在FBA上面投入了几亿美元,任何不利于FBA服务的评论都将立即被删除。
1.高成本压缩利润空间:亚马逊按照每立方英尺的仓库使用空间收取费用。对于销售缓慢的商品还要收取长期库存存货费用。包装、运输、处理、客户服务、产品退换货等杂项费用收费标准也很高。
2.卖家必须遵守亚马逊FBA产品类型的运输包装标准。这种包装标准不一定适合自己的商品,因而在快递配送时破损率较高,退换货比例较高。
3. 如果前期工作没做好,标签扫描出问题会影响货物入库,甚至入不了库;
随着亚马逊FBA物流网络的扩大,成本将进一步增加,第三方卖家选择亚马逊FBA需要支付的价格还会进一步增加。
1.低成本增加利润空间:以那城国际物流美国、俄罗斯海外仓为例,美国海外仓提供30天免费仓储优惠,俄罗斯海外仓提供90天免费仓储优惠。
2.包装个性化:卖家可以灵活选择适合自己商品的包装,减少后程配送的破损率,降低退换货比例。
3.灵活的退换货处理:海外仓提供商品的退换货服务。
1.刚刚进入电子商务领域的企业,在市场 探索 阶段发货批量小、尚不能快速地形成订单时,不宜选择海外仓。亚马逊FBA虽然压缩了利润空间,但是可以帮助卖家增加商品曝光率,一旦商品获得市场的认可,再考虑增加利润。
2.亚马逊Prime会员可享受美国境内2日免费到货的优惠。海外仓目前还不能保证全美境内2日到货,且需要收取一定的配送费用。
3. 并不是所有的产品都适合用“海外仓”,总的来说,适合用”海外仓“的产品主要有:
(1)尺寸、重量大的产品:由于这些产品用小包、专线邮递规格会受到限制、而且使用国际快递费用又很昂贵,而使用海外仓的话会突破产品的规格限制和降低物流费用。
(2)单价和毛利润高的产品:这是因为,高质量的海外仓服务商可将破损率、丢件率控制至很低的水平,为销售高价值商品的卖家降低风险。
(3)货物周转率高:也就是我们常常所说的畅销品。对于畅销品来说,买家可以通过海外仓更快速地处理订单,回笼资金;对于滞销品,占用资金的同时还会产生相应的仓储费用。因此,相比之下,周转率高的商品会比较适合使用海外仓。
使用Amazon FBA仓与第三方海外仓的相同之处
1、二者都需要卖家提前备货,都具有很好的仓储管理经验,无需卖家操心仓储与配送问题。
2、都可以缩短配送时间,提升客户的满意度,对店铺的销售额增长有帮助。
3、都需要卖家批量发货,发货的方式一般选择空运、快递、海运,能有效避免物流高峰。
4、都可以为买家提供退换货服务。
5、无论选择FBA仓还是第三方海外仓,卖家每月都需缴纳仓租费,物流费用和其他费用。
6、产品在卖家的控制之外,但二者都有客服服务提供,让卖家知悉库存情况。
Amazon FBA仓对选品的尺寸、重量、类别有一定程度的限制,所以选品偏向于体积小、高润好、质量好的产品;
如果是选择第三方海外仓,选品范围比FBA仓的广一些,像体积大、重量大的产品也适合。换个说法,即能进入Amazon FBA仓的产品必定能进入第三方海外仓,但能进入第三方海外仓的产品不一定能进入Amazon FBA仓。
Amazon FBA仓不会为卖家提供头程清关服务;
部分第三方海外仓服务商会给卖家提供头程清关服务,甚至还会有包含代缴税金、派送到仓的一条龙服务。
Amazon FBA仓的入仓要求较为严格,需要卖家在发货前在处理贴好外箱标签及产品标签,如果外箱或产品标签有破损的话,会要求卖家先整理,然后才能进入FBA仓。且Amazon 也不提供产品装组服务;
第三方海外仓的入库要求不会像Amazon FBA仓这么高,在上架前会会提供整理、组装产品的服务。
Amazon 是默认分仓的,往往会将卖家的产品分散到不同的仓库进行混储;而第三方海外仓一般会将货物放在同一个仓库集中管理。此外,FBA仓只提供给在Amazon 平台上的卖家使用。
而第三方海外仓则没这个要求,只要你有货,无论在哪个平台售卖,都可以使用第三方海外仓。此外,第三方海外仓还具有中转作用,如果卖家有同时使用第三方海外仓与FBA仓,旺季时可以直接从第三方海外仓调货到FBA仓,节省从国内发货的时间。
选择海外仓的成本都不低。相较之下,如果物量大的话,使用FBA仓对比使用第三方海外仓的成本会高一些。不过,进入FBA仓的产品,卖家可以提高产品单价来分摊仓储成本。如果是进入第三方海外仓的,是可以降低产品价格来获取客户。
选择FBA,Amazon 平台会对增加卖家产品的爆光度,如提高卖家的Listing排名、帮助卖家抢夺购物车等,这些都有利于提高卖家店铺的流量与销量。
如果是选择第三方海外仓的话,海外仓服务商是不可能像Amazon 那样,给卖家的产品提供平台或在平台上增加爆光度。卖家需要自己做站内外的推广来增加店铺的业绩。
由FBA所导致的任何中差评,都可以由Amazon 移除,卖家无需操心;
如果使用第三方海外仓所引起的中差评,海外仓服务商则不一定能提供售后与投诉服务,就算提供了,也不一定能够成功消除客户留下的中差评。一般第三方海外仓很少有因物流派送而引起的差评。
Amazon 是支持客户无条件退换货的,FBA仓对退回的产品不会再进行任何的鉴定,也不会收取买家的任何费用。就算退回来的产品没有质量问题,Amazon 也不次再次将产品售给第二个买家。这样的退货方式其实算是比较偏袒客户的,会导致产生较高的退货率。如果产品被退回,无论是销毁还是寄还卖家,Amazon 还会再另外收取费用。
如果是第三方海外仓,对退回来的产品,而海外仓的话,如果不是质量问题的话,可以替卖家更换标签或者重新包装,然后再次进行销售,能减少卖家的损失。
将货物放在海外仓,都潜在安全风险。放置在FBA仓中,其安全与Amazon账号安全相关联。如果你在Amazon 销售的产品出了问题,账号被Amazon关闭的话,那么放在Amazon FBA仓的货物也会被暂时查封;
如果是将存放在第三方海外仓库的话,则不用担心这个风险。
以上就是关于跨境电商需要海外仓库吗相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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